面谈流程及逼单灵活性

面谈流程及逼单灵活性问题停车场在面谈中存在些什么问题？知识要点：面谈流程——7步骤5W1H原则Who:拜访谁？Why:为什么目的而拜访？What：与他谈些什么内容？Where：在哪里谈？When：什么时机谈？How：用什么策略和技巧谈？①准备销售工具的准备名片、案例、业绩表、笔记本电脑、剪报等。销售前的心理准备进入临战状态，想象成功，放松心情。着装和仪容的准备

男销售员仪容重在“洁”：干净、整洁、大方、健康，切忌过于沧桑、落魄、怪异。女销售员仪容重在“雅”：配合气质；典雅不失清新；亮丽而不俗气；时尚而不过度前卫；切忌过于性感、暴露、低俗、妖艳。

②寒暄介绍自己及公司时要简明扼要向客户说明来意创造良好的面谈气氛③观察房间布局和桌面摆设客户的着装和姿态面部表情和性格特征公司架构和运营状态④破冰方法一：小恩小惠法，就是给与面谈者一些小的礼品。方法二：幽默法，就是依靠幽默的语言打破僵局。方法三：赞美法，打造良好谈话环境。错误典型销售人员见了客户直奔主题，直截了当地向客户推销产品。销售人员采用迂回策略，见了客户天南海北，云山雾罩，不知所云，浪费客户的宝贵时间。还有一些销售人员，见了客户说明来意后，便不知再说些什么，无话找话，引不起客户的兴趣，自己也倍感尴尬。⑤交交流聊天与产产品同时时进行少说多听听不要一味味将自己己的意见见强加给给客户，，学会有有效引导导客户对于客户户说出来来的意见见，认真真理解，，合理建建议⑥逼逼单适当的的时期期拿出出合同同试探探客户户七次进进攻有必要要时帮帮助客客户直直接做做决策策⑦签签约约除了指指导客客户规规范填填写外外，不不再介介绍产产品签单完完成收收款后后迅速速离开开不在路路途中中谈论论客户户情况况不在客客户面面前表表露出出过分分愉悦悦的神神情知识要要点：：逼单大大原则则：一定要要让客客户在在愉悦悦的情情况下下进行行交流流，不不要有有很强强的压压迫感感，如如果客客户感感觉到到压力力大，，就会会不自自觉的的想逃逃避。。说话有有张有有弛，，别老老重复复同样样的话话，使使用同同样的的方法法。回顾逼逼单方方法情感触触发欲擒故故纵专家建建议步步为为营快刀斩斩乱麻麻五个重重点语语句的的逼单单技巧巧我了解解下吧吧！有有需需要跟跟你联联系你们价价格不不让步步，我我这边边做不不了我跟**商商量下下再跟跟你联联系现在公公司没没钱，，过段段时间间吧万一没没效果果怎么么办？？①我我了解解下吧吧！有有需需要跟跟你联联系②你你们价价格不不让步步，我我这边边做不不了③我我跟**商商量下下再跟跟你联联系④现现在在公司司没钱钱，过过段时时间吧吧⑤万万一一没效效果怎怎么办办？知识要要点：：销售人人员A说：：去拜拜访客客户，，说明明来意意后，，下面面我就就不知知道该该说些些什么么了。。销售人人员B说：：客户户对我我的谈谈话不不感兴兴趣，，对我我态度度冷淡淡，让让我站站也不不是走走也不不是，，十分分尴尬尬。①谈谈客客户的的销售售情况况销售形形势好好，好好在哪哪里？？销售形形势不不好，，问题题在哪哪里？？客户公公司经经营的的产品品中，，哪个个卖得得好？？客户最最近有有什么么计划划，有有什么么打算算？②谈谈自自己公公司的的情况况公司制制订的的新的的发展展目标标公司新新上线线产品品和新新的运运行模模式公司管管理能能力的的提升升公司领领导被被评为为**（奖奖项））公司最最近在在哪些些区域域市场场运作作非常常成功功公司下下一步步在营营销、、管理理③谈谈产产品情情况公司新新上线线频道道的运运营情情况公司准准备推推出什什么新新产品品产品优优点、、独特特卖点点新产品品满足足哪部部分市市场需需求新产品品的市市场机机会点点在哪哪里④谈谈顾顾客（（用户户）本地市市场顾顾客的的消费费特点点是什什么相邻市市场的的顾客客有什什么特特点顾客喜喜欢什什么样样的品品种、、功能能、款款式当地流流行什什么不同层层次顾顾客消消费特特点有有什么么差异异本地风风俗习习惯对对消费费者的的影响响发生在在顾客客身上上的轶轶闻趣趣事⑤谈谈市场场信息息国家产产业政政策的的变化化及对对销售售的影影响本产品品的行行业新新闻相邻市市场的的运作作情况况竞争对对手的的动向向当地市市场其其他同同类产产品的的销售售状况况行业发发展前前景及及发展展机会会⑥成成功功经验验某个客客户的的营销销体会会在书上上、报报纸、、杂志志、电电视上上或其其他企企业处处了解解到的的新的的促销销方法法用的营营销及及管理理的方方法与与经验验客户眼眼下正正关心心的某某个问问题的的解决决方法法及经经验；；自己最最近做做何事事所受受到的的启发发自己从从什么么书中中受到到什么么有益益的体体会对客户户营销销及管管理上上的一一些问问题提提出改改进意意见⑦当当下最最流行行事件件知名人人物知名事事件切忌谈谈到郁郁闷、、压抑抑的事事情⑧提提建议议销售人人员要要向客客户提提一些些有价价值的的意见见和建建议，，即做做顾问问式销销售。。与客户户一起起分析析市场场、找找出问问题、、提出出建议议向客户介绍绍自己的市市场运作方方案⑨向客客户虚心请请教销售人员可可以将自己己的工作计计划、乃至至生活、家家庭等问题题，摆出低低姿态，向向客户请教教。把客户户放到老师师的坛上供供着，客户户一定会心心情舒畅。。对客户提出出的建议，，装作恍然然大悟的模模样；然后后表示真诚诚的赞美和和感谢。⑩谈客客户感兴趣趣的闲话谈闲话，是是销售过程程一个必要要的组成部部分，销售售人员谈闲闲话的艺术术也是销售售艺术的一一个重要方方面。销售人员在在拜访客户户时，说一一些客户感感兴趣的闲闲话，说得得客户开心心高兴，客客户也不会会让你失望望的。销售人员可可以和客户户交谈的闲闲话包括———气候、季节节同乡乡、、同同学学、、同同行行共同同的的友友人人及及介介绍绍人人的的关关系系及及近近况况节假假日日、、近近况况、、纪纪念念、、健健康康、、养养生生爱好好、、艺艺术术、、技技能能、、趣趣味味新闻闻、、旅旅行行、、经经历历、、天天灾灾电视视、、家