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第76页共76页明年工作方案模板明年工作方案模板。明年的工作方案怎么写首先要申明一点:工作方案不是写出来的,而是做出来的。方案的内容远比形式来的重要。我们回绝华美的词藻,欢送实实在在的内容。简单、清楚、可操作是工作方案要到达的根本要求。如何才能做出一分良好的工作呢?总结当时会议上大家的发言和后来的一些说话,主要是要做到写出工作方案的四个要素。工作方案的四大要素:(1)工作内容(做什么:WHAT)(2)工作方法(怎么做:HOW)(3)工作分工(谁来做:WHO)(4)工作进度(什么做完:WHEN)缺少其中任何一个要素,那么这个工作方案就是不完好的、不可操作的,不可检查的的。最后就会走入形式,陷入为了写方案而写方案,丧失写方案的目的。在企业里难免就会出现没什么必要写方案的声音,我们改变自己的努力就可能会走入失败。班主任明年工作方案担任班主任到如今已经工作半年多的时间了,经过这半年的紧张繁忙的工作和学习,使我对老师这一岗位有了更加深化的认识。我从一开场参加工作时做什么事情都要问,转变到如今自己知道应该去干什么,想做到什么样的标准,有了目的和想法,下一步就是靠持之以恒的坚持去实现自己的规划。一、教学方面1、认真研读教材教参,掌握重难点的教学,领会课改精神,并能浸透在每一节课堂理论中。认真上好每一节课,把自身教学才能的进步落实在每一天的课堂教学中,认真参加每一次的教研活动,认真考虑。2、珍惜每一次听课的时机,认真记好笔记,课后能根据自己班级学生的实际,精心备好课,以别人之长来补自己之短,分析^p自己的课堂教学,从而不断进步自己的课堂驾驭才能。3、围绕学生开展课堂教学,采用多种方式激发学生学习的兴趣,养成良好的学习习惯。4、在教学过程中,我要引导和促进学生主动求知。将音乐融入到教学中来,放飞学生的心灵,创设民主、宽松、和谐的课堂气氛,制作新颖独特的课件或吸引学生注意力的小物件,使学生快乐有兴趣的学习。二、学习方面1、广泛阅读刊物,每天用30分钟学习,及时的留下反思和感想,不断丰富自己的教育教学理论,促使自己始终以先进的理论,帮助转变观念,指导教学。2、进一步进步多媒体制作才能,能独立制作简单的多媒体课件,从而更好的为自己的教学工作效劳。3、多向老老师和有经历的老师学习取经,取长补短,逐步完好自己,是自己成为一名称职的老师。4、加强音乐根本技能的训练,积极参加各类音乐活动,进步自身的音乐修养。5、认真对待每一项工作,不要求多么完美,但求扎扎实实。三、班主任工作方面爱学生要深化地爱,爱学生要理智地爱。就是要严格要求学生,对学生不娇惯、不溺爱。对其缺点错误,不纵容、不姑息、不放任。师爱既蕴含着强烈的情感色彩,又表现出深化的理智,不仅着眼于学生目前的得失和苦乐,更注重学生将来的开展和前途。详细措施如下:1、科学备课:怎样才能让学生懂学、爱学、喜欢学是备课过程中需要好好考虑和花心思的地方。加强备课的思维性、科学性、创新性、有效性。针对班级学生情况,写出合适学生的教案,选择合适学生的教学方法,备出自己的风格。理解每一位学生,针对他们的特点进展预设,争取让学生的及格率到达100%,优秀率到达80%以上。2、认真上课:上课也是一门艺术,如何上好每一节课,是我们如今必须考虑的问题。应用行为引导型教学,倡导以学生为主题,充分发挥它们的主动性,进步课堂效率。3、加强学习:认真学习教育教学理论,进步自己的理论素养。积极利用一切参加各种讲座、交流或研讨会等,向专家与同行学习。认真参与每一次教研活动,多听好课,取长补短,并主动与指导老师进展指导交流。多争取上公开课的时机,用压力给自己动力,多磨练,快成长。在信息技术上多下工夫,可以纯熟应用多媒体技术为教学效劳。4、做好教学反思:反思是我们不断进步的阶梯,在上完每一节课后要及时做好反思工作,想象这节课有哪些灵性迸发的地方,有哪些缺乏的地方,认真总结。进步自己的教学才能和专业程度。老师的责任不仅在于教授学生知识,更在于引导他们学会生活和生存的根本技能,及做人的根本行为准那么。总之,在新一年的工作中我会踏踏实实,一步一个脚印,为学校美妙的明天献出一份力量。明年银行工作方案模板【篇一】一、以客户为中心,做好算效劳工作。客户是我们的生存之,作为营业部又是对外的窗口,效劳的好坏直接影响到我行的信誉1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点效劳”、“站立效劳”、“三声效劳”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。3、主动加强与个人业务的联络,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户效劳。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。4、以银行为课堂,明年我们将举办的银行算方法讲座,增加人们的金融知识,让客户多理解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。5、继续做好银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的标准、制度的执行有了更高的要求1、催促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要务实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强迫度执行的钢性,进步约力。2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门效劳。3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,标准会计印章和空白重要凭证的使用和保管。4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企算资金的平安,进一步进步我行防范外来算风险的手段。5、标准业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少过失杜绝算事故。6、实在履行对分理处的业务指导与检查。7、做好会计核算质量的定期考核工作。三、以人为本进步员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否开展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的才能且要能发挥员工潜能来确定合适的岗位,从而进步员工的积极性。2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训方案上报人事部门,准备对出纳制度、支付算方法、综合业务系统会计制度、新会计科目等根底知识以及各种新兴业务进展培训。3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了进步员工的业务程度。4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。5、有方案、有目的地进展岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。【篇二】一是积极采取措施,稳定现有客户及经营资。稳定我行贷款,积极为企业富裕资金寻找出路,在争取以银行承兑汇票的签发弥补企业归还贷款对我行造成的损失的根底上,为企业制定全面、客观、可行的投资理财方案,引导企业资金流向,力争限度保证和谋求我行的经营利益。二是亲密关注形势,争取企业年金托管业务。继续亲密关注企业经营及开展情况,及时向市分行汇报XX集团年金业务进展情况,全力配合市分行开展对XX集团企业年金业务的营销,力争企业年金业务年内在我行顺利办理。三是进展销售网点走访,增加资金归行总量。XX集团的销售网络遍布全国,每年完成将近12亿元的化肥销售任务。因此,加快销售资金归行额和归行速度就成为我行公司存款工作的重中之重。明年,我支行将择时与集团公司有关负责人一道,对河南、河北、山东的19家大型销售分公司进展走访,疏通上述分公司的销货款归行渠道,从根本上解决我行资金归行问题,增加我行公司存款总量,降低筹资本钱,进步经营利润。四是加强银团贷款管理,防范和化解融资风险。继续组织相关专业人员就银团贷款业务进展专题学习和研究,完善业务管理流程和操作方法,同时加强与企业及参贷银行的信息沟通,建立完善的信息沟通机制和风险预警制度,实在防范和化解融资风险。五是调整经营构,构建多元化经营新格局。努力进步非信贷盈利资产的比重。按照风险可控、积极稳步的原那么,积极培育客户融资需求。突出负债构的调整,限度降低经营本钱,进步资金效益。还要调整收益构,大力开展中间业务,建立中间业务与资产业务、负债业务的联动效应,利用我行多样化的业务品种、优质高效的效劳,加大对优质客户的营销力度,争取市场份额,进步经营效益。六是全力推进个人金融业务的开展壮大按照经营形式转变和业务效益构优化的形势开展要求,把全力推进个人金融业务的开展壮大做为工作的重点和中心:一是实在建立“大个金”格局,以提上下本钱存款为着重点,壮大和丰富个人金融业务,进步其在全行经营效益中的比重;二是加快个人理财业务的开展,稳固和扩大中高端优质个人客户群,稳定地进步中间业务收入;三是重视和大力开展个人资产业务,采取有力有效措施,使其业务规模到达一个初具开展根底的可观程度七是加强员工队伍建立,全面进步干部员工综合素质。加强岗位轮换工作,健全完善人员培训和岗位轮训机制,合全行股改的新形势新任务,探究更为灵敏有效的教育和学习方式,富有成效地开展各项教育和学习培训活动,使全行员工的个人综合素质、思想状况得到明显改观,充分增强工作热情,进步工作积极性,推动全行各项经营管理和业务工作的更快更好开展,适应我行股份制改革形势下岗位的新要求。八是建立内控文化,强化内控管理从内控管理的“学、改、查、教”等四个方面为着手,讲方法,务实效,不断加大力度,深化开展各项内控管理工作和案件防范活动:一是“学”。狠抓对全行员工的内控管理学习活动。以上级行内控工作内控工作有关文件、领导讲话和会议精神以及规章制度、管理方法等为主要学习内容,每周开展一次小组学习,每半月进展一次集中学习,保证学习效果;二是“改”。进一步积极查找破绽、分析^p原因、制订整改方案,认真落实整改;三是“查”。以内控机制建立情况和屡查屡存问题为重点,认真深化和严格地开展定期自查活动,使内控机制建立不断深化;四是“教”。强化内控管理工作员工教育活动,使员工不断树立正确的内控工作观念,形成到位的内控工作意识,从而深化内控文化建立。【篇萨博】一是积极采取措施,稳定现有客户及经营资。稳定我行贷款,积极为企业富裕资金寻找出路,在争取以银行承兑汇票的签发弥补企业归还贷款对我行造成的损失的根底上,为企业制定全面、客观、可行的投资理财方案,引导企业资金流向,力争限度保证和谋求我行的经营利益。二是亲密关注形势,争取企业年金托管业务。继续亲密关注企业经营及开展情况,及时向市分行汇报XX集团年金业务进展情况,全力配合市分行开展对XX集团企业年金业务的营销,力争企业年金业务年内在我行顺利办理。三是进展销售网点走访,增加资金归行总量。XX集团的销售网络遍布全国,每年完成将近12亿元的化肥销售任务。因此,加快销售资金归行额和归行速度就成为我行公司存款工作的重中之重。明年,我支行将择时与集团公司有关负责人一道,对河南、河北、山东的19家大型销售分公司进展走访,疏通上述分公司的销货款归行渠道,从根本上解决我行资金归行问题,增加我行公司存款总量,降低筹资本钱,进步经营利润。四是加强银团贷款管理,防范和化解融资风险。继续组织相关专业人员就银团贷款业务进展专题学习和研究,完善业务管理流程和操作方法,同时加强与企业及参贷银行的信息沟通,建立完善的信息沟通机制和风险预警制度,实在防范和化解融资风险。五是调整经营构造,构建多元化经营新格局。努力进步非信贷盈利资产的比重。按照风险可控、积极稳步的原那么,积极培育客户融资需求。突出负债构造的调整,限度降低经营本钱,进步资金效益。还要调整收益构造,大力开展中间业务,建立中间业务与资产业务、负债业务的联动效应,利用我行多样化的业务品种、优质高效的效劳,加大对优质客户的营销力度,争取市场份额,进步经营效益。六是全力推进个人金融业务的开展壮大按照经营形式转变和业务效益构造优化的形势开展要求,把全力推进个人金融业务的开展壮大做为工作的重点和中心:一是实在建立“大个金”格局,以提上下本钱存款为着重点,壮大和丰富个人金融业务,进步其在全行经营效益中的比重;二是加快个人理财业务的开展,稳固和扩大中高端优质个人客户群,稳定地进步中间业务收入;三是重视和大力开展个人资产业务,采取有力有效措施,使其业务规模到达一个初具开展根底的可观程度七是加强员工队伍建立,全面进步干部员工综合素质。加强岗位轮换工作,健全完善人员培训和岗位轮训机制,结合全行股改的新形势新任务,探究更为灵敏有效的教育和学习方式,富有成效地开展各项教育和学习培训活动,使全行员工的个人综合素质、思想状况得到明显改观,充分增强工作热情,进步工作积极性,推动全行各项经营管理和业务工作的更快更好开展,适应我行股份制改革形势下岗位的新要求。八是建立内控文化,强化内控管理从内控管理的“学、改、查、教”等四个方面为着手,讲方法,务实效,不断加大力度,深化开展各项内控管理工作和案件防范活动:一是“学”。狠抓对全行员工的内控管理学习活动。以上级行内控工作内控工作有关文件、领导讲话和会议精神以及规章制度、管理方法等为主要学习内容,每周开展一次小组学习,每半月进展一次集中学习,保证学习效果;二是“改”。进一步积极查找破绽、分析^p原因、制订整改方案,认真落实整改;三是“查”。以内控机制建立情况和屡查屡存问题为重点,认真深化和严格地开展定期自查活动,使内控机制建立不断深化;四是“教”。强化内控管理工作员工教育活动,使员工不断树立正确的内控工作观念,形成到位的内控工作意识,从而深化内控文化建立。各股室:为提升丰县支行履职才能,在上级行绩效考核工作中的再取佳绩,支行结合实际情况,制定了202_年度工作目的:争创中心支行优秀单位。202_年支行工作思路:夯实根底、强化管理、推进创新、提升才能、促进和谐、再上台阶。现将202_年度工作方案印发,请落实执行,并根据上级部署及时调整。一、财务绩效评估(一)在分行业绩考核的根底上,加强业务条线绩效管理,仅从一家银行或一家银行的一个人的年度进展绩效评价显然是不全面的。应当应用财务数据或财务比率,对一家银行进展多角度的比拟分析^p。如:趋势分析^p、构造分析^p、同业比拟分析^p等:主要将一家银行假设干年的财务报表按时间序列作比拟:将某一工程,按照规定标志分类,划分成假设干组成局部,计算出各个局部在整体中所占的比重,从局部与整体的比例关系看其对整体的影响:将一家银行的财务状况与其他银行、或同行业平均程度相比拟各种方法可以结合使用,如将我行不同年度的构造百分比报表逐项比拟,就是与趋势分析^p相联络的做法。(二)如何完善财务管理信息系统的自动化因此,如何利用最新的信息技术,融入新的管理睬计思想,加强预算管理、资金管理和财务分析^p等管理功能,成为财务管理信息化的主要目的。全面管理是以优化企业的整体资为目的,完好配置、计量、记录银行所有财务状况相关的业务资和业务活动,并进展详尽的核算、统计、分析^p、考核,以实现资金流、信息流、增值流、工作流的统一管理。对所有的经济活动和业务数据,能根据管理个控制的各种需要进展多角度、多层次的查找、比拟、分析^p,建立不用类型的企业财务状况和经营状况的评价体系,提供对管理决策的支持,进步我行在复杂多变的市场环境下的竞争力。明年工作方案怎么写模板工作方案是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作方案。工作方案实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。一、实在落实岗位职责,认真履行本职工作。作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:1、千方百计完成区域销售任务;2、努力完成销售过程中客户的各项要求;3、理解并严格执行产品的出库手续;4、积极广泛搜集市场信息并及时整理上报领导;5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;7、完成领导交办的其它工作。岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责要求自己的行为,一个月来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在公司的安排下,首先在消费车间实习,理解公司产品的工作原理和产品内部接线,车间实习完毕以后的考核中,根本到达了公司所要求的实习目的。其次自己经常同其他同事勤沟通、勤交流,分析^p市场情况、存在问题及应对方案,以求共同进步。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,确保完成任务。总之,通过一个月的理论证明作为业务员业务技能至关重要,是检验业务员工作得失的标准。由于自己刚开场业务知识欠缺、业务技能不高、第一次跟客户交流时候很紧张,产品性能描绘不到位,语言组织混乱,有时说完上句就不知道下句该怎么样表达,后领导鼓励我勤给客户打,并多和客户交流就可尽量减少这样的情况发生。。二、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成。工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在承受任务时,一方面积极理解领导意图及需要到达的标准。力争在要求的期限内提早完成,另一方面要积极考虑并补充完善。例如:针对自己跟客户交流的少,领导建议我每天给客户打三十个,因为公司产品针对的用户相比照拟特殊,都是从网络上找自己区域内____,我从网络上将自己区域内的山东东营企业的黄页翻开,将电气成套设备厂家的和联络方式记下以后,逐一给打,介绍产品资料。三、正确对待客户咨询并及时、妥善解决。销售是一种长期循序渐进的工作,视客户咨询如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照厂制定销售效劳承诺执行,在接到客户咨询的问题自己不能解答时,首先应认真做好客户咨询记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。四、认真学习我厂产品及相关产品知识,根据客户需求,为客户制定相应的采购方案熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对厂消费的产品的用处、性能、参数.安装根本能做到有问能答、必答,进入公司时,公司方案安排我们去品质部门实习,进一步理解产品的工作原理。及安装知识。五、产品市场分析^p山东东营区域虽然市场潜力宏大,公司产品应用场所相对特殊。加之,变频器行业竞争愈加剧烈,要想在这样的市场环境中立足,除了强有力的技术支持以外,给客户相丰厚的利益空间是必不可少的。价格比同类进口品牌低,性能比国产同类品牌优越。六、2023年2月区域工作设想总结一个月来的工作,自己的工作仍存在很多问题和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向领导和同事学习,2月份自己方案在上个月工作得失的根底上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:〔一〕根据07年公司掌握区域销售情况和____,自己方案将工作重点放在东营区域,一是主要把已经和公司建立合作关系的客户作为重点,做好相关售后效劳工作,积极协调沟通好客户和公司的关系。二是通过自己的努力,尽快实现可以拥有自己的客户资。。〔二〕熟知同类产品的消费厂家,价格。做到知己知彼。遇到客户咨询相关问题,给予满意答复。。〔三〕自己在搞好业务的同时认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断进步自己的综合素质,为企业的再开展奠定人力资根底。〔四〕为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在山东新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。以上就是我对2023年1月工作的总结及2月的工作方案,总结方案不够全面之处,恳求领导可以给予指正。物业公司明年工作方案模板一、完善企业机制,强化根底管理l综合管理部要紧抓根底管理,突出重点,不断加大对各管理处的监管力度。对一些发生过事故的小区,重点加强监视检查,对管理处相关负责人组织学习,分析^p原因。严格执行公司各项制度,对存在的发出意见书,落实整改,强化小区责任评估工作推进力度,使各管理处长效监管机制健全。l计财部肩负着调控公司各项费用的合理支出,保证公司财务物资的平安的职责。明年财政部实行的新的会计准那么,对财务人员提出了更高的要求,很多账务的处理都要在充分理解经济业务本质的根底上进展判断后才能进展,所以,计财部要加强内外沟通,特别是与管理处的联动沟通,在做好日常会计核算的根底上,不断学习,进步团队综合才能,积极参与企业的经营活动,按照财政部会计准那么和集团财务管理制度及物业的相关法律法规的要求,力求会计核算工作的正确化、标准化、制度化,做深、做细、做好日常财务管理工作。l行政办办公室在今年工作的根底上,明年以公司对物业管理标准操作的要求为主线,着重在强化管理程度和岗位技能、标准效劳标准和质量、不断创新员工培训内容等方面做扎实有效工作。强化办公室的协调职能,建立良好的工作气氛,与各部门、管理处保持良好的协作关系,创造和谐的工作环境。l市场部明年要进一步完善各项规章制度,通过制度促使指标的落实。对物业市场形势进展调研,提供详细资料供公司参考。对标书制作做进一步细化,严格按照上海市物业管理相关规定和准那么制定管理方案,并对商务楼板块按商场、办公楼予以分类制作文本,形成范本。l人力资部要着重检查、促进各管理处用工情况,防止违规用工,杜绝各类劳资纠纷的发生的同时,想方设法躲避人事风险,降低人事本钱,利用本市现行“就业困难人员就业岗位补贴”的优惠政策,享受政府补贴,为公司今后的规模化开展提供人力资的保障。二、拓展市场空间,保持企业持续稳定开展物竞天择、适者生存。是放之四海而皆准的根本法那么,也是市场竞争中颠扑不破的真理。虽然物业管理行业当前,由于物业市场的迅速扩大,竞争日趋剧烈是由经济规律所决定的,我们要充分地进步核心竞争才能,物业市场的迅速扩大更是难得,为我们搭建了珍贵的全面参与市场竞争的舞台。l施行本钱控制战略,通过推行区域管理制度,消除资的浪费,建立快速反响机制,降低工作衔接本钱,进步工作效率,提升效劳品质。在降低本钱的方案中,限度节省人力资,全力拓展外部市场,广泛开展经营活动。l承接高端物业管理效劳工程。随着房地产业飞速开展,物业市场迅速扩大,依托现有市场积累经历,广泛地参与较大范围市场竞争势在必行,物业管理行业规模经营才能产生效益,只有走出去,参与到全面的、剧烈的市场竞争之中,经过残酷的市场竞争的洗礼,我们才能开展壮大,而且才能在更大的范围打造效劳品牌。l锻造一支技术强、作风过硬的队伍,通过不断学习新知识、新技术,为公司的日渐开展储藏人才。公司的飞速开展,人力资是否能满足我们日益增长的需求,是摆在我们面前的课题。公司在向一级资质迈进的道路中,除却管理面积的要求,必须拥有具备中级职称以上的人员不少于20人,目前公司(含外聘)员工,仅有10名人员,间隔还有很大差距。所以,要继续加大培训力度,l扩展效劳思路,由于我们直接地、经常地接触着销售终端——顾客(业主)。所以物业公司具备着其它行业不具备的独特优点。拥有广阔的物业市场为物业企业进入中介代理领域提供了前提。利用豫园品牌优势,商场商铺的经营管理也是我们可以涉足的区域。随着社会分工的明确和细化,物业的延伸必然会得到深远的开展。我们可以利用自身的优势,集思广益,思索物业延伸效劳的可行性,挖掘出新的经济增长点。三、应对物业公司目前存在的问题进展分析^p和今后的工作展望目前,物业公司在内部管理方面也就是“软”管理方面有了很大进步,如效劳的及时性、质量、态度及标准化管理方面,但由于物业效劳中硬件设施不到位,致使局部效劳局部达不到需求。员工队伍整体技术含量低,在今后的人事工作中要加强对高技术、高才能人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发现、培养和储藏技术人才。公司目前处于发育阶段,与本市大型物业公司存在着差距,在走向市场的开展过程中缺乏技术才能、管理才能和竞争才能。物业经理明年工作方案模板一﹑充分发挥z物业公司的团结协作精神,调发动工的主观能动性和增强主人翁意识。1﹑每周召开一次工作例会,在总结工作的同时,积极充分听取基层员工的呼声﹑意见或合理化建议或批评。2﹑不定期开展团队活动。组织员工进展爱卫生﹑保护小区周边环境的宣传等活动,增强员工的凝聚力和向心力。二﹑转变思想,端正态度,牢树为业主(住户)效劳意识。为了提升效劳程度,我们将推行"全员首接责任制".每一位员工都有责任和义务接待业主和访客的建议,并在第一时间传递到效劳中心,并有义务跟踪处理结果,通知建议人,使效劳得到自始至终完好表达。树立以业主为中心,并在首接责任制的同时,推进"一站式"全新的效劳理念。三﹑激活管理机制1﹑管理处实行内局部工逐级负责制,即各部门员工岗位分工明确,各司其职,各尽其能,直接向主管负责,主管直接向经理负责,同时各主管与管理处负责人签订《管理目的责任书》。2﹑管理处实行定时值班制,改变工作作风,进步办事效率,向业主公布管理处常设(报修),全方位聆听业主的声音。3﹑制定实在可行的管理措施,推行"首问责任制".4﹑健全完善管理处规章制度,如管理处员工守那么、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。5﹑月绩效考核工作尽量量化,建立鼓励机制和健全绩效考核制,根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒,鼓励先进、鞭策后进。6﹑完善用人制度,竞争上岗,末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、才能出众的员工提供开展的空间与时机。7﹑加强内部员工队伍管理,建立高效团队,增强管理处员工的凝集力。四﹑严格管理,进步管理程度和效劳质量。1﹑小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为2%,投诉处理回访率100%.2﹑小区业主对效劳工作的满意率达90%以上。3﹑急修及时,返工﹑返修率不高于2%.4﹑治安﹑车辆﹑消防管理无重大管理责任事故发生。5﹑房屋本体及设施、设备按方案保养,运行正常,无管理责任事故发生。6﹑管理处拟成立社区文化活动小组,负责开展丰富多彩的社区活动;充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊【摘要】:^p等内容的板报。7﹑本年度记录﹑资料保存完好,及时归档。8﹑物业管理效劳费收缴率达95%以上;物业管理报告每年度向业主公布一次。明年工作方案怎样写好明年的工作方案首先要申明一点:工作方案不是写出来的,而是做出来的。方案的内容远比形式来的重要。我们回绝华美的词藻,实实在在的内容。简单、清楚、可操作是工作方案要到达的根本要求。如何才能做出一分良好的工作呢?总结当时会议上大家的发言和后来的一些说话,主要是要做到写出工作方案的四个要素。工作方案的四大要素:(1)工作内容(做什么:WHAT)(2)工作方法(怎么做:HOW)(3)工作分工(谁来做:WHO)(4)工作进度(什么做完:WHEN)缺少其中任何一个要素,那么这个工作方案就是不完好的、不可操作的,不可检查的的。最后就会走入形式,陷入为了写方案而写方案,丧失写方案的目的。在企业里难免就会出现没什么必要写方案的声音,我们改变自己的努力就可能会走入失败。营业员明年工作方案一、熟悉工作环境1、熟悉楼层主管的工作职责,楼层主管日常工作流程和相关工作的协调部门;2、熟悉本楼层的管理人员及员工,向他们理解他们所在工作岗位的情况;3、熟悉本楼层的所有专柜,包括专柜名称、详细位置、经营商品的性质、经营方式及经营状态。二、发现当前工作中的问题1、根据上一阶段的工作,找到当前工作流程中的破绽,比方是否有本部门无法解决的问题,是否有需要相关部门协助解决而没有详细的人和方法来落实的问题;2、所有本楼层的员工是否清楚本岗位的工作职责及相应的工作流程,是否有才能做好本职工作及所在岗位需要帮助解决的问题,是否按照相应的要求来做好本职工作;3、理解本楼层专柜经营中需要解决的问题,例如灯光照明、商品陈列、库存积压等等。三、解决当前工作中的问题1、完善工作流程与规章制度,向上级寻求帮助以解决本部门需要上级支持才能解决的问题,与相关部门沟通协调解决需要相关部门协助才能解决的问题;2、对本楼层的员工进展培训,使其具备所在岗位必备的才能,并能按公司要求做好本职工作;3、与各专柜沟通协调,解决其需要帮助解决的问题。以上工作为主要工作思路,在详细的日常工作管理上须如此进展1、管理本楼层销售工作;2、清楚掌握本楼层各专柜销售及货品、人员情况;3、负责柜长、营业员工作分配、考勤、仪容仪表、行为标准;4、帮助下属解决工作上的问题;5、培训下属并跟进检查培训效果;6、处理顾客投诉;7、严格执行公司各项规章制度;8、及时准确地将商品信息及顾客需求和建议反响公司;9、负责楼层环境清洁、灯光、道具、维修、平安;10、按时更换、检查卖场陈列;11、跟进公司促销活动的执行、宣导;12、负责每月楼层盘点;13、定期检查、抽盘后仓货品;14、根据卖场实际情况,做适当人员调备;15、负责下属工作质量及工作进度;16、负责本楼层物料陈列、道具、管理;17、拟定市场调查工作方案及施行;18、对各专柜按公司制度进展管理并与其业主沟通协调来处理好双方的不同意见;19、销售业绩分析^p工作。小区物业秩序部明年工作方案模板【篇一】物业公司要想在剧烈的市场经济竞争中立于不败之地,并创出自己的品牌形象,就必须做到“以人为本”,“能者上,庸者下”的人事制度,做到奖惩清楚,鼓励斗志,使员工各得其所,各尽所能,根据以上管理思想,特制定202_年度工作方案。一、管理目的1、在本年度内引入ISO9001国际质量体系管理形式进展管理。2、把物业公司的合格资质升到三级资质证书,可以通过招投标的形式对外拓展业务,使物业公司不断开展壮大,创造出更好的经济效益。3、把现管的两个管理点中的一处到达小区办的达标晋级要求。4、经济指标到达:收入xx万元;利润x万元。二、管理措施1、建立健全物业公司的管理制度,包括组织架构,岗位职责,运作制度,并结合物业公司现有的管理点的设备设施的实际条件,运用现代管理科学和先进技术对物业进展管理2、针对物业公司员工普遍存在文化素质低,效劳意识薄弱,技术程度单一的现状,开展多种形式的在职培训,使每一位员工都意识到自己岗位的重要性,做到一职多能。在物业公司内部开展“苦练内功,外树形象”的活动,进步员工的责任心和效劳意识。3、引进ISO9001质量认证体系,对各项制度的施行进展监控,保证管理与效劳的专业化、标准化和有效性。4、积极参与房屋管理局和小区办组织的招投标工作,开拓物业新市场三、物业管理与效劳内容1、搜集、整理和编制各管理点产权资料,房屋管理质量、设备、设施资料,财务资料,物业管理运作等各类档案资料,并统一归档。2、严格按照ISO9001国际质量体系标准要求,并结合小区办优秀小区评分标准,负责制定《质量保证手册》,《程序文件》,《工作规程》及其他规章制度。3、每年编制《年度物业管理工作方案》,并按方案开展工作。4、根据政策、法规负责与有关政府部门和相关单位的协调工作,保证管理工作具有良好的外部环境。5、制定《年度房屋和设备设施的保养方案》,装备专业工程技术人员负责房屋建筑和各类设施设备的维修保养,房屋完好率达100%,并24小时接用户报修,提供各类工程设备日常维修效劳。6、做好公共部位的清洁和绿化养护工作,确保环境整洁优美。7、装备保安人员负责场区24小时平安保卫工作,确保治安和消防事故发生率在0.1‰以内,负责车辆管理,确保车辆有序停放和行驶。四、效劳1、房屋完好率达100%,要求没有破坏的立面,没有改变使用功能,没有乱建现象。2、房屋设备维修合格率达100%,要求水、电设施随报随修。3、卫生清洁率达98%以上,要求日产日清,不过夜,无卫生死角,无蚊蝇,无滋生地,无乱丢乱倒垃圾现象。4、客户满意率达98%以上,要求各项管理与效劳及时准确到位。5、管理点无重大火灾,刑事和交通事故,治安事故发生率在1%以下。总之,物业公司要想在剧烈的市场经济竞争中立于不败之地并创出自己的品牌,就必须走向制度化、正规化、科学化的管理之路。小区物业秩序部明年工作方案模板【篇二】一、指导思想与工作目的xx年是后勤产业集团公司深化改革和开展的关键一年,物业效劳中心作为后勤公司“一体两翼”开展战略的一个重要部门,担负着改革和开展的重任。根据后勤公司三年开展规划和xx年工作要点,物业效劳中心xx年度工作的根本指导思想是:坚持开展就是硬道理的根本原那么,以人为本、强化管理,进步效劳质量,大胆、积极、稳妥地推进中心的改革和开展,做到市场有新的开展,管理效劳程度有新的进步,经济效益有新的打破,中心相貌有新的变化,争取全面完成后勤公司下达的各项工作指标。二、根本工作思路今年我们中心面临的主要任务:一是要深化进展体制的改革和机制的转换。二是要充分整合现有资,努力做强做大。因此,物业效劳中心今年工作的重点,一是要加强内部的管理,建立起一整套比拟科学、标准、完好的物业化管理程序和规章制度。二是积极创造市场准入条件,尽快与市场接轨,大力拓展校内外市场,创造更好的经济效益,实现企业做强做大的目的。三、详细施行方法〔一〕进一步的加强内部管理和制度建立1、对现有的制度进展整理和修订补充,逐步完善和建立与物业管理相适应的管理制度和程序。重点是理顺中心与管理站之间,以及各物业管理站内部的标准管理形式和制度,建立标准化的工作质量标准,逐步向ISO9000质量标准体系接轨。2、完善监控考核体系。根据公司的要求,制定中心对站级的考核细那么和考核方法,落实相应的制度和组织措施。实行中心考核与站级考核相结合。考评结果与分配相结合的考评分配体系。3、进一步的完善中心的二级管理体制,将管理的重心下移。标准明确各站的工作范围、工作职责,逐步使二级单位成为自主经营、绩效挂钩,责、权、利相统一的独立核算单位,年度工作方案《物业年度工作方案》。4、进一步的加强经济核算,节支、增效。经详细测算后,要将维修、清洁、办公用品、文化建立等费用核算到站,实行包干使用、节约奖励、超支自理的鼓励机制,努力降低运行本钱。5、加强队伍建立,进步综合素质。中心将继续采取请进来培训和走出去学习相结合等方法,进步现有人员的业务素质。同时根据后勤公司的要求,采取引进和淘汰相结合的方法,继续引进高素质管理人员,改善队伍构造,进步文化层次。逐步建立一支专业、高效、精干的物业管理骨干队伍。6、争创“文明公寓”。根据省教育厅文件的精神和要求,在中心开展争创“文明公寓”活动。6号楼、9、10号楼、南区、大学城、纺院、师专等硬件条件根本具备的管理站,要在管理等软件方面积极努力,创造条件,力争在年内到达“文明公寓”标准。〔二〕进一步的完善功能,积极开展,进步效益1、进一步的解放思想,强化经营观念。各管理站要积极引入市场化的经营机制和手段,加强文化建立和宣传方面的投入,营造现代化管理的气息和气氛,创造融管理、效劳、育人为一体的物管特色。2、继续完善配套效劳工程,进步效劳质量。中心制订更加灵敏优惠的鼓励政策,对服装洗涤,代办卡等现有效劳工程进展支持和开展。同时新增一批自助洗衣机、烘干机等设备,进一步的扩大效劳市场,争取年内的营业额和利润较去年有较大幅度的增长。3、做好充分的准备,积极参与白云校区物业市场的招标竞争。争取下半年在新教学楼等新一轮的招标中获胜,拿下一个点。4、下半年武进校区新生宿舍和教学楼落成后,积极参与竞标活动,争取拿到1-2个点,拓展武进校区市场。5、进一步的加强市场调研和与本市兄弟高校间的横向联络和沟通,做好各项前期准备工作,积极参与其他学校物业市场的竞标,力争拓展1-2个点,使中心的市场规模、经营业绩和经济效益均获得较大幅度的进步。小区物业秩序部明年工作方案模板【篇三】1.认真贯彻执行集团倡导的ISO9000族贯标工作,做好日常工作,进步公司效劳质量。这对于物业公司来说有一定难度,公司管辖范围大,人员多且杂,所以说假如想找到物业公司的缺乏之处,随时随地都能找到。尽管如此,我们仍有决心把效劳工作做的更好,为学校、为集团争光。2.整顿干____伍。物业公司由原四个中心整合而成,员工很多,公司成立之初,干部上岗时没有进展竞聘,经过将近一年时间的工作,局部干部可以胜任工作,一局部才能还比拟欠缺。经公司领导研究决定,今年会在适当时候进展调整,完善干____伍,选拔高素质、才能强的员工为基层领导。3.合理规划部门。公司建立之初部门的规划经过一段时间的运作,有不尽完善的地方,特别是不能进步工作效率,提升效劳质量。我们将基于第2点对公司部门进展进一步调整,合理划分部门,现暂确定为五个部门,分别是学生公寓管理部、校园管理部、楼宇管理部、保安部、办公室。4.积极推动“拨改付”。“拨改付”工作对物业公司来说是至关重要的,从目前学校的运行状况来看,物业公司的运行举步维艰。特别是如今物业公司学生公寓、物业楼、校管部均存在责权不明的现象,这种模糊的界定使我们的工作在某些方面不方便开展工作。比方说一个“零修”的问题,“零修”的定义是什么,维修范围多大?界限怎么分?如今还没有明确的说明。而我们的维修人员按领导指示,所有有才能修好的工程都是尽快修好,不管是否在我公司职权范围内。这样维修权责不明的状况给我们的工作带来了不小的困难,尤其是资金无法到位,让我们的工作进退两难。所以,有必要积极推进“拨改付”,做到各负其责、各尽其职,彻底防止推诿现象的发生。5.进展定编、定岗、减员增效。考虑到物业公司队伍庞大,经费比拟紧张,公司准备尽量把年轻有作为的人吸收到工作岗位上来,不允许不敬业不爱岗的人占据重要的工作岗位,以免影响我们的效劳质量。6.有方案、有步骤地进展干部、员工的培训。在上一个星期之前,我们已经做了5级岗到班组长的培训,为期一个星期。培训之后,每个班组长都写了1500字左右的心得体会,大家普遍认为很有必要进展这样的培训。正是因为我们公司的领导看到如今这个现象,即集团,学校,包括公司的任务下到达班组长这一级或者到部门经理的时候,可能造成停滞。使得下面的员工不理解上面的精神,上面的精神没有彻底传到达每一位员工。这样势必影响整个集团的效劳质量的进步。基于这种考虑,我们已经进展了第一轮培训,接下来,我们会有方案、有步骤地将培训普及,使每一位员工都有可能参与其中。7.调动全公司员工积极性,多渠道进展创收。在后勤集团所有公司当中,论创收才能,我们物业公司恐怕是最低的,因为所有的工作都是围绕“效劳”这个主题进展的,创收很难。但是尽管很难,我们也要想方设法创造收益,“能创收一元钱,就决不创收一毛钱”,尽我们努力把创收工作做好。我们设想的详细方法有:(1)开展家政业务。物业公司队伍中,很大一批是保洁员,也有很多干部有这样的实际经历。在家政这一方面从卫生保洁做起,比拟符合我公司目前实际,也是创收的一个切入点。(2)办公楼、教学楼、老师办公室的定点、定事、定量清洁。为了让老师有更多的时间工作、科研,这些繁杂的事情我们愿意替老师们解决。(3)花卉租摆和买卖业务。我物业公司校管部有花房,现只是为会议提供花卉租摆业务。我们考虑利用有限的资,在花房现有规模能承受的根底上扩大业务,逢年过节或有喜庆节日的时候把花卉摆放在需要的地方,其一是做好效劳,另一方面也能创收。(4)承接小型绿化工程。大型工程我们暂时还没有才能承接,另外是受客观原因的限制,目前我们只能与后勤管理处达成协议,适当的在校内承接力所能及的小型绿化。(5)增强、增加为学生进展更多的有偿效劳工程。目前,物业公司对学生的有偿效劳工程有两项,一个是全自动投币式洗衣机;另一个是在学生公寓安装了纯洁水饮水机,提供有偿饮水。这样,不仅方便学生日常生活,还能为公司创收。除此之外,我们公司领导班子集思广益,努力在为学生效劳方面下功夫,尽量做到社会效益与经济效益两丰收。小区物业秩序部明年工作方案模板【篇四】一、加强宣传发动,推动全民义务植树活动持续开展积极响应区委、区政府的号召,社区开展全民义务植树活动已坚持多年。为使这项活动深化持久地、更有效地开展,今年植树活动以义务植树,促进小区绿化建立,营造舒适的人居环境为主线。植树月活动的主题为“居民一起动手,打造绿色家园”,以此来启动小区植树活动的开展。组织居民群众进展植树、宣传、咨询、展览等形式多样的活动,进步大家的绿化意识,推动义务植树活动的开展,居民尽责率达100%,使小区公共和个人绿化面积都大幅度增加。二、加强环境治理,创造适宜社区开展和生活居住的优美环境社区的绿化工作要从过去的“见缝插针”转变为“规划建绿”,园林绿化的建立要以改善人居环境,进步居民生活质量为出发点,做好规划建立和管理工作;要与驻区单位一道,重点抓好绿地建立、绿化带建立及小区绿化环境整治工作;要创立“绿色”社区,确保社区绿化用地面积不低于30%的要求,努力创造一个能使居民身心更加愉悦的优质环境。三、加强绿地规划建立,推动社区美化绿化工作社区的绿化工作重点是加强社区绿化美化的规划工作,制定社区绿化总体规划和年度施行方案,进展分类管理,重点推进,努力做到因地制宜,布局合理,整洁优美。在加强花草的养护管理的同时,一定要做好生态园、社区绿化的合理规划,不断充实丰富植物层次,使乔、灌、花、草配置得当,园艺特色明显,景观设计有时代感,感观效果好,以进一步增加小区绿地面积,进步小区环境质量。四、强化绿化养护管理,营造良好的公共环境社区绿化管理程度是反映小区相貌的重要方面。社区要加强对公共绿地的养护管理,加大养护巡查的力度,每月坚持组织检查,要求严格按照养护标准进展日常管理,以全面进步小区绿化养护管理程度。五、加强管理,落实各项管理措施加强迫度管理,逐层落实责任制,实行责任到人。要树立全局意识,进步办事效率,增强责任感,落实各项绿化管理措施:(1)强化宣传教育,增强社区居民人人参与社区绿化美化、保护花草树木的意识,无人为损坏的现象发生。(2)严格按照技术操作规程,坚持绿化带每月(春夏季)或两月(秋季)修剪一次,花木每年整形修剪一次,确保花木造型美观。(3)及时去除枯枝枯苗,适时补植,不留空缺,保证绿化完好。(4)实在做好病虫害的防治工作,及时喷药。工作方案(5)根据植物生长情况,每年适时追肥两次,确保植物生长旺盛。(6)根据植物抗旱才能和气候情况,适时对花草进展培土浇水,保障花草所需水分。(7)做好冬季花草树木的防冻工作,在立冬前进展培土、包干、涂白,增强花木的抗低温才能,确保其平安越冬。售后明年工作方案方案是方案工作的意思,各位,我们看看下面的售后明年工作方案,请看:售后明年工作方案一、指导思想1、作为和客户后续沟通的主要渠道,客服部扮演着重要的角色.,包括客户数据搜集,效劳产品监查,客户关系的维系都是客户效劳的工作。以“客户为中心”为宗旨,以“客户满意度”为目的,努力做好客户效劳的工作;树立效劳形象,进步售后效劳管理程度,建立专业化队伍,将售后效劳进步到一个新的高度和程度。2、围绕公司202_年产销15万台目的需要很好的效劳支持,需要打造一支吃得了苦充满活力的年轻化、知识化、专业化团队,需要一套管理这个团队的行之有效的管理制度和考核制度,要充分发挥效劳人员身处市场第一线的优势,搜集行业内先进的技术信息和潜在的客户需求信息,要及时反响外部质量信息和多提合理化建议,要塑造良好的“窗口”形象,要结实树立“效劳营销”的理念。二、部门总体工作思路按照工作目的的要求及最优化、可量化、可考核的原那么:1、延伸效劳功能,做到售前、售中、售后、信息反响的全方位效劳。2、缩短效劳流程,防止多头效劳,实现“来电一拨就通,一通就效劳到底”的一站式效劳。3、加强团队建立,进步效劳人员整体素质,全面改改善效劳形象。4、根据产品销量及分布区域,逐步增加巡回效劳人员数量,缩短效劳到场时间。5、加强客户档案管理和利用,进步回访频率,坚决用户再次购置信心。6、认真贯彻执行公司方针,是售后工作的必须,对以往的成果要加以保持,在效劳体系运作过程中发现的矛盾以公司目的为准。7、效劳体系素质建立,坚决推行效劳有关管理制度,为内外部效劳人员的工作建立细化的指标,除现有考核内容外,增补月度工作总结、效劳过程记录等,施行内部培训。三、工作目的1、保修期内客户回访率为100%。2、效劳满意率98%以上。3、配件出货正确率为98%以上。四、人员要求1、人员编制的完善;随着客服工作的开展,部门人员装备需要完善。2、完善客服内部流程,管理培训,及相关管理制度;包括客服部主要内容的描绘;____员工守那么;客服岗位职责;回访制度;客户抱怨/投诉制度的制定与施行。五、客户信息管理1、____的管理:____要求按地区详细登记每个客户的完好资料,并做好日常维护工作,与销售部保持良好沟通,对客户地址、、负责人等有变更的要及时更改;配件供给厂商的信息要保证准确,以方便公司及客户处售后工作的处理。2、用户信息管理:客户反回的售后回执单,全部录入系统,方便查找和统计、分析^p等。3、产品质量信息管理:搜集客户反响回的各种产品方面的投诉,做好分类、整理、分析^p工作,及时的交公司相关部门处理。4、配件质量信息管理:售后仓库要做好配件质量信息的反响工作,针对重要零件如:电机、控制器、后桥、差速器、车架、前减震、轮辋焊合等做好数据监控,及时将异常信息分类、整理、分析^p,并报品质检验部以防批量事故的发生。六、加强客户的培训、监控工作1、由巡回效劳人员对其负责区域内维修技能不高或新开发经销商的售后才能进展评估,现场进展技术指导或定期组织到公司进展培训,进步维修技能,增强产品专业知识;对公司新产品、新技术要与客户及时进展沟通并详细讲解。2、针对售后效劳做的好的客户;引导并帮助客户建立独立的售后效劳店,独立解决区域内所售车辆的维修,配件更换等售后问题。3、加强对客户售后效劳工作的监视检查,不符合公司规定的要进展纠正指导,发现严重违规行为的要及时反映到客服部,根据《经销商合同书》相关规定进展相应处分。七、投诉管理在效劳过程中出现的客户投诉,应及时向上级领导反映,并详细记录实际情况。并整理及时交于上级领导等待处理;并严格按照客户投诉处理流程操作。应并协助各部门做好投诉处理,待事件处理完毕时,整理投诉单和各项处理文件归档备案。八、客服人员培训随着新技术不断应用,产品更新换代周期缩短及客户期望值的进步,客户效劳人员素质及战斗力须相应进步一个台阶,对培训工作提出了更高的要求。为此做出如下工作方案:1、加大培训工作的频次,分为定期和不定期的培训考核;2、注重理论与实际工作相结合的培训,对接待客户要注重产品根本知识和理论操作相结合,特别是实际接待才能的考核。巡回效劳人员注重操作技能、常规故障排除才能和沟通技巧方面的的培训,进步员工的整体战斗力。九、团队建立坚持以公平、公正、公开为原那么,坚持只有团队利益最大化,才能确保个人利益最大化,营造学习气氛,提升员工效劳理念及个人技能;进展明年女工工作方案女工工作是党领导下的群众组织,是党联络职工群众的桥梁和纽带,是维护女职工合法权利的有利保障,为女职工提供多样化的效劳。我在今后的工作中,我要充分调动女职工的聪明才智,开拓进取,与时俱进,突出____。为了把今后的工会工作做的更出色,现就明年的女工工作特制定以下方案:(1)认真学____的十八大会议精神在新的一年里,我要始终坚持认真学____的十八大会议精神,在政治上,思想上,行动上同党中央保持一致。组织女职工深化学习十八大精神,围绕改革,稳定的大局,结合女职工工作自身特点,有方案,有步骤地继续开展巾帼建功系列活动,突出特色。把十八大精神贯彻落实到女职工的各项工作中去,并结和带着广阔女职工为矿山建立做出积极的奉献。做为一名女工委员,在做好自己的本职工作的前提条件下,还要积极的组织广阔职工参加单位安排的各项活动,在政治上,思想上,作风上都得到了进步,并且树立起新的形象和威信。培养社会荣辱观活动,激活广阔职工的细胞,强健职工的肌体,使我们职工永葆青春和活力。(2)在岗位工作中保证完成任务在工作中,我做为一名调度员,深知它的重要性,运销科调度员是从事着消费调度指挥,集控计量,报表创作,上传各种有关数据,根据消费要求组织,指挥,协调,解决消费中存在的各种消费问题等工作,并随时完成领导交给的各项任务。在上夜班的时候可以说是从接班到下班,车皮是一列接着一列,几乎没有休息时间,整整工作一个晚上,曾经创出日外运车皮量369节,看到这些成绩,感觉我们付出这么多的辛苦是值得的。在今后的工作中我一定要始终把质量视为企业的生命,树立起下道工序就是用户的理念,视用户为上帝,不断进步效劳质量和效劳程度,并且积极开展用户满意度调查,保证了出矿商品煤批批合格,为矿井出口商品煤远销全国各地畅通了渠道。(3)关心女职工的身体安康为使今后的工作做得更好,在要求女职工吃苦在前,自己首先要带头。为了更好地维护女职工的合法权益和特殊利益,我一定要积极组织女职工,参加矿女工部安排的妇女安康普查活动,使她们实在感受到女工部的关心与温暖,不断增强女工部的吸引力和凝聚力。(4)争当五好家庭在创立精神文明家庭中,我首先调整好自己的角色,摆正位置,不断充实自己的生活经历,积极听取别人的经历,使全矿所有家庭在生活中少走弯路。家庭是社会的细胞,只有每个家庭的和谐才能保证全矿的开展。家庭就像海的港湾,累了就到这里歇歇,寂寞了就在这里寻找抚慰,那样才能有充足的精力投入到工作中去。在协管平安方面,我紧紧围绕女工部的任务,有效地开展女职工,家属协管平安工作,注重把家庭亲情引入到平安教育中,有效地进步了矿工的平安自律意识。(5)潞安就是我的家,人人做主人献计谋做奉献为了挖掘广阔女职工的潜在能量,发挥她们的聪明才智,为企业开展做奉献,我们可以开展我为企业献一计活动,组织合理化建议成果发布,评选合理化建议最正确女职工,合理化建议优秀工程评选等活动。调动职工的积极性,根据起到的实际效果,对职工进展物质奖励,促使全矿女职工人人想干事,干主人活,尽主人责。(6)回忆过去,展望将来回忆过去,我还有许多缺乏,展望将来,面对着新的开展形势和任务,我要加强学习,不断进步理论素质,努力进步业务素质和工作程度,适应企业的开展。我们会信心百倍地认真按时完成女工部交给的各项工作任务,争取把工会工作搞的一年胜过一年。明年要把进步女职工的素质工程做为重点来抓,只有大家的政治理论素质进步了,才能增强更新的现代意识才能,我们要不断的学习,不断的努力,相信在各级领导的关心和支持下,在女工部的正确领导下,女工工作一定会在新的一年再上新台阶公司明年工作方案为使公司能有方案地开展各项内外工作,做到有条不紊,特制定明年工作方案。一、明年工作的指导思想坚决不移地贯彻执行党在物业管理方面的政策、法规、着力抓好公司的内外部管理,积极参与同建同治,创立文明和谐小区,打造物业小区亮点,坚持文明、和谐、安康、开展的小区建立理念,谋求公司的长足开展。二、加强公司内部管理,完善各项规章制度1、完善公司的劳动管理、财务管理、维修资金使用管理、档案管理制度。2、用制度管好人,用好人,做到在制度面前人人平等,提倡认仁为贤反对认人为亲。三、搭架子、建班子、明确职责1、搭好公司、管理部、财务部、安防部、工程部、管理处、____的机构架子。2、选定各部、处、中心的主要负责人,形成至上而下的管理链。3、明确董事长到____主任的各自工作职责,做到分工合作,职责清楚。四、加强员工队伍建立,进步全员职工的思想业务素质1、新招员工必须按招聘条件择优录用。2、新招员工实行一星期的岗前培训,岗前培训合格转入试用期,试用合格正式录用,签订劳动合同。3、每月对员工进展一次专业技能培训;每季度进展一次法律、法规、消防知识的培训;年度进展一次综合性培训。4、择优选送员工外出参观学习、培训。五、夯实根底、打造亮点、取信业主、长足开展1、坚持以诚待人、取信于人、时时想人、处处为人的效劳理念,一切以业主的利益为重。2、坚持以人为本的做事理念,关心、保护公司的每一位员工,不断进步和改善职工的工资、福利待遇,激发全员职工的工作热忱,增强公司的凝聚力。202_年,公司员工总数增加到24人:(保安10人、保洁8人、维修电工1人、管理人员5人);工资福利人平每月1800元。3、做好电梯、门禁、化粪池、排污管道、墙体渗漏、监控等设备设施的维护维修和改造工作。202_年,公司方案上述费用列支7万元。4、加强公共照明、用水、消防用水的管理以及设备设施的维修维护管理,节能降耗。202_年,公司方案上述费用列支4.5万元。5、加强低值易耗品和办公用品、业务费用的管理,励行节约、反对浪费。202_年,公司方案上述费用列支1.5万元。6、做好税费申报、证照年检、折旧费测算等工作。202_年,公司方案上述费用列支4800元。7、做好园林绿化的养护,并将小区绿化园林从单一的绿逐渐改造成四季常绿且花果飘香的综合性园林,给业主打造一个个世外桃园。202_年,公司方案上述费用列支2万元。8、把书香苑打造成物业小区真正的亮点,改善1-5栋业主的居住环境:一是改造好书香苑配电室傍边的排污管,防止造成小区内的严重污染。二是将五栋后面和5栋到2栋间的边缘空地及4栋到1栋间的边缘空地进展有方案地硬化,扩展小区业主的停车空间和活动空间,亦可起到净化环境、防盗作用。三是着力办好小区宣传栏,每季度出刊一次;同时开展小区内的文体活动,活泼业主的文化生活,增强业主的身体素质。202_年,公司方案上述费用列支5.5万元;202_年再投入5.5万元,完成书香苑的上述改造工程,打造保靖物业小区真正的亮点。把金域龙湾的物业小区都变成亮点,这是公司为之奋斗的目的。9、调整人员构造,进步公司的管理程度和效劳质量。202_年,公司的保安、保洁、维修效劳的满意率要到达百分之九十五以上;公司管理人员和员工的平均年龄在2023年的基数上降低5个百分点;大中专比例占到员工总数的百分之六十;文体活动爱好者占到员工总数的百分之四十;公司装备专业的电梯、电工维修人员,为小区业主提供全方位的日常效劳,改善效劳态度,进步效劳质量,杜绝平安事故的发生。公司对管理人员的根本要求是:必须具备高中以上学历,具有独立解决和处理问题的才能,大公无私,能维护公司形象和利益;对员工的根本要求是:必须具备爱岗敬业精神,勤劳奉献,具有较好的思想业务素质,服从安排,听从指挥。10、团结奋进,谋求开展202_年,公司方案在现有物业小区的根底上,再按管2到3个物业小区,创办一个实体,抓好有偿效劳(业主个人出资维修局部、邮件存放、广告业务等),着力稳固现有物业小区的成果,谋求公司的长足开展。以上明年工作方案,经业主委员会审定,再交公司管理人员会议讨论通过后施行。明年工作方案范文xxx年,我镇继续以依法行政、强化优质效劳、利益导向、性别比治理、流动人口管理为方案生育工作重点,认真落实相关方案生育优惠政策,进步群众满意度;以加强基层根底工作为出发点,认真贯彻落实上级人口和方案生育政策,开拓进取、扎实工作,以务实的精神,努力完成人口和方案生育目的任务。现将xxx年工作方案如下:一、基层根底工作1、稳定队伍充实力量。继续稳定整体工作队伍,对工作不负责的专干一律解聘,更换新人充实队伍。研究制定绩效考核方法,严格落实奖惩。2、加强培训,进步效劳本领。今年将继续开展专干业务知识培训,继续坚持月报月训制度,制定培训方案、教案,严格按方案培训相关人员。3、宣传工作,以婚育新风进万家和关爱女孩为载体,开展宣传工作,发放各种宣传品,进步已婚育龄妇女计生政策知晓率,利用两节、3.8、5.29、10.1等重大节日开展宣传活动,上街开展咨询、发放政策宣传单及避孕节育优生等咨询。重大活动不少于4次,培训不少于12次,活动完毕,向县计生委反响活动情况。4、开展关爱女孩活动,继续以关爱女孩为载体宣传计生政策,扩大宣传面,充分发挥人口基金的宣传影响作用。5、做好专干各种根底资料填写工作,不定期入村督导,对工作手册、月信息报告单内容及时更新,记录详实、不缺项不落项,没有逻辑错误,及时保质上报。6、政策法规工作,突出强化依法行政工作,进步群众满意度:(1)加强对办理一胎生殖保健效劳证、二胎生育证、独生子女父母荣耀证、流动人口婚育证等相关证件办理工作,收齐各种材料存档备查。强化效劳意识,对待来办事人员亲切热情,一次性告知其所应准备的材料,简化手续,落实十项便民效劳措施,保证在办理过程不违背政策。(2)加大社会抚养费征收力度,对政策外出生人员加大宣传力度,催促其缴纳社会抚养费,及时完善卷宗,通过下发收缴通知书、法院执行等手段,使社会抚养费及时足额收齐,大力宣传奖励和处分政策,使群众转变生育观念。(3)做好性别比治理工作,明确目的,责任到人,建立孕情跟踪台帐,及时掌握孕情,认真摸排两非线索,严厉查处两非案件。7、抓好协会工作,认真填写协会帐、卡、活动手册、记录,照片存档,制定协会培训方案,教案、记录、报到簿按要求填齐,抓好村民自治村建立,试点创立诚信计生村。8、流动人口及药具工作:(1)流动人口继续做好信息录入工作,为国家组建流动人口信息平台提供真实可靠信息,对平台反响的人员及时补充个人信息及时反响,催促外出已育龄妇女按季邮寄孕检报告单,随时掌握孕情。(2)药具工作,继续完善国家药具平台建立,提供准确的用药信息,按月发放药具,及时登记、报表、录入微机,催促专干及时发放药具,填好药具手册无漏项。9、各种奖励政策落实工作,政策用足,好事办好,进步群众满意度:(1)独生子女保健费发放工作,按月发放独生子女保健费。(2)奖扶、特扶工作,做好本年度奖扶、特扶摸底工作,落实三榜公示制度,及时发放奖扶、特扶救助金。(3)长效节育措施奖励工作,按时上报两女户长效节育奖励及长效节育奖励全覆盖,及时发放并告知,为中考助学加分和公办高中减免学费的学生办理各种手续。(4)人口基金工作,严把政策口径,摸底要彻底,操作要标准,充分表达方案生育家庭的优先,特别是两女户家庭。10、及时搜集各种群众需求信息,做好群众需求信息引导效劳,做好信息反响,完成计生委下达的新闻稿件任务,做好计生双评及方案生育行风工作。二、落实上级工作安排1、月访视工作,严格落实专干访视制度,促进早孕发现,五访内容健全,不流于形式,实在起到作用。2、进步群众满意度,严格依法行政,抓好政策宣传,相关方案生育优惠政策要让群众家喻户晓;抓好效劳工作,依法行政,四证办理简化程序,有利于群众为原那么,实行一次性告知制度;结合孕情随访,做好上门宣传工作。3、认真落实免费优生安康检查任务,做好免费孕前优生安康检查对象的随访工作。4、抓好效劳所、村室各项工作:(1)做好效劳所日常工作,手术记录、B超记录、消毒记录、上取环免费单按要求标准填写存档备查,按规章操作,不出现事故。(2)催促已生育到上环期的已婚育龄妇女按时采取长效措施。帮助已婚育龄妇女选择平安可靠避孕方法,做好跟踪随访效劳。(3)以乡所文化园建立为中心,建立两个村的生活e站。5、____工作,认真对待群众来信来人反映的情况,对群众政策解释要到位,热情接待,周到效劳,第一时间调查核实,及时向反映人反响调查及处理意见,及时上报调查及处理情况。保安明年工作方案保安明年工作方案1为了进一步标准完善公司的全面管理工作,也为了各项规章制度更好的落实,便于更好的配合并完成各驻勤点物业交付的各项工作任务,公司制定如下明年工作方案及工作重点:一、管理工作:保安公司下属各驻勤点分队长负责各自辖区内的所有管理工作,各分队长必须认真贯彻执行驻勤点物业与公司交付的各项工作任务,按照公司的各项规章制度进展全面管理工作,要求队员以公司配发的《保安效劳标准工作手册》为工作标准,尽全力的效劳驻勤点物业和业主。二、形象工作:公司下属各驻勤点所有队员,班、队长必须着装统一,衣帽干净整洁,除请假外出外,严禁着便装,队员不准留长发,染发,佩带奇异装饰,班、队长严格要求队员:效劳热情、工作认真、文明礼貌用语,日常培训队员岗容岗姿、标准敬礼、礼貌、热情、周到的效劳态度,以最正确的形象去效劳于物业和业主。三、卫生管理工作:各驻勤点班、队长严格管理队员个人、生活活环境、岗亭内外卫生工作,要求队员讲卫生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多晒晾被褥,物品摆放整齐,宿舍内卫生安排队员按照值日表进展清理,注意饮食卫生,以免因生活环境脏、差而引发传染病的发生。四、平安、突发时间处理工作:各驻勤班、队长对队员平安负责任,严格按照外出请假,批假制度执行,严禁队员私自外出,以免出现不必要的平安事故。班、队长工作中如遇突发事件,应及时上报物业与公司,班、队长应在第一时间赶赴事发现场,及时控制事态开展,严禁事件扩大化,严禁打架、斗殴,并积极协助物业和公司处理事件。五、公共物品的管理工作:各驻勤点班、队长本着对物业和公司负责的态度,要求队员保护、保护公司和物业的公共物品,班、队长对公共物品不定期进展检查、盘点,对公共物品要登记备案,如出现人为成心破坏公共物品,当事人应照价赔偿。六、进步效劳标准,做好日常培训工作:各驻勤点队长加大日常培训工作力度,进步岗容、岗姿,日常效劳标准,培训队员工作中运用文明礼貌用语,热情周到效劳,力争各驻勤点培训出高程度、高标准的队伍。保安明年工作方案220xx年要在酒店总经理的领导下,围绕酒店的总体目的,认真贯彻“平安第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作道路,全面推行“谁主管、谁负责”的平安责任制,积极做好酒店的平安防范工作,维护酒店的治安秩序,力争到达“让客人完全满意”的效劳目的,为酒店创造良好的经营治理环境。详细工作思路与措施如下:1、从内部治理入手,进步保安综合素质。建立目的管理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动场面,起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目的,将各项任务分解落实到各班组及员工,使人人有目的、有任务,个个有压力、有动力。2、努力进步业务素质,增强处理突发事件的才能,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。要做好思想工作,加强业务培训,培养员工吃苦耐劳和爱店如家的思想。各级管理人员要融入队员中,和队员一起练习,以便发现问题,有针对性地解决问题。增强效劳意识,进步为客效劳才能。在工作中尊重客人,主动向客人打招呼,主动礼让。再忙也不能怠慢客人、无视客人,必须专心效劳,注重细节,追求完美。注重策略,理解客人,尊重客人。对待客人的无理要求或无故指责,采取引导和感化的方法,不和客人发生正面冲突。教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满足。3、利用行业优势,加强保安信息工作。根据公安、消防部门的要求,充分发挥保安部的职能作用,严格治理,严格要求,实在落实好各项平安防范措施,保证酒店的正常秩序。加强与公安、消防部门的沟通,协助酒店把好用人关,进一步净化酒店的治安环境。及时消除各种不平安隐患,有效的遏制各类事故的发生,确保酒店各项平安工作顺利进展。4、坚持“人防与技防相结合”保障设备设施平安、有效运行。20xx年酒店在大型设备平安运行方面给予高度重视,先后签订了消防设备与立体停车设备的维护保养协议,并对监控系统整体改造方面作出明确批示。加强了设施设备的维护保养工作,进步了技防工作效率。根据相关部门要求,组织人员参加相关特种设备操作专业培训,保证设备操作持证上岗。今年我们将对设备操作管理制度加以完善,明确责任和操作流程,确保设备处处有人管,件件有人护。对维保工作加强管理、进步要求。对维保工程认真监视及验收。5、做好协调工作,加强酒店员工的消防平安意识。广泛开展消防平安宣传教育,利用大家喜闻乐见的形式开展消防宣传活动,普及消防知识,并组织酒店员工进展灭火、疏散演练,即增加员工的平安知识又能检验员工的实战才能。总之,我们要通过不断深化治理,培育新时代的职业精神,鼓励广阔保安员继续坚持自我加压、发奋有为的精神相貌,高标准、严要求,把敢闯敢试的精神和求真务实的科学态度结合起来,努力打造一个高效、务实、文明的酒店保安新形象。开拓新思路,大胆改革,完成好创收任务,为酒店的开展做好保驾护航的工作。保安明年工作方案3202_年,保安部的工作目的是紧紧围绕公司中心工作,全面落实公司基层建立方案和各项平安防范措施,加强军事和业务培训,加强自身学习,加强和公司各部室、管理处的协调,推行人性化和制度化管理,确保所辖小区〔大厦〕不发生重大平安事故,努力为保安队员创造良好的开展平台,打造一支标准化、专业化、有凝聚力、有战斗力、形象好的保安队伍,为公司的持续安康开展,提供强有力的平安保障。202_年要完成的八项主要工作任务:第一项工作强化对正、副队长的培训,全面进步正、副队长的综合素质。1、制定正、副队长培训方案2、从X月份开场每个星期二天,一共进展为期十天的正、副队长强化培训。3、在X月中旬就培训内容分别进展业务和军事考核。第二项工作加强对保安队员的日常培训,进步队员工作程度。1、制定下半年保安队员的培训方案。2、认真落实培训方案,半年集中搞一次军事训练比赛,条件成熟考虑搞一次平安知识竞赛。3、探究培训经历,形成一种长效机制。第三项工作标准对新聘保安队员的培训,使新队员尽快熟悉工作。1、制定新聘队员培训方案。2、结合公司实际情况,由保安部对新队员进展三天的业务培训后,由保安队长对新队员
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