PMP 第六版分章节考前冲刺练习题 全册

第一章 引 论A．需要制定进度计划B．需要整合范围、进度和成本C．有确定的期限D．需要由专门的团队来实施以下关于组织级项目管理（OPM）A．是一种战略执行框架B.通过应用项目管理，项目集管理，项目组合管理及组织驱动实践C.不断地以可预见的方式取得更好的绩效，更好的结果及可持续的竞争优势，从而实现组织战略。D.是企业中管理项目的组织。A．项目范围B．范围蔓延C．产品范围D．假设条件管理一个项目包括：A.B.整合对盈利、低费用和履行法律责任的要求。C.为了提高组织效率，应用各种软件、硬件和其他系统。D.支持人力因素、沟通、纪律与绩效管理。项目的三重制约是？范围、时间和成本时间、成本和质量范围、质量和成本范围、进度和质量以下哪个属于运营的一部分？会计业务调整现有运营系统产品更新换代服务流程再造项目经理或组织可以把每一个项目划分成若干个阶段。这些阶段合在一起被称为：项目瀑布项目生命期项目生命阶段项目生命质量周期项目是：在系统或过程中的一系列有顺序且相互关联的活动。一项以满足客户或市场需求为目的且可以产生收益的活动。以不断满足客户或市场需求为目的的持续性事业。为提供某项独特的结果而进行的临时性努力。AA且制定令人满意的项目计划，在开始项目执行之前，项目经理应该：A、和客户一起审查项目团队专业背景和技术优势B、通过由技术组定期审查来确认项目控制计划C、将重点放在最后成果验收上D项目计划应该获得项目相关方认可。项目集是：持续较长时间（如一年以上）的一系列相关任务的组合。法实现的利益。建设费用超过一亿美元的大项目。1.答案：C2.答案：D3.答案：B4.答案：A5.答案：A6.答案：A7.答案：B8.答案：D9.答案：D10.答案：B项目管理办公室：A．B．对与项目相关的治理过程进行标准化，并促进资源、方法论、工具和技术共享的一个组织部门。C．调配与管理各项目所需的全部资源。D．协调管理一系列相互关联的项目。A．B．C．D．

以下关于项目管理的说法，正确的是？对项目范围、成本和进度的整合在项目活动中运用各种知识、技能、工具和技术，来达到项目要求把各种知识、技能、工具和技术应用于组织活动来提高经营绩效求与期望不正确的是哪一项？项目和运营都受制于有限的资源。运营是持续不断和重复进行的，而项目是临时性的、独特的。项目与运营都需要被规划、执行和控制。运营是项目生命周期收尾阶段的重要工作之一。项目组合管理：略协调一致。管理各项目所共享的资源管理相互关联的项目、项目集与子项目对单个项目进行绩效考核A．B．C．D．A.B.C.D.A．B．C．D．

以下关于PMBOK指南的描述都是正确的，除了：它提供了一套项目管理的通用术语。人们普遍认为，使用PMBOK指南中的知识，能提高各种项目成功的可能性。它是一套具体的项目管理方法论。它不包括一些新近出现、有待验证的项目管理技术。在每个阶段开始时，对启动过程进行审查：是浪费的，应该尽量避免。有助于让项目始终注意力集中在它本来应当解决的商业需要上。有助于确保项目继续进行，不管商业需要是否变化。有助于确保项目团队成员不被解雇，即使项目已不可能满足其本来的商业需要。下面哪一个不是PMO的分类？支持型 项目资源库、低控制控制型 中等控制指令型 高控制程度参与型 直接管理项目A．B．C．D．

为了确保项目得到执行组织最大程度的支持，项目经理应该：编制良好的沟通计划。把项目需求与执行组织的战略联系在一起。把项目需求与高级管理者的个人需求联系在一起。在项目计划中规定将如何进行团队建设。大多数项目的项目生命周期都具有以下特点A．落。B．项目大部分的预算都花费在启动和规划阶段。C．落。D．项目相关方对项目的影响力随项目的实施而逐渐提高。下面哪一项属于组织过程资产？组织结构组织文化共享知识库11.答案：B12.答案：B13.答案：D14.答案：A15.答案：D16.答案：B17.答案：D18.答案：B19.答案：C20.答案：CA．B．C．D．A．B．C．D．

市场条件组织文化政府和行业标准财务数据库组织规划通过什么来影响项目：对项目的优先级排序对项目的收益评价对项目的管理方法对项目经理的任命方式A．领导力B．团队建设C．激励D．实践能力A．B．C．D．A．B．C．D．

市场需求关于运营相关方的描述不正确的是：运营相关方应该参与项目。需求要记录在相关方登记册中。为了促进运营相关方有效参与决策，应规划管理策略。无需考虑他们对项目的参与。A．项目发起人B．高级管理层C．D．其他项目经理27．A．知识能力B．C．D．28．下面关于项目治理的描述不正确的是是一种符合组织治理模式的项目监管职能覆盖整个项目生命周期项目治理框架向项目经理和团队提供项目的结构、流程、决策模式和工具项目治理不对项目进行控制29．关于适应型生命周期的描述，不正确的是也称为变更驱动方法或敏捷方法需要应对快速变化的环境和大量变更能够以有利于相关方的方式定义较小的增量改进在项目早期阶段就能明确项目的范围、时间和成本。营在产品生命周期的以下时间相互交叉，除了：A．在项目执行阶段B．在项目收尾阶段C．在产品更新改造时D．在提高运营水平时21.答案：D22.答案：A23.答案：D24.答案：D25.答案：D26.答案：C27.答案：D28.答案：D29.答案：D30.答案：A第四章项目整合管理20虽然觉得这个想法不错，但在进一步推行它之前，需得到项目组合评审委员会的批准。她建议你在下述哪项文件中将此想法进行书面记录？A．业务需求B．C．项目章程D．商业论证商业论证用于提供必要信息，从而确定项目是否值得投资。它用于论证项目．并通常包含成本效益分析。指导与管理项目执行过程需要做下列各项，除了实施由管理层提出的变更请求按项目计划的规定，实施各种项目活动随项目实施收集工作绩效数据管理各种技术、人际和组织接口项目可以由以下各方加以正式启动，除了：项目经理项目管理办公室项目集经理项目组合管理委员会对项目管理诸过程，下列哪个说法是正确的：根据管理层的管理偏好来执行项目管理过程。在各项目的管理中同等程度地加以严格实施。经验很多的项目经理可以凭直觉就决定不采用某个项目管理过程。项目管理团队必须考虑每一个项目管理过程，并决定其具体实施水平。监控项目工作过程涉及到以下所有，除了收集与发布项目绩效信息检查单个项目风险的状态实施已批准的变更做出预测，更新项目信息库管理层要求你的项目以低成本产出高价值的成果而你的内部客户要求不计代价得到识别的所有特性。在与相关方一道工作时，你应当 。A．将相关方分为不同类别，从而便于识别。B．积极限制可能不利于项目的相关方的活动。C．对以下事实保持敏感：各相关方的目标往往相差迥异，这给相关方管理工作带来困难。D．认识到角色与责任可能会重叠。以下哪个是结束项目或阶段过程的输入完成的可交付成果验收的可交付成果确认的可交付成果最终的可交付成果你正启动一个新项目，项目成员位于5个国家，组成虚拟团队。为了避免你的团队成员其下属工作A．B．项目章程C．D．人力资源管理计划协议是以下哪个项目管理过程的输入实施采购规划采购创建工作分解结构制定项目章程实施整体变更控制过程包括以下各项，除了提出变更请求审批变更请求否决变更请求1．答案：D．2.答案：A3.答案：A4.答案：D5.答案：C6.答案：C7.答案：B8.答案：B9.答案：D10.答案：AA．B．C．D．A．B．C．D．A．B．C．D．A．B．C．D．15.A．B．C．D．16.A．B．C．D．17.A．B．C．D．

范围、进度、质量基准以下哪个是对配置管理活动的最好描述识别配置、纪录和报告配置状态、核实与审计配置分析配置、纪录配置状态、核实与审计配置配置管理、配置控制、配置审计配置识别、配置分析、配置管理以下哪个是监控项目工作过程的输入工作绩效信息绩效报告批准的变更请求提出的变更请求项目整合管理包括项目与日常运营之间的整合项目与项目集之间的整合协调与统一各种项目管理过程以上全部项目章程记录了如下内容，除了：详细的项目预算项目经理及其职责和职权总体里程碑进度计划项目目的或上项目的原因下列哪项不是整体变更控制的内容对可能引起变更的因素施加影响在整个项目期间和整个范围内协调各种类型的变更确保项目的绩效测量基准不发生变化当变更实际发生时对变更进行管理项目整合管理是指识别、比较和选择项目的资源配置方案平衡相互竞争的项目目标，如范围、时间、成本和质量协调项目管理各知识领域之间的相互影响以上都是A．项目管理计划B．C．事业环境因素D．组织过程资产A．项目档案B．项目或阶段收尾文件C．历史信息D．你们公司正着手开展一个项目，目的是彻底消除产品缺陷。你担任该项目的项目经理并且刚刚完成了概念阶段。该阶段的可交付成果是 。A．项目计划B．协议C．项目章程D．11.答案：B12.答案：A13.答案：A14.答案：C15.答案：A16.答案：C17.答案：D18.答案：C19.答案：D20.答案：C21．你在一家电信公司工作，在为新项目制定项目管理计划时，你发现，由于项目产品与公司通常生产的产品差异很大，你必须对公司的某些过程进行裁减。为裁减上述过程，你必须 。A．B．依据标准化的指南C．依据公司经验教训知识库中的历史信息D．依据以前项目的档案切地描述了变更控制委员会？A．可被推荐用于所有（大型或小型）项目中B．C．由项目经理管理，且由项目经理兼任其秘书D．由关键项目团队成员组成23．以下哪个最好地描述了开展项目变更控制的目的？A．确保所有变更都经过批准，确保只有经批准的变更才能纳入计划中B．确保所有变更都经过项目经理的审批，并在批准后纳入计划中C．确保把项目变更控制在最少的范围内D．24．在以下哪个文件中记录项目的目的和总体预算？A．项目管理计划B．C．D．25．A．分析技术B．变更控制委员会C．D．引导技术26．以下各项都是项目管理计划的组成部分，除了：A．项目范围管理计划B．项目范围基准C．D．相关方登记册27．下面哪一个不是监控项目工作的工具？A．决策B.C.趋势分析D.28．A．纠正措施B．更新C．缺陷补救D．以上都是29.A．回归分析B.C.会议D.30.下面哪一个不是项目管理团队所开展的活动：A．B．开展活动，以产生项目的产交付成果C．测量和监督项目进展，并采取适当措施D．批准项目章程21.答案：A22.答案：B23.答案：A24.答案：B25.答案：C26.答案：D27.答案：D28.答案：D29.答案：D30.答案：D第五章项目范围管理工作分解结构的基础是：产品需求项目需求项目可交付成果和项目工作产品需求和项目需求项目范围说明书中通常包括以下哪些内容？产品范围、项目可交付成果、项目进度里程碑、项目除外责任产品范围、产品验收标准、项目可交付成果、项目组织结构图、项目除外责任产品范围、产品验收标准、项目可交付成果、项目除外责任、产品范围、产品验收标准、项目可交付成果、项目假设条件、项目审批要求下面哪个不包含在项目需求的分类中？组织需求相关方需求过渡需求D．以下哪个不是收集需求的输入？假设日志项目章程相关方参与计划采购工作说明书以下关于产品范围和项目范围的说法，哪个是正确的？项目范围有时包括产品范围项目范围的变化必然引起产品范围的变化产品范围等于项目范围产品范围服务于项目范围控制账户是工作分解结构某个层次上的要素，以便：指定工作的责任人或小组把范围、预算、实际成本和进度加以整合，并与挣值进行比较与工作包一一对应汇总项目的成本数据为明确变更范围的程序，你需要参考以下哪项？A.项目章程B．C．D．下面哪一个不是规划范围管理的输入？项目管理计划项目范围说明书项目章程事业环境因素以下哪项是收集需求过程的工具与技术？控制图鱼骨图C．D．龙卷风图下列四个选项中，属于规划范围管理的输出的是：范围管理计划、需求管理计划范围管理计划、范围说明书需求管理计划、项目文件的更新1.答案：C2.答案：C3.答案：A4．答案：D5.答案：A6.答案：B7.答案：D8.答案：B9.答案：C10.答案：AA．偏差分析B．检查C．D．文件分析A．B．C．D．A．B．C．D．

关于确认范围的描述，哪一项是不确的：使验收过程具有客观性。应该由项目经理来验收。制定范围管理计划制定工作分解结构和克劳斯比(Crosby)A．确定客户的声音B．设立质量屋C．着手处理功能要求及满足这些需求的最佳方式D．保持一个预先确定资格的相关方的焦点小组A．B．C．D．A．B．C．D．

系统工程、价值工程、价值分析和系统分析经常用于：备选方案识别可交付成果识别产品分析确认范围过程旨在：审核项目范围基准的正确性审核工作分解结构和工作分解结构词典的正确性审核项目范围说明书的正确性验收已经完成的可交付成果A．工作绩效信息B．工作绩效数据C．D．验收的可交付成果A．B．C．D．A．B．C．D．

在整个项目生命周期中，用于监督、核实和控制项目范围的文件不包括：项目工作说明书项目范围说明书工作分解结构工作分解结构词典下面哪项是收集需求过程的输出？需求管理计划相关方登记册需求文件WBS20.项目范围管理旨在确保：做尽可能多的工作，使项目尽可能完美做而且只做成功完成项目所需要的工作为客户提供额外的产品功能11.答案：A12.答案：D13.答案：B14.答案：A15.答案：D16.答案：D17.答案：A18.答案：A19.答案：C20.答案：B21.A．B．C．D．22.A．B．C．D．23.A．B．C．D．

以下哪个是创建工作分解结构过程的输出？项目范围说明书范围管理计划需求跟踪矩阵范围基准收集需求的工具与技术中，通常采取“一对一”的形式的是：访谈问卷调查引导式研讨会专家判断产品分析文件分析工作分解结构底层的要素是：控制账户规划包C．D．工作包25．以下哪种方法，不用来收集项目相关方的需求？A．引导B．备选方案分析C．多标准决策D．观察和交谈26．A．项目范围说明书B．项目范围管理计划C．需求管理计划D．协议27．A．项目工作说明书B．需求文件C．工作分解结构（WBS）D．需求跟踪矩阵在项目中，变更是难以避免的。不可控的变更通常指 A．返工B．范围蔓延C．配置项D．紧急变更规划范围管理过程是：A．B．进行范围定义C．进行产品定义D．30．编制工作分解结构，必须遵守下列哪个规则？A．100%规则B．对称规则C．编号规则D．21.答案：D22.答案：A23.答案：D24.答案：D25.答案：B26.答案：A27.答案：B28.答案：B29.答案：A30.答案：A第六章项目时间管理下面不属于A.专家判断B.C.引导技术D.会议动最早开始时间的时差被称为：A.B.C.总时差D.的机器等。对各种可能的实施方法进行分析是属于：A.B.项目储备分析C.效益成本分析D.备选方案分析理做的最好的事情?A.压缩计划以恢复两周时间。B.削减范围以恢复两周。C.D.将变更的影响反馈给客户。5.定义活动过程所得到的最终成果是：A可交付成果B活动C工作包D工作任务6.下面属于规划进度管理输出的是哪一项？A.活动清单B.C.里程碑清单D.以下哪个不是A.活动清单B.活动属性C.活动顺序D.下面关于进度数据的说法，错误的是：素。B.在进度模型中，把进度计划看成是自变量，进度数据是因变量。C.D.有了进度数据和进度模型，就可以很方便地更新项目进度计划。9.下面哪一个是排列活动顺序的工具：A.专家判断B.三点估算C.D.备选方案分析10.评估项目进度绩效的一种途径是 A．利用项目管理信息系统(PMIS)B．确定进行中的计划活动的完成百分比C．设立进度变更控制系统D．确定总浮动时间的偏差1.答案：C2.答案：B3.答案：D4.答案：C5.答案：B6.答案：B7.答案：C8.答案：B9.答案：C10.答案：D6.6.2.1 数据分析—偏差分析11.A.最可能时间B.期望时间C.D.12.有毒物质。法庭已责令其于2月15日之前完成所需的清理活动。该日期属于哪项的实例？A．逻辑关系B．里程碑C．D．外部的依赖关系13.A.资源类别和数量B.资源类别和类型C.D.资源类别和成本14.A.项目日历B.C.D.15.A.启动B.C.D.16.你管理着一个新城市用水系统合同要求你使用特殊钛制管道设备保证不会生锈安装接头之前，钛制管道需在地下已铺设好10天。在此例中，10天期限被定义为 。A．时间滞后量B．时间提前量C．浮动时间D．松弛量17.活动清单中应该包括：A.B.C.项目所需的全部进度活动及其属性。D.18.在制定进度计划时，如何设法克服资源制约因素的不利影响？A.赶工B.使用蒙特卡洛方法C.采用快速跟进方法D.进行资源平衡19.A．偏差分析B．三点估算C．D．资源平衡20.为了加快项目进度，你决定在全部的文件编写工作结束之前3天就开始文件印刷的版面设计工作。这是一种什么逻辑关系？A.时间滞后量的开始到开始关系B.C.D.11.答案：B12.答案：B13.答案：B14.答案：B15.答案：B16.答案：A17.答案：D18.答案：D19.答案：B20.答案：B21.A.工作绩效信息B.工作绩效报告C.工作绩效数据D.技术绩效测量结果22.在制定项目进度计划过程中如果你要为每个进度活动可能产生的成果定义一个分布态，并利用该分布形态算出整个项目可能产生的成果的相应分布形态，那么最常用的技术是 。A．B．C．线性规划D．并行工程23.主管工程师估算，一个工作包将很可能要50周时间来完成。如果一切顺利，有可能在40周内完成，但在最坏的情况下，会耗时180周。贝塔分布三点估算是什么？A．45周B．70周C．90周D．140A.资源直方图B.资源日历C.D.活动属性你的客户要求项目比计划时间提前6个月完成。你认为通过并行实施项目活动，可以现这一目标。你计划采取的方法被称做 。A．关键链B．快速跟进C．平衡D．赶工你可使用不同的估算方法来确定活动的持续时间当你可用的项目信息有限时特别在项目初期，最好利用 。A．B．类比估算C．储备分析D．参数分析27.A.项目经理B.项目团队中最熟悉具体活动的人C.职能经理D.28.为实施有效的进度控制项目团队必须对可能在将来造成问题的事项保持警觉为了好地实现有效的进度控制，团队应当 。A．评审工作绩效数据B．不允许进度有变更C．D．召开状态评审会29.A．判断项目进度的当前状态B．确定进度变更是否已经发生C．管理实际发生的进度变更D．根据客户需求变更进度计划30.为了满足规定要求，你需对项目进度计划进行赶工。你首先采取的步骤是计算 A．每个可加速的关键活动的成本和时间比率B．将被添加至项目关键路径的额外资源的成本C．在加速关键路径上的任务的情况下，整体进度计划所节省的时间D．对每个关键路径活动运用计划评审技术的三点估算21.答案：A22.答案：B23.答案：B24.答案：A25.答案：B26.答案：B27.答案：B28.答案：A29.答案：D30.答案：A第七章项目成本管理示于餐厅告示栏中，以使团队成员了解项目进展情况。利用下述当前条件回答第1至4题：PV=$2200EV=$2000AC=$2500BAC=$100001．根据挣值分析，上述项目的进度偏差及状态是 A．-$300；项目提前于进度+$8000；C．-$200；项目提前于进度D．-$200；项目落后于进度2．A．0.20；实际成本与计划成本完全一致B．0.80；实际成本已超过了计划成本C．0.80；实际成本低于计划成本D．1.25；3．该项目的成本偏差是 A．$300B．-$300C．$500D．-$5004．该项目的完工估算是多少？它说明什么？$12500;项目总成本的修订估算（依据截止当时的绩效计算得出）$10000;项目总成本的修订估算（依据截止当时的绩效计算得出）$12500；最初的项目预算$10000；最初的项目预算控制成本过程的输出包括：成本概算成本预算成本基准成本预测项目经理通常有权决定项目预算中的各种类型的开支，除了：直接成本固定成本应急储备管理储备EAC（TCPI）？BAC项目成本超支比较严重项目进度落后比较严重项目必须在规定的时间完工下列哪项是估算成本的工具？质量成本学习曲线成本汇总关键路径法以下哪项是执行组织可以使用的完工估算预测技术：EAC=AC+(BAC-EV)/CPIEAC=AC+BAC-EVEAC=BAC/CPI以上都是应对措施。例如，10%的偏差可能无须立即采取行动，而100%的偏差则需进行调查。对你打算如何管理成本偏差的方法说明应纳入。A．B．C．D．1．答案：D2．答案：B3．答案：D4．答案：A5.答案：D6.答案：D7.答案：A8.答案：A9.答案：D10.答案：A项目在第四个月时，累计的计划费用为$100000。实际费用总计为$120000展如何？A．该项目提前于进度B．C．该项目将在最初的预算内完成D．所给信息不足以进行评估由于你的项目在技术方面非常复杂你有若干成本要跟踪和管理它们包括直接成本间接（管理）成本。你发现管理间接成本尤为困难，因为间接成本 。A．依据逐个项目加以处理B．仅代表直接劳动成本C．D．如果你要基于某些预期来计算你应使用哪个公式？A．ETC=BAC-EVB．ETC=(BAC-EV)/CPIC．ETC=AC-EACD．ETC=BAC+EV15了她一个数字。你提供的是哪类估算？A.确定估算B．预算估算C．量级估算D．详细估算A．B．C．D．

固定成本10000095,000–110,000美元。这种估算是：粗略量级估算确定性估算自下而上估算类比估算估算成本过程旨在：对项目总成本作一个粗略的估算估算项目中各项活动的成本估算项目活动的直接成本估算项目活动的人工费由于项目发生主要的范围变更，你已批准的成本基准发生了变动。你下一步应当 A．估算范围变更的量级B．发布预算的更新C．书面记录经验教训D．述规则的一例？A．账户编码分配规定B．确定计算项目完工估算EAC的公式C．确定拟用的EVM技术D．定义WBS000A．偏差分析B．参数估算C．D．储备分析11.答案：DPV=100000,AC=120000,EV12.答案：D13.答案：A14.答案：C15.答案：D16.答案：B17.答案：B18.答案：B19.答案：A20.答案：B21.某项目绩效信息如下：EV=10，000，AC=12，000，PV=9，000，BAC=50，000.请问完成的百分比2，如果绩效维持原状到结束，EAC=？A．16.7%；60000B．20%； C．16.7%；52000D．20%；5200022.通过评审累计成本曲线，项目经理可以监控 A．挣值B．计划价值C．成本偏差D．23.A．B．C．D．

成本基准中通常包括以下各种成本，除了：活动所需全部资源的成本应急储备管理储备24.300,000355,000370,000的进度绩效指数是：A．85%B．125%C．116%D．81%25.A．B．C．D．

管理储备应急储备应付未付的成本应收未收的收入控制账户是 。A．是用于个人时间管理的计费账户B．汇总工作分解结构第2层的项目成本C．确定并跟踪管理储备D．说明测量并报告项目绩效的基本层以下各项主要用于项目成本控制，除了：A．储备分析B．预测C．挣值D．成本效益分析28．控制成本过程的一项输出是工作绩效信息，此输出是在哪种情况下的？A．对用于管理项目的成本信息进行了修改B．项目团队需编制变更请求，并通过执行整体变更控制过程而处理该变更请求C．需要更新预算，并将该更新传达给所有相关方D．计算出的工作分解结构各组成部分的CV、CPI、EAC、VAC和TCP关方29.请考虑下表中的数据。假设项目只包括这三个活动。项目的完工估算是$4400。这说明计算完工估算时采用的是以下哪个公式？活动完成(%)PVEVACA100200020002200B501000500700C0100000A．EAC=AC/EV+BACB．EAC=AC/EV+ETCC．EAC=AC+BAC-EVD．EAC=完工百分比×BAC30.目前人们对于投资回报率更为关注，这要求你对项目的回收期进行财务分析。这种分确定了 。A．贴现收入与贴现成本的比率B．目前投资资金的终值C．D．成本超过利润的时点21.答案：B完成百分比＝EV/BAC基于典型偏差22.答案：C23.答案：D24.答案：D25.答案：A26.答案：D27.答案：D28.答案：D29.答案：C30.答案：C第八章项目质量管理控制图中的控制上限和控制下限表明:项目团队不受处罚的最大偏差范围。产品质量合格与不合格的分界线。一个稳定过程的自然波动范围，反映过程偏差可接受的范围判断项目成败的重要统计依据。精确不同于准确，因为精确是指重复测量的结果的离散度很小，准确是指单次测量的结果与目标值很接近。准确是指重复测量的结果的离散度很小，精确是指单次测量的结果与目标值很接近。精确是用于测量成本的，准确是用于测量质量的。精确是用于测量质量的，准确是用于测量进度的。在质量管理中，“返工”的用途是 A．在某些情况下可以验收。B．依据质量控制的测量结果所做的调整。C．为使有缺陷或与规定不一致的部件达到要求或符合规范而采取的行动。D．若及早察觉错误，则无须担忧。A．管理成本B．失败成本C．预防成本D．间接成本关于质量的说法,以下哪项是正确的？质量偏低不是问题,等级偏低是个问题质量是一系列内在特性满足要求的程度质量中明确或隐含的需求是需求开发的依据质量决定着项目产品的功能多少6.过程分析旨在：A．发现非增值活动提高项目产品质量降低生产成本满足相关方满意度7.对用途相同但技术特性不同的产品或服务的级别分类，通常用于描述产品或服务的等级产品或服务的质量产品或服务满足需求的程度产品或服务的成本多少8.以下哪个是实施质量控制过程的输出？批准的变更请求工作绩效数据质量测量指标核实的可交付成果9.当一个过程处于受控状态中，对此过程可以怎么做？不应该调整该过程应该调整该过程，以便提高产品质量应该在项目阶段结束时，及时调整该过程应该为了使工作更具挑战性，而调整该过程审计是以下哪个过程的工具？规划质量管理管理质量控制质量1.答案：C2.答案：A3.答案：C4.答案：C5.答案：B6.答案：A7.答案：A8.答案：D9.答案：A10.答案：BA．B．C．D．A．B．C．D．A．B．C．D．

总结质量管理的经验教训识别有效的质量管理做法确定对质量政策的遵守程度返工保修费用以下关于标杆对照的说法都是正确的，除了：识别可比项目的最佳实践，提出本项目的质量改进意见标杆对照不会使用不同应用领域或行业的项目做参考。可以为本项目的绩效考核提供一个基础可以据此确定项目质量标准你决定利用鱼骨图来识别因果关系。要开始识别这种关系，你首先要 A．挑选曾运用过这种技术的跨学科团队成员，请他们进行头脑风暴B．确定缺陷的主要类别C．利用层次图加输入、处理、输出图（HIPO）制定过程分析D．识别问题A．B．C．D．A．B．C．D．A．B．C．D．

在项目监控过程中，你可以做出项目产品不符合要求的结论，如果：质量偏差超过控制上限或下限质量偏差超过规格上限或下限质量偏差呈现随机变化质量偏差呈现有规律的变化管理质量过程的输入包括绩效报告工作绩效测量结果质量控制测量结果质量核对表矩阵图流程图关于质量审计的描述错误的是哪一项？可由内部或者外部审计师进行可以带来质量成本的降低可事先安排或者随机进行执行已批准的变更A．B．C．D．

以下关于质量测量指标的说法，哪一个是正确的？质量测量指标应该定得略高一些，以便使工作具有挑战性。质量测量指标通常以质量核对表的形式出现。质量测量指标不需要非常具体，以便有一定的灵活性。质量测量指标是对质量标准的非常具体的操作性定义，用于管理质量和控制质量中。你是住房建设项目的项目经理作为项目经理你必须特别关注建筑法规――特别是质量规划过程中。你必须确保项目计划中反映了建筑法规这一事项，因为 。A．标准和规章是规划质量管理的输入B．质量审计的作用是确保符合规章C．他们是与质量倡议相关的成本D．11.答案：D12.答案：B13.答案：B14.答案：D15.答案：B16.答案：C17.答案：C18.答案：D19.答案：D20.答案：AA．B．C．D．A．B．C．D．A．B．C．D．A．B．C．D．

以下关于项目质量管理的说法都是正确的，除了：项目质量管理既要考虑项目管理的质量，又要考虑项目产品的质量。项目质量管理同时兼顾项目过程的质量和项目结果的质量。项目质量管理方法适用于所有的项目，无论项目会产出怎样的结果。项目质量管理是为了保证项目结果达到尽可能高的质量标准。以下关于管理质量过程的描述都是正确的，除了：提高项目相关方对项目将要达到质量要求的信心。进行过程持续改进，减少非增值活动。管理质量的工作属于质量成本框架中内部失败的工作。向相关方保证最终产品可以满足他们的需求、期望和要求。控制图在均值线的一侧有7个连续的数据点，这时首先应该怎样处理？不采取任何行动，因为没有超出控制界限告诉客户调整控制界限查明原因，寻求解决办法预防成本为了找出造成这个问题的原因，你和团队成员决定使用哪种技术？A．因果图B．帕累托分析C．散点图D．控制图你是项目经理，该项目旨在提高公司停车场的交通流。你决定使用流程图，以便 A．有助于识别可能出现质量缺陷的地方。B．C．说明过程的结果。D．预测未来的输出结果。27．在规划质量过程中，项目经理需要确定将来用于检查质量的目标值、控制界限、规格界限。他应该使用以下哪个工具与技术？A．控制图B．标杆对照C．流程图D．实验设计28．A．增加预防成本，以便节约其他成本。B．增加评估成本，以便节约其他成本。C．增加外部失败成本，以便节约其他成本。D．增加内部失败成本，以便节约其他成本。除了A．备选方案分析B．文件分析C．核对单D．过程分析除了A．核查表B．检查C．统计抽样D．问卷调查21.答案：D22．答案：C23.答案：D24.答案：D25.答案：A26.答案：A27.答案：A28.答案：A29.答案：C30.答案：B第九章 项目资源管理1.作为获取资源过程的输出，资源日历通常用来记录A．识别了每种具体资源可用工作日或工作班次的日历。B．C．项目在何时需要何种以及多少资源。D．需要资源平衡的资源种类。2.A．工作分解结构B．C．D．3.你率领着的一个团队要推荐一套系统用于对项目经理进行公平的奖励和认可在最终定计划之前，你想要确保高级管理人员了解奖励系统的基本目标。此目标是 。A．类似于为职能经理设立的奖励系统以说明平等性，并说明项目管理对公司的重要性B．使得项目绩效和奖励之间的联系清楚、明确，并且可以实现C．激励项目经理为实现公司所定义的共同目的和目标而努力工作D．吸引相关人员加入组织的项目管理职业途径4.A．反映与每个人有关的所有活动B．反映与每个活动有关的所有人C．为每个工作指定唯一责任人D．使每个人都只负责一项工作5.规划资源管理过程的输出包括，除了：A．项目团队资源管理B．角色与职责C．项目组织图D．A．外部反馈B．绩效评估D．D．集中办公处于什么阶段？A．震荡B．形成C．规范D．成熟你管理着一个虚拟团队。项目已进行了几个月，你认为团队成员没有自视他们是一个队或统一的群体。为了帮助他们更正这种想法，你应当 。A．确保项目团队的每个成员使用电子邮件作为一种沟通形式。B．命令团队奉行组织的愿景。C．创建能够统一和凝聚团队成员的标志。D．9.规划资源管理的工具包括以下所有，除了：A．责任分配矩阵B．C．组织理论D．分析技术了：沟通指南决策标准和过程会议指南1.答案：A2.答案：D3.答案：B4.答案：D5.答案：D6.答案：D7.答案：D8.答案：C9.答案：D10.答案：D11.以下哪个是估算活动资源的工具？A．备选方案分析B．资源需求C．预分派D．12.以下都是获取资源过程的输入，除了：A．资源需求B．资源日历C．组织机构图D．13.A．B．C．D．

规划过程组你趋向于通过利用下列哪项来解决冲突？A．缓和B．妥协C．合作D．强迫A．指令职能部门经理提供所需的人力资源。B．从执行组织外部招聘尽可能多的人力资源。C．直接向职能部门中的员工发出加入项目团队的邀请信。D．与职能部门经理就所需人力资源进行谈判。A．B．C．D．A．B．C．D．

评价项目团队有效性的指标包括：个人技能的改进、团队能力的改进、成员离职率下降、团队凝聚力提高个人技能的改进、团队能力的改进、团队凝聚力提高、项目业绩提高团队能力的改进、成员离职率下降、团队凝聚力提高、项目业绩提高项目团队虚拟团队平衡矩阵塔库曼的五阶段团队建设理论是：A．规划、估算、获取、监督和解散B．形成、震荡、规范、成熟和解散C．规范、磨合、震荡、成熟和解散D．形成、规范、提高、成熟和解散你在编制人力资源计划时，需确定要完成项目活动所需的技能和能力。这应当记于 。A．角色和职责部分B．C．人员招募部分D．合规性部分建设团队过程的输出包括：项目人员分派活动资源需求工作绩效数据11.答案：A12.答案：C13.答案：B14.答案：D15.答案：D16.答案：A17.答案：B18．答案：B19.答案：A20.答案：D的不同区域。要改变这一情况，你设计了项目徽标，并将其印在成员T恤上来支持项目，但此举并未奏效。你下一步要采取的步骤是。A．创办业务通信B．营造一种神秘的项目氛围C．设立一个团队作战室(warD．发布有关团队成员如何与其他相关方互动的指南22．A．建设团队B．C．D．对于所有项目来说，确定如何定义、配备、管理和最终遣散项目团队资源是重要事项你管理着一个项目，其目的是评估用于简化政府机构中的新医疗设备常规审批过程的方法由于机构在过去三年中经历了裁员所以缺少主题专家你必须确定所需的主题专家是否可以从机构内获取，或者必须聘用承包商。此信息应记录于 。A．沟通管理计划B．角色与职责C．资源管理计划D．项目团队名录不断争论旷工以及绩效不达标是你的团队中某些成员的行为特征你已计划举办队外出静思会，让大家参与各种活动。你的目的是： 。A．B．解决冲突C．D．25.下面哪个不是获取团队的工具？A．预分派B．谈判C.D.培训26.在你的项目中有两位团队成员经常意见相左。你需要一种能起到长效的冲突解决方法。你决定采用下述哪种方法？A．妥协B．强制C．合作D．缓和27.作为项目经理，你相信“私下接触”可推进团队发展。已被证实能有效达到这一目标的一种方法是 。A．项目绩效审查B．提供弹性工作时C．发布项目章程D．庆祝特殊时刻你的项目已进行了一段时间但指标显示项目存在问题你已察觉了项目团队中的下不良团队工作的迹象，但不包括 。A．挫败感B．会议较多C．对项目经理缺乏信任和信心D．会议不富有成效你是一个为期两年项目的项目经理项目现进入第二年团队成员的人员构成已发生变化，大家对角色和职责不太明确。此外，有几个已完工的工作包仍未得到所需的批准，有个工作包落后于进度五周时间。为了改善项目管理的绩效，你需要 。A．以现有资源要求，对最初的资源计划重订基准。B．为了对资源分派保持最大限度的控制，转变为项目型组织结构。C．和团队成员共同编制责任分配矩阵。D．将技术骨干派往最关键的活动，从而创设新的劳动部门。A．创建有效的团队B．C．D．制定严格的项目要求21.答案：C22.答案：B23.答案：C24.答案：A25.答案：D26.答案：C27.答案：D完成任务情况（这是团队成员自豪感的来源），以及人际关系问题。28.答案：D29.答案：C30.答案：A第十章 项目沟通管理1.沟通管理计划的目的是提供有关哪项的信息？A．将用于传达信息的方法。B．C．项目组织和相关方的责任关系。D．每名团队成员的经验和技能水平。2.问题日志的用于：评价项目团队绩效是否符合计划。纪录由谁负责在目标日期内解决特定问题，并监督解决情况。纪录项目相关方的沟通需求。纪录可能影响项目目标的风险。3.信息发送者对下列哪一项负责？确保信息完整地接收和正确理解。促使信息接收者赞同信息的内容。尽量减少沟通中的噪声。确保信息清晰和完整，并确认被正确理解。4.以下都是规划沟通管理的工具，除了A．沟通需求分析B．沟通技术C．会议D．5.沟通管理计划通常不包括：项目相关方的沟通要求项目主要里程碑和目标日期接收信息的人或组织信息分发的时间和频率6.下列哪项是规划沟通管理的输入：相关方登记册相关方管理策略沟通需求分析工作绩效数据多大比例的信息实际上以非口头的暗示传达出去？A．5%～15%B．20%～30%C．40%～50%D．50%以上通上面的？A．20-50%B．75-90%C．30-60%D．10-30%A．什么都不做，监控事情的发展。B．找此团队成员讨论此事。C．找该成员的职能经理讨论。D．在项目例会时讨论此事。8个重要相关方。此时，项目潜在的沟通渠道增加了多少？281716451.答案：A2.答案:B3.答案：D4.答案：D5.答案：B6.答案：A7.答案：D8.答案：B9.答案：B10.递给最初的发送方，这是以下哪项的例子：A．信息B．反馈C．编码D.解码A．B．C．D．

电子邮件项目网页共享在线知识库带密码保护的在线项目管理计划13．A．社交媒体管理B．电子沟通管理C．项目管理电子工具D．工作授权系统14．以下哪个说法是正确的？A．为了保证项目成功，应该尽可能多地开展沟通。B．项目资源只能用来沟通有利于项目成功的信息。C．D．应该把项目的所有信息发送给所有的相关方。15.关于项目信息在网站上的发布这是属于：A．交互式沟通B．口头沟通C．推式沟通D．拉式沟通于公司办公场所之外。谁应负责干系人管理工作？A．上述三处地点每处一位特定团队成员。B．项目经理。C．项目发起人。D．一个包括你（项目经理）在内的核心团队。17．A．是正式书面沟通B．正式口头沟通C．D．18.以下对管理沟通的描述正确的是：A．将项目早期获取的经验教训用于项目后期阶段改进。B．C．确保满足项目及其相关方的信息需求，优化信息传递流程。D．将与问题有关的信息传达给受影响的相关方。19.以下都是控制沟通的工具，除了：A.相关方参与评估矩阵B.观察和交谈C.D.变更日志20.以下哪项是管理沟通的输出：A.项目沟通纪录B.变更请求C.D.11.答案：B12.答案：A13.答案：D14.答案：B15.答案：D16.答案：B17.答案：D18.答案：B19.答案：D20.答案：A第十一章 项目风险管理1.以下都是风险管理规划会议的内容，除了：识别影响项目目标的风险。确定用于风险管理的进度活动及其所需成本。建立风险应急储备的使用方法。制定风险管理工作的相关模板。2.你正识别项目可能面临的风险以开发一种营养补充品你要编制一份全面的风险清单以后可通过定性和定量风险分析将其加以应对尽管可使用若干可供使用的技术但是用于识别风险的数据收集是 。A．文件分析B．提示清单C．访谈D．假设条件和制约因素分析3.风险数据质量评价是哪个过程的工具与技术？A．实施定性风险分析B．C．规划风险应对D．监督风险4.以下都是识别风险过程的输出，除了：A．风险分解结构B．已识别风险清单C．潜在风险责任人D．潜在风险应对措施A．实施风险应对B．识别风险C．D．监督风险个文件最有助益？A．组织分解结构B．风险登记册C．风险分解结构D．成本分解结构7.你们明确了一些特定事件发生的预警信号，针对这些特定事件专门设计你们制定以下哪项？A．风险再识别B．权变措施C．D．规避和减轻8.在项目中用来评估风险管理过程的有效性的工具是：A．风险评估B．风险审计C．储备分析D．A．上报B．转移C．减轻D．面对管理层同意将此项目移至其他地点。这是以下哪项风险应对措施的实例？A．B．C．减轻D．规避1.答案：A2.答案：C3.答案：A4.答案：A5.答案：C6.答案：C7.答案：C8.答案：B9.答案：D10.答案：D在以下路径会聚例子中，如果完成活动l、2、3的可能性同为50%的话，那么在第6始活动4的可能性有多大？A．10%B．12.5%C．40%D．50%A．B．C．D．

接受13.以下都是风险管理计划的内容，除了：A．风险类别B．风险清单C．D．14.项目例行检查中发现项目面临不能准时完工的风险。因此，你着手确定量化的项目风险风险分析。该进度风险分析的基础是。A．工作分解结构B．甘特图C．进度网络图和持续时间估算D．概率或影响风险评级矩阵15.下述有关风险规避的陈述哪项是不正确的？A．B．将项目的目标与风险影响隔绝开来C．如发生风险事件，即接受其后果D．变更处于危险中的项目目标16.假设日志应用于识别风险过程，因为它 。A．B．纪录了潜在风险责任人。C．纪录了某些风险的潜在应对措施。D．包含以往项目的风险信息。17.用于发现导致问题的深层原因应制定预防措施的技术是：A.根本原因分析B.蒙特卡洛分析C.D.关联图18.以下哪个是定量风险分析的工具与技术？风险数据质量评估模拟概率和影响矩阵审计19.你的项目团队已识别出项目的所有风险，并将其分为高、中、低三类。为了监视风险，应将低优先级风险置于以下哪项？A．威胁清单B．低风险清单C．观察清单D．低影响清单20.A．最容易抓住，但产生的效益最低B．最容易抓住，且产生的效益最高C．最难抓住，应该得到最大程度的监控D．最难抓住，但是产生的效益最高11.答案：B12.答案：C13.答案：B14.答案：C15.答案：C16.答案：A17.答案：A18.答案：B19.答案：C20.答案：B21.龙卷风图经常是下列哪种分析的表现形式？A．敏感性分析B．C．决策树分析D．模拟分析22.下列对概率影响矩阵的描述中，最好的是：A．B．已经风险来源确定哪些项目领域最容易被不确定性影响。C．评估风险与其他单个项目风险存在关联的程度大小。D．基于风险的概率和影响，对风险进行优先级排序。23.通用的管理储备用于 。A．项目开始之初识别的风险。B．项目开始之初未识别的、但在其发生前便已知的风险C．在其发生前不可知的风险，因为是外部风险。D．在其发生前不可知的任何风险。24.如果某商业风险投资项目有60%的概率赚得$2000000，有20%的概率亏损$1500则该项目的预期货币价值是多少？A．-$50000B．$300000C．$500000D．$90000025．某项目是高风险项目，风险管理特别重要。在分析项目风险时，项目管理团队需要开展风险数据质量评估，以便：A．B．更好地进行风险应对规划。C．规避所有项目风险。D．更有效地监控风险。你的进度安排是在12月1日推出新产品。现在首席执行官命令你快速跟进该项目，以便在8月1日推出新产品。上述快速跟进的进度是以下哪项的实例？A．未知风险B．为取得回报而冒的风险C．D．被动回避策略27．在系统开发项目中，你在评审中发现，系统功能低于关键设计审查时计划的功能。这一发现说明，在监督风险过程中，你运用了以下哪种工具与技术？A．风险评估B．偏差分析C．D．储备分析28．风险减轻涉及 。A．利用履约担保和付款担保B．通过消除根源而消除特定的威胁C．回避项目固有的进度风险D．将不利风险事件的概率或影响降至可接受的临界29．A．风险责任人B．C．风险应对措施D．风险登记册30．核对单是以下哪个过程的工具与技术？A．识别风险B．监督风险C．规划质量D．21.答案：A22.答案：D23.答案：D24.答案：D预期货币价值=($2百万×60%)+（-$1.5百万×20%）=$90025.答案：A26.答案：B27.答案：C28.答案：D29.答案：B30.答案：A第十二章 项目采购管理1.以下关于固定总价合同的说法，正确的是：A．B．买方不需要准确定义所需采购的产品或服务。C．买方承担因合同履行不好而导致的成本增加。D．如果工作范围发生变化，则可以调整合同价格。2.A．所需的合同条款B．初步估计的合同价格C．详细的施工方法D．详细的进度计划3.作为卖方的：A．管理费B．固定成本C．间接成本D．利润4.A．规划采购阶段B．C．D．5.从买方的角度分析，对于固定总价合同，买方最重要的工作是什么？A．确定合同总价。B．处理合同执行过程中的变更。C．定义被采购产品或服务的范围。D．监督卖方控制成本的积极性。6.以下关于工料合同的说法都是正确的，除了：A．B．按卖方的实际成本给予付款，外加一定的利润。C．买方没有明确规定合同的总价值。D．通常在合同授予时，没有准确编制工作说明书。以便每个潜在供应商都能理解。你此时正处在下列哪个阶段？A．规划采购B．实施采购C．管理采购D．结束采购A．控制采购B．实施采购C．形成合同D．解决争议该使用下列哪个名称？A．投标邀请书B．报价邀请书C．建议邀请书D．中标通知书10.以下关于采购说明书的说法都是正确的，除了：A．详细描述拟采购对象，以便潜在卖方确定他们是否有能力提供。B．详细描述拟采购的对象，以便为潜在卖方提供一个统一的报价基础。C．D．每次进行采购，都需要编制采购工作说明书。1.答案：D2.答案：A3.答案：D4.答案：B5.答案：C6.答案：B7.答案：B8.答案：A9.答案：B10.答案：1011.采购审计：A．识别卖方工作流程或可交付成果中的不足之处。B．检查合同付款是否符合公司财务制度。C．审查卖方在实施合同过程的绩效是否满足合同要求。D．12.如果潜在卖方的报价明显低于买方的独立估算，则可能表明以下所有，除了A．潜在卖方没有全面响应采购工作说明书B．潜在卖方误解了采购工作说明书C．采购工作说明书有缺陷D．13.以下各项都是规划采购过程的输出，除了A．采购管理计划B．采购策略C．建议书D．招标文件今日收到了最终发票的付款。已实施了采购审计。应由谁来提供合同已结束的正式通知？A．该州的项目经理B．C．项目控制官员D．下列哪项最好的描述了项目经理在采购过程中的角色:A.项目经理只需少量参与。B.项目经理应该参加谈判。C.项目经理可以不是主导成员，但应提供的必要的协助。D.项目经理应该告诉采购经理如何处理采购过程。假设你的公司有一份成本加固定费用合同。合同价值为$110000，其中估算成本为000，另有10%的固定费用。假设公司完成合同工作后只发生了$80000的实际成本。买方需要支付的总