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文档简介

第四章组织目标

第一节组织目标的性质第二节影响目标制定的因素第三节目标制定的方法与原则第四节目标评估指标

案例分析：小组协作方式

一、组织目标的含义组织目标的定义组织目标与个人目标第一节组织目标的性质二、组织目标分类平衡性目标改进性目标显性目标隐性目标主要目标次要目标短期目标长期目标一、文化环境的影响一般组织环境具体工作环境第二节影响目标制定的因素二、组织内部因素对目标的影响组织系统内的目标具有多重性，它与组织独立实体所追求的目标息息相关。这些目标与总目标之间存在着一种同等发展的结果。组织内部因素包括组织的权力、资源和群体发展阶段等。三、组织参与者对目标的影响由于信息技术的发展，国际互联网的出现，组织形式发生了质的变化。过去那种金字塔式的组织结构逐渐消失，代之而起的是网络化组织形式。一、目标制定的基本原则（1）互惠原则（2）评估原则（3）选择原则第三节目标制定的方法与原则二、组织目标制定的方法指令法与参与法控制法与激励法定性法与定量法一、有效性有效性是指组织实现它一切目标的能力。这意味着组织能以最终实现全部目标的方式来安排和花费它的资源。第四节目标评估指标二、效率效率是组织花费资源与产生的结果之间的关系。花费资源可以带来正面结果，能够导致有效性但却不一定有效率，也即它没有从资源的使用中获利。三、人道主义注重人的因素或人道主义，是近年来出现的一种新趋势。原因是各种文化力量和法律力量迫使管理者认真对待作为个人的组织成员，并承认他们的特殊需求与愿望。1.从案例出发，结合所学知识，谈谈对目标管理的认识。2.分工、协作规则。3.学习成果

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