商场后勤工作总结范文

第96页共96页商场后勤工作总结范文商场后勤工作总结范文。前三个季度的工作已经完毕了，在领导的指导下，在全体员工不懈努力与坚持下，根本完成了前三季度的工作任务。详细工作总结如下：顾客投诉接待与处理。在本年度我们屡次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进展公司退换货规定、投诉处理技巧及案例分析^p培训，重点以标准自身接待形式、标准效劳为主要工作目的，做到投诉标准化、接待礼仪标准化、接待程序标准化、处理结果落实标准化、楼层接待及记录标准化，(效劳办定期检查，对不标准的管理人员进展处分)，在今年8月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进展培训，我精心准备后，带出了顾客投诉处理艺术，并得到基层管理的好评，通过本次培训进步楼层基层管理人员处理投诉才能。提升效劳品质。首先我们认为公司的效劳品质要上台阶单靠我们效劳办的跟踪检查是远远不够的，所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理，由个楼层主任级人员担任，和我们共同配合，对各楼层的员工日常行为标准进展检查，从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年第二季度，效劳办带着各商品部开展班组建立。部门干部负责本部门的现场管理，有问题时可以及时处理，从员工承受和配合方面更有利于管理效果。建立店长培训制，进展销售跟进，对员工效劳质量跟踪卡进展了更换，并建立了全员效劳管理档案，对全年违纪的员工累计超过6次，我们将暂停员工的上岗资格，进展培训并重新办理入职手续，使全体员工树立危机意识，全面提升效劳品质，从而营造最正确效劳环境。卖场五大管，严格查场制度，对楼层提出查场重点。在每日的查场中效劳办值班经理做到三勤手勤、腿勤、嘴勤。对发现的问题及时与部门反响沟通，并下发整改通知单，提出整改期限，并检查跟踪，使发现的各类问题能得到及时解决(但也有部分问题得不到落实，主要以硬件问题为主，我们通过查场通报进展跟进)，杜绝一面讲，一面不落实的工作被动场面。值班经理业务技能及专业化程度的提升。我们根据值班经理业务上存在的缺乏制定了系统的培训方案，定期进展商品知识及专业知识的培训，培训师由我部值班经理自行担任，用我们的弱项通过培训来补我们自己的弱项。人员管理检查范围全面化、制度化。将二线和一线员工管理纳入同步轨道，进展日常监视和管理。依公司相关规章制度，一视同仁，严格落实，做到公平公正，不厚此薄彼，到达监视检查透明化，管理标准化，杜绝执行标准不一的问题，我们还制定了整改通知单，对发现的问题及时进展整改，从而使部分工作得到很大提升，而且我们还加大力度对干部在岗进展检查，从以前的每天两次增加到四至六次，使各部门管理人员有了自律意识。积极配合公司完成各项工作。从参与者、执行者、筹划者到组织者在公司各项大型活动中，处处都有效劳办值班经理的身影，对公司提出的各项工作都能及时、全面、保质保量的完成，并获得了一定成效，受到公司领导和人力资部领导的认可与肯定。总结效劳办工作，虽然获得了一定的成绩，也受到领导认可，但是我们的工作提升还是进展较慢，人员的业务素质与值班经理的标准还存在一定的间隔，而且部门多数为新进员工，专业素质还相对较低，在处理顾客投诉等方面经历还相对欠缺，在效劳品质方面跟兴隆城市的大型购物中心还存在一定的间隔，所有在以后的工作我们会努力提升人员素质，提升工作效率，使顾客可以享受优越的效劳文化。f132.更多工作总结延伸阅读季度后勤工作总结范文第四季度后勤部工作总结范文按照公司要求，现将后勤管理部2023年第四季度工作总结和下一阶段工作安排报告如下。xx年，后勤管理部在公司的领导下，深化学习潘总年终讲话的精神，紧紧围绕公司中心工作，按照年初确定的工作目的和工作实际，认真做好后勤管理、保障、效劳工作，推进了公司管理年、经营年工作，为公司正常有序高效运转提供了有力保障。一、一季度工作汇总(一)食堂改善稳定了员工情绪食堂根本情况：1、春节前期购置米、面、油，给公司员工发放福利，并且及时张贴对联挂好灯笼，购置充足的爆竹为节后公司开张做准备。2、一直以来公司面临食堂亏损，二月份根据公司指示圆满完成了食堂整改方案。3、制定《食堂卫生管理制度》和《食堂效劳评议表》并深化食堂，加强管理，丰富菜品品种，粗粮细作、进步菜肴质量，改善效劳态度。4、严把食品平安关，增强食品卫生平安意识。并认真做好员工的早、中、晚餐效劳工作。(二)宿舍安排节约了公共资后勤管理工作总结公寓楼根本情况：1、公寓楼原来存在住宿混乱，长住与临时、男女居住楼层杂乱，卫生工作一般。2、为加强管理，根据实际情况对长期居住、临时休息员工区分开住，另外给公司各部门领导也提供了休息室，3、建立健全《公寓楼管理制度》、《住宿员工夜间外出请假单》和员工签定《住宿协议书》。从而进步了管理力度和效劳标准，节约了公共资。(三)备品供给满足了办公需求1、对办公用品的管理、领用，一季度共领用办公用品196次、领用水共112次2、合理调度公司公务车辆并对用车信息及时登记，将信息输入到办公系统里，一季度平安出车490余次(不含接送车)，加油次、行驶里程19634公里，定期对车辆进展保养。3、每周对食堂采购回的菜品、液化气、临时采购的菜品进展过秤，办理入库，及时登帐记录，一季度共138次。4、按月对采购回的办公用品及劳保用品办理入库、整理登账，一季度共72次。5、对工程材料及临时采购回的物品进展出入库办理、一季度共62次。6、一季度对公司固定资产及低值易耗品进展入库手续的补办，现初步将固定资产的所在位置找到并记录。7、月末对下月所需办公用品的整理汇总，制定采购方案。(四)设备巡查保证了公司运营1、对公司办公设备，水、电、暖、空调等进展日检记录并及时维修，其中巡查79次、大型维修3次、小型维修21次，2、公司前西展厅卫生间下水疏通、美装部洗车房下水的清掏工作处理及时确保了各部门工作的正常运营。3、水泵，空调机房、无塔供水近期发生跑水、停机及时得到维修，确保公司设施设备正常运行。4、美装部洗车房的甩干机因电缺项，及时维修。4、寓楼太阳能检查维修招标工作进展中。5、公寓楼浴室、卫生间维修方案预算进展。(五)工程建立监管了进度质量1、二月份东展厅装潢工程解读如下：展厅一楼石膏板吊顶、铝塑板包梁、穿线安灯、门头柱包装、展厅背景墙、业务洽谈室、休闲娱乐室及办公室吊顶安灯;楼道墙裙包装、石膏板吊顶、楼梯立板大理石安装、茶吧座包装及安装玻璃;二楼办公区消防系统的改造根本完工。2、为结合公司部门独立核算的规划，方便业务部门的正常运行，对公司美装部车间一楼北区进展了上水改造隔段柱子包装，顶部喷漆根本完工;车间二楼玻璃安装、石膏板吊顶、穿线安灯正在进展。二、其他1、对菜地、公司绿化带的准备工作已经开场2、工程库房和后勤、财务库房的整理。3、东展厅和车间外围、公寓楼后清楚建筑垃圾。4、起草拟定了(《后勤部长岗位职责》、后勤主管岗位职责》、《后勤文员岗位职责》、《司机岗位职责》、《采购员岗位职责》及考核方法。5、为使公司的平安消费得到有效保障，根据公司实际情况拟定了《平安防火管理制度》。三、存在问题1、后勤管理部的同事中工作存在着不仔细，有时候会使工作受到影响。2、食堂整改后，虽然较之前有所改善，但是仍然面临亏损的情况，需要更进一步的整改。4、在为业务部门效劳的过程中，发现我们的制度流程还是存在很多不完善的地方，加大了工作难度，同时也降低了工作效率。四、下季度工作重心1、做好日常根底的工作，包括办公用品领用、物品出入库手续办理、水电暖等设备的巡检与维修、食堂及宿舍的管理效劳工作2、协调各部门安排用车，并完好的记录用车信息结算里程3、为四月份即将举办的的春季运动会以及公司五月份开业庆典做好后勤保障工作4、做好后勤保障工作，进步效劳质量，为公司员工提供一个温馨舒适的工作及生活环境5、配合公司领导建立完善的后勤管理制度、后勤部各岗位职责及工作流程6、对东展厅加快施工质量、进度及平安监视，确保五月份开业庆典顺利进展。总之我们将在公司领导的下紧紧围绕节约本钱、提升效劳、保障运营的工作目的，对内完善管理运行，对外提升效劳质量，坚持效劳过程中的总结和创造，不断提升后勤部效劳管理理程度，圆满按公司要求完成后勤保障的工作任务。幼儿园2023年秋季后勤季度工作总结在园领导的领导下，后勤全体职工的共同努力，紧紧围绕创立安康、卫生、平安、宽松、愉快、优美的教育环境，提升工作质量，改良效劳程度的工作重点，努力奋斗，不断进取，圆满的完成了各项工作。现将工作总结如下：一、树立效劳意识，进步认识。1、定期对全体后勤人员进展教育，增强工作人员的责任感。并组织全体教职工认真学习上级转发的各种平安消费等文件，通过学习，让大家明确到孩子接送、卫生饮食工作是人命关天的大事，后勤人员人人有责，使大家在思想上对后勤工作高度重视。让大家学习各相关业务资料，让大家认识到自己肩负的责任重大，加强责任心，杜绝事故的发生。二、健全建立规章制度，严格执行，把后勤工作做好。1、加强对食堂的管理。坚持执行《食品卫生法》等文件规定，严把食品采购关、加工关，不购置腐烂、变质的食品。存放食品有专人专门管理，其别人华考范文w不得进入食品加工间和操作间，严禁外来人员出入厨房。加强餐具和炊具的消毒、平安防范管理工作，严防食物中毒和经食物传播疾病，严防液化气罐等炊具的平安标准使用。2、强化平安工作领导，平安责任到人。为了把平安工作落到实处，定期对幼儿园平安保卫和各设施进展检查，查找园内不平安隐患，如开关、电器、食品卫生、消毒，消防栓、灭火器，户外大型运动器械等等，发现问题及时采取措施加以消除，确保幼儿了的平安。并建立了平安检查档案，及时总结和改良平安工作。4、加强对卫生、药品的管理。对保健室内的药品、消毒物品、治疗器具等分类摆放，定期检查，及时更换过期、失效的卫生用品。对于消毒药等，单独存放，妥善保管。严禁无关人员进入卫生室和药品间。由医务室人员负责加强对全院的卫生管理工作。半年来，严格地执行平安制度和检查制度，后勤人员始终把平安放在第一位，尽职尽责，各项措施得力，管理严格，在此期间，没有发生一起平安事故。煤矿后勤工作总结范文煤矿后勤1今年以来，后勤系统紧紧围绕全矿总体工作目的，以打造煤海明珠为目的，突出环境整治、医疗卫生、供热、房改、计生工作等重点管理，使全矿后勤相貌得到了进一步改善，也使员工的生活质量得到了明显进步。一、强化矿容矿貌整治，建立园林式企业初具规模今年以来，我们后勤系统以绿化美化矿山，治理矿容环境卫生为重点，以创立集团公司最正确、全煤系统一流的现代化园林式旅游矿井为目的，精心组织、真抓实干，使矿容矿貌呈现出崭新的变化。一是狠抓了绿化，我们对全矿的绿化进展了短期、长期规化，分步施行，一年来共植树1389株，延长绿篱2200米，种植草坪9300平方米，草花4885平方米，灌木800株，购置盆花1600盆，绿化覆盖率达32%，特别是对矿雅馨园、沁馨园两个公园的绿化进展了科学合理的规化，使这两个公园的相貌得到了根本改变，成为广阔职工群众休闲娱乐的好场所。我矿被集团公司授予“矿容卫生十佳单位”、“绿化先进单位”，被市评为“绿化先进单位”，荣获山西省“造林绿化先进单位”称号。二是狠抓了环境卫生，今年共清理死角64处，清运垃圾____00吨，清掏粪便5287车，清掏下水道、防洪沟2300米，保证了矿内卫生的整洁，全年无传染病、流行病爆发和重大食物中毒事故，其他传染病发病率比去年下降20%，公厕卫生、四害等10项指标全部到达国家标准，全矿单位卫生的合格率由过去的90%进步到了100%。我矿被市评为“创立国家卫生城市先进单位”，荣获山西省“爱国卫生标准单位”称号。三是狠抓了矿容矿貌整治。我们制定了《矿容矿貌管理方法》，以整治“六乱”为打破口，全面加大了矿容管理力度。首先整治了集贸市场，严格“门前三包”制度，同46家单位和个体经营户签定了“门前三包”责任书，并推行了“三定一包”管理，市场和大街的相貌得到了明显改观。其次整治了乱搭乱建，共制止乱搭乱建23处，撤除违章建筑37处868平方米，极大地遏制了乱搭乱建风。第三是整治了乱摆推点，取缔马路市场6处，交通和社会秩序明显好转。第四是整治了乱贴乱喷乱发广告，共制止乱贴广告87人次，制止乱喷乱发广告78人次，处分27人次，没收喷广告机6台，广告2万多份，清洗牛皮癣广告3000多处。第五是整治了乱堆乱放，共去除沿街门前乱堆乱放各种物料43处，制止乱停乱放车辆80多台次，全矿地面环境焕然一新。二、强化住房管理工作，确保了房改顺利进展一是组织了对采煤沉陷区住宅受损情况的上报工作。按照集团公司采煤沉陷会议的安排和要求，我们组织人员深化沉陷区对受损户进展了突击摸底登记，顺利完成了上报工作，我矿马武里、马武沟、晋南里、西华里四个沉陷区共上报受损户数2370户，面积达9.8万平方米。二是组织了房改工作。住房制度改革是我矿职工家属的一件大事，关系到每一位职工的切身利益。六月份房改工作正式开场，首先我们向全矿各单位转发了房改方案，利用播送电视对方案的主要内容进展了宣传播放，在平安广场举行现场咨询活动，向职工家属发放宣传资料300余份，同时在房地产科设立咨询办公室，由专人负责咨询，解答问题。按照集团公司房改有关公房出售程序，向住户发放房改申请表3000余份，为防止办理房改手续人多拥护，防止混乱，我们对全矿各住宅区实行分片分期办理，采用流水办公方法，住户可一次性办完手续，使办理工作有序地进展。截止目前，局迎新街、矿新东里共有450余户办理了购置产权手续，已发放新的全部产权证书83户。同时为了房改期间职工可以及时使用住房抵缴购房款，我们及早安排向局资金管理中心做了住房公积金归集和帐目上报工作，以保证购房职工能及时用上。截止今年，共向局归集公积金1803.48万元，XX年度汇缴236.48万元，向退休职工发放公积金24.80万元。三、强化供热管理，保证了冬季全矿消费生活的正常供热第一，按时完成了夏季供热检修、维修工程。夏季的供热锅炉、采暖管路检修、维修是冬季正常供热的根底。我们对夏季供热检修进展了精心组织，成立了检修工作领导组、质量验收领导组等相关机构，加强了对这一工作的领导和监视，供热科内部也成立了考核领导组，保证了各项检修任务的圆满完成。第二，创始了冬季供热新场面。10月15日，我们按规定时间正式供热。我们制定了《供热科冬季内部考核管理方法》、《供热科干部值班制度》，加强了对供热部门的管理，细化了考核标准，加大了考核力度，严格了干部值班、查岗、蹲点制度，进步了干部的责任心和工作质量，同时坚持上门走访用户的优良作风，分组分片深化居民区进展供热情况调查，及时解决供热死角问题和家属反映的各类问题，从而进步了效劳程度，确保了冬季以来的正常供热。第三，供热平安质量标准化工作实现稳步前进。我们以人为本，对供热部门41名水暖工进展了业务培训，组织73名司炉工、9名化验工参加了集团公司组织的技术培训，进步了员工的业务技能和平安操作程度。按规程规定对20台锅炉、7个分汽缸、58个平安阀等设备仪器进展了平安校验、检验，为锅炉平安运行提供了保障。同时坚持经常性的标准化工作，时时处处按质量标准化要求执行，锅炉房达标率工业区为90%以上，生活区为60%以上，道南锅炉房被评为矿“文明示范区”，供热标准化整体程度得到了长足开展。四、改善效劳、医疗、计生、两学一舍等管理工作获得新进展在医疗效劳上，矿医院制定了《矿医院科室工作任务承包方案》，将各科室所有日常工作以分值量化，实行千分制考核，考核得分与工资奖金挂钩，有效地推动了医疗系统各项工作。我们以医疗质量为中心，实在加强质量管理，全力落实6项业务制度，确保了医疗平安。我们强化三级急救管理，从人力、物力、财力及时间上保证工伤抢救治疗，共抢救各类重症工伤9人。按照矿党政关于报销挂帐医疗费的安排，今年共报销挂帐医药费173万元，减轻了重症病人的医疗负担。今年，各项医疗指标完成情况良好，全年医疗经济收入达69.9万元。同时，矿医院加强内部管理，制定出台各项方便病人的措施，进步了效劳程度，为患者提供了良好的就医条件。在计生管理上，我们认真贯彻落实党中央、国务院计生座谈会精神，以贯彻宣传计生“一法三规一条例”为中心，全面加强计活力构队伍建立，深化宣传教育、强化根底管理和技术效劳，计生工作获得了可喜成绩。方案生育率达100%，综合节育率达100%，独生子女率达86.34%。在三优管理上，我们坚持进步人口素质的政策，全面引导，严格要求，使工作落到了实处，认真开展了“两查两补”工作，消除了管理盲点。今年，我们按照上级要求，认真组织了党员、管理人员和全体职工方案生育登记建制工作，登记率达98.04%，有13名超生人员主动申报了超生问题，并按规定给予了相应的经济处分。在加强各项日常计生管理的同时，我们本着“面向基层、效劳员工”的宗旨，建立了方案生育政策咨询接待日制度，设立了计生政策咨询接待室，为员工主动实行方案生育排疑解难，受到了员工的好评。在两堂一舍管理上，我们以效劳职工为宗旨，努力为员工提供最优质的洗浴、住宿、就餐效劳，并完成了各类检查工作组及旅游团队的接待任务，同时落实创收自养指标，拓宽经济收入渠道，浴室队、职工食堂、招待所三家全部完成了创收自养任务。煤矿后勤工作总结范文2后勤部负责对物业两堂一舍，环卫等工作监管，为员工“衣、食、住、行”而效劳，以矿为中心，为我矿快速稳步开展而提供有理保障，后勤部按照公司提倡员工之间及部门之间效劳的理念，齐心协力，总结经历，在公司领导的正确带动下，在全体员工的亲密配合下，结合实际，不断探究、学习、总结经历、制定出了合理有效的可行性相关措施：(一)员工饭堂:人常说“民以食为天”搞好员工饭堂一直是后勤工作中的难点之一，如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤部反复研究的课题。几年来，我们对饭堂设备，员工就餐，管理制度方面，经历，使设备管理有很大进步，并建立了一套管理方案。设备维护维修自己承当，饭菜质量、把戏、价格、卫生由矿伙管委后勤监视管理，力争让员工满意安心工作。(二)员工宿舍：为了使员工获得充分休息，以进步工作效率，有种家的温暖，***年*月**日搬进了新建公寓楼，完善了房间的设备设施及后勤工作者的合理化管理，并完善了各项管理制度，这充分表达出了我矿以人为本的管理方针。(三)职工澡堂：都知道辛苦不过煤矿工人，为了使我矿职工升井后能有澡洗，我矿领导费力脑汁，由外引进先进现代化设备，从更衣吊篮到澡堂内蒸房，冲浪，大池，淋浴都是超前绝后独一无二。可以让我们的矿工洗去一天的疲劳，再加上我们人性化的管理，更是完美至极。(四)强化矿容矿貌整洁，建立园林式企业初具规模自****年开场，我们后勤部门以矿上总体部署为根据，合理安排以绿化美化矿山，治理矿容坏境为重点，以创立公司最正确全煤系统，一流的现代化园林式旅游矿井为目的，精心组织，狠抓实干，到目前为止，矿容矿貌呈现出新的变化。我们后勤部对坏境卫生大力追查彻查，从一点一滴抓起，责任落实到每个人头上，使矿上卫生发生翻天覆地的变化。我个人在后勤工作以来以“勤”字当头，以优秀的个人作为我的学习典范，不计较个人得失，对“两堂一舍”矿区卫生绿化，以身作那么，更好的为每个职工效劳，学习借鉴别人的好管理制度，来完善我们的管理，力争做到将职工的困难去除在萌芽状态，并开展批评与自我批评教育，至今，我为我矿做出的一切工作我感到太微缺乏道了，今后我会更加努力，勤奋的为矿明天的开展多做奉献，宁做一个工作狂，不做一个废人。后勤工作虽然琐碎繁杂，既然干了这行，就要以高度的精神投入到工作中，为我矿的开展再接再励，后勤部也有工作缺乏的地方，如供水不到位，有脱岗现象，今后我们要合理安排，工作学习的同步完善各项工作管理制度，从细节做起，改良缺乏的地方，加强自身修养，更好的为全矿职工效劳。以公司领导的总方针为目的，积极完成领导的各项工作安排，早日健全“六统一”而奋斗。[煤矿后勤工作总结范文]1.后勤工作总结范文2.后勤工作总结3.煤矿半年工作总结4.煤矿见习工作总结5.煤矿实习工作总结6.后勤党总支物管中心支部工作总结范文7.行政后勤上半年工作总结范文8.学校总务后勤部门工作总结范文9.幼儿园后勤工作总结范文10.202_后勤工作总结范文后勤工作总结后勤工作总结范文篇一：学校后勤工作总结范文又是一年的辞旧迎新时，回首过去的三个月的工作，倍感时间的紧迫，在这匆匆忙忙的三个月工作当中，我们大家一起勤奋、踏踏实实的平安地度过了，我们经历了一段磨砺和考验，无论对学校的工作还是我们自身的成长来说，都是成长和壮大的半年，回忆这三个月的工作，我在后勤处刘总及各位同事的支持与帮助下，较好地完成了自己的本职工作。通过这三个月的学习与工作，工作形式和工作方式有了较大的改变，现将三个月的工作总结如下：一、学生及教职工户籍管理主要负责学生及教职工户籍管理，本学期共有15名学生办理集体户口常住人口，与海港边防派出所获得联络并进展相关办理手续，于202_年10月31日15名学生全部落户完毕。(教职工暂无)二、维修资产等管理分管维修科维修员工领用出入维修物品等管理，采购物品逐渐在采购中积累了一些经历，每次采购时，即便是在固定的定点采购点也会问清楚每一工程的单价，然后在清单后面加注详细价格单价。另有，除了定点的采购点，也会多问问、看看、理解其他店面的价格情况，进展物品、价格比对后，尽可能的购置性价比高的物品。采购的物品先交保管入库并填写入库单，出库时，须先办理领发、签字手续并进展数量及金额统计，严格把握了价格关、质量关、数量关，并建立了完好的实物明细账。期初，后勤处负责购置学生用扫雪工具扫帚和铁锹各225把，并分发到学工处进展保管。三、维修报修管理分管维修科对学生公寓、教学楼、图文楼、名仕居等报修地点报修予维修科进展维修，对维修所用维修用品等实行严格的管理制度，报修日期、维修人员、完成时间有相关统计，对维修地点和有无漏修或未修等进展统计。回忆自己这三个月来的工作，尽管有了一定的进步，但在一些方面还存在着缺乏。个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改良。在以后的工作中，我将不断加强学习，工作中要和同事及领导搞好团结，协调工作，尽职尽责完成各项工作任务。后勤工作总结范文篇二：公司后勤工作总结范文xx年来，我能认真学习三个代表重要思想和党的十八大精神，坚持四项根本原那么，在思想上行动上与党中央保持一致。结合本部门工作实际，认真贯彻执行党的方针、政策。在理论中，不断探究工作思路和方法，熟悉本职业务。有较强的全局观念和敬业精神，工作勤奋踏实，办事公正高效，具有一定的创新精神。注重联络群众，效劳意识不断增强，团结同志，关心别人。在设备采购和公务活动中，严格执行学校有关规章制度，做到清政廉洁。本年度围绕工作目的，在同志们的共同努力下，主要获得如下工作业绩：1、根据学校本年度党政工作要点精神，抓好2***x专业实验室的重点建立工作。上半年，参与组织和施行了对重点建立专业实验室的分校区调研及仪器设备购置的屡次论证工作。下半年带着实验室管理科的同志屡次到各校区指导、检查专业实验室的重点建立和迎接校级评估的各项准备工作。目前，大多数实验室的重点建立工作已接近完成。从202_年根底课实验室通过省级评估到去年和今年两批专业实验室重点建立进展校评估，实现了全校实验室建立和标准化管理整体跃上新台阶的既定目的，为合格人才的培养提供了重要保障。2、为了适应教学改革的需要，在去年三个根底课实验中心成功施行开放的根底上，今年结合专业特点继续在通过省级评估的六个专业根底课实验室推进多层次、多形式的开放工作。和管理科同志一起在暑假前就深化到一个个实验室，参与开放方案的研究和制定，下半年又屡次到这些实验室理解开放进程，帮助他们协调解决开放过程中遇到的各种困难。这六个实验室目前都相继施行了开放，为学生提供了更能培养动手才能和创新才能的实验环境。3、积极引导和支持实验室深化教学内容、方法和手段的改革。对通过省级评估的实验室逐一落实实验改革工程，本年度这些实验室的实验工程更新率已到达或超过了5的指标。4、加强实验室管理工作。组织开展了对通过省级评估实验室评估工作回头看的检查，对稳固评估成果，强化实验室标准管理起到较大的促进作用。5、注重实验室管理制度的建立，参与起草制定了《***大学实验室人员营养保健费发放暂行规定》和《***大学自制实验仪器设备管理方法》等规章制度。注重实验室管理工作研究，与别人合作撰写了两篇论文，其中一篇已在核心期刊《实验室研究与探究》上发表，另一篇也即将在该杂志发表。6、主持了九批106台(件)进口仪器设备的会谈工作，涉及经费80.1***x美元，折合人民币685.***x元，办理免税节约24.0***x美元，折合人民币19***x元，这些会谈大多数都是在暑假期间进展的，在会谈中能以学校利益为重，为学校节约了大量经费，得到了用户的广泛好评。7、分管的实验室管理科完成了近00条320***x元固定资产的录入以及资产帐与资金帐的核对，做到了帐帐相符;完成了202_年全校教学设备费预算编制工作;完成了第二批重点建立专业实验室实验教学大纲的汇编工作;完成了全年计2086台(件)、价值398.***x元设备的报废报损,整理恢复已淘汰的计算机96台,调拨给相关实验室并完成了省教育厅下达的捐赠任务;完成了202_年度实验室数据报盘报表工作;配合学校暑期进展的学院调整,完成了相关实验室编码、帐物的调整工作;完成了全校实验室用房面积丈量和统计工作。8、分管的设备维修工作也获得了较大的成绩。维修中心不断进步效劳质量，今年完成了11项较大的专项维修工作;为实验室人员举办了三期专题培训班;协助实验技术人员维护、保养仪器设备4734台(件);中心维修人员修复仪器设备4180台(件)，进步了仪器设备的完好率，确保了实验教学的正常运转。他们还利用自身的技术优势，自制了两件仪器设备，并分别获省自制仪器设备评比二等奖和优秀奖。9、分管的平安工作在连续两年获得校先进单位的根底上今年得到了进一步加强。全处上下建立了平安责任制网络，高度重视对全处职工和实验室人员进展经常性的平安教育，强化了大家的平安意识。组织了对第二批重点建立专业实验室人员的消防知识培训和消防器材使用演习。协助保卫部门屡次牵头组织对全校实验室平安检查，对每次检查中发现的平安隐患都能及时整改，全年在责任范围内没有发生任何平安事故。10、在兼任的党支部书记工作中，紧紧依靠支委会和全体党员，积极开展组织活动，在各项工作中充分发挥支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，今年10月在全校支部目的管理考核中，被校党委评为一类支部。回忆自己本年度的工作，虽然获得了一定的成绩但也存在着缺乏，如系统的学习政治理论不够，全处的思想政治工作做得不够，总体上看实验室深化的层度还不够，这些都有待于今后克制。一年来，我能认真学习三个代表重要思想和党的十八大精神，坚持四项根本原那么，在思想上行动上与党中央保持一致。结合本部门工作实际，认真贯彻执行党的方针、政策。在理论中，不断探究工作思路和方法，熟悉本职业务。有较强的全局观念和敬业精神，工作勤奋踏实，办事公正高效，具有一定的创新精神。注重联络群众，效劳意识不断增强，团结同志，关心别人。在设备采购和公务活动中，严格执行学校有关规章制度，做到清政廉洁。本年度围绕工作目的，在同志们的共同努力下，主要获得如下工作业绩：1、根据学校本年度党政工作要点精神，抓好2***x专业实验室的重点建立工作。上半年，参与组织和施行了对重点建立专业实验室的分校区调研及仪器设备购置的屡次论证工作。下半年带着实验室管理科的同志屡次到各校区指导、检查专业实验室的重点建立和迎接校级评估的各项准备工作。目前，大多数实验室的重点建立工作已接近完成。从2000年根底课实验室通过省级评估到去年和今年两批专业实验室重点建立进展校评估，实现了全校实验室建立和标准化管理整体跃上新台阶的既定目的，为合格人才的培养提供了重要保障。2、为了适应教学改革的需要，在去年三个根底课实验中心成功施行开放的根底上，今年结合专业特点继续在通过省级评估的六个专业根底课实验室推进多层次、多形式的开放工作。和管理科同志一起在暑假前就深化到一个个实验室，参与开放方案的研究和制定，下半年又屡次到这些实验室理解开放进程，帮助他们协调解决开放过程中遇到的各种困难。这六个实验室目前都相继施行了开放，为学生提供了更能培养动手才能和创新才能的实验环境。3、积极引导和支持实验室深化教学内容、方法和手段的改革。对通过省级评估的实验室逐一落实实验改革工程，本年度这些实验室的实验工程更新率已到达或超过了5的指标。4、加强实验室管理工作。组织开展了对通过省级评估实验室评估工作回头看的检查，对稳固评估成果，强化实验室标准管理起到较大的促进作用。5、注重实验室管理制度的建立，参与起草制定了《***大学实验室人员营养保健费发放暂行规定》和《***大学自制实验仪器设备管理方法》等规章制度。注重实验室管理工作研究，与别人合作撰写了两篇论文，其中一篇已在核心期刊《实验室研究与探究》上发表，另一篇也即将在该杂志发表。6、主持了九批106台(件)进口仪器设备的会谈工作，涉及经费80.1***x美元，折合人民币685.***x元，办理免税节约24.0***x美元，折合人民币19***x元，这些会谈大多数都是在暑假期间进展的，在会谈中能以学校利益为重，为学校节约了大量经费，得到了用户的广泛好评。7、分管的实验室管理科完成了近00条320***x元固定资产的录入以及资产帐与资金帐的核对，做到了帐帐相符;完成了202_年全校教学设备费预算编制工作;完成了第二批重点建立专业实验室实验教学大纲的汇编工作;完成了全年计2086台(件)、价值398.***x元设备的报废报损,整理恢复已淘汰的计算机96台,调拨给相关实验室并完成了省教育厅下达的捐赠任务;完成了202_年度实验室数据报盘报表工作;配合学校暑期进展的学院调整,完成了相关实验室编码、帐物的调整工作;完成了全校实验室用房面积丈量和统计工作。8、分管的设备维修工作也获得了较大的成绩。维修中心不断进步效劳质量，今年完成了11项较大的专项维修工作;为实验室人员举办了三期专题培训班;协助实验技术人员维护、保养仪器设备4734台(件);中心维修人员修复仪器设备4180台(件)，进步了仪器设备的完好率，确保了实验教学的正常运转。他们还利用自身的技术优势，自制了两件仪器设备，并分别获省自制仪器设备评比二等奖和优秀奖。9、分管的平安工作在连续两年获得校先进单位的根底上今年得到了进一步加强。全处上下建立了平安责任制网络，高度重视对全处职工和实验室人员进展经常性的平安教育，强化了大家的平安意识。组织了对第二批重点建立专业实验室人员的消防知识培训和消防器材使用演习。协助保卫部门屡次牵头组织对全校实验室平安检查，对每次检查中发现的平安隐患都能及时整改，全年在责任范围内没有发生任何平安事故。10、在兼任的党支部书记工作中，紧紧依靠支委会和全体党员，积极开展组织活动，在各项工作中充分发挥支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，今年10月在全校支部目的管理考核中，被校党委评为一类支部。回忆自己本年度的工作，虽然获得了一定的成绩但也存在着缺乏，如系统的学习政治理论不够，全处的思想政治工作做得不够，总体上看实验室深化的层度还不够，这些都有待于今后克制。一年来，我能认真学习三个代表重要思想和党的十八大精神，坚持四项根本原那么，在思想上行动上与党中央保持一致。结合本部门工作实际，认真贯彻执行党的方针、政策。在理论中，不断探究工作思路和方法，熟悉本职业务。有较强的全局观念和敬业精神，工作勤奋踏实，办事公正高效，具有一定的创新精神。注重联络群众，效劳意识不断增强，团结同志，关心别人。在设备采购和公务活动中，严格执行学校有关规章制度，做到清政廉洁。本年度围绕工作目的，在同志们的共同努力下，主要获得如下工作业绩：1、根据学校本年度党政工作要点精神，抓好2***x专业实验室的重点建立工作。上半年，参与组织和施行了对重点建立专业实验室的分校区调研及仪器设备购置的屡次论证工作。下半年带着实验室管理科的同志屡次到各校区指导、检查专业实验室的重点建立和迎接校级评估的各项准备工作。目前，大多数实验室的重点建立工作已接近完成。从2000年根底课实验室通过省级评估到去年和今年两批专业实验室重点建立进展校评估，实现了全校实验室建立和标准化管理整体跃上新台阶的既定目的，为合格人才的培养提供了重要保障。2、为了适应教学改革的需要，在去年三个根底课实验中心成功施行开放的根底上，今年结合专业特点继续在通过省级评估的六个专业根底课实验室推进多层次、多形式的开放工作。和管理科同志一起在暑假前就深化到一个个实验室，参与开放方案的研究和制定，下半年又屡次到这些实验室理解开放进程，帮助他们协调解决开放过程中遇到的各种困难。这六个实验室目前都相继施行了开放，为学生提供了更能培养动手才能和创新才能的实验环境。3、积极引导和支持实验室深化教学内容、方法和手段的改革。对通过省级评估的实验室逐一落实实验改革工程，本年度这些实验室的实验工程更新率已到达或超过了5的指标。4、加强实验室管理工作。组织开展了对通过省级评估实验室评估工作回头看的检查，对稳固评估成果，强化实验室标准管理起到较大的促进作用。5、注重实验室管理制度的建立，参与起草制定了《***大学实验室人员营养保健费发放暂行规定》和《***大学自制实验仪器设备管理方法》等规章制度。注重实验室管理工作研究，与别人合作撰写了两篇论文，其中一篇已在核心期刊《实验室研究与探究》上发表，另一篇也即将在该杂志发表。6、主持了九批106台(件)进口仪器设备的会谈工作，涉及经费80.1***x美元，折合人民币685.***x元，办理免税节约24.0***x美元，折合人民币19***x元，这些会谈大多数都是在暑假期间进展的，在会谈中能以学校利益为重，为学校节约了大量经费，得到了用户的广泛好评。7、分管的实验室管理科完成了近00条320***x元固定资产的录入以及资产帐与资金帐的核对，做到了帐帐相符;完成了202_年全校教学设备费预算编制工作;完成了第二批重点建立专业实验室实验教学大纲的汇编工作;完成了全年计2086台(件)、价值398.***x元设备的报废报损,整理恢复已淘汰的计算机96台,调拨给相关实验室并完成了省教育厅下达的捐赠任务;完成了202_年度实验室数据报盘报表工作;配合学校暑期进展的学院调整,完成了相关实验室编码、帐物的调整工作;完成了全校实验室用房面积丈量和统计工作。8、分管的设备维修工作也获得了较大的成绩。维修中心不断进步效劳质量，今年完成了11项较大的专项维修工作;为实验室人员举办了三期专题培训班;协助实验技术人员维护、保养仪器设备4734台(件);中心维修人员修复仪器设备4180台(件)，进步了仪器设备的完好率，确保了实验教学的正常运转。他们还利用自身的技术优势，自制了两件仪器设备，并分别获省自制仪器设备评比二等奖和优秀奖。9、分管的平安工作在连续两年获得校先进单位的根底上今年得到了进一步加强。全处上下建立了平安责任制网络，高度重视对全处职工和实验室人员进展经常性的平安教育，强化了大家的平安意识。组织了对第二批重点建立专业实验室人员的消防知识培训和消防器材使用演习。协助保卫部门屡次牵头组织对全校实验室平安检查，对每次检查中发现的平安隐患都能及时整改，全年在责任范围内没有发生任何平安事故。10、在兼任的党支部书记工作中，紧紧依靠支委会和全体党员，积极开展组织活动，在各项工作中充分发挥支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，今年10月在全校支部目的管理考核中，被校党委评为一类支部。回忆自己本年度的工作，虽然获得了一定的成绩但也存在着缺乏，如系统的学习政治理论不够，全处的思想政治工作做得不够，总体上看实验室深化的层度还不够，这些都有待于今后克制。后勤工作总结范文篇三：机关单位后勤工作总结范文xx年办公室的行政后勤工作，在办公室的领导下，紧紧围绕做好保障上档次、搞好效劳上台阶，强化素质树形象，加强管理出效益等方面开展工作，在人员少、任务重、事务杂的情况下，人员团结一心，亲密协同，圆满完成去年的机关行政后勤保障工作。归纳起来主要完成以下主要工作：一、机关的行政管理工作1、完成了各种会议的效劳保障工作。今年参加效劳和保障的会议主要有：***系统廉政风险防范管理工作会议等会议50余次。2、较好地完成了各项接待任务。接待了***内部近百次接待任务。三是分批次完成了山东、贵州、江西、、湖南等八个省、市一百余人次来豫的参观、考察接待任务。3、节能减排工作。加强机关节能教育管理工作，对机关水、电节能用具及时进展维修保养，杜绝长明灯、长流水现象。参加了省节能办举办的节能减排培训会，对直属单位能消耗进展了督导和软件培训，坚持每月通过能耗软件录入机关的能耗消耗数据，每季度上报机关和直属单位的能耗消耗部门汇总表，年度上报机关及直属单位的能耗消耗年报表和部门汇总年度表，并做好能耗消耗分析^p报告。我委的能耗连续3年稳中有降，连续三年被省节能办评为节能减排先进单位。4、车辆管理。根据省委省政府关于党政机关公务用车问题专项治理工作的部署，我委开展了公务用车专项治理活动，印发了***对委机关公务用车和直属单位公务车辆进展登记、汇总和公示，并按要求录入《党政机关公务用车问题专项治理》软件系统，及时将数据上报省公车治理办公室，对我委的违规车辆进展纠正处理。加强机关车辆的日常管理工作。一是加强司机的平安教育，进步司机的效劳意识和平安行车意识，一年来机关的**辆公车没有发生大的车辆事故。在车辆管理上，做到定点维修保养、定点凭车卡加油、定点保险，每季度对单车的维修费用、油耗进展统计汇总，今年的车辆运行费用较往年下降25%。5、机关的办公电脑、打印机耗材的维修。今年机关的的办公电脑、打印机维修交由办公室管理，此项工作日常繁琐，维修工程繁杂，为了不影响机关人员的办公，办公室加强行政效劳意识，及时与电脑维修人员和委机关办公人员的协调，争取问题和故障不过夜，由于人员出差或其他原因不能及时维修的，加强沟通协调，及时解决，保证领导和处室人员满意。6、做好了国家法定节假日及日常的平安保卫工作，每个节日前办公室都下发放假通知和节日考前须知，组织机关和直属单位进展平安工作检查，发现问题及时解决，确保机关和同志们度过每个祥和的节日。7、协助机关党委搞好精神文明的创立和复查工作。今年对办公楼内、楼梯走廊的部分脱落的墙皮和房间进展了粉刷和修补，对办公楼室外窗户和窗帘进展保洁，排水系统进展了疏通，对院内进展了绿化，对影响美观和平安的地方及时进展清洁和整理。8、完成了委领导和处室交办的其它临时事宜。小学后勤工作总结范文小学后勤工作总结范文范文一我校现有学生xxxx人。下属x所村小。现有xx个教学班，专任老师xxx人。多年来，我校总务处根据教育局和学校对总务工作的详细，结合学期工作方案和学校实际，在学校领导和全体教职工的支持及配合下，通过总务部门全体同志尽心尽责、共同努力，克制人手缺、任务重等困难，有方案、有步骤、有重点地完成了各项工作，确保了学校教育教学工作顺利开展。始终本着“全心全意地为教育教学效劳、为师生效劳”的宗旨，努力做好财务财产管理、后勤常规管理、平安卫生管理等方面的工作。一、财务财产管理方面财务工作在学校领导带着下，严格按规定的财务、会计制度施行管理，依法照章做好财务管理工作，管理好教育经费的收支。在资金使用上，严格执行审批制度，坚持按方案行事，合理使用资金，保证专款专用，坚持以“少花钱，多办事，办好事”为原那么，用好学校每一分钱，进步资金的使用效率。在重大的资金使用上，学校通过行政会议讨论，并向全体老师公示，承受群众监视。详细工作如下：1、协助校长做好学校经费的收支管理，认真编制年度的预算经费。本着“量入为出、收支平衡，保证重点”的原那么，加强资金管理，合理安排资金，编制好本年度的修购经费及房修费方案，开节流，进步资金使用效果，确保学校教育教学的各项工作任务顺利完成。2、严格执行“一费制”收费标准，做好收费公示。在学生收费管理上，严格按照收费公示规定的工程、标准、范围进展收费，严格实行“一费制”收费制度，做到了无乱收费、无乱摊派、无擅自增加收费工程、无随意进步收费标准等现象，并做好收费公示，自觉承受社会、学生家长的监视。学期末，学生课本费、作业本费等代办费开支及时印发清单，向每个学生家长公示，并以告家长书的形式告之家长。3、加强校产管理、进步使用效率。在财产管理上，按规定的管理制度执行，做好财产记账和报损工作。除了实在做好教学的物资供给外，还要为教学提供的设施，更要管好、用好这些设施，确保财产的平安，充分发挥设备的作用，更好地为教育效劳。张祥福担任仪器管理员后，在他所负责的实验室及仪器室，橱窗里的仪器设备摆放的井井有条；实验桌、地板上、橱窗玻璃一尘不染；录音机、投影仪等教学仪器领用、收回手续齐全；张老师这种认真负责的工作态度，得到广阔老师的赞扬。二、后勤常规管理方面学校培养人的场所，是文明的象征。要树立一所学校的形象，反映全校师生的精神相貌，必须营造一个“和谐、愉悦、平安、舒心”的工作、学习环境。而这些与后勤管理的优劣亲密相关。因此，尽力做好后勤效劳工作，显得尤为，做好后勤效劳工作，实际是对学校“以德立校，依法治校，质量强校，科研兴校”的无形支持。为此，做好以下几方面工作：1、做好老师教学用品及学生学惯用品的分发工作。开学初，教学用品和学生的课本、簿册及卫生用品，按时无误地发到每个班级和师生手中，及时添补课本簿册，保证教育教学工作顺利开展。2、做好后勤保障工作。学校的公开课、评优课、运动会、期终考试、升学考试等各项活动，总务处全力以赴，做好优质效劳，保证各类活动正常有序进展。3、做好老师各类效劳工作。总务处克制工作繁、人员少的困难，坚持为办公室送饮用水。4、做好学校设施的维护工作。学校中需要小修小补的事情天天都在发生，都才能所能及地加以好，总务人员本着节约的原那么，自己动手做些小修理，如：门窗、门锁、电灯等，并做到随叫随到。5、做好学校图书登记借阅工作。三、平安卫生管理方面学校平安工作做得如何，将直接关系师生身心安康乃至生命平安的大事，关系到教育教学工作的正常开展。为此，结实树立“学校平安重于泰山”的思想，增强政治意识、大局意识，从打造“平安学校”的高度，把维护学校平安和稳定放到的全体教职工共同努力，我校在校内未出现一起涉及平安事故的发生，为学校教育教学工作的正常开展提供有力的保证。详细做好以下几方面工作：1、在全体平安保卫人员共同努力下，学校平安工作得到了进一步加强，平安保卫人员工作认真负责，遵纪守法，责任性强，能服从学校临时安排，不计较个人得失。每天组织学生平安乘车。放学后，坚持对校园内进展巡视，晚上检查“三关”〔门窗、电、水龙头是否关闭好〕，为学校的财产平安和师生的生命平安提供了有力保障。2、本学期，总务处人员定期对校舍及教育设施、设备的平安进展检查，发现隐患，立即排除。总务处人员每天黄昏放学后坚持检查各教室办公室“三关”，发现问题，及时，并将检查作好记载。除此之外，利用宣传栏，张贴平安知识的宣传画；在学校醒目处挂平安宣传横幅。3、本学期，各班主任及职能科室在平安教育方面做了大量的工作。学校医务室坚持做好常见病的预防和宣传教育，利用播送媒体，向学生宣传卫生小知识和常见病的预防知识。德育处、平安处少先队大队部，采用多种形式的宣传手段，坚持不懈地做好学生平安宣传教育工作。如：校园平安报、交通平安知识讲座、消防平安知识讲座、自我防范和自我保护讲座、交通法规知识测试等，全方位、立体式地做好平安防范工作，获得了很大的成效。4、加大力度对校园和师生个人卫生的管理，为教育教学创造一个清洁、美丽的舒适的环境。并坚持日检查、周评比、月总结制度。定期检查学生个人卫生，使之形成的卫生习惯。四、工作反思1、在财产管理上，还存在缺乏的地方，下发的各类教学设备及用具不能如数上缴，设备保管、使用责任制没有落实，有必要在下学期加强管理。2、在环境管理上，保洁工作虽然总体上有了进步，但还存在缺乏的地方。如：厕所卫生状况还没有解决，需加强学校卫生保洁工作的管理，强化明确，责任到位的管理手段，来进步卫生保洁工作，从而使校园常年保持洁、净、美，让师生在优美、整洁、舒适的环境中工作和学习。3、在平安管理上，还需加强工作，有条件的下，在德育室、大队部等支持协助下，组织学生进展逃生演习。4、总务处事务繁杂，人手少，因此工作中还有地方没能做得令人满意，有待于今后的努力。坚信，只要本着一颗全心全意为师生效劳的心，廉洁奉公、任劳任怨、虚心学习、苦干实干，依靠全体总务后勤人员的积极性，会把工作做得更好。范文二校的后勤工作始终本着“全心全意地为教育教学效劳、为师生效劳”的宗旨，努力做好财务财产管理、后勤常规管理方面的工作。一、财务财产管理方面财务工作在学区统一领导下，在学校领导的带着下，严格按规定的财务、会计制度施行管理，依法照章做好财务管理工作，管理好教育经费的收支。在资金使用上，严格执行审批制度，坚持按方案行事，合理使用资金，保证专款专用，坚持以“少花钱，多办事，办好事”为原那么，用好学校每一分钱，进步资金的使用效率。在重大的资金使用上，学校透过行政会议讨论，并向全体老师公示，理解群众监视。详细工作如下：1．协助校长做好学校经费的收支管理，认真编制年度的预算经费。本着“量入为出、收支平衡，保证重点”的原那么，加强资金管理，合理安排资金，开节流，进步资金使用效果，确保学校教育教学的各项工作任务顺利完成。2．严格执行“一费制”收费标准，做好收费公示。在学生收费管理上，严格按照收费公示规定的工程、标准、范围进展收费，严格实行“一费制”收费制度，做到了无乱收费、无乱摊派、无擅自增加收费工程、无随意进步收费标准等现象，并做好收费公示，自觉理解社会、学生家长的监视。3．加强校产管理、进步使用效率。在财产管理上，按规定的管理制度执行，做好财产记账和报损工作。同时做好设备的管理工作，确保财产的平安，充分发挥设备的作用，更好地为教育效劳。二、后勤常规管理方面学校是培养人的场所，是礼貌的象征。要树立一所学校的形象，反映全校师生的精神相貌，务必营造一个“和谐、愉悦、平安、舒心”的工作、学习环境。因此，做好后勤效劳工作，实际是对学校“以德立校，依法治校，质量强校，科研兴校”的无形支持。1．做好老师教学用品及学生学惯用品的分发工作。开学初，教学用品和学生的课本、簿册及卫生用品，按时无误地发到每个班级和师生手中，及时添补课本簿册，保证教育教学工作顺利开展。2．做好老师各类效劳工作。总务处克制工作繁、人员少的困难，坚持为办公室送饮用水。3．做好学校设施的维护工作。三、工作反思在财产管理上，还存在缺乏的地方，下发的各类教学设备及用具不能如数上缴，设备保管、使用职责制没有落实，有必要在下学期加强管理。总之，总务处事务繁杂，人手少，因此工作中还有地方没能做得令人满意，有待于今后的努力。坚信，只要本着一颗全心全意为师生效劳的心，廉洁奉公、任劳任怨、虚心学习、苦干实干，依靠全体总务后勤人员的用心性，会把工作做得更好。范文三学校总务后勤工作是学校工作的重要组成部分，为学校顺利开展教育教学活动提供有力的保障，总务工作坚持“后勤工作必须效劳于教学工作中心”的原那么。一学年来，总务处在学校的直接领导下，按照学期初制定的工作方案和总体要求，团结广阔师生员工，尽心尽力做好后勤效劳工作。现将202_年度的主要工作总结如下：一、加强员工思想建立，强化责任意识我们奉行“师生就是上帝”的人本理念，共召开后勤人员会10屡次，进一步明确各自职责，强化思想素质，结实树立效劳意识，确保效劳形象，努力进步职工思想道德程度，以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中，极大限度地调动后勤员工的工作积极性。二、遵守财务规章制度，标准收费行为标准收支两条线，做到帐目清楚，程序合法，财会人员实行办公无纸化。为加强收费的透明化管理，严格按照上级主管部门的要求，设立“价格效劳进校园”收费公示制，按章收费，制止乱收费，实行财务公开，使学校的收费工作置于学生、家长、社会的监视之下。三、做好后勤效劳常规，工作有条不紊1.每学期开学之初，确保教学第一线的教学用品及时发放到位，保证教学工作正常开展。召开班主任会议，做好报名缴费的周密工作。2.严格购物制度，教学办公物资的的采购工作，本着“既满足需要又注重节省”的原那么，“统一采购，统一供给，统一管理”的三统一制度，保证教学正常需求。3.关爱师生，后勤效劳有保障。学校及时对教室内的玻璃、门窗、宿舍水电等进展维修，发现问题及时解决。4.开节流，为学校当家理财，做学校的主人。本着花钱办实事办好事之目的，一方面为学校算经济帐、真正做到当家理财;另一方面，千方百计解决老师、学生的工作、学习及生活所需。5.警钟长鸣，狠抓平安不放松。根据市教育局的有关布置，每周都对学校校舍，教学设备、设施进展了平安检查，把问题解决在萌芽状态，使之平安运行。6.加强水电管理。制定工作人员巡视制度，标准水电管理秩序，加强财产的警示教育，引领良好道德风气的形成。7.积极开展爱国卫生运动。抓住大运会的契机，展开校园卫生整治，为美化校园尽职尽责。8.协调处室、年级工作，履行效劳职能。协调各年级、处室、科室的各种事务，对高三年级进展必要的倾斜，协调教务处进展期中和期末考试。四、校园绿化美化，开展井然有序1.加强对校园已有花木、草坪的管理。抓好浇水、施肥、修剪、除草、防虫等关键环节，稳固已有的绿化成果。2.做好绿化长期目的规划，营造良好气氛。抓住每年春天绿化的好时机，努力创造良好的工作和育人环境。3.加强人文建立，塑造美妙心灵。在不同时间、以不同形式进展学生思想道德建立警示，成为学校环境建立的一项重要内容。4.积极打造浓重的校园绿色气氛。在植树节降临之际，学校开展了“植大运树，造希望林”活动。对校园进展了必要的绿化，校园绿树成荫。五、加强校产管理，努力厉行节约1.强化班级财产管理，使财产管理逐步走上标准化，明细化，严格班级财产考核制度，做到奖优罚劣。2.做好对固定资产增减工作的登记，定期定时进展固定资产的核对工作，做到帐、物相符，严防学校财产的流失。3.加强学生宿舍财产管理。制订了宿舍财产管理条理，做到损坏赔偿，培养学生的公共财产保护意识。4.标准公共财产、公共设施的管理。对低值易耗物品的管理工作，从严要求，严格执行审批、发放手续。六、加快根底设施建立，改善办学条件(一)根底设施建立方面1.回收了学校东南面原师范学校借给村民使用的一块3.5亩土地，并初步对学校东南部分进展整体规划;购置学校西北一块7亩的土地，并初步规划建成学校食堂和运动场馆综合楼;已建围墙完成把新土地纳入校园工作。2.教工周转房封顶并进入内部装修阶段。3.建立女生大院，并解决女生公寓楼用水难的问题。4.完成食堂燃料改造，由原来烧煤烧锅炉改造成使用管道煤气，实现环保节能的目的。5.完成对学校超市的改制和搬迁，既满足学生的需求，又为学校解决管理上的困难和负担。(二)在教学设备现代化方面迈出了跨越性的一步1.共给学校70个教室教室配套了多媒体平台，为实现课改、进步课堂效率，办人民满意的教育提供了根基，进一步表达了教育与时具进的现代化教学理念。2.建成并投入2个通用技术实验室。3.搬迁生物实验室，建成第二个舞蹈室。(三)加强校园平安防范工作，实现技防、人防相结合，安装视频监控、购置防范器具，加强平安、卫生监视管理，把校园建立成平安校园。七、202_年工作设想(一)围绕一个中心，搞好两个效劳，抓实三大工程，优化四项管理，全面开展“五讲”。1.围绕一个中心，即总务后勤工作要始终围绕学校中心工作，202_年要实在效劳学校常规教学根底下的特色创立工作。2.搞好两个效劳，一是搞好为教育教学的效劳，为教育教学创造良好的条件;二是搞好为师生生活的效劳，优化师生生活、工作与学习环境，进步师生幸福生活指数。3.抓实三大工程，即抓好节约型校园建立、学生宿舍楼、学生食堂立项兴建。4.优化四项管理，即优化人员管理、财务管理、财产管理和制度管理。5.全面开展五讲，即讲大局、讲团结、讲奉献、讲实干、讲效益。(二)工作目的，总务工作的总体目的是：做好三个确保，着眼八个力争。1.三个确保是：确保校园建立、根底设施建立及教育教学、办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供给及时到位;确保学校财务管理标准、精细，账物相符;确保学校水电、饮食的平安卫生，杜绝事故的发生。2.八个力争是：力争进一步完善效劳设施;力争进一步进步效劳质量;力争校园物管数字化管理;力争食堂数字化管理;力争学生宿舍和食堂早日立项开工;力争学生食堂早日立项开工;力争更换教室办公现代化建立;力争节约型校园建立获得新的实效。总之，一年的总务后勤工作在学校领导的直接指导下，全体教职工的大力配合，后勤人员的齐心协力，各项措施落实有序，工作获得显著成绩。但工作中仍然存在不少问题和缺乏，有待进一步强化管理。公司后勤工作总结范文XX年，后勤部在集团领导下紧紧围绕节约本钱、提升效劳、保障运营的工作目的，对内完善管理运行，对外提升效劳质量，坚持效劳过程中的总结和创造，不断提升后勤部效劳管理理程度，根本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。一、坚持以营业为中心，做好后勤效劳的工作，努力创造良好的营运环境。营运是公司经营开展的生命线，后勤部作为营业保障部门，在XX年进一步强化了以营业为中心的效劳理想，加强与前勤营业部门的沟通协调，主动获得效劳需求信息，提升员工的效劳意识，做好多项根底运行保障的同时，进一步进步后勤效劳质量，为公司整体运营效劳的提升做出奉献。1、进一步加强物业设施维修维护，进步效劳设施运行标准。XX年，后勤部对长沈两店实行统一管理目的，在工作标准和标准方面实现统一管理。在根底设施维护方面，XX年对所有设施设备进展普查，重新建立健全了设备档案，统一编制了设备保养方案，并实行跟踪检查进度，保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件，建立了意外事件报告总结制度，要求意外事件发生时，填写《意外事件处理报告单》，对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求，以此减少了同样问题的重复发生;实现多级巡视制度，包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视，领导抽查巡视，结合检查巡视等，保障物业问题及时发现和处理。XX年截止目前，长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个，均得到及时的处理，保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时，后勤部XX年截止目前共组织完成改造施工工程247项，其中长春店108项，沈阳店39项，满足公司经营开展的需求。2、强化环境秩序管理，营造清新舒适的购物环境。良好的环境秩序是对顾客效劳最直接的表达。因此，后勤部始终把环境秩序建立作为日常工作的重点来抓。XX年，主要从以下几方面加强了工作：一是加强外围卫生保洁工作，对外围的广场砖实行定期清理污渍，重要部位每天用清水冲刷，在风沙较大的季节，对重点情节区域采取洒水的方式降尘，同时增加了日常保洁清扫循环密度，将保洁承当范围一直马路上，尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;二是积极改良保洁方法，全面进步室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位，积极探究保洁保养的方法，对重点保洁部位增加维护频率，并实行保洁质量定期和不定时抽查，对于保洁工具的要求保持干净清洁，确保了保洁质量保到质的进步;三是重视卖场温度调节，控制适宜温度。为较好的控制卖场温度，后勤部在商场各部位安装温度计，每天上、下午两次对温度进展检查，对温度出现偏向区域进展及时调整，保障了卖场温度始终保持恒温，误差不超多1c，确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。3、主动加强效劳，进步员工的效劳意识。XX年后勤部提出一站式效劳的工作要求，对于到后勤部办理业务的供给商实行全天候效劳;同时，对工作业务不做岗位分工，真正实现了首问负责制，所有后勤文职人员都能办理所有业务，来后勤部办理业务的客户不用等候，即有人全程可以办理完成;实行效劳投诉公示，主动承受效劳监视。为全面进步效劳质量，后勤部还制定了《维修投诉管理方法》，对24小时维修进展录音，及时反响处理结果，对各部门后勤效劳需务实行跟踪制度，由物业管理员及时现场理解效劳效果及效劳满意度，及时总结和处理效劳中的问题;通过参加营业例会及时获得效劳信息，使后勤部第一时间理解效劳需求，及时予以配合和处理;在每个公司特定活动中，后勤部都要组织召开效劳配合协调会，研究效劳细节，确保后勤效劳配合工作保障到位，保证后勤效劳工作的圆满完成。4、加强对供给商专柜的现场管理，推行有偿维修效劳。XX年，后勤部将专柜的设施管理纳入物业效劳管理范围中，对专柜卖区实行每天巡视制度，对于需要维修维护的工程，及时通知专柜整改，对于不能按要求整改的，由后勤部按有偿维修方式进展及时处理，促进卖场整体运行环境的提升;在对供给商专柜的维修中，后勤部坚持效劳为本的主导思想，对于能提供材料的专柜实行免费维修，对于我方提供材料的不收取人工费用，受到了供给商的欢送。在做好专柜卖场效劳的同时，后勤部同时加强对专柜后区的管理工作，实行定期对专柜库房进展检查巡视，及时发现和处理平安隐患，防止了平安问题的发生。二、加强根底工作建立，强化管理的创新理论，促进后勤物业整体管理程度的提升。管理是效劳的根底，科学有序的管理是保持效劳持续有效的前提条件。XX年，后勤部在总结XX年管理工作的根底上，进一步加强了根底工作建立，有效进步内部管理理运行程度，促进了各项工作的整体提升。1、突出工作重点，落实管理目的责任制。为促进后勤各项工作有的放矢的开展。XX年初，后勤部组织召开了XX年的工作安排布置会议，提出了以本钱、效率、效劳为工作主线确立各部门的管理目的。后勤部在认真总结XX年工作的问题的根底上，对各部门下达的工作目的共涉及26项工作，目的或指标60项;并同时提出了落实的措施和方法、施行方案和目的考核的方法。以此，明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目的的实现方面，后勤部实行每月检查跟踪落实情况，将落实工作目的的手段和措施列入各部门每月的工作方案，年底实行工作目的完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目的落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度15项，有力地促进了管理程度的整体提升。2、完善根底运行工作，推行目视化管理。在XX年房间管理普及的根底上，XX年后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行管理，推行管理目视化，即要求所有涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行全面标识管理。XX年，后勤部共制作各工程标化标志共600余项，内容涵盖了所有的房间和运行设备，使设备运行的信息更加透明化，有效减少运行操作失误的发生。3、建立工作检查体系，提升全员工作监视意识。管理工作存在的偶尔性和不确定性，一般来说，管理者只能通过检查来监视管理的运行情况，但后勤部管理范围较大，容易出现问题的部位也较多，如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤效劳落实的关键。为加强工作的检查监视，让工作检查监视工作至上而下成为一个整体。后勤部在XX年推出了《建立后勤检查监视体系的管理方法》，中心内容是层层履行检查职能，把随机不确定的检查监视变成可量化的检查职责的落实，层层明确检查范围、检查内容、检查方法、检查标准及检查周期;同时重视检查监视职责是否有效得到落实，强调现场检查，通过强有力的检查监视体系促进工作的落实。4、加强，促进管理提升。为及时总结工作中的问题，后勤部在XX年实行每月工作总结制。为了更好总结工作，后勤部制定了每月工作总结表，对总结工作内容进展了明确，保证总结的全面性，便于及时发现问题和解决问题;为防止各部门工作过程中出现的对上级过度依赖，进步自我提升意识，后勤部还要求各部门在日常管理工作中加强工作创新，要求各部门每半月对管理提升情况进展总结，以报告形式报给部领导审阅，有效地促进各部门的自我管理提升意识，防止了管理停留在原来的程度。5、加强工时工效管理，建立员工约束和鼓励机制。后勤部是集团人员最多的部门，同时员工的整体素质不高，大多数员工属于基层效劳人员。如何更好地加强管理，有效进步员工主开工作意识，是后勤部面临的主要问题。针对员工工作的实际情况，后勤部XX年对各部门工时工效管理专门制定管理目的，要求各部门对所有岗位的有效工作时间进展阶段性的跟踪、统计和分析^p，以此提出岗位工作内容的调整和提升有效工时的方法，各部门经过几个月的跟踪分析^p，均采取了不同程度的进步工时的措施，获得了一定的效果。如工务部实行有效工时考核制度，将单纯值班，侯工、路途，领取材料等时间等不列入工时，并确定一般操作工作的通用工时标准及每月标准工时，把工时考核同员工绩效挂钩，促进了员工对工作的重视，实现了员工从等待派工到自己主动寻找工作时机的转变。三、坚持平安第一的思想，平安管理和细节效劳并重，为营业提供平安运行和效劳的保障。公司的消防平安工作一直是后勤部工作的重中之重。XX年，后勤部对保安部提出了完善根底、注重细节、效劳到位、保障运行的工作要求，进一步要求从保安队伍建立、内部管理、对外形象等方面进步公司平安运行管理程度。1、加强全员平安教育，进步员工的平安意识。员工是工作的最终执行和落实者，让全员掌握平安知识，进步平安意识是公司整体平安运行的保障。为此，XX年，后勤部进一步加强了对员工平安知识的培训，主要从以下主要环节入手：一是把好入职上岗关，协调人力资部在新员工入职培训时，增加平安知识内容的培训，使新员工上岗前理解掌握根本的平安知识;二是加强员工工作过程中的消防知识抽查，在其他部门的配合下，截止日前，保安部XX年共抽查员工平安知识掌握情况100余次，抽查人数近XX人次，进一步增进了员工理解掌握平安知识。三是加强消防平安演练，XX年，长沈两店每周均进展两次消防疏散演练，在演练前进展消防知识讲解，将消防管理工作贯穿于员工工作过程中。2、加强消防系统的运行维护，保证系统稳定运行。消防自动控制系统是消防平安技术防范的根本保证。XX，后勤部进一步加强消防系统的维修维护工作，要求系统问题维修不过夜，保证了消防系统的稳定运行。在详细工作中，后勤部强化以下三方面的工作：一是消防设施设备保养的标准化。针对各类消防设施设备，在年初确定保养标准和保养检测周期，同时加强问题的整改跟踪和验收检查，确保所有设施设备处于良好状态;二是对可挪动消防设备进展特殊资产管理，保证可使用、不遗失的管理要求;三是完善报修流程，实行维护和监视分开，促进整改跟踪，长沈两店截止日前先后发生20次消防报警故障，均在规定时间内得到解决。3、加强平安检查，及时消除事故隐患。后勤部每年要求组织4次专项平安隐患检查，通过已完成的三次平安检查，长沈两店共发现平安隐患达460项，其中长春店311项，沈阳店149项，所有的问题均已在规定期限内整改完毕;在落实部门平安检查的同时，日常的巡视检查也是非常重要的工作内容，后勤部XX年对平安检查工程进展了分类，根据工作重点不同，实行日检、周检、月检、随机检查等不同的检查类别，使工作检查的针对性更强;对于重点部位的消防平安工作，实行专人盯防，最大强度的防止了平安事故的发生。通过一年的努力，XX年全年长沈两店均未发生火险事故，保证了商场的平安运行。4、强化治安综合治理，为营业创造有利的效劳环境。在重视消防平安管理的同时，后勤部也加强了公司内部平安治理工作。XX年，在治安工作中，后勤部主要从以下三方面入手：一是加强与营业部门协调，打击盗窃商品的行为及协助处理顾客纠纷，截止日前，长沈两店共接警155次，直接抓获到商场的各类20人次，受到顾客和供给商的好评，全年保安部20人次受到集团的表彰奖励。二是与收银等部门协调，打击倒卡行为，截止日前，后勤部采取直接盯防等方式确认并采取措施处理倒卡人员9人次，根本杜绝了倒卡人员在我商场内公开从事倒卡活动。四、重视员工持续培训工作，努力进步后勤员工的整体素质，加强后勤员工队伍建立。针对后勤部员工构造中基层效劳人员偏多，整体文化素质偏低的实际状况，XX年，后勤部有针对性的开展员工培训工作，从提升员工岗位胜任才能入手，加强员工的效劳意识，流程意识，团队意识，形象意识，在整体打造适应公司开展的后勤效劳团队。行政后勤工作总结范文一、加强后勤部常规工作管理，努力做好总务工作1、认真做好校园环境常规卫生保洁及督察和垃圾清运工作，坚持每月对教职工办公室，每天对学生宿舍的卫生检查与内勤考核，保持干净优美的校园环境和舒适的学习、生活环境。2、认真做好校舍设施的常规维护与维修。根本做到电梯、中央空调等大设备按月检测维护，确保平安使用;水、电、木工应急维修，做到有报即修，确保不影响教育教学工作和师生生活。本学期水道工承接报修单共562次，其中疏通地漏、拖把池345次，更换台盆水管170根，水龙头47只，修补侧石38米。电工接报维修417次，其中修理更换教室宿舍灯具及开关、插座315只，因停电切换电、排除因用电不当、雨天漏电造成的电路跳闸等故障36次，修理电热水器、电水壶10次，立式、挂壁式空调56次。木工接报维修697次，其中修理门、门拉手、橱门162扇，修锁、换锁145把，更换学生宿舍移门滑轮260只，移门铜条45根，配换玻璃55块，修理教室凳子15只，讲台3只，办公桌12只。为了执行学院财产管理制度，我们坚持了谁使用谁管理，人为损坏必须赔