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文档简介

策划部:时 间:目录一、前言二、市场环境分析三、策划目标四、营销组合策略五、行动方案六、经费预算七、策划实施评估xxKTV营销策划方案一、前言在现代生活中,KTV已经成为当代人们生活的一部分。他们喜欢在唱歌中尽情地放松自己,唱歌已经成为他们减压的一种潮流和方式。利用即将来临的圣诞节和元旦节,我们将推出一系列活动,让目标消费者进一步了解xxKTV的年轻品牌形象,潜移默化的让他们产生好感,提高品牌忠诚度,扩大xxKTV在年轻人中的市场优势。二、市场环境分析一)宏观分析人口环境潜在消费者多。经过逐步统计,以xxKTV为圆心,以500米为半径,向四周辐射,人口数约为3万,可消费人群约2.5万人,有很大数量的潜在消费者。2.经济环境消费集中度高。周边小型商店、饭店较多,属于较发达地带。学生居多,所以消费水平不高,但是集中消费度较高。文化环境既乐观,又严峻。由于KTV所满足的需求是消费者的一种寻求休闲与享乐的高级消费需求,这种需求与人类的许多其它基本需求相比,是范围较小、较不稳定的需求。剩余收入较少的人难以产生这种需求,而拥有足够剩余收入的人也有可能不选择到KTV消费,而将剩余收用于购物、储蓄及其它方面。因此,如何吸引庞大的在校学生群办理会员,借以扩大 xxKTV的年轻消费市场显得尤为重要。二)微观环境1.xxKTV自身分析量贩KTV是由xx娱乐投资管理公司投资的量贩式KTV,公司是以大中型量贩式KTV、慢摇吧等量身打造,并一站式采购和服务。由于xxKTV开业不久,市场占有率和品牌知名度都不高,所以现在的主要目标是打响品牌,迅速占领市场,提高市场占有率。同时xxKTV具有雄厚的资金以及一流的环境和设备,加上能够在歌曲资源方面的快速更新,其形象越来越得到年轻消费者的认可和喜爱。公司的经营理念:健康、欢乐、时尚、量贩。公司发展战略:不断持续发展,扩大连锁经营规模,增强市场风险抵御能力,提升企业形象,创造知名品牌。公司的服务理念:坚持五星品质服务,塑造完美合作专业团队。以下是xx原有促销方式:包厢类型迷你包小包中包大包VIP大包原价70元/100元/140元/160元/220元/时段折扣小时小时小时小时小时周一至三折21元/30元/42元/48元/66元/周五12小时小时小时小时小时点—19点周日至七折49元/70元/98元/112元/155元/周四19小时小时小时小时小时点至1点周日至三折21元/30元/42元/48元/66元/周四1小时小时小时小时小时点至营业结束周六至五折35元/50元/70元/80元/110元/周日12小时小时小时小时小时点至19点周五至八折56元/80元/112元/128元/176元/周六19小时小时小时小时小时点至1点周五至五折35元/50元/70元/80元/110元/周六1小时小时小时小时小时点至营业结束竞争对手分析xxKTV定位于中等消费市场,所以主要竞争对手有 炫酷KTV、欣怡然KTV、西城KTV。炫酷KTV欣怡然KTV西城KTV优势硬件设备很不设备不错,价格距离近,价格便错,价格便宜相对便宜,性价宜比比较高劣势离学院有一定歌曲资源更新设备较差,服务距离,不方便相对较慢,距离较差也较远消费者分析(1)消费者的总体消费特点1)消费者的总体消费趋势趋于增长。2)年轻大学生是我们的主要目标群体,年龄段主要在 18~24岁。由于地理位置,xx的主要消费人群为工程职院的学生,另外吸收周边安全职院、机电职院的部分学生。(2)消费者对KTV市场的看法为了进一步了解消费者对 KTV消费的态度和看法,我们对一百名大专学生进行了随机抽样调查,通过调查我们发现:1)有15%的人经常K歌,但品牌忠诚度普遍较低。品牌忠诚度低,说明同质化太严重,缺乏个性的 KTV品牌2)价格是影响其选择 K场的第一因素,占到 67%。经过小组访谈和问卷调查,我们发现影响年轻大学生群体选择K场的最重要因素是价格和音响质量。所以本案把价格优惠和音响设备作为xxKTV的一大诉求点3)大多数消费者认为 KTV市场竞争激烈,但普遍缺乏鲜明的个性。消费者喜欢具有鲜明个性和独有特点的品牌。 因此xxKTV应该将塑立个性化品牌形象放在第一位。三)SWOT分析S优势

W劣势1.具有一定的区域根据

1.KTV

行业品牌忠诚度地和一定的区域品牌优势

普遍较低,只要形成品牌效应,2.具有雄厚的资金以及

将重分市场份额一流的环境和设备等资源

2.KTV

在大学生心中普3.有优秀的工作团队

遍存在高端消费的潜意识,导致4.竞争意识和发展意识

大学生等年轻消费群不敢问津都比较强烈O机会

T威胁1.品牌无形资产控制有

1.外部竞争大,市场格形资产开始有效,但大部分企业

局初步形成仍然没有这样的意识

2.K

场高度的同质化2.市场急需诞生个性鲜

3.年轻消费群尤其是大明的

KTV品牌

学生普遍缺乏

K歌消费意识3.年轻消费市场不断增长,潜在市场大三、策划目标2个月内,营业额增加5%-10%3个月内,会员增加10%-20%市场占有率提高20%-40%知名度达到90%四、营销组合策略产品策略:现在的 xx,仍处于引入期,主要目的是尽可能的维持市场增长率,可以进行以下市场推广策略 .改良设备,提供更优质的环境开辟新的销售渠道,增加商业网点适当降低价格以提高竞争力和吸引新的顾客。价格策略:xxKTV现有的价格策略有分级定价策略,可以增设尾数定价策略。促销策略:广告促销、营业推广、公共宣传等。下包厢类型迷你包小包中包大包VIP大包午周一至周五386888108138场(12:00至19:00)周六至周日488810813816812:00至19:00)因为这一阶段学生的消费多,所以:1)用代金券吸引消费者;2)用学生证享受8.5折优惠;会员卡加学生证享受5折优惠留着消费者包厢类型迷你包小包中包大包VIP大包晚周日至周四168218268318388场(19:00至0:00)188258298358428周五至周六(19:00至0:00)因为这一阶段的居民消费者多,所以:(1)用代金券吸引消费者;(2)用送水+水果盘+爆米花+服务来留着消费者。午包厢类型迷你包小包中包大包VIP大包晚周日日至周四4888128158188(0:00至营业结束)场周五至周六68108148178208(0:00至营业结束)因为这一阶段的消费者大多数是过生日的学生,所以:(1)用会员生日大优惠来吸引消费者:2)用送歌,送生日礼物等的服务来留着消费者渠道策略:采取总店-分店的经营方式。五、行动方案1)宣传阶段时间:12月1日至12月24日地点:工程学院内部具体措施:在学院各地方宣传圣诞和元旦活动,悬挂横幅,横幅字样“圣诞狂欢,你我 HIGH起来!”“喜迎国庆,K歌乐翻天”,在校园张贴POP海报;在校园内部和校外周边发放宣传单, 宣传内容为“转转乐”活动和会员特惠周活动详情。2)“转转乐”时间:12月25日上午10点-11点14点-15点1月1日上午10点-11点14点-15点地点:xxKTV前门大坪参与方式:免费登记,即可参与,仅限每人每天每次活动奖品:牙刷、水杯、肥皂、 KTV小时欢唱券、商店购物券、茶水券等,所抽中物品,在 xxKTV临时奖品发放处即时发放。会员特惠周时间:12月24日—1月1日参与人群:xxKTV会员参与方式:在一周时间内,会员享受折上折优惠。 消费满100元以上者,立减10元,以此类推。六、经费预算物品单价(元)数量总计(元)气球0.3500150横幅405200POP海报2520500宣传单印刷0.12000200牙刷2100200水杯4100400肥皂2100200消费券印刷0.5200100问卷印刷0.110010转盘制作50150促销人员5015750总计2760七、策略实施评估经过为期一月的宣传推广,为期一周的营业推广,将以提高xxKTV知名度为主,以提高营业额为重要考核条件,以会员增长量为参考条件,评估此次策划的整体效果。附件关于xxKTV消费调查问卷表亲爱的同学:你好!我们是湖南工程职院市场营销专业的大二学生。为了更好的了解在校大学生对xxKTV的了解度,更为了扩大xx的知名度,以及需要改进的地方,我们特做出此次问卷调查。希望你能抽出宝贵的时间,帮助我们完成调查问卷 !学院 ————— 级别 ————— 性别 —————1、选择题一、请问你的大学生活费来源()多选A、父母B、兼职C、奖学金D、其他二、请问你每个月的生活费支出为()A、0~500B、500~800C、800~1000D、1000以上三、请问你每个月的娱乐支出为()A、50以下B、50~100C、100~200D、200以上四、请问你参加的聚会一般是以哪些形式去的()A、吃饭B、唱歌C、篮球、桌球等体育活动D、去游戏城E、其他五、你知道哪些KTV()多选A、炫酷B、xxC、欣怡然D、西城E、其他六、你是否去过xxKTV没有?()答案为有再做以下问卷A、有B、没有(1、请你对xx做出简单的评价()A、满意B、较满意C、一般D、不好七、请问你去KTV的原因是()A、生日聚会B、节日C、普通聚会D、其他八、如果你去KTV会选择哪个时间段()A、小时场B、上午场C、下午场D、晚场E、晚晚场九、请问你对KTV有哪些要求()A、价格B、设备C、环境D、服务E、其他十、如果KTV有促销活动,你会选择哪些优惠呢?()A、消费券B、打折C、会员积分换礼品D、其他2、简答题1、请问你希望xxKTV有哪些改进?感谢你的配合!2011年11月29日合同管理制度范围本标准规定了龙腾公司合同管理工作的管理机构、职责、合同的授权委托、洽谈、承办、会签、订阅、履行和变更、终止及争议处理和合同管理的处罚、奖励;本标准适用于龙腾公司项目建设期间的各类合同管理工作,厂内各类合同的管理,厂内所属各具法人资格的部门,参照本标准执行。规范性引用文件《中华人民共和国合同法》《龙腾公司合同管理办法》定义、符号、缩略语无职责4.1总经理:龙腾公司经营管理的法定代表人。负责对厂内各类合同管理工作实行统一领导。以法人代表名义或授权委托他人签订各类合法合同,并对电厂负责。4.2工程部:是发电厂建设施工安装等工程合同签订管理部门;负责签订管理基建、安装、人工技术的工程合同。4.3经营部:是合同签订管理部门,负责管理设备、材料、物资的订购合同。4.5合同管理部门履行以下职责:4.5.1建立健全合同管理办法并逐步完善规范;4.5.2参与合同的洽谈、起草、审查、签约、变更、解除以及合同的签证、公证、调解、诉讼等活动,全程跟踪和检查合同的履行质量;4.5.3审查、登记合同对方单位代表资格及单位资质,包括营业执照、经营范围、技术装备、信誉、越区域经营许可等证件及履约能力(必要时要求对方提供担保),检查合同的履行情况;4.5.4保管法人代表授权委托书、合同专用章,并按编号归口使用;4.5.5建立合同管理台帐,对合同文本资料进行编号统计管理;4.5.6组织对法规、制度的学习和贯彻执行,定期向有关领导和部门报告工作;4.5.7在总经理领导下,做好合同管理的其他工作,4.6工程技术部:专职合同管理员及材料、燃料供应

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