现代企业管理(同名76)课件

城建集团干部研习交流会主讲：李明晃城建集团干部研习交流会主讲：李明晃现代企业管理(同名76)课件正确的见解1、观念改变，行动就改变；行动改变，习惯就改变；习惯改变，命运就改变。2、没有完不成的，只有不想干的。3、方法永远比困难多。4、没有最好，只有更好。正确的见解1、观念改变，行动就改变；”五个无“干部要不得5小故事的启示2复杂世界的简单规律48020法则3目录｜Contents经验交流7出色的主管6前言1”五个无“干部要不得5小故事的启示2复杂世界的简单规律480降落伞的合格率二战期间，美国陆军降落伞的合格率为99.9%，即每一千个跳伞的士兵中会有一个因降落伞不合格而丧命。军方要求厂家必须让合格率达到100%才行。降落伞厂家负责人说99.9%已是极限，除非出现奇迹。于是军方改变了检查制度，每次交货时从降落伞中随机挑出几个，让降落伞厂家负责人带着领班们亲自以跳伞检测。从此，奇迹真的出现了，降落伞的合格率达到了百分之百。降落伞的合格率二战期间，美国陆军降落伞的合格率为⑨降落伞的合格率问题:降落伞合格率达到100%的关键因素是什么？工作中存在类似的问题吗？你怎么处理？结果如何？分组讨论10分钟；推派代表分享心得!⑨降落伞的合格率问题:降落伞合格率达到100%的关键因素是什⑨降落伞的合格率

建立起将结果与个人责任和利益联系到一起的制度，能自然解决很多问题——责任心、同理心、问责外，更关键的是把厉害关系捆绑在一起。小故事的启示：⑨降落伞的合格率建立起将结果与个人责任和利益联系⑨“货机崇拜”效应

二战期间，美军赶走了南太平洋小岛上的日军，进驻扎寨，修建飞机跑道，接着一架一架的飞机带来大量的文明物资。岛上的原住民看傻了，瞬间相信了货机就是天外神祇的信差，而人可以通过头上戴著的「法器」（无线电耳机）把神祇召唤而来。

二战结束了，美军离开了，留下了跑道和空空的通讯室。土著心慌了，文明的美妙瞬间消失了。于是，巫师及长老们，把椰子壳切成两半戴上头冒充耳机，找来竹竿冒充天线，口中念念有词，再派人到跑道上挥舞芭蕉叶。他们把所有能够记得的「形式」都详尽复制，相信這样就可以带來「实质」—货机的到来。⑨“货机崇拜”效应二战期间，美军赶走了南太平洋小⑨“货机崇拜”效应土著们将所有记得的形式都详尽复制，为什么还是没有带来实质性的改变？工作中也有类似的问题吗？你是怎么处理的？结果呢？分组讨论10分钟；推派代表分享心得!问题:⑨“货机崇拜”效应土著们将所有记得的形式都详尽复制，为什么还降落伞的合格率不求甚解，把表象当作实质，依样画葫芦——深入事情的背后，探究事情背后的原因的原因的原因。小故事的启示：降落伞的合格率不求甚解，把表象当作实质，依样画葫《8020法则》典型的模式显示80%的产出，来自于20%所创造的；80%的结果，归结于于20%的原因；80%的成绩，归结于于20%的努力；——也就是大部分的努力，与成果是不成比例的。《8020法则》典型的模式显示⑨《8020法则》80%的人20%的人穷人富人掌握世上20%的财富掌握世上80%的财富用脖子以下赚钱用脖子以上赚钱负面思考者正面思考者卖时间买时间找一份好工作找一个好员工受人支配支配别人做事情做事业重视学历重视经验PK⑨《8020法则》80%的人20%的人穷人富人掌握世上20%破窗效应如果有人打坏了一个建筑物的窗户玻璃，而这扇窗户又得不到及时的维修，别人就可能受到某些暗示性的纵容去打烂更多的窗户玻璃。久而久之，这些破窗户就给人造成一种无序的感觉。结果在这种公众麻木不仁的氛围中，犯罪就会滋生和扩散。复杂世界的简单规律破窗效应复杂世界的简单规律蝴蝶效应一只蝴蝶在巴西扇动翅膀，有可能会在美国的德克萨斯引起一场龙卷风。从科学的角度来看，“蝴蝶效应“是指在一个动力系统中,初始条件下微小的变化能带动整个系统的长期的巨大的连锁反应。复杂世界的简单规律蝴蝶效应复杂世界的简单规律“五个无”干部”五个无“干部要不得心中无数凭经验、想当然，习惯拍脑袋干事。脑中无事脑子空空，不想事、不装事、不记事，事到临头，束手无策！眼里无活视而不见，听而不闻，麻木、被动。手里无牌有想法没办法，缺乏干成事的功夫。

落实无果只开花不结果，有始无终，有头无尾。

“五个无”干部”五个无“干部要不得心中无数凭经验、想当然，习出色的主管主管扮演的三大角色(一)信息沟通角色:及时将上级指令传达到下级,变为部属的行动。迅速将市场信息及部属情况反馈到上级,以供上级决策。横向部门之间及时交流信息、进展情况以便更好协作,并与市场发生联结.

出色的主管主管扮演的三大角色(一)信息沟通角色:及时将上级指出色的主管主管扮演的三大角色(二)人际关系角色:在上级面前是被领导者,完成上级指令,在下级面前是领导者,下达指令并对结果负责。在同级面前,协作者的角色。对外是公司形象的代表,代表公司履行各项指责。

出色的主管主管扮演的三大角色(二)人际关系角色:出色的主管主管扮演的三大角色(三)决策者角色:将上级下达的任务转化为部门目标,并有效解决目标实施中的问题。帮助部属解决目标实施中遇到的问题。要善于发现将来的问题,并将问题转化为机会,作为制定规划的依据。

出色的主管主管扮演的三大角色(三)决策者角色:一、管理的定义：管理的意义简言之就是指挥他人用好的方法去完成工作任务。二、管理的目的：效率和效益，亦即利益的最大化。

管理经验交流一、管理的定义：管理经验交流三、如何管出效益：

管理经验交流3-1、小投入大产出，低成本高回报123对的人；做对的事；再把对的事做好。在计划中掌控中进行；上下游通畅、协作；一次性不反复折腾。复杂的事情简单化、简单的事情复杂化：理出头绪化繁为简与细部分解的能力。三、如何管出效益：管理经验交流3-1、小投入大产出，低成本高1、对的人、做对的事、再把对的事做好管理经验交流称职管理者应具备的资格条件：GE公司前总裁杰克.韦尔奇曾提出关于管理者能力的”4E1P“：EnergyEnergizingothersEdgeExecution活力充沛感染别人宽阔视野执行力Passion热情1、对的人、做对的事、再把对的事做好管理经验交流称职管理者应1、对的人、做对的事、再把对的事做好管理经验交流管理者对下属的领导策略

意愿/品德越高能力越强授权/晋升辞退/调职训练激励1、对的人、做对的事、再把对的事做好管理经验交流管理者对下属1、对的人、做对的事、再把对的事做好管理经验交流绩效=能力X意愿

意愿能力高低弱强人材人裁人才人财1、对的人、做对的事、再把对的事做好管理经验交流绩效=能力X1、对的人、做对的事、再把对的事做好管理经验交流管理者常常面临着的问题

不会管不愿管不敢管管不了公司体制就会渐渐恶化1、对的人、做对的事、再把对的事做好管理经验交流管理者常常面2、在计划中掌控中进行、上下游通畅、协作、一次性不反复折腾管理经验交流时间管理的架构各部门工作计划预防性措施培训计划资金调度计划变革计划闲聊广告信函无关的电话紧急状况大客户客诉限期完成重大项目谈判造成干扰的事或电话不速之客行政检查一般性的访客重不紧急紧急重要不重要急轻缓2、在计划中掌控中进行、上下游通畅、协作、一次性不反复折腾管管理经验交流3-2、无效的管理、负面效果的管理

A、对异常无感、麻木、行尸走肉：破窗效应——射阳的交通。B、官僚作风、本位主义、上下游不协作、内斗致内耗，相加

C、习惯于舒适区工作，不求上进，得过且过，保持现状；私欲凌驾公利——覆巢之下岂有完卵；

生命共同体，利他利己，众志成城，无坚不摧！变相减，自己人打自己人，折损团队战力。管理经验交流3-2、无效的管理、负面效果的管理A、对异谢谢！谢谢！城建集团干部研习交流会主讲：李明晃城建集团干部研习交流会主讲：李明晃现代企业管理(同名76)课件正确的见解1、观念改变，行动就改变；行动改变，习惯就改变；习惯改变，命运就改变。2、没有完不成的，只有不想干的。3、方法永远比困难多。4、没有最好，只有更好。正确的见解1、观念改变，行动就改变；”五个无“干部要不得5小故事的启示2复杂世界的简单规律48020法则3目录｜Contents经验交流7出色的主管6前言1”五个无“干部要不得5小故事的启示2复杂世界的简单规律480降落伞的合格率二战期间，美国陆军降落伞的合格率为99.9%，即每一千个跳伞的士兵中会有一个因降落伞不合格而丧命。军方要求厂家必须让合格率达到100%才行。降落伞厂家负责人说99.9%已是极限，除非出现奇迹。于是军方改变了检查制度，每次交货时从降落伞中随机挑出几个，让降落伞厂家负责人带着领班们亲自以跳伞检测。从此，奇迹真的出现了，降落伞的合格率达到了百分之百。降落伞的合格率二战期间，美国陆军降落伞的合格率为⑨降落伞的合格率问题:降落伞合格率达到100%的关键因素是什么？工作中存在类似的问题吗？你怎么处理？结果如何？分组讨论10分钟；推派代表分享心得!⑨降落伞的合格率问题:降落伞合格率达到100%的关键因素是什⑨降落伞的合格率

建立起将结果与个人责任和利益联系到一起的制度，能自然解决很多问题——责任心、同理心、问责外，更关键的是把厉害关系捆绑在一起。小故事的启示：⑨降落伞的合格率建立起将结果与个人责任和利益联系⑨“货机崇拜”效应

二战期间，美军赶走了南太平洋小岛上的日军，进驻扎寨，修建飞机跑道，接着一架一架的飞机带来大量的文明物资。岛上的原住民看傻了，瞬间相信了货机就是天外神祇的信差，而人可以通过头上戴著的「法器」（无线电耳机）把神祇召唤而来。

二战结束了，美军离开了，留下了跑道和空空的通讯室。土著心慌了，文明的美妙瞬间消失了。于是，巫师及长老们，把椰子壳切成两半戴上头冒充耳机，找来竹竿冒充天线，口中念念有词，再派人到跑道上挥舞芭蕉叶。他们把所有能够记得的「形式」都详尽复制，相信這样就可以带來「实质」—货机的到来。⑨“货机崇拜”效应二战期间，美军赶走了南太平洋小⑨“货机崇拜”效应土著们将所有记得的形式都详尽复制，为什么还是没有带来实质性的改变？工作中也有类似的问题吗？你是怎么处理的？结果呢？分组讨论10分钟；推派代表分享心得!问题:⑨“货机崇拜”效应土著们将所有记得的形式都详尽复制，为什么还降落伞的合格率不求甚解，把表象当作实质，依样画葫芦——深入事情的背后，探究事情背后的原因的原因的原因。小故事的启示：降落伞的合格率不求甚解，把表象当作实质，依样画葫《8020法则》典型的模式显示80%的产出，来自于20%所创造的；80%的结果，归结于于20%的原因；80%的成绩，归结于于20%的努力；——也就是大部分的努力，与成果是不成比例的。《8020法则》典型的模式显示⑨《8020法则》80%的人20%的人穷人富人掌握世上20%的财富掌握世上80%的财富用脖子以下赚钱用脖子以上赚钱负面思考者正面思考者卖时间买时间找一份好工作找一个好员工受人支配支配别人做事情做事业重视学历重视经验PK⑨《8020法则》80%的人20%的人穷人富人掌握世上20%破窗效应如果有人打坏了一个建筑物的窗户玻璃，而这扇窗户又得不到及时的维修，别人就可能受到某些暗示性的纵容去打烂更多的窗户玻璃。久而久之，这些破窗户就给人造成一种无序的感觉。结果在这种公众麻木不仁的氛围中，犯罪就会滋生和扩散。复杂世界的简单规律破窗效应复杂世界的简单规律蝴蝶效应一只蝴蝶在巴西扇动翅膀，有可能会在美国的德克萨斯引起一场龙卷风。从科学的角度来看，“蝴蝶效应“是指在一个动力系统中,初始条件下微小的变化能带动整个系统的长期的巨大的连锁反应。复杂世界的简单规律蝴蝶效应复杂世界的简单规律“五个无”干部”五个无“干部要不得心中无数凭经验、想当然，习惯拍脑袋干事。脑中无事脑子空空，不想事、不装事、不记事，事到临头，束手无策！眼里无活视而不见，听而不闻，麻木、被动。手里无牌有想法没办法，缺乏干成事的功夫。

落实无果只开花不结果，有始无终，有头无尾。

“五个无”干部”五个无“干部要不得心中无数凭经验、想当然，习出色的主管主管扮演的三大角色(一)信息沟通角色:及时将上级指令传达到下级,变为部属的行动。迅速将市场信息及部属情况反馈到上级,以供上级决策。横向部门之间及时交流信息、进展情况以便更好协作,并与市场发生联结.

出色的主管主管扮演的三大角色(一)信息沟通角色:及时将上级指出色的主管主管扮演的三大角色(二)人际关系角色:在上级面前是被领导者,完成上级指令,在下级面前是领导者,下达指令并对结果负责。在同级面前,协作者的角色。对外是公司形象的代表,代表公司履行各项指责。

出色的主管主管扮演的三大角色(二)人际关系角色:出色的主管主管扮演的三大角色(三)决策者角色:将上级下达的任务转化为部门目标,并有效解决目标实施中的问题。帮助部属解决目标实施中遇到的问题。要善于发现将来的问题,并将问题转化为机会,作为制定规划的依据。

出色的主管主管扮演的三大角色(三)决策者角色:一、管理的定义：管理的意义简言之就是指挥他人用好的方法去完成工作任务。二、管理的目的：效率和效益，亦即利益的最大化。

管理经验交流一、管理的定义：管理经验交流三、如何管出效益：

管理经验交流3-1、小投入大产出，低成本高回报123对的人；做对的事；再把对的事做好。在计划中掌控中进行；上下游通畅、协作；一次性不反复折腾。复杂的事情简单化、简单的事情复杂化：理出头绪化繁为简与细部分解的能力。三、如何管出效益：管理经验交流3-1、小投入大产出，低成本高1、对的人、做对的事、再把对的事做好管理经验交流称职管理者应具备的资格条件：GE公司前总裁杰克.韦尔奇曾提出关于管理者能力的”4E1P“：EnergyEnergizingothersEdgeExecution活力充沛感染别人宽阔视野执行力Passion热情1、对的人、做对的事、再把对的事做好管理经验交流称职管理者应1、对的人、做对的事、再把对的事做好管理经验交