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文档简介

昆山友来电子有限公司Preparedby:John.chen2012/01/10品保部2011年度工作报告目录一.

品保部组织架构图.二.

2011年度总结.1.总结序言2.各品质状况.3.未达成原因分析三.2012年工作计划.1.目标计划.2.工作展望.3.培训计划.4.待完善跟进事项.四.资源配置情况及需求.1.人力资源.2.设备资源.五.

结束语

2011年度总结报告

1.总结序言.回顾2011年度,品保部可说经历了诸多调整,包括人员的变动,工作方式的更新等,所以一切均在力求建立一支符合友来公司高速发展的品质队伍，在公司高层人士的大力重视下,品保部已逐步完善,并取得了一定成效。虽然2011年品保部保障了公司产品的品质及交货,未发生过重大的品质事故,但2011年的各项品质目标均未达标,同时每月的品质情况差异也较大;为了更好的完成2012年度友来公司的整体目标及最大程度的全面推动公司各体系导入运行,并且使2012年品质工作有续开展,特制定工作目标及开展计划.2.1.IQC品质状况目标值：≤3%2.2.成型巡检品质状况目标值：≤５%2.3.装配巡检品质状况目标值：≤３%2.4.客诉统计状况3.未达成目标的原因分析及对策：2012年工作计划一：品质目标三.培训计划四.完善跟进事项

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