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文档简介

Word-6-售房部销售岗位职责3篇x房地产售房部销售经理岗位职责

房地产公司售房部销售经理岗位职责

*销售经理的主要职责是组织、支配、执行售房部的各项工作。领导完成项目销售工作。

*详细内容分为以下几项:负责售房部行政管理,组织协调售房部各项平时工作。负责售房部工作时光、人员支配,管理、监督售房部工作纪律。负责销售人员工作行为,形象规范管理。负责工作环境卫生监督、管理。

*售房部销售业务管理:

□帮助项目经理制定各阶段销售任务,按照市场情况准时调节销售策略及销控方案,组织并实施项目组会议制定的各项销售工作。

□组织支配销售动态分析,分析项目的市场、广告、客户等回馈信息,为公司决策提供依据。

□每月组织支配1-2次房地产市场调查与分析,提出市场调查报告,全面掌控市场状况,为公司经营决策提供依据。

□协调协作销售人员与客户的谈判,监督接待、谈判签约等销售进程,增进成交,审核合同条款。

□组织每周销售例会,总结销售状况。

□负责组织业务培训及考核,制定并组织销售业务流程、监督实施。

□制定、组织,并监督填写各类销售统计报表,监督建立客户档案管理。

□处理各种突发大事,完成公司交办的其他工作目标。

【第2篇】x房地产售房部销售人员岗位职责及考核标准

房地产公司售房部销售人员岗位职责及考核标准

*售房部销售人员岗位职责

了解并掌控房地产及相关行业学问及政策规矩,认识房地产市场状况。了解并掌控项目的各项状况,作到了如指掌,切忌一知半解。依照公司要求完成各阶段销售目标。依照销售工作流程,负责接待、看房、谈判、签约工作,能自立完成囫囵业务流程。催收成交客户的后期房款,办理相关手续。准时反馈客户状况及销售中各种问题。协作销售经理完成市场调查及信息反馈工作。根据公司要求填写相关表格,并建立客户档案。严格遵守公司和售房部各项规则制度及管理方法。学习、汲取新学问,不断提升自己的业务水平,在工作中学习,在学习中更好的工作。

*销售人员工作态度考评标准:

遵守制度及时上下班,不迟到、早退,无中途外浮现象。严于职守,坚守岗位,上班时不串岗,不谈天。听从上司支配调配,依时保质完成工作目标。工作乐观主动、踏实肯干、仔细负责,能担当突发超水准工作量。以公司整体利益为重,不因个人目的伤害公司的利益。为人诚实、正直,对待客户友好、热烈。售后服务状况及客户投诉状况。工作勤奋,有始有终,能乐观主动求改进,能提出一些合理建议。日常注重节省,成本意识强,能想方设法降低成本,避开铺张。

*销售人员业务本事考评标准:

可以迅速、精确     地回答客户提出的业务问题。娴熟、精确     地计算出客户意向楼房价格并能娴熟地同客户签约。可以较好的帮助其他销售人员完成工作,如按揭、办证等工作。对已经有过初步接触的客户,下次接触时,能马上记起对方的姓名,并做出反应。可以利用恰到益处地业务推介,以适当的引领、吸引客户,稳定潜在客户。做好接待工作记录,事后对客户及接待状况举行分析,帮助做好潜在客户的跟进工作。对市场状况了解。参与公司业务培训状况。娴熟掌控销售流程,且有另外学问的学习沟通本事。擅长并乐于上下交流,能排除纠纷,诱导合作,能帮助他人完成目标。

*销售人员服务态度和仪表形象考评标准:

友善,以微笑接待客人。和同事可以和谐相处。礼貌、热烈,任何时候都能使用礼貌用语,工作中能主动为客人着想和服务。耐心,对客人及员工的要求能仔细倾听,不厌其烦地、仔细细致地做出解释、介绍及交流。上班前做好心情调节,精神饱满地投入工作。着装得体、头发整齐整洁、精神好。上岗时站姿挺直,坐姿端正,面露自然微笑,坐、站与客人谈话无东张西望、心不在焉。学习、掌控基本礼仪行为规范,并利用该项考核。接打电话容易、明白、精确     ;态度亲切、适度。

【第3篇】x房地产售房部销售主管岗位职责

房地产公司售房部销售主管岗位职责

*售房部设销售主管一名,帮助经理负责处理并完成平时行政事务工作。

*详细工作职责如下:

参加项目组会议。帮助项目经理和销售经理制定价格策略、销控策略和现场促销策略等。担当销售经理与销售人员之间的桥梁作用,担负上传下达的基层管理工作。每日9:00前完成前日来电、来访确实认工作,如发觉问题汇报经理。每日下午18:30负责召集组织售房部例会,听取当日的汇总工作,并指出工作不足,支配次日工作要点。

*常规工作:

同其他销售人员一样,按正常挨次轮番接待客户。培训、指导实习人员或新人员快速了解房地产市场,认识项目状况,尽快适应上岗。指导、协助其他销售人员接待、处理客户疑问,促成销售。负责认购单、合同的使用控制及归档保管。负责每日生活及工作记帐。负责复审并管理每日签约的合同、认购单。负责售房部的轮番接待、值班调休及考勤管理、记录。负责会议的记录、文档的归类收拾工作。负责填写工作日志、销售报表及销控表的核对和填制、销售统计工作。负责售房部办公用品的管理。协作销售经理完成销售目标及项目经理交办的其他工作。公司或项目的管理制度中提到的由销售主管负责的各类工作。

*销售主管工作态度考评标准:

遵守制度及时上下班,不迟到、早退,无中途外浮现象,严于职守,坚守岗位。按编班当值,不擅离职守,无个人私自调班、换岗现象。听从上司支配调配,依时保质完成工作目标。工作乐观主动、踏实肯干、仔细负责,能担当突发超水准工作量。工作勤奋,有始有终,能乐观主动求改进。日常注重节省,成本意识强,能想方设法降低成本,避开铺张。自我学习和自我思量的本事。对公司主动建议的表现本事。自我时光管理本事。对项目销售工作的自我检验与修正。

*销售主管业务本事考评标准:

具备优秀销售人员的销售业务本事。销售方案落实状况。客户投诉处理状况。现场的总控状况。与其他部门人员的交流及惬意度。与项目小组成员的交流及惬意度。与外协公司的交流及惬意度。对部属的鼓励、激励本事、综合团队意识。对团队成员的了解且有针对性的辅导。对邻属的工作、成长和学习的建议、指导并培养出至少2名合格的后备销售主管。

*销售主管服务态度和仪表形象考评标准:

友善,以微笑接待客人。和同事可以和谐相处。礼貌、热烈,任何时候都能使用礼貌用语,工作中能主动为客人着想和服务。耐心,对客人及员工的要求能仔细倾听,不厌其烦地、仔细细致地做出解释、介绍及交流。上班前做好心情调节,精神饱满地投

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