房地产销售部经理个人素质要求

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1、销售部经理标准：

（1）应了解企业管理的根本原理和学识；

（2）掌管财务管理的根本学识及相关技能，了解相关财务制度和法规；

（3）了解市场营销的根本学识，具有洞察市场、抓获商机的才能；

（4）了解人力资源管理的根本学识和相关法律法规，掌管人力资源管理的根本程序和方法，擅长用人；

（5）了解生产管理的根本过程和标准要求；能够很好地制订企业进展的目标，合理有序地组织企业生产和经营活动；

（6）擅长协调和改善企业经营的外部环境；

2、销售部经理的根本素质在工作中会以如下的方式表达出来：

（1）良好的形象仪表：销售人员是建业集团销售第一线的排头兵，担负着直接与顾客接触的重任，表示集团的企业形象；

（2）优质的服务态度：接待来访顾客时，要做到三个"主动"，即主动与顾客打招呼，主动安置顾客入座，主动供给楼输给顾客看；

（3）流畅表达才能：在语言表达上，确定要达成流畅的程度，说理性强，规律思维缜密；

（4）良好的职业道德：不损公肥私，损人利己，不在背后说长道短。严守公司机密，离职后不到公司的竞争对手企业去任职。严格遵守公司的规章制度，积极进取，努力学习业务学识，提升自己的专业素质；

（5）良好的团队协作精神：擅长处理同事之间、部门之间、上下级之间的关系，一切以公司整体利益为重，在工作上相互协作，不拖后腿；

（6）较强的公关才能：销售与公关是一脉相承的，销售隶属于公关范畴，对客户要擅长攻关，便潜力可互为目标客户，努力达成交易；

（7）稳重扎实，处变不惊；

3、销售部经理专业素质要求

（1）熟谙行业的相关政策法规，能利用政策法规为楼盘的销售制造声势；

（2）熟谙全国及当地房地产市场行情，掌管市场动态、特点和趋势，能根据市场变化实时提出销售策略，擅长抓住机遇；

（3）具有较强的的分析才能，应变才能，商务谈判才能能够扶助下属解决销售难题；

（4）有丰富的市场营销阅历，对销售工作有全面的了解。熟谙经营策略了解竞争手段、价格水平客户处境擅长实时提出应变措施；

（5）信息来源广泛擅长交际接触面广通客户有良好的人际关系有处理难题的机遇；

（6）具有确定的组织领导才能擅长沟通能快速调动下属的主动性积极性能实时唤起销售人员的工作激情；

（7）把企业放在第一位，具有较强的团队精神；

（8）形象端庄，气质优雅，能为提高团队士气努力工作；

（9）具有市场学和心理学学识；

（10）销售经理文化素质要求；

（11）熟谙当前主流文化倾向，文化信息资源丰富；

（12）具有良好的公德心，遵守国家政策法规和公司规章制度；

（13）对企业文化、物业文化、工程文化有着系统而深刻的熟悉；

（14）恪守职业道德责任感强工作积极主动稿容貌高风格；

（15）书面表达才能强，能撰写各类企业公文和实用方案；

（16）乐观向上，能适应各种繁杂的人际关系环境，擅长调理自我心态不将个人心绪带入工作当中；

（17）保持环境卫生，留神形象，穿着感激大方；

（18）口头表达才能强，谈吐文明优雅，语言富有感染力；

（19）感情丰富，为人谦逊，尊老爱幼；

（20）待人接物受人接待，善解人意，擅长换位斟酌，多提他人着想；

4、销售经理根本修为标准

（1）销售部经理是公司销售部门的领导核心，其一言一行，一举一动都直接影响到公司事业的进展，为了模范销售部经理的工作作风，充分发挥领导核心的作用，特制定本守那么；

（2）要求销售部经理从全局观点启程，维护公司的整体利益，同时安置好本部门工作；

（3）忠于公司事业，严格要求自己，四处以身做泽，严守公司规章制度，工作身先士卒期模范带头作用；

（4）加强本部门的内部管理，留神工作方法，讲究领导艺术关切销售人员的思想动态和生活处境，加强政治思想教导，充分调动全体员工的工作积极性，保持一种团结协作、优质高效的工作气氛；

（5）积极主动、高风格、高容貌的搞好部门之间的协调工作，相互合作，团结协作；

（6）销售部经理有权利，有责任有利益，有义务，务必处理好责、权、利关系。经常检查自己的工作处境，总结阅历，摄取教训，逐步完善自我；

（7）加强学习，努力提高自己的业务素质和管理水平；

（8）严守开发和销售机要，不得擅自向无关人员泄漏企