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文档简介
第四章仪式礼仪学习目标主要内容自测习题学习目标使学生掌握各类仪式的礼仪规范。返回主要内容一、迎送仪式二、签字仪式三、开业仪式
四、交接仪式
五、剪彩仪式
返回一、迎送仪式本节点睛内容讲授返回迎来送往作为常见的社交礼节,在国际交往中和组织间交往中不可缺少,对来访客人,应视其身份、两国或两组织间关系、活动的性质等因素,安排相应的迎送仪式。本节点睛返回内容讲授(一)迎送仪式前的准备
(二)正式迎送仪式的程序
(三)迎送中应注意的礼仪
(一)迎送仪式前的准备1、确定迎送规格。确定迎送规格时同时要注意国际惯例。主要迎送人员通常与来宾身份相当或者相差不大,尽量做到对等、对口。2、掌握迎送时间、地点。3、注意迎送的细节。
返回(二)正式迎送仪式的程序在迎接重要客人时,要安排正式的迎送仪式,但迎送一般客人,可省去正式仪式,主要是做好各项安排。正式迎送仪式的程序如下:首先,迎送人员应提前到达,重大迎送仪式,可安排乐队,在客人抵达或离开时,乐队奏乐。其次,安排献花。如涉外迎送仪式等,通常由儿童或少女在迎送主要领导人士与客人握手之后,将鲜花献上。第三,相互介绍。双方见面握手、拥抱或贴面等礼节之后,迎接人要与客人之间相互介绍,可由礼宾交际人员介绍,也可由欢迎人员中的身份最高的人介绍。第四,陪车。客人抵达后,由机场(车站或码头)到安排好的住地,或访问结束由住地到机场(车站或码头),有时需要安排主任陪同乘车。陪车时应请客人做在主人的右侧,议员坐在司机旁边。上车时,最好客人从右侧上,主人从左侧门上,以避免从客人坐前穿过。如果客人先上车坐了主任的位置,则不必请客人挪动位置。
返回(三)迎送中应注意的礼仪1、迎宾礼仪见到客人光临,应主动上前彬彬有礼地亲切问候,表示热忱的欢迎。陪同客人步行,一般应在客人的左侧,以示尊重。如果是主陪陪同客人,那要并行与客人同行。如属随行人员,应走在客人和主陪人员的后边。负责引导时,应走在客人左前方一两步远的地方和客人的不素一致,遇到路口或转弯处,应用手示意方向并加以提示。成电梯时,如有专人服务,应请客人先进,如无专人服务,接待人员应先进去操作,到达时请客人先行。进房间时,如门朝外开,应请客人先进,如门朝里开,陪同人员应先进去,扶住门,然后再请客人进入。2、送宾礼仪返回二、签字仪式本节点睛内容讲授返回签字仪式是是组织与对对方经过会会谈、协商商,形成了了某项协议议或协定,,在互换正正式文本的的仪式。它它是一种比比较隆重的的活动,礼礼仪规范也也比较严格格。本节点睛返回内容讲授(一)签字字仪式的准准备1、准备待待签文本2、布置签签字场地3、安排签签字人员(二)签字字仪式的程程序1、签字仪仪式开始2、签字人人签署文本本3、交换合合同文本4、共同举举杯庆贺5、有秩序序退场返回三、开业仪仪式本节点睛内容讲授返回开业仪式,,是指在单单位创建、、开业,项项目完工、、落成,某某一建筑物物正式启用用,或是某某工程正式式开始之际际,为了表表示庆贺和和纪念,而而按照一定定的程序所所隆重举行行的专门的的仪式。筹筹备和举行行可以意识识始终因按按着“热烈烈、隆重、、节约、缜缜密”的原原则进行。。本节点睛返回内容讲授(一)开业业庆典的准准备1、作好舆舆论宣传2、拟订宾宾客名单3、布置现现场环境4、安排接接待服务5、拟订仪仪式程序6、准备馈馈赠礼品(二)开业业仪式的种种类开幕仪式奠基仪式开工仪式落成仪式下水仪式开通仪式开幕仪式开幕式的主主要程序为为:第一,宣布布仪式开始始,全体肃肃立,介绍绍来宾。第二,邀请请专人揭幕幕或剪裁。。揭幕时揭揭幕人行至至彩幕前恭恭敬地站立立,礼仪小小姐双手将将开启彩幕幕的彩索递递交对方。。揭幕人随随之目视彩彩幕,双手手拉起彩索索,令起展展开彩幕。。全场目视视彩幕,鼓鼓掌并奏乐乐。第三,在主主人的亲自自引导下,,全体到场场者依次进进入幕门。。第四,主任任致词答谢谢。第五,来宾宾代表发言言祝贺第六,主任任陪同来宾宾参观,开开始正式接接待顾客或或观众,对对外营业或或对外展览览宣告开始始。返回奠基仪式仪式正式开开始,介绍绍来宾,全全体起立。。奏国歌。主人对建筑筑物的功能能、规划设设计等进行行介绍。来宾致词道道贺。正式进行奠奠基。返回开工仪式宣布仪式开开始。全体体起立,介介绍各位来来宾,奏乐乐。开工单位领领导讲话。。来宾致贺词词。在司仪的引引导下,本本单位的主主要负责人人陪同来宾宾行至开工工现场机器器开关或电电闸附近等等地肃立。。正式开工,,届时应由由本单位职职工代表或或来宾代表表来到机器器开关或电电闸旁,动动手启动机机器或合上上电闸。前前提人员此此时应鼓掌掌祝贺,并并奏乐。在主人的带带领下,全全体来宾参参观生产现现场。返回落成仪式宣布仪式开开始。全体体起立,介介绍各位来来宾。奏国歌,并并演奏本单单位标志性性乐曲。本单位负责责人发言,,以介绍、、回顾、感感谢为主要要内容。进行揭幕或或剪彩。全体人员向向刚刚落成成的建筑物物行注目礼礼。来宾致词。。全体人员进进行参观。。返回下水仪式宣布仪式开开始,介绍绍来宾,全全体起立,,乐队奏乐乐或锣鼓宣宣天。奏国歌。由主任简介介新船的基基本状况,,如船名、、吨位,马马力、长度度、高度、、吃水、载载重、用途途、造价等等。由特邀掷瓶瓶人行掷瓶瓶礼。砍断断缆绳,新新船正式下下水。来宾代表致致词祝贺。。返回开通仪式宣布仪式开开始,介绍绍来宾。全体起立,,奏国歌。。主人致词。。来宾代表致致词祝贺。。正式剪彩。。首次正式通通行车辆,,宾主及群群众代表一一起登车而而行,主任任所乘坐的的车辆行进进在最前方方开路。返回四、交接仪仪式本节点睛内容讲授返回交接仪式是是指施工单单位将也已已建设完成成的工程项项目,如商商厦、厂房房、车站、、码头等,,经验收合合格后正式式移交给使使用单位时时所举行的的庆祝典礼礼仪式。举举行这种仪仪式,既是是对与合作作伙伴成功功合作的感感谢,也是是对关心、、支持、和和帮助他们们的社会各各界的感谢谢,这一活活动对提高高组织的知知名度,塑塑造良好的的组织形象象有重要作作用。本节点睛返回内容讲讲授(一))交接接仪式式的准准备1、会会场的的布置置2、人人员的的邀请请3、物物品的的准备备(二))交接接仪式式的程程序1、交交接仪仪式开开始2、交交换有有关文文件3、双方代代表发发言4、宣宣布仪仪式结结束返回五、剪剪彩仪仪式本节点点睛内容讲讲授返回剪彩仪仪式是是有关关的组组织为为了庆庆贺其其成立立开业业、大大型建建筑物物落成成、新新造的的车船船和飞飞机出出厂、、道路路桥梁梁落成成动首首次通通车、、大型型展销销会、、展览览会的的开幕幕而举举行的的一种种庆祝祝活动动。剪彩作作为一一种庆庆典仪仪式,,可以以在开开业典典礼中中举行行,也也可举举行专专门的的剪彩彩仪式式,以以期一一起社社会各各界的的重视视。本节点点睛返回内容讲授(一)剪彩彩的由来(二)剪彩彩仪式的礼礼仪规则1、邀请参参加者2、准备工作3、剪彩者者形象4、仪式开开始5、进行剪剪彩6、参观庆庆贺(一)剪彩彩的由来剪彩仪式起起源于开张张。据说美美国人做生生意保留着着一种习俗俗,即一清清早必须把把店门打开开,为了使使人们知道道这是一个个新开张的的店铺,还还要特地在在门前横系系上一条布布带。因为为这样做既既可以防止止店铺未开开张前闯入入闲人,又又起引人注注目、标新新立异的作作用。等店店铺正式开开张时才将将布带去走走。1912年年,美国的的圣安东尼尼州的华狄狄密镇上有有一家大百百货公司将将要开张,,老板威尔尔斯严格地地按照当地地的风俗办办事,在早早早开着的的店门前横横系着一条条布带,万万事具备,,只等开张张。这时,,老板威尔尔斯十岁的的女儿牵着着一只哈巴巴狗从店里里匆匆跑出出来,无意意红碰断了了这条布带带。这时在在门外等候候的顾客及及行人以为为正式开张张营业了,,蜂拥而入入,争先恐恐后地购买买货物,真真是生意兴兴隆。不久久,当老板板的一个分分公司有要要开张时,,想起第一一次开张时时的盛况,,又如发炮炮制。这次次是有意让让小女把布布带碰断。。果然财运运又不错。。于是,人人们认为让让女还碰断断布带的做做法是一个个极好的兆兆头,因而而争相效法法,广为推推行。伺候候,凡是新新开张的商商店都要邀邀请年轻的的姑娘来撕撕断布带。。后来,人们们又用彩带带取代色彩彩单调的布布带,并用用剪刀剪代代替用手撕撕,有的讲讲究用金剪剪子。这样样以来,人人们就给这这种正式做做法取了个个名——““剪彩”。。剪彩的人人也逐步被被一些德高高望重的社社会名流甚甚至是国家家元首代替替。返回自测习题判断正误1)签字时时,双方人人员的身
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