产品质量就是生命文章-产品质量与企业生命的文章

5/5产品质量就是生命文章-产品质量与企业生命的文章企业的"生命'就是产品质量，没有优良的质量，企业就不能生存，下面是学习啦我给大家整理的产品质量就是生命（文章）!

产品质量就是生命文章：产品质量就是企业生命线

谁砸华英质量的牌子，华英就砸谁的饭碗。'华英集团总经理曹家富一谈到产品质量问题，总是这么严厉而震怒。

"企业要创百年品牌，就必须把产品质量视为企业的生命线。'曹家富侃侃而谈，"20年来，华英集团始终坚持以质量求发展，以质量赢市场，以质量要效益，把产品质量无小事的管理理念深人人心。'

产品质量就是企业的生命线，源自于华英集团一段辛酸的往事。

1993年，华英集团的第一条生产线建成投产后，凭借樱桃谷鸭的品种优势和产品内外质量均一，华英很快成为南京桂花鸭集团的肉鸭供应商。

然而，就在当年的8月16日，曹家富得知南京桂花鸭集团突然反映华英的产品有质量问题，可能混杂了残次品。平时一贯温文尔雅的曹家富，下令马上召回该批次产品。残次事件的第三天，华英集团高管现场办公会在一个生产车间召开。会上，曹家富提出："谁砸华英质量的牌子，华英就砸谁的饭碗。'

从那一天起，每年的8月18日成了华英集团的"耻辱日'，每年的8月18日至9月18日成为华英的质量宣传月。华英每年都会从产品质量、食品安全、规范管理等方面寻找主题，进行质量宣传，以达到牢记过去耻辱、确保质量第一的目的。

从那一天起，华英人都把产品质量看作是企业的生命线，投入巨资精心呵护。为确保质量，华英集团先后引进了美国、英国、荷兰、德国等农牧业发达国家的现代化生产线，添置了智能化、数字化的动力设备、加工设备、孵化设备和高精度的检测设备。在以潢川县为中心的500多平方公里无疫区，华英建立了可养殖1800多万只樱桃谷鸭的大型养殖场;投资1000多万元采购了先进的检验检测仪器，完善并建立了化验中心、保健中心、药品中心、消毒中心等四大中心，加大了对源头养殖、饲料原料、检验检疫等关键控制点的监控，使华英集团的检验检测技术和手段上升到了一个新高度，为生产优质、安全、放心的产品提供了可靠保障。

1999年，华英集团的鸭产品就通过了ISO9000质量体系认证，2023年又通过了HACCP认证和ISO9001换版认证，2023年还实现了对包装、饲料两大系统的ISO9001质量体系认证和药业的GMP认证。为此，华英集团成功接待了新加坡AVA管员的注册认证检验。同时，华英集团还通过正常的信息（渠道）了解国外对食品加工的具体要求、技术标准和先进的生产手段，按照国际标准和进口国法律法规要求、技术标准等认证要求，构建了具有自身特色的食品加工安全体系，使华英产品的生产体系达到国际水准。

产品质量就是生命文章：质量关系生命

知道吗?产品的质量关系着我们的生命，如果你不相信的话，看看动物王国里发生的一些事吧。

前几天，猴爸爸买了一台电冰箱放在家里。有一天，小猴子放学回家后，满头大汗，像被雨淋了一样。小猴子想："噫，冰箱里正好有冰棍，不如先吃一支吧。'小猴的手刚触到冰箱，小猴就尖叫起来"呀!'，小猴被一股电流击倒在地，一阵疼痛之后。小猴什么也不知道了。。。。。。

当小猴慢慢苏醒过来的时候，看见猴妈妈坐在身边偷偷地掉眼泪，小猴觉得莫名奇妙，就问一直守候在一旁的猴妈妈："妈妈，这是怎么回事呀?'猴妈妈抹干眼泪说："哎，都怪你爸爸。你爸爸买了一个质量不合格的电冰箱，结果质量不好，变成了带电的冰箱。你被这可恶的冰箱电晕了，幸亏我们及时把你送进医院。经过医生全力抢救，你才终于脱离了生命危险，拣回一条命。'猴妈妈气愤地说，"现在有些厂家为了自己的利益，对产品质量不负责，那台冰箱就是厂家偷工减料造成的'，旁边的鹿妈妈躺在病床上说："可不是嘛，我前几天才买了一口锅。第一次用时，锅底就破了个洞。那时我正在炸蓍条，油放得非常多，油一漏，就带起了火苗，从灶台上带着火苗流到了我的脚上，把我的脚烧伤了，火越烧越大。幸亏小鹿拨打了"119'和"120'，要不，我们那幢大楼就会燃起大火，我现在也会不在人世了!'

"是啊，是啊!'兔爸爸抢着说，"前天呀，我女儿吵着要吃葡萄干。我就去买了一袋葡萄干，女儿只吃了几颗，晚上就开始闹肚子了，只得送医院来了。后来我从检验结果才知道，那种葡萄干里加了很多不合格的添加剂，小孩子吃了会严重影响身体健康的。'"那您女儿现在还好吗?'"比昨晚好多了。'"那就好，祝她早日康复。'"谢谢!'

突然，猴妈妈听到外面有哭声，她急忙跑出去，只见白鹅妈妈站在手术厅外哭泣。"我的女儿呀，我可怜的女儿呀'"怎么了，怎么了?'猴妈妈关切地问到，"怎么了，白鹅女士?'"呜呜'白鹅妈妈痛苦地说，"我的女儿最喜欢扒在窗上看大街，谁知道窗台上的栏杆安装马虎，栏杆质量很差，结果。。。我女儿。。。扒在窗上看大街时，从6楼摔了下来。。。呜呜'白鹅妈妈刚讲完，熊猫大夫问到："谁是白鹅女士，您孩子的手术做完了，很成功，但是您女儿的一条腿可能保不住了。。。。'白鹅妈妈疾步如飞地跑进手术厅，"我的孩子，我的孩子，呜呜'"妈妈。。。'小白鹅用颤抖的声音说，"妈妈，我以后怎么办啊。。。'

见到这伤心的一慕，大家心里都很沉重，不约而同地说："要是那些产品的质量都过关了，厂家生产时都考虑我们的生命安全，我们和孩子也不会受到这样的伤害啊!'

朋友们，您身边也有这样的事情吗?让我们一起记住：质量关系我们大家，质量关系生命!

产品质量就是生命文章：产品如人品质量是生命

读完杨钢博士的《第一次把事情做对》这本书不禁让我想到了日本核辐射的事以及河南"瘦肉精'事件，此次事件直至现在仍然使双汇这个昔日中国肉制品行业的"龙头老大'处于风口浪尖上。曾经拥有众多美誉的企业因质量问题，陷入危机，并且使整个行业都陷入困顿。国内食品行业频发状况，再次引发了人们对"中国品质'的怀疑，对国内企业质量问题的极大忧心。

杨钢先生大声疾呼：如今，几乎所有的中国企业都在说"质量是企业的生命'!但是放眼一看，几乎98%以上的中国企业都在玩命!之所以说在玩命，是因为企业中不符合要求的代价高达企业税前利润的5倍。在制造业，这种代价高达销售额的20%~25%，而在服务业则高达30%~40%!如此触目惊心的数字，难道不能说明企业在玩命吗?

美国克劳士比中国学院创始院长杨钢先生在其另一部作品《质与量的战争》一书中说到，一家老牌国企焦化厂的老总们在参加完他主讲的"企业精益生产与零缺陷质量管理高级培训班'后，调整了产品的质量战略。他们的老总很感慨地说："这样每吨焦炭在整个生产的转换过程中，成本就降低了20元人民币'。而实际上该焦化厂每年的出口量基本都保持在600万吨以上。此前的代价真是令人触目惊心!企管科长说："这都是利润啊!现在想想，我们以前浪费了多少钱，真是后怕。'

对于质量的成本，杨钢在书中也有介绍，其实是很好计算的：质量成本(COQ)=符合要求的代价(POC)+不符合要求的代价(PONC)。一旦我们认识到PONC，就会把注意力集中到识别和确认要求了解和改变过程上，从而设定有效的目标符合已达成的要求。因为要求和过程越清楚，才越有可能把事情做对;要求和过程越明确，才越有可能"第一次'就做对。否则，做得越多，代价越大，成本越高。这正是"缺陷预防'的态度，也正是"零缺陷'管理的心态。所受的方可使质量成为获利的"最后的机会'，成为"一棵货真价实的摇钱树'!

所以，若是企业都能掌握"零缺陷质量管理'的工作原则，做到"第一次就把事情做对'，类似双汇的质量危机也不会发生，双汇也不至于直接或间接损失了100亿元。令人揪心的数字更能说明国内企业质量管理理论的漏缺。

经过日本核辐射和河南人拿瘦肉精喂出的"健美猪'以及央视"315'晚会曝光锦湖的汽车轮胎，以返炼胶代替原片胶等等这些接二连三的事让我们看到，要想在世界经济中真正占有一席之地，中国企业就必须要从"数量经济'向"质量经济'转型。而如何才能让"中国制造'成为全世界信任的"中国品质'，正是这一问题的核心关键。《质与量的战争》一书正是从此出发，为读者了提供"有用的'和"可信赖的'质量原则和（方法），帮助读者辨别是非、正本清源、返璞归真，走出质量的误区。真诚地希望那些立志于打造世界级百年老店的中国企业家们都能来读读这本书。而作为《质与量的战争》的姐妹篇《第一次把事情做对》由新世界出版社再版，目的在于帮助读者、尤其是企业界的管理者们通过本书的学习与思考，可以有效地促成整个组织质量（文化）和习惯的培养，把"第一次把事情做对'根植到组织的文化基因里面。相信它们一定会让你获益匪浅!

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