年E广场管理服务中心现场部(保安部)工作汇报

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2022年在公司领导和各职能部门的正确领导下，在EE广场物业管理服务中心大力支持扶助下，以及在工程、保洁部门的协作合作下，现场部全体员工经过不懈的努力，圆满完成了全年的任务。

现将EE广场管理服务中心现场部2022年各项工作向领导汇报如下：

一、严格遵守公司各项规章制度，不断提高服务水平

现场部始终把提高服务水平、扩大服务范围、巩固服务技能、改善服务态度当做今后可持续性进展的必由之路。专心学习、遵守公司各项管理制度：考勤制度、着装规定、岗位职责等。严格模范每个员工的行为，对每个管理岗位的职能、作用、工作范围都作了明确的划分，从而将各项工作细化到每个人，促进了各岗位的积极性、主动性和创造性，使工作人员在工作实践中不断得到磨练，业务、技能水平不断得到提高。

二、现场部上下团结务实，通力协作，工作才能显著提高

现场部主管严于律己，专心履行领导职责，事事亲力亲为，起到了模范表率作用。首先从思想政治工作入手，发挥党员、部队老兵积极分子的模范带头作用，率领全体员工转变观念、开展理论学习、加强业务培训，使员工的服务意识和自身素质及业务才能得到不断提高，最大限度的得志业主的需求；合作工程、保洁部门，使管理处物业管理费收入稳步提升。现场部上下形成了团结一致、通力协作、精神面貌饱满，求真务实的工作空气。

三、加强保安队伍创办，打造一支稳定高效能干的团队

现场部担负着EE广场工程的治安防范、消防设施设备管理、车辆、道路交通等秩序的维护工作，务必建立一支过硬的保安队伍。目前现场部人员配置：现场部主管1名，保安员9名，车辆管理员6名，其中党员3名，退伍军人2名。积极发挥党员、退伍军人的优势，开展形式多样的培训活动，定期或不定期开展消防学识、技能培训及军姿、体能训练活动。使全体员工的服务意识和业务素质得到显著提高。确保EE广场工程全年无刑事案件和各类安好事故的发生，为业主营造了一个和谐、安好、舒适的办公、居住环境。

四、加大车场收费监视力度，车场收费率呈现稳步提升

为了增加公司经营收益，提升车场收费率，杜绝车辆收费违规、漏收、流失等现象的发生，现场部针对本工程实际处境制定了收费管理手段，每天由巡逻岗不定时统计现场车辆。车辆进出、停放时间都根本记录在册，并把车场内车、月结车辆统计打印成册，让收费员熟记。同时加强车辆收费员思想教导，使其熟悉到收费工作的重要性。十一月份对地下车库安装、启用智能道闸，进一步模范车辆停放秩序和改善车库环境。随着一系列工作的不断完善，EE广场车场收费率逐月递增。

五、积极备战，为国优复审顺遂举行奠定良好根基

EE广场是在2022年获得“全国物业管理示范大厦”荣誉称号的，并与2022年、2022年通过国优复检，本次复检是第三次采纳国优复检。公司和管理服务中心高度重视。现场部采纳任务后，积极备战，从七月份便着手打定工作，首先对地面车位及地下车库车位线重新规划更新，模范停车场停放秩序；接着对消防设施设备开展全面检查，察觉问题实时处理；随后对标示标牌统一更换。现场部主动协调其它部门，合作管理处为国优复审顺遂通过做出了确定付出。

六、普及消防学识，提高安好意识，开展消防演练

为贯彻“预防为主、防消结合”的消防方针，使全体员工及业主了解消防根基学识；提高消防安好防范意识；纯熟掌管火警应急处理和安好疏散程序；提高大厦义务消防队员灭火技能；检验大厦消防设施、设备的性能和运行处境；确保大厦员工、业主生命安好及财产安好；EE广场现场部结合工程特点制定消防预案，每年都举办一次消防实战演练。并以此为契机，宣传消防学识，巩固宏大员工、业仆人员的消防安好意识和自救才能。

EE广场现场部工作虽然取得了一些劳绩，但与其它兄弟单位及其它部门相比还存在着确定差距，我们将加强沟通和交流、摄取阅历和教训，