百乐门培训打造高效团队

高效团队培训模块高效团队培训模块体验团队（Trolley“翘板”游戏）团队的定义，团队和群体的区别团队的形成和领导方式建立高效团队－沟通能力高效团队和决策方式1、体验团队

－“翘板”游戏介绍每个团队要操作一对“翘板”，如下图所示：团队目标：3分钟之内用“翘板”走出最远的距离2米1、体验团队

第一轮翘板竞赛－游戏规则行走时，一只脚必须站在一个“翘板”上，每只手抓住“翘板”上的一条绳子。当所有的人站到“翘板”上后，任何人不许再发出任何声音！每次你的团队里有人的脚落在地上，你们团队要受到惩罚：从你们所走过的距离中减掉一米。每个团队有10分钟的时间，给自己的对起名字并计划你们的活动策略。活动在3分钟之内完－走出最远得距离。注意你的队员在规划过程中积极参与1、体验团队

第二轮翘板竞赛目标和第一轮竞赛相同游戏规则和第一轮竞赛相同，除了大家站在翘板上时允许团队内部进行沟通，但不许用语言。各队只有5分钟的计划时间。1、体验团队

第三轮翘板竞赛目标和第一、二轮竞赛相同游戏规则和第一、二轮竞赛相同，除了大家站在翘板上时允许团队内部用语言进行沟通。各队只有5分钟的计划时间。1、体验团队

游戏总结用图反映各队的“翘板”活动距离讨论：队员是否对自己团队的各次表现满意？你如何评价你自己团队的成绩？你认为争取更好成绩的主要障碍是什么？为什么每一次都比前一轮的竞赛结果好？2、团队的定义及与群体区别共同承诺，实现一个重要的目标所有的人都清楚：除非全体队员共同努力，这个目标是不可能实现的。一个团队由下列一群人组成：请诸位回想并和大家分享你的团队经验2、团队的定义及与群体区别2、团队队的定义义及与群群体区别别团队与群群体区别别:“人通过过集体行行动能够够实现的的目标是是任何个个人行为为所实现现不了的的。美国总统统罗斯福福(1822-1945)2、团队队的定义义及与群群体区别别群体：一个群体体的成员员常常没没有一个个共同的的目标，，所以一一个群体体的力量量非常小小。2、团队队的定义义及与群群体区别别团队：当团队的的队员有有一个共共同的目目标时，，这个团团队便具具备乐巨巨大的力力量。3、团队队的形成成及领导导方式规范规范范Norming“风暴””过程Storming组建过程程FormingPerforming建立业绩绩3、团队队的形成成及领导导方式组建过程程：谨慎队员之间间陌生，，有礼貌貌行为矜持持，存有有戒心对团队和和其他队队员抱有有较高的的期望和和期待3、团队队的形成成及领导导方式“风暴””过程：：队员们渐渐渐相互互熟悉，，相处容容易同时分歧歧出现在在队员之之间对团队给给其他队队员的期期望和期期待开始始有所不不同对队长的的抵制和和不服3、团队队的形成成及领导导方式规范过程程形成了共共同目标标制订引用用了规章章制度和和报告程程序畅所欲言言表达队员承诺诺克服分分歧3、团队队的形成成及领导导方式建立业绩绩过程团队高效效工作队员之间间形成合合作关系系队员互相相信任对执行过过程和执执行目标标的承诺诺和诚信信3、团队队的形成成及领导导方式四种领导导方式团队形成成的每一一个阶段段都伴随随着一种种相应的的领导方方式或以以一种为为主地领领导方式式，帮助助团队里里的每一一个队员员尽快地地向建立立业绩阶阶段过渡渡。这种领导导方式同同时要帮帮助自己己地队员员意识到到团队的的形成是是一个过过程，每每一个阶阶段都是是这个过过程的一一部分，，对个人人而言是是我们学学习和应应对挑战战的机会会。3、团队队的形成成及领导导方式四种领导导方式和和团队形成成的不同同阶段组建“风暴””规范建立业绩绩指挥式Directing“教练””式Coaching支持式Supporting賦权、放放权Delegating3、团队队的形成成及领导导方式高效团队队的特点点头脑风暴暴“回想你你最成功功的团队队经验：：一个高高效团队队所具备备的条件件是什么么？”3、团队队的形成成及领导导方式高效团队队的特点点有愿意为为之奋斗斗的共同同目标信任、开开放和诚诚实的沟沟通氛围围认同感多样性是是团队的的财富达成一致致和解决决冲突的的能力创造性并并鼓励冒冒险互相相支持队员相互依赖赖，相互支持持合理的决策机机制不断解决问题题，不断完善善参与性领导技技巧4、团队能力力的练习撕纸游戏游戏总结：有有效沟通的原原则建“纸塔”游游戏游戏总结：如如何发挥队员员的优势4.1“撕撕纸”游戏我是本团队的的领导。我现现在由一项工工作，要求大大家按照我的的指示做。大家拿出一章章纸，然后听听我的指示并并照我的指示示做。我要求每一个个人绝对照我我的指示行动动，不要提出出问题。“我的指示””将你手中的纸纸对半折叠，，撕掉右下角角。再将纸对半折折叠，撕掉左左上角。再次将纸对半半折叠，撕掉掉右上角。你们都按照我我的指示做了了，所以你们们手中纸的形形状应该和我我手中纸的形形状一摸一样样。现在把你们手手中的纸打开开，向每个人人展示你手中中纸的形状。。撕纸游戏总结结为什么大家按按照我的指示示做，却得到到不同的结果果？整个撕纸过程程有什么特点点，从而导致致了目前的结结果？在你的现实生生活中，有无无类似的沟通通问题？怎样改进才能能达到有效沟沟通？4.2建““纸塔”游戏戏建“纸塔”总总结5、决策指挥型－有有权威的人人代表所有的的人作决定““一人说了算算”。咨询型－权权威人士在在争取了所有有的人的意见见之后，代表表他们决策参与型－团团队里所有有的队员参与与讨论，决定定方案，制订订工作计划：：确定目标，，优先行动和和实施时间表表等。5、决策：几种讨论问题题的方式争论“文明”讨论技巧型讨论对话亮明观点，以改变对方为寻求线索和方案沟通，从而获取信息讨论，从而将问题集中5、决策：技技巧型讨论当问题和看法法都摆出之后后，而且团队队开始积极地地考虑解决问问题时，技巧巧型讨论有助助于决策过程程。技巧型讨论只只有一个目的的－决策策，或达成一一致，或确立立问题地优先先级。5、决策技巧型讨论步步骤选出一个主持持人制订讨论目标标并得到全团团队地认同（如：我们已已经摆出了不不同提议，现现在我们需要要从中选出一一个最佳提议议）制订一个全体体接受地讨论论时间表和讨讨论程序或议议程5、决策技巧型讨论步步骤－2最终地决定可可以在下列基基础上形成：：团队达成一致致不同形式的表表决，如：举举手、无记名名投票、排序序并在矩阵图图上表明选择择如果团队规模模较大或时间间很紧，可以以选出一个执执行委员会根根据讨论结果果作决定团队决策练习习：生存游戏戏你和你的团队队乘船行使在在茫茫无际的的大海上。因因失火这条船船失去动力沉沉向海底。但你们安全地地上了一艘皮皮艇。你们此此时离地面还还有1000英里左右。。皮艇除了漿漿之外没有任任何动力。你你有一些火柴柴。你不知道自己己的确切位置置。阴天，你看不不见太阳。你你们也不知道道时间，因为为你们丢失了了自己的手表表。团队面临的问问题你们从船上带带下来15件件物品，但为为了避免皮艇艇过沉，你们们必须将某些些东西扔掉。。将这15件东东西分成5类类，每一类包包括3件物品品，并根据各各自的判断对对五类物品排排序打分：1=必不可少少物品；5=几乎无用。。这样，3件件物品被打1分，3件被被打2分，依依此类推。排序打分的任任务由团队的的每一个队员员单独完成，，不得讨论商商量。个人做完之后后，以团队为为单位再做一一次。打分表物品重重要性性 物品重重要要性一根5米长的的尼龙绳_____ 指南针针 _____钓鱼具_____ 驱赶鲨鲨鱼物_____20升的容器器装满了水_____ 小镜子子 _____太平洋地图_____ 8升升汽油_____驱蚊剂_____ 3平方方米的塑料布布 _____20听食品罐罐头 _____两两盒巧克力力 _____1升80％的的烈性酒_____ 一个单单人救生垫_____FM收音机机 _____重要性排序:1=最重重要；5=没有用,可可以扔掉。。计算分值差在答案表上找找出每一件物物品所对应的的正确答案值值，并标明在在该物品的左左侧。用你给出的分分值减去正确确答案值，并并将值差标明明在你的答案案的右侧。如如：你的答案案是1，而正正确答案是4，那么绝对对差值是3。。最后将15个个绝对差值相相加，和大致致在大于等于于5，小于等等于30之间间。算完个人的答答案差后，再再算团队的答答案。SurvivalGameAccuracyError生存游戏总结结再集体完成任任务过程中，，你的团队中中队员是如何何沟通的？沟沟通效果如何何？为什么如如此？你的团队是如如何决定首先先扔掉哪些物物品，首先保保留哪些物品品的？你们采采用的是哪一一种决策方式式？你认为你你们采用的方方式有效吗？？如果有机会再再做一次，你你会采取不同同的决策方式式吗？ClosingCircle-Day1Standtogetherinacircle,eachmemberholdingontotheropewithbothhands.Ifyouarewilling,pleasetelltheothersoneofthemostimportantideasthatyougotfromtheday;orwhatwasmostenjoyable.Trustandcoordinationexercise.9、静夜四四无邻，，荒居旧旧业贫。。。12月-2212月-22Sunday,December25,202210、雨中黄黄叶树，，灯下白白头人。。。15:00:1315:00:1315:0012/25/20223:00:13PM11、以我独沈沈久，愧君君相见频。。。12月-2215:00:1315:00Dec-2225-Dec-2212、故人江海海别，几度度隔山川。。。15:00:1315:00:1315:00Sunday,December25,202213、乍乍见见翻翻疑疑梦梦，，相相悲悲各各问问年年。。。。12月月-2212月月-2215:00:1315:00:13December25,202214、他乡生白发发，旧国见青青山。。25十二月月20223:00:13下午15:00:1312月-2215、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。十二月223:00下下午12月-2215:00December25,202216、行动动出成成果，，工作作出财财富。。。2022/12/2515:00:1315:00:1325December202217、做前前，能能够环环视四四周；；做时时，你你只能能或者者最好好沿着着以脚脚为起起点的的射线线向前前。。。3:00:13下下午3:00下下午午15:00:1312月月-229、没有有失败败，只只有暂暂时停停止成成功！！。12月月-2212月月-22Sunday,December25,202210、很多事情情努力了未未必有结果果，但是不不努力却什什么改变也也没有。。。15:00:1315:00:1315:0012/25/20223:00:13PM11、成功就是是日复一日日那一点点点小小努力力的积累。。。12月-2215:00:1315:00Dec-2225-Dec-2212、世间成事事，不求其其绝对圆满满，留一份份不足，可可得无限完完美。。15:00:1315:00:1315:00Sunday,December25,202213、不知香香积寺，，数里入入云峰。。。12月-2212月-2215:00:1315:00:13December25,202214、意志坚强的的人能把世界界放在手中像像泥块一样任任意揉捏。25十二月月20223:00:13下午15:00:1312月-2215、楚塞三湘湘接，荆门门九派通。。。。十二月223:00下下午12月-2215:00December25,202216、少年十五五二十时，，步行夺得得胡马骑。。。2022/12/2515:00:1315:00:1325December202217、空空山山新新雨雨后后，，天天气气晚晚来来秋秋。。。。3:00:13下下午午3:00下下午午15:00:1312月月-229、杨杨柳柳散散和和风风，，青青山山澹澹吾吾虑虑。。。。12月月-2212月月-22Sunday,December25,202210、阅读一一切好书书如同和和过去最最杰出的的人谈话话。15:00:1315:00:1315:0012/25/20223:00:13PM11、越是没没有本领领的就越越加自命命不凡。。12月-2215:00:1315:00Dec-2225-Dec-2212、越是无能能的人，越越喜欢挑剔