XXXX五官科品管圈工作汇报

降低医嘱漏签执行次数

-----五官科品管圈工作汇报侯冉为什么我们要开展品管圈活动持续质量改进是我们护理管理永恒的主题用最佳的管理工具开展我们的护理管理工作人人参与管理不损害路面和车辆，如何让车减速？我们眼中的世界不同，因为我们的视角不同QCC活动步骤1.主题选定2.拟定活动计划书3.现状保握4.目标设定5.解析6.对策拟定7.对策实施与检讨8.效果确认9.标准化10.检讨与改进有效果计划Plan实施Do确认Check处置Action无效果组圈啦圈成员辅导员：李艳春圈长：侯冉圈员：赵学芹、贾振丽、张秀佳、王鑫、段丽芳、康宇瑞、谷玉莲、张茹圈员层次结构高级职称1人中级职称2人初级职称5人确定圈名、圈徽五星圈莲心圈环环相扣圈有声圈舒畅圈团结是我们护理工作永恒的主题高质量工作的完成需要各个环节无缝隙连接护理工作每个环节必须环环相扣才能做到无缝隙选定圈名绘制圈徽网络搜索词词设定合作团结无缝隙连接接环环相扣质量是我们们工作的根根本，我们们的一切工工作都以质质量为底线线，是外围围持续把控是是我们管理理工作的核核心内容绿色代表生生机，黄色色代表收获获绿黄渐进代代表我们的的护理工作作在大家的的共同参与与下由稚嫩嫩逐渐走向向成熟管理工作人人人参与、、环环相扣扣，才能无无缝隙连接接QCC作为为最佳管理理工具，核核心是全员员参与管理理，工作做做到环环相相扣QCC活动动步骤1.主题选选定2.拟定活活动计划书书3.现状保保握4.目标设设定5.解析析6.对策拟拟定7.对策实实施与检讨讨8.效果确确认9.标准化化10.检讨讨与改进有效果计划Plan实施Do确认Check处置Action无效果问题的定义义当现状与标标准或期望望发生了差差距，即遇遇到了问题题护理工作质量的要求目前护理工作质量落差选定主题（（问题解决决、课题达达成）选定主题（（问题解决决、课题达达成）选题理由医嘱作为一一种重要的的法律文书书，首先要要体现时效效性、正确确性、针对对性电子医嘱签签收、执行行时间所反反映的是执执行当时，，更具有真真实性漏签会造成成文书缺陷陷完善医嘱类类法律文书书QCC活动动步骤1.主题选选定2.拟定活活动计划书书3.现状保保握4.目标设设定5.解析析6.对策拟拟定7.对策实实施与检讨讨8.效果确确认9.标准化化10.检讨讨与改进有效果计划Plan实施Do确认Check处置Action无效果活动计划拟拟定—步骤骤1.预估估各步骤所需时间P：投入30%的时间，掌掌握问题重重点，以求求改善的效效率D：投入40%的时间，要求人员能「「实施对策策」养成习习惯，落实实C：投入20%的时间，加加以确认改改善成效A：投入10%的时间，建建立标准化化内容及资资料整理--决定定活动期限(以周为单单位)2.决定定活动日程及工作作分配--圈员讨论或推动人员拟拟定3.拟定定活动计划划书，取得上级核准4.进行行活动进度度监控--活动动计划表挂挂于工作现场拟定活动计计划表30％40％20％10％QCC活动步骤1.主题选定2.拟定活动计划书3.现状把握4.目标设定5.解析6.对策拟定7.对策实施与检讨8.效果确认9.标准化10.检讨与改进有效果计划Plan实施Do确认Check处置Action无效果护士部分漏漏签数据统统计工作流程图图流程图主班接收医医嘱医嘱审核打印医嘱医嘱发放医嘱执行并并签字医辅、记账医生护士完成医嘱执执行联系医生不合理QCC活动动步骤1.主题选选定2.拟定活活动计划书书3.现状保保握4.目标设设定5.解析析6.对策拟拟定7.对策实实施与检讨讨8.效果确确认9.标准化化10.检讨讨与改进有效果计划Plan实施Do确认Check处置Action无效果设定目标值值降低医嘱执执行漏签次次数至23.53件件/月设定理由目标值=现现况值-改改善值目标值=现现况值-（（现况值××改善重点点×圈能力力）=68.25-（68.25×79.85%×82%）=23.53件/月月降幅65.52%谢谢观看/欢迎下载BYFAITHIMEANAVISION