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文档简介
QC小组活动培训内容一、为什么进行QC小组活动;二、开展QC小组活动的目的;三、QC小组活动的推进方法;四、QC小组活动的整体流程;五、QC小组活动的推进;六、QC小组活动在全企业的推广;七、QC小组活动成果的评审;
讲解:王庭兴一、为什么要进行QC小组活动(一)可以创造明亮的工作环境
1.我们可以自主地改善工作场所地问题点。2.每天都在岗位上工作的我们是最了解这个工作的,把握事实并与时代融合,使工作更加简单也是我们应该做的事情。3.通过改善不仅使工作变得简单。4.我们通过这个活动,可以自己自主地解决问题。一、为什么要进行QC小组活动(二)可以改变我们工作岗位的历史1.我们的工作岗位的历史,这中间堆积了很多各种各样的问题点。这些可以通过QC小组活动,大家齐心协力加以改善,就可以更新工作岗位历史。2.不断地从其他工作岗位学习好的做法,并从中得到启发后找到窍门也是必要的。二、开展QC小组活动的目的(二)开展QC小组活动的目的
1.提高现场第一线监督和领导能力和管理能力为目标,再加上自我启发,去达成活动的目的。2.通过包括操作者在内的全员参与的QC小组活动,提高现场的士气,把高效的士气,把品质管理贯彻到现场的每一个角落。同时,作为其基础,设法提高质量意识、问题意识和改善意识。3.作为全公司质量活动的一环,作为现场的核心进行活动。比如,在体现和贯彻公司方针方面,在稳定现场管理和实现品质保证方面,都发挥着有效的作用。三、QC小组活动的推进方法(1)小组的组成1.由容易产生共同话题、问题的工作现场的人员组成同一小组。2.小组人数以4人以上6人以下最为合适,便于讨论意见的统一。3.小组中大家要忘记自己的职位、年龄,营造大家能自由发言的气氛。小组的组成各成员的职责确定确定组名确定开会地点、时间三、QC小组活动的推进方法(2)、组长及各成员的职责安确定
1.组长一般由成员之间选举产生,避免强加给没有领导力的年轻人,造成运作不顺。
2.关于职责,需要决定组长、副组长、主持、记录员可以每次开会的时候可以轮流变动,尽量不要把负担压在组长一个的身上。三、QC小组活动的推进方法(3)确定组名1.组名作为这个小组的门面,取一个有个性、自己又感到亲切的名字。2.组名决定后要进行登记。四、QC小组活动的整体流程1.把握问题点与选定主题2.问题点明确化与目标的设定3.制作活动计划4.把握现状5.原因解析6.对策的实施7.效果确认8.标准化四、QC小组活动的整体流程(1)确定开会地点、时间
1.开会地点,工作场所中的角落等比较合适。2.每次开会时间通常控制在60分钟以内。3.会议要做好详细的记录。4.会议记录应包括参加人员、提出意见、提案、统一的内容、当前的推进方法、下次开会的时间等。四、QC小组活动的整体流程(1)把握问题点与选定主题1.通过选择与工作密切相关的主题进行活动,使QC小组活动的成果有助于工作,并且有意义。2.主题的选择可包括:生产、品质、交期、服务、士气等内容。四、QC小小组活活动的的整体体流程程(2))问题题点的的明确确化与与目标标的设设定1.作作为主主题的的问题题点,,什么么是怎怎样的的问题题。2.通通过收收集的的数据据明确确不好好的程程度;;3.根根据收收集的的数据据来决决定改改善的的目标标值;;四、QC小小组活活动的的整体体流程程(3))制作作活动动计划划&.目目标值值确定定后,,制作作到解解决为为止的的活动动计划划。(4)把握握现状状&问题题点怎怎么不不好,,为把把握现现状下下不好好的事事实,,通过过分析析数据据,明明确问问题的的事实实。(5))原因因分析析&把握握现状状努力力寻找找发现现影响响不好好程度度的真真正原原因((主要要原因因)四、QC小小组活活动的的整体体流程程(6))对策策的实实施&.明明确了了真正正的原原因,,怎样样解决决这个个原因因呢??根据据原因因制定定相对对应的的对策策,并并加以以实施施。(7)效果果确认认&.把把握对对策实实施的的状况况,确确认效效果;;如果没没有达达到目目标,,效果果没有有显现现的时时候,,回到原因因分析析重新新分析析,努努力发发现真真正的的原因因。四、QC小小组活活动的的整体体流程程(8))标准准化1.制制定修修改标标准;;2.确确定管管理方方法;;3.新新标准准修订订的教教育训训练;;五、QC小小组活活动的的推进进(一))QC小组组的职职责QC小小组组组长是是QC小组组活动动的最最基层层的推推进者者,是是QC小组组的核核心人人物,,是活活动的的组织织者。。其职职责如如下::1.抓抓好QC小小组的的质量量教育育。2.制制定小小组活活动计计划。。3.做做好QC小小组的的日常常管理理工作作。五、QC小小组活活动的的推进进(一))QC小组组对组组长的的要求求QC小小组长长因具具备一一些要要求::1.是是推行行质量量管理理的热热心人人。2.业业务知知识较较丰富富。3.具具有一一定的的组织织能力力。五、QC小小组活活动的的推进进(三))推行行QC小组组活动动应作作好的的工作作1.自自始自自终抓抓好教教育;;2.制制定公公司年年度的的QC小组组推进进方针针和计计划。。3.提提供开开展活活动的的环境境和条条件。。4.对对QC小组组活动动给予予具体体的指指导。。5.建建立健健全企企业QC小小组管管理办办法。。(一))QC小组组活动动成果果发表表的作作用1.交交流经经验、、互相相启发发、共共同提提高。。2.鼓鼓舞士士气、、满足足小组组成员员自我我实现现的需需求。。3.现现身说说法,,吸收收更多多员工工参加加QC小组组活动动。4.使使评选选优秀秀QC小组组和优优秀成成果具具有广广泛的的群众众基础础。5.提提高QC小小组成成员科科学总总结成成果的的能力力。六、QC小小组活活动在在全企企业的的推广广六、QC小小组活活动在在全企企业的的推广广(二))活动动成果果发表表的注注意事事项1.发发表形形式服服从于于发表表目的的。2.发发表会会的主主持人人要积积极启启发倡倡导听听众对对发表表的成成果提提出问问题,,有发发表人人进行行答辩辩。3.每每个成成果发发表答答辩后后,应应由担担任评评委的的专家家给予予客观观的讲讲评。。4.组组织者者要尽尽可能能请与与成果果发表表同一一层次次的最最高领领导参参加会会议。。六、QC小小组活活动在在全企企业的的推广广(三))对QC小小组的的激励励1.物物质激激励。。(包包括奖奖金、、加薪薪和各各种福福利))2.精精神激激励::A.荣荣誉激激励。。(荣荣誉称称号、、荣誉誉证书书等))B.培培训激激励。。((系统统的知知识培培训))C.组组织激激励。。(提提升或或调动动工作作岗位位)D.关关怀与与支持持激励励。((领导导的关关心和和支持持)七、QC小小组活活动成成果评评审一、QC小小组活活动成成果的的现场场评审审七、QC小小组活活动成成果评评审二、QC小小组活活动成成果的的发表表评审审七、QC小小组活活动成成果评评审二、QC小小组
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