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文档简介

/23C、关系冲突D、心理方面的冲突标准答案:a回答正确.要想正确地运用言语表达技能,以下哪项是应当做到的A、A诚实地表达自己的想法和意见。B、B怀有坚决说服对方的心态。C、C带着家长式的心态进行谈话D、D正确地认识与接受自我标准答案:ad回答正确.下面哪种倾听方式属于主动倾听A、A依据已有的知识经验主动地从对方话语中寻找所需信息B、B对不同的意见不必太过认真的倾听C、C倾听中不随意打断对方谈话D、D倾听中给以适当的回应和眼神关注标准答案:acd回答正确.下面哪些是正确的告知坏消息方法A、A直截了当的说出来B、B提供前兆并表达悲伤C、C不说明病情诊断D、D让患者及家属自己决定标准答案:b回答正确.下面哪项做法可能影响正确的倾听:A、A站在xx的立场上倾听B、B倾听前心里已经有谱C、C站在科学的立场上倾听D、D站在患者的立场上倾听标准答案:b回答正确.下面哪项方式是容易被患者所接受的病情解释A、A尽可能多的向病人介绍国内外这个领域的专业知识、发生发展及未来趋势B、B从病理、病生到解剖和临床,完整地给病人讲解疾病的来龙去脉C、C根据病人的接受能力,简单扼要、通俗易懂地讲解病情D、D只针对疾病本身讲解,不考虑人文因素标准答案:c回答正确.下列哪些问题是为了解病人的想法A、A你手术后感觉怎么样?B、B你对这个病理报告怎么看?C、C你的胸痛是钝痛还是锐痛?D、D你认为在这三个治疗方案中哪个更适合你?标准答案:abd回答正确.下列关于医患沟通的说法哪项是正确的A、A沟通能力与生俱来,不用费劲学习和练习B、B只要掌握精良的技术,沟通能力欠缺些不碍大事C、C诊疗时间很短,难以进行良好的医患沟通D、D医患沟通能力可以通过练习得到提升标准答案:d回答正确.下列关于医患沟通的说法哪项是正确的A、A沟通能力完全由性格决定B、B随着工作经验的积累,沟通能力也会不断提高C、C医生很忙,没有时间进行沟通D、D沟通能力是可以通过学习获得的标准答案:d回答正确.为有效治疗疾病,医生主要靠以下什么手段A、A手术、放疗、物理治疗、心理治疗B、B药物、手术、放疗、心理治疗C、C语言、药物、手术D、D药物、手术、心理治疗、中医标准答案:c回答正确.如何应对〃棘手病人〃?A、A这是众多病人当中的一类,心里不排斥。B、B有充分的思想准备,对他们多花些时间和精力。C、C充分的沟通、建立信任关系。D、D对这类病人有时可以做些原则性让步。标准答案:abc回答正确.哪些是棘手病人的特点A、A.人际关系有障碍的病人B、B.喜欢挑战医生的病人C、C.缺少社会支持的病人D、D.患有绝症的病人标准答案:abed回答正确.哪些非xx信号会让病人感到亲切A、A关注的神情。B、B滔滔不绝的话语。C、C亲切的目光。D、D细致而有序的xx。标准答案:acd回答正确.患者因急性心肌梗死在急诊室抢救,生命垂危,生还机会渺茫,此时你应如何向家属告知坏消息A、A先抢救病人要紧,等病人去世后再告知家属。B、B向家属提供前兆并表示我们正在尽全力抢救C、C抢救间隙多次与家属沟通抢救情况,逐渐告知病人可能挽救不过来的信息D、D先告知家属病情垂危,争求家属同意后再进行抢救。标准答案:be回答正确.患者抱怨医生不愿意听他说话,对他不太理睬,属于哪种冲突?A、资源冲突B、事实冲突C、关系冲突D、心理方面的冲突标准答案:c回答正确.妨碍医患沟通的因素不包括A、A医生没有解释清楚B、B患者的情绪化C、C商谈时间过长D、D医生没有核实患者的理解标准答案:C回答正确.当你得知你的病人结肠活检结果是结肠癌后,你如何向病人或家属沟通A、A尽快地安排正式约见B、B要〃一点点〃地给予信息C、C解读患者的非语言线索并做出回应D、D没有任何情绪流露标准答案:abc回答正确.当患者痛苦时以下哪种身体接触有利于表达安慰?A、轻轻握手B、适当的抚摸C、拥抱D、远离患者标准答案:abc回答正确.不属于患医患沟通的基本技能是A、让病人主动表达B、用说理方式C、采用开放式交流D、用非语言交流标准答案:b回答正确.什么样的病人才是〃棘手病人〃?A、A想知道更多的病人B、B文化程度低下的病人C、C希望同医生展开讨论的人D、D人际关系有障碍的病人。标准答案:d回答正确.肢体语言包括以下哪一项A、A面部表情与目光接触B、B音调音色C、C身体的直接接触D、D肢体动作与姿势标准答案:acd回答正确.正确的打招呼,会让病人有下列哪些感受A、A觉得自己受到尊重B、B觉得你有礼貌C、C觉得你可信任D、D觉得自己的病有希望得到满意的治疗标准答案:ab回答正确.在同病人交谈时,你应当选择那一种方式?A、A始终看着病人。B、B适时与病人目光接触。C、C低着头记录。D、D看着窗外。标准答案:b回答正确.以下哪项是医生中对于医患沟通正确理解的观念A、A医生与患者沟通不良主要是医生缺乏足够的时间。B、B沟通能力是先天的,靠后天学习不易改变。C、C医患沟通是一门艺术,需要提高个人综合素质与能力。D、D个人的沟通能力会随着临床经验的积累自然提高。标准答案:C回答正确.以下哪个不是生物•心理•社会医学模式的描述A、A人体是非机器的,医疗也是非修理机器,医疗是医患互动的过程B、B医疗过程中考虑人的心理和社会因素对疾病诊断和治疗的影响C、C生物•心理•社会医学模式是医学模式发展的必然;D、D现代医学就是把病人看作是有问题的机器,进行物理的修理;标准答案:d回答正确.医患沟通技能主要有以下哪些作用:A、A建立良好的医患关系。B、B化解医疗纠纷。C、C向病人及家属解释病情。D、D提高医疗服务质量。标准答案:abed回答正确.下面哪种能力不属于医患沟通能力模型A、A.谈判与化解冲突的能力B、B,主动倾听能力C、C.口头表达能力D、D.组织管理能力标准答案:d回答正确.下面哪些因素是造成棘手病人的原因A、Axx患有顽疾或绝症B、B人际关系障碍;C、C缺少社会支持,有自暴自弃倾向D、D长期患有严重心理社会障碍标准答案:abed回答正确.有些非言语信号会让病人感到不满意,例如A、A微笑B、B斜视C、C点头D、D身体前倾标准答案:b回答正确.下面哪项是正确的倾听技巧A、A保持xx的环境和心态B、B展开积极讨论C、C用语言适当回应D、D避免与患者直接争论标准答案:abed回答正确.下列哪种做法对化解冲突不利A、A控制好自己的情绪B、B立刻指出对方的问题C、C)探究式的问话D、D)为对方消气标准答案:b回答正确.在倾听患者诉说就诊的不适感觉时,下列哪项不妥A^A保持xxB、B不时以〃哦〃、〃嗯〃或简单重复患者谈话中的几个字来回应C、C当发现患者对某些感受的描述缺乏科学性时,立即打断。D、D不断表示尊重与理解标准答案:c回答正确.下面哪些不属于棘手病人的行为与心理表现A、A有自暴自弃倾向B、B少言寡语C、C喜欢对医生发号施令D、D对治疗效果过高期望标准答案:b回答正确.〃三功能模型〃,医患沟通技能主要包括以下那项内容?A、A用来建立良好的医患关系。B、B用来与病人沟通以了解病情。C、C就病人的病况对病人进行解释。D、D直接与家属建立紧密关系标准答案:abc回答正确.与病人的非语言沟通技巧中,下列哪

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