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文档简介

本文格式为Word版,下载可任意编辑——五星级酒店营销部内勤兼秘书岗位工作职责源自管理资料五星级酒店营销部内勤兼秘书岗位职责

[直接上级]:营销部经理

[直接下级]:无

[职位描述]:收取、处理各类文件、信函、传真、电话并实时记录、分类、传递;做好档案分类、保管工作。

[工作内容]:

1、根据经理的要求处理部门的各项文书工作。

2、安置好由经理主持的会议打定工作,如落实会议地点,召开时间及加入人员,并做好会议纪要,印发到各部门。

3、与各部门文员沟通,协调处理好上级、下级、同级的文件和信息传递工作。

4、根据经理要求起草文件,经经理修改、确认签名后,打印发出。

5、根据要求,收取、处理各类文件、信函、传真、电话并实时记录、分类、传递。

6、做好档案分类、保管工作,各类文件非经市场营销经理同意不得外借、复印传出,对机密文件要专心登记。

7、负责部门办公用品、礼品、福利品、书籍资料的领取、登记、分发和保管工作。

8、保管部门各办公室及写字台钥匙,负责开门及安好,钥匙严禁复制,因故不能上班时,可交一同事代为开门,并负责安好。

9、其他日常工作:负责销售/公关人员出访登记管理;每月底收回销售/公关人员统计总结报表;每月底收回销售/公关人员当月新收名片复印,输入电脑交经理;按指示代替市场营销经理加入酒店会议,做好记录,事后向市场经理汇报;每月末统计各同事需要申领的各类文具种类与数量一次;本部对外邮件的统一邮寄、收到邮件的分发;重要合约(如住房合约)发送各有关部门并由对方签收。

10、完成市场营销经理交办的其他工作。

[素质要求]:

1、根本素质:信守商业机密,讲求效率,工作专心细致,擅长交际和合作,待人热心、恳切、大方。

2、自然条件:仪表端庄,年龄24岁以上,女性。身高1.65-1.68米。

3、文化程度:大学文化程度,英语、文秘专业为最正确。

4、外语水平:能纯熟使用英语,能翻译英文资料,有其次外语根基。

5、工作阅历:2年以上酒店工作阅历,并有3年以上文秘工作的阅历。

6、特殊要求:纯熟操作各种办公室自动化设备,能通晓常用的电脑应用软件,具有较强的中英文听说写译才能和组织才能。

[直接责任]:

1.对直接上级及本人所涉及的工作负直接责任,执行并完成上级下达的各项任务。定期汇报,请示工作,本人亲自做的工作所连带的责任。对所辖工作区域以及工作中个人行为负责。本人的工作行为所产生

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