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———项目营运经理岗位职责3篇【导语】项目营运经理岗位职责怎么写受欢迎?本为整理了3篇优秀的项目营运项目经理岗位职责范文,为便于您查看,点击下面《名目》可以快速到达对应范文。以下是我为大家收集的项目营运经理岗位职责,仅供参考,盼望对您有所关心。
名目第1篇商业项目营运经理岗位职责第2篇项目营运经理岗位职责任职要求第3篇项目营运经理岗位职责
【第1篇】项目营运经理岗位职责
影院项目营运经理畅想互娱(北京)科技有限公司广州分公司畅想互娱(北京)科技有限公司广州分公司,畅想互娱,畅想互娱岗位职责:
1、负责影城日常营运工作,对票务、卖品、场务、放映部门进行整体管理,注意细节服务,树立星级影城的运营标准和员工形象;
2、依据营运实际工作需要,掌握薪资成本,本着既降低人力资源成本又满意工作需要的原则,提出合理的人员需求方案;
3、负责日常营运管理、员工的日常训练、工作表现评估、纪律管理等工作,并在职权允许的范围内管理员工,处理与员工日常工作相关的各类事务;
4、加强现场管理,常常对员工的服务工作进行检查监督,不定时巡场,督促员工提高服务水准;
5、运用人际关系技巧、沟通技巧妥当面对顾客,正确、规范、高效地应对影城的各类日常营运工作处理各种突发大事,保证正常秩序,妥当解决客诉;
6、依据电影市场淡季、旺季和档期、周末、节假日特点,指导营运主管科学、按时完成票房、卖品、场务的员工排班,准时针对事假、病假进行调班;
7、参加值班经理轮班,做好每日的结账和票房上报工作。过程中依据影院每日的客流高峰特点,合理支配员工值班过程中的就餐,做好岗位人员补充。妥当处理好各类突发状况,并上报。
8、监督保洁人员的日常工作,坚持星级影城的清洁标准,为顾客奉献干净、舒适的观影环境;
9、帮助店长掌握影城的成本、利润和损耗,指导做好卖品部的品种搭配、进货、库存管理,定期盘点影城存货量、合理掌握库存量等一系列工作;
10、完成上级交办的其他工作。
任职资格:
1、28-45岁,身体健康,五官端正;
2、有大专以上学历,酒店管理、工商管理或相关管理专业;
3、能够娴熟操作office等办公系统软件;
4、至少拥有三年以上影城、酒店或连锁零售餐饮等大型品牌性服务行业现场运营管理阅历。
5、具有较强的领导力量和团队管理力量、良好的执行力量及独立处理问题的力量;
7、有良好的综合素养、服务意识与顾客理念,以及丰富的营运管理阅历;
8、一般话标准;
9、能适应弹性工作制或倒班工作;有影院筹建暨开业阅历者优先;
10、有五星级影城营运管理阅历或五星级酒店、高档服务及消遣业同岗位工作经受者优先。
11、能适应倒班工作和服务行业的工作节奏。
【第2篇】商业项目营运经理岗位职责
营运经理(商业地产项目)广州不一样信息科技有限公司广州不一样信息科技有限公司,不一样,不一样1、负责营运部管理工作,制定项目营运及多种经营管理的标准化制度、操作流程,依据公司总体目标制定项目营运管理工作目标、考核标准及工作方案并落实到位;
2、制定项目营运费用预算、报批,在预算范围内合理使用;
3、负责营运现场的环境管理、商品管理、销售管理、服务管理、促销管理、形象管理以及商户租金等各项费用的收缴工作;
4、准时、精确 的传递公司精神和反馈商户动态,维护、掌握经营秩序,定期对商户、顾客看法予以收集、回复、归档并进行初步分析和传递;
5、负责与商户保持良好的合作关系,负责与商户的沟通协调工作并监督、提示商户合法经营,为商户供应经营指导支持,组织协调商户处理各种纠纷,组织帮助工程物业部为商户供应服务,维护商业街环境,树立统一形象;
6、负责为商户经营供应各类商务询问、便利服务、培训服务及有偿服务。
任职要求:
1、大专以上学历,工商管理、市场营销等相关专业;
2、四年以上商业地产或大型购物中心工作经受,一年以上同等岗位工作阅历;
3、具有较强的运营数据分析力量、领导力量、推断决策力量、沟通协调力量、方案与执行力量;
4、熟识商场物业管理、熟识经营分析表,有较强经营分析力量;
5、熟识现场管理工作流程,顾客服务学问,商务礼仪,相关法律法规;
6、为人正直、思想健康、道德规范、原则性强、仔细负责、成熟稳重
【第3篇】项目营运经理岗位职责任职要求
项目营运经理岗位职责
岗位职责:
1、负责影城日常营运工作,对票务、卖品、场务、放映部门进行整体管理,注意细节服务,树立星级影城的运营标准和员工形象;
2、依据营运实际工作需要,掌握薪资成本,本着既降低人力资源成本又满意工作需要的原则,提出合理的人员需求方案;
3、负责日常营运管理、员工的日常训练、工作表现评估、纪律管理等工作,并在职权允许的范围内管理员工,处理与员工日常工作相关的各类事务;
4、加强现场管理,常常对员工的服务工作进行检查监督,不定时巡场,督促员工提高服务水准;
5、运用人际关系技巧、沟通技巧妥当面对顾客,正确、规范、高效地应对影城的各类日常营运工作处理各种突发大事,保证正常秩序,妥当解决客诉;
6、依据电影市场淡季、旺季和档期、周末、节假日特点,指导营运主管科学、按时完成票房、卖品、场务的员工排班,准时针对事假、病假进行调班;
7、参加值班经理轮班,做好每日的结账和票房上报工作。过程中依据影院每日的客流高峰特点,合理支配员工值班过程中的就餐,做好岗位人员补充。妥当处理好各类突发状况,并上报。
8、监督保洁人员的日常工作,坚持星级影城的清洁标准,为顾客奉献干净、舒适的观影环境;
9、帮助店长掌握影城的成本、利润和损耗,指导做好卖品部的品种搭配、进货、库存管理,定期盘点影城存货量、合理掌握库存量等一系列工作;
10、完成上级交办的其他工作。
任职资格:
1、28-45岁,身体健康,五官端正;
2、有大专以上学历,酒店管理、工商管理或相关管理专业;
3、能够娴熟操作office等办公系统软件;
4、至少拥有三年以上影城、酒店或连锁零售餐饮等大型品牌性服务行业现场运营管理阅历。
5、具有较强的领导力量和团队管理力量、良好的执行力量及独立处理问题的力量;
7、有良好的综合素养、服务意识与顾客理念,以及丰富的营运管理阅历;
8、一般话标准;
9、能适应弹性工作制或倒班工作;有影院筹建暨开业阅历者优先;
10、有五星级影城营运管理阅历或五星级酒店、高档服务及消遣业同岗位工作经受者优先。
11、能适应倒班工作和服务行业的工作节奏。
项目营运经理岗位
【导语】项目营运经理岗位职责怎么写受欢迎?本为整理了3篇优秀的项目营运项目经理岗位职责范文,为便于您查看,点击下面《名目》可以快速到达对应范文。以下是我为大家收集的项目营运经理岗位职责,仅供参考,盼望对您有所关心。
名目第1篇商业项目营运经理岗位职责第2篇项目营运经理岗位职责任职要求第3篇项目营运经理岗位职责
【第1篇】项目营运经理岗位职责
影院项目营运经理畅想互娱(北京)科技有限公司广州分公司畅想互娱(北京)科技有限公司广州分公司,畅想互娱,畅想互娱岗位职责:
1、负责影城日常营运工作,对票务、卖品、场务、放映部门进行整体管理,注意细节服务,树立星级影城的运营标准和员工形象;
2、依据营运实际工作需要,掌握薪资成本,本着既降低人力资源成本又满意工作需要的原则,提出合理的人员需求方案;
3、负责日常营运管理、员工的日常训练、工作表现评估、纪律管理等工作,并在职权允许的范围内管理员工,处理与员工日常工作相关的各类事务;
4、加强现场管理,常常对员工的服务工作进行检查监督,不定时巡场,督促员工提高服务水准;
5、运用人际关系技巧、沟通技巧妥当面对顾客,正确、规范、高效地应对影城的各类日常营运工作处理各种突发大事,保证正常秩序,妥当解决客诉;
6、依据电影市场淡季、旺季和档期、周末、节假日特点,指导营运主管科学、按时完成票房、卖品、场务的员工排班,准时针对事假、病假进行调班;
7、参加值班经理轮班,做好每日的结账和票房上报工作。过程中依据影院每日的客流高峰特点,合理支配员工值班过程中的就餐,做好岗位人员补充。妥当处理好各类突发状况,并上报。
8、监督保洁人员的日常工作,坚持星级影城的清洁标准,为顾客奉献干净、舒适的观影环境;
9、帮助店长掌握影城的成本、利润和损耗,指导做好卖品部的品种搭配、进货、库存管理,定期盘点影城存货量、合理掌握库存量等一系列工作;
10、完成上级交办的其他工作。
任职资格:
1、28-45岁,身体健康,五官端正;
2、有大专以上学历,酒店管理、工商管理或相关管理专业;
3、能够娴熟操作office等办公系统软件;
4、至少拥有三年以上影城、酒店或连锁零售餐饮等大型品牌性服务行业现场运营管理阅历。
5、具有较强的领导力量和团队管理力量、良好的执行力量及独立处理问题的力量;
7、有良好的综合素养、服务意识与顾客理念,以及丰富的营运管理阅历;
8、一般话标准;
9、能适应弹性工作制或倒班工作;有影院筹建暨开业阅历者优先;
10、有五星级影城营运管理阅历或五星级酒店、高档服务及消遣业同岗位工作经受者优先。
11、能适应倒班工作和服务行业的工作节奏。
【第2篇】商业项目营运经理岗位职责
营运经理(商业地产项目)广州不一样信息科技有限公司广州不一样信息科技有限公司,不一样,不一样1、负责营运部管理工作,制定项目营运及多种经营管理的标准化制度、操作流程,依据公司总体目标制定项目营运管理工作目标、考核标准及工作方案并落实到位;
2、制定项目营运费用预算、报批,在预算范围内合理使用;
3、负责营运现场的环境管理、商品管理、销售管理、服务管理、促销管理、形象管理以及商户租金等各项费用的收缴工作;
4、准时、精确 的传递公司精神和反馈商户动态,维护、掌握经营秩序,定期对商户、顾客看法予以收集、回复、归档并进行初步分析和传递;
5、负责与商户保持良好的合作关系,负责与商户的沟通协调工作并监督、提示商户合法经营,为商户供应经营指导支持,组织协调商户处理各种纠纷,组织帮助工程物业部为商户供应服务,维护商业街环境,树立统一形象;
6、负责为商户经营供应各类商务询问、便利服务、培训服务及有偿服务。
任职要求:
1、大专以上学历,工商管理、市场营销等相关专业;
2、四年以上商业地产或大型购物中心工作经受,一年以上同等岗位工作阅历;
3、具有较强的运营数据分析力量、领导力量、推断决策力量、沟通协调力量、方案与执行力量;
4、熟识商场物业管理、熟识经营分析表,有较强经营分析力量;
5、熟识现场管理工作流程,顾客服务学问,商务礼仪,相关法律法规;
6、为人正直、思想健康、道德规范、原则性强、仔细负责、成熟稳重
【第3篇】项目营运经理岗位职责任职要求
项目营运经理岗位职责
岗位职责:
1、负责影城日常营运工作,对票务、卖品、场务、放映部门进行整体管理,注意细节服务,树立星级影城的运营标准和员工形象;
2、依据营运实际工作需要,掌握薪资成本,本着既降低人力资源成本又满意工作需要的原则,提出合理的人员需求方案;
3、负责日常营运管理、员工的日常训练、工作表现评估、纪律管理等工作,并在职权允许的范围内管理员工,处理与员工日常工作相关的各类事务;
4、加强现场管理,常常对员工的服务工作进行检查监督,不定时巡场,督促员工提高服务水准;
5、运用人际关系技巧、沟通技巧妥当面对顾客,正确、规范、高效地应对影城的各类日常营运工作处理各种突发大事,保证正常秩序,妥当解决客诉;
6、依据电影市场淡季、旺季和档期、周末、节假日特点,指导营运主管科学、按时完成票房、卖品、场务的员工排班,准时针对事假、病假进行调班;
7、参加值班经理轮班,做好每日的结账和票房上报工作。过程中依据影院每日的客流高峰特点,合理支配员工值班过程中的就餐,做好岗位人员补充。妥当处理好各类突发状况,并上报。
8、监督保洁人员的日常工作,坚持星级影城的清洁标准,为顾客奉献干净、舒适的观影环境;
9、帮助店长掌握影城的成本、利润和损耗,指导做好卖品部的品种搭配、进货、库存管理,定期盘点影城存货量、合理掌握库存量等一系列工作;
10、完成上级交办的其他工作。
任职资格:
1、28-45岁,身体健康,五官端正;
2、有大专以上学历,酒店管理、工商管理或相关管理专业;
3、能够娴熟操作
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