保安服务公司春训工作小结

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今年春训历时三个半月，我们紧紧围绕总公司“严管队伍、树立形象，加强保安素质，提高服务质量”这个中心，采取了岗前、岗后、待业和班组自训、集中等多种形式的培训工作，调动了保安人员的自觉性、积极性和责任心，重塑了保安队伍新形象，提升了安好服务质量。

一、春训的根本处境

按照公司的部署，今年春训分为班组自训和培训部集中轮训两个阶段。

1、自训结段（2月10日至4月10日）的处境。

公司制定和下发了《2022年工作要点》、《2022年业务目标管理责任书》、《公司关于严管队伍，树立形象，加强保安素质，提高服务质量的通知》、《2022年春训工作筹划》和相关学习的资料，公司还特意招开了班长会，办公室朱丽莉主任对春训工作做了统一安置，杨方总经理作了2022年春训工作鼓动讲话，统一了思想，提高了熟悉。

自训阶段，人防部举行周密安置，部长、大队长深入班组检查指导，办公室积极合作，实时宣传在自训中的好人好事，先后向各岗点发了七期简报，更加在3月份公司组织的保安队伍开展“学雷峰、倡和谐、树新风”活动，将学习雷锋精神与加强个人职业道德修养紧密结合起来，并组织了怎样做才能“像一个保安”的大议论，使宏大保安员受到对比深刻的思想教导，为开展自训营造了好的空气。

为了搞好班组自训，领导深入班组了解处境，现场指导，主讲严管队伍，提高服务质量的重大意义，大片面班长同志能专心组织自训工作，督查队加强检查促使，使服装不整、作风松散、执勤不严的问题在自训阶段有较大改善，春训工作初显成效。

如：啤酒厂个别队员纪律松散，个人形象差，督察队先后5次深入班组，了解处境，和大队长、班长一道研究解决存在的问题；中行四马路支行、陕水集团、市国税、车雷信合、四马路信合、渭清路邮政、开发区信合、宏远汽修、中院、二院、书店、土管局等单位个别保安员不留神个人形象，卫生差，各种登记不全，内务管理混乱，对以上存在的问题一项一项整改，一步步正规，更加是贠张小学、妇幼保健院和瑞泉新校区保安班整体队伍进步明显。

2、轮训结段（4月10日至5月31日）的处境。

在自训的根基上，培训部门制定了生动的筹划，对每个单位组织了集中轮训。每次轮训前专心检查了各保安班组对《zz市保安服务总公司2022年工作要点》和公司《关于严管队伍、树立形象，加强保安素质，提高服务质量的通知》的学习领会处境；检查了保安岗位职责、守那么、纪律、保安员应知应会、体能训练、巡逻勤务、车辆指挥等保安业务学识的掌管处境，对自训过程中还没有解决的问题举行了系统的集中训练。对民生家乐、啤酒厂、师院、瑞泉中学、陕铁院、金堆城、市公司局、孝义电站等大班组都举行了两次以上集中训练。

二、春训取得的效果

今年春训，公司重视，办公室安置扎实，人防部、督察队合作紧密，取得了显着成效，保安队伍着装根本模范，纪律性明显增加，业务素质普遍提高，加强工作责任心，提高了服务质量。如：浦发银行保安班保安员责任心强，形象好，服务意识强，工作专心，领导屡屡举行了表扬；妇幼保健院保安班不但统一组织学习6次以上，而且还加入了单位组织的消防演练，班务管理正规，各项记录齐全，春训搞的很扎实。还有师范学院、瑞泉中学、市公安局、啤酒厂、资金中心、石膏板厂、金堆城及金融系统等保安表现对比好，客户较为合意。

总之，通过自训和轮训，95%以上的保安队员服装整齐，作风优良，各种登记齐全，机警性高，室内外卫生感激，精神面貌焕然一新，无论是责任心还是服务意识明显提高，根本达成了“像个保安”的要求。

三、培训中好的阅历

1、熟悉明确，组织严密。此次春训，人防部、办公室组织严密，督导得力，各班组都有培训筹划，有培训资料、有培训记录及培训所要达成的目标。对班组存在的问题要求限期改正，通过督察队的跟踪检查，根本落到实处。

2、合作精细、不漏一人。培训部门采取分片、分点到用户单位举行培训，人防部提前通知，受训单位的每一个人都提前做好了受训的打定，每班、每点都不少于3天；对处境特殊的单位视情举行了延长，对因故未参训人员全部举行了补训，组织严密，全员加入，效果明显。

3态度端正、责任心强。全体保安员都把此次春训作为一个提高自己的机遇。各大队长都与客户主管加强了上下协调，解决了工学冲突，保证此次春训高效、有序的开展。

4、内容合理，效果明显。办公室与各大队长合理安培内容，争取做到了学用一致，训管一致，时间短，见效快。

四、存在的问题

1、个别岗点进步不明显。个别班组，班长领导不力，没有会议训练记录，工作被动，正常工作不能顺遂举行，人防部正在积极整改。

2、个别老队员思想上不重视。个别老队员不按照班长管理，总觉得自己是一名老保安员，已加入了屡屡春训，把春训看作是走过场，做样子，态度消极，训练不主动。

3、有的班组长自身素质不过硬。个别班长形象较差，不主动提高自身素质，不能和队员打成一片，有安置没有落实，有落实不严格。

五、下步的计划

下一步，全体保安员和管理人员，将要以今年的春训工作为契机，进一步“严管队伍，树立形象，加强保安素质，提高服务质量”，稳定和总结在春训中取得的好阅历好做法。

督察队将加大检

查力度，人防、技防一道发挥“仆人翁”的意训，团结协作，持续发杨繁重奋