现代物流概论 55

现代物流概论山东永春堂生物科技的限公司

马祥物流中心经理国家高级物流师

企业物流培训物流学是一门多学科性质的边缘科学（交叉科学），既涉及到管理学、社会学、政治经济学等理论，又涉及到商品学、机械工程学、商品养护学等科学技术，是一门复合型学科，要求从业人员必须是复合型人才。一、学习要求

物流学也是一门实用性很强的应用科学。因此，须采取理论联系实际的方法进行学习，使学员掌握现代物流的基本知识和基本方法，并通过实践达到理论与实际的紧密结合。

《现代物流概论》是物流师职业资格必考课目。即将从事或已从事物流工作，但业务水平尚未达到《标准》要求的人员，必须参加相关培训，并经考试合格后方可上岗。

《现代物流概论》课程，主要采取讲授方式。助理物流师、物流师和高级物流师三个不同职业等级，对物流学基础知识的侧重点有所不同：高级物流师则比重要小一些。二、教学环节物流师培训主要采取讲授（面授或网络教学）的形式，由于物流学的实用性强，所以除讲授外，还应安排一定时间的实践活动，这可根据各培训班级的实际情况适当安排。

针对上述目标，物流师资格认证考试主要是对应考人员进行物流知识方面的考核。即对《物流师国家职业标准》所要求的知识点的理解、分析、判断和综合运用能力，以及实际操作技能的考核。因此，考试命题不出偏题、怪题和超范围题目。试题内容不仅包括物流理论，还要有相应的案例分析。三、考试目标考试目的：经考试合格并通过认证，参考人员将取得相应等级的资格认证。因此，考试的成败将决定参考人员是否具有物流从业者的上岗资格。3.考试内容：原则根据《物流师国家职业标准》的要求进行。四、考试要求1.考试时间：物流师职业资格认证考试全国统一进行，每年举行两次：即5月的第三个星期日和11月的第一个星期日上午。

2.考试方式：助理物流师、物流师的认证考试为笔试，高级物流师除笔试外还要进行论文答辩，论文答辩时间一般比考试推迟一个月左右，具体时间另行通知。3.高级物流师基础部分（现代物流概论）占总分的20％

专业部分（物流系统工程）占总分的80％

五、试卷结构1.助理物流师

基础部分（现代物流概论）占总分的30％专业部分（物流实务）占总分的70％2.物流师基础部分（现代物流概论）占总分的25％专业部分（物流管理）占总分的75％高级物流师侧重于物流方案的总体思路、分析和决策，试卷分客观题和主观题两部分：客观题包括判断题、单选题和多选题；主观题包括计算题、论述题、综合分析题和案例分析题。客观题占70分，主观题占90分；试卷总分为160分，96分及格。客观题包括40个判断题（20分）、40个单选题（20分）和20个多选题（30分），共70分；主观题包括2个论述题（20分）、2个计算题（20分）、2个综合分析题（30分）和1个案例分析题（20分），共90分。满分160分。六、试题形式第一章1.1物流概论1.2物流科学的形成与发展1.3我国的物流发展历程与现状物流基础知识第一节物流概论◆以物的动态流转过程为研究对象◆揭示物流活动之间的内在联系◆应用了系统科学的科学成果◆是管理科学与技术工程相结合的综合学科◆物流现代化成为中国经济发展的杠杆物流科学一、物流基本概念

运输仓储装卸搬运包装流通加工配送信息物流相互联系相互制约◆物流是社会经济活动的基础环节之一◆物质是人类的第一需求◆经济发展使物流科学走上历史舞台（一）物流是社会经济的基础活动一、物流基本概念一、、物物流流基基本本概概念念1.流通通在社社会会经经济济中中的的地地位位◆流流通通对对生生产产的的反反作作用用：：生生产产持持续续发发展展的的保保障障◆流流通通是是国国民民经经济济现现代代化化的的支支柱柱（二二））物物流流与与流流通通【B】】制约约、、保保障障联结结生生产产与与消消费费的的纽纽带带2.流通的的内容（二）物流流与流通【B】（1）商流:对象物所有有权转移的的活动（2）物流:实物从供给给方向需求求方的转移移（3）商流和物物流的关系系:◆商流和物物流都是流流通的组成成部分◆物流是产产生商流的的物质基础础◆在流通的的局部环节节、在特殊殊情况下商商流和物流流可能独立立发生◆从全局来来看商流和和物流总是是相伴发生生的（二）物流流与流通【B】3.商物分离原原则（1）物流和商商流的内容容、规律不不同（2）商物分离离有利于物物流合理化化（3）商物分离离不是绝对对准则表现为物流流线路与经经营环节不不同（二）物流流与流通【B】1.生产系统的的组成◆生产系统统的功能与与生产空间间的形成◆加工设备备和加工对对象在生产产流程中的的作用◆加工活动和物流活动是生产系统统的两大支支柱（三）物流流与生产【B】制造产品---生产系统的的最主要环环节加工---生产系统存存在的意义义物流---生产系统存存在的条件件产品需求一、物流基基本概念（2）物流流对生产系系统的影响响◆物流是生生产连续性性的保障◆降低成本本、增加效效益，保证证生产持续续发展◆物流状况况对生产环环境和生产产秩序起着着决定性的的影响----改善生产环环境，保证证生产良好好秩序2.物流对生产产系统的影影响物流---企业的第三三利润源泉泉（三）物流流与生产【B】◆生产水平平低，产品品数量少，，物流活动动处于生产产加工活动动的从属地地位◆大批量生生产时代，，物流科学学诞生（物物流系统化化、现代化化）◆个性化消消费时代，，生产类型型向多品种种、小批量量方向发展展，物流服服务水平更更要提高3.生产力力水平的发发展对物流流的要求（三）物流流与生产【B】小批量、多多品种对物流的要要求：成本↓服务水平↑↑个性化消费费时代的物物流批量重复订单生产生命周周期变化性1970198019902000年年份要求：生产产柔性化（三）物流流与生产【B】二、物流分分类【C】1.供应物流◆企业购入入原材料或或商品的物物流过程◆购入品占占用大部分分流动资金金，供应物物流对成本本影响重大大（一）按照照作用分类类买方立场出出发：生产产者、持有有者→需求者、、使用者二、物流分分类2.生产物流◆原材料进进厂到产成成品出厂，，伴随生产产全流程、、与生产同同步的物流流过程◆生产物流流停顿，生生产中断；；物流均衡衡，生产稳稳定◆对在制品品库存、生生产周期、、生产成本本影响重大大（一）按照照作用分类类制造企业特特有的物流流活动，与与生产流程程同步二、物流分分类【C】3.销售物流◆企业售出出产品或商商品的物流流过程◆通过销售售物流回收收资金进行行再生产◆销售物流流合理化对对企业市场场竞争力有有密切关系系（一）按照照作用分类类卖方立场出出发：生产产者、持有有者→用户户、消费者者二、物流分分类【C】4.回收物流◆生产及流流通活动中中有些资材材需回收利利用◆回收物资资品种繁多多，流通渠渠道不规则则，管理和和控制难度度大（一）按照照作用分类类二、物流分分类【C】5.废弃物物流流◆有用废弃弃物回收，，资源综合合利用具有有经济和社社会价值◆无用废弃弃物处理，，环境保护护和社会持持续发展的的要求（一）按照照作用分类类二、物流分分类【C】◆按行政区域域、地理位位置、经济济圈划分，，根据地区区特点规划划和发展物物流系统地区物流◆从国家的角角度制定物物流中长期期发展规划划、实施计计划、政策策法令国内物流◆经济全球化化过程中，，国家和企企业都要在国际际交流与合合作中发展展经济国际物流（二）按照照物流活动动的空间范范围分类二、物流分分类【C】◆存在于流通通领域，常常伴随商流流发生，又又称大物流流。对国国民经济影影响大，是是物流业关关注的重点点社会物流◆同行企业在在市场竞争争方面是对对手，但是是物流有共共性，存在在共同利益益，利于物物流协同化化行业物流◆企业是经济济网络的节节点、独立立的经济实实体，也是是物流网络络的节点、、物流合理理化的基点点企业物流（三）按照照物流系统统的性质分分类主要研究对象二、物流分分类【C】三、企业物物流结构及及合理化途途径【C】◆供应物流:原材料的的购买、进进、销、存存以及相应应管理◆销售物流：：产品库存存、发货、、订货处理理与顾客服服务◆生产物流：：生产计划划与控制、、厂内运输输、在制品品管理◆回收与废弃弃物流：有有用废料回回收、综合合利用，无无用废弃物物处理、环环境保护（一）企业业物流水平平结构◆管理层:物流系统统的计划、、控制与实实施，物流流战略规划，系统统评价◆控制层：：控制物料料流转全过过程,包括括订货处理理、顾客服务、库库存计划与与控制、生生产计划与与控制、用用料管理、采购等等◆作业层：：物料的时时间和空间间转移的实实施、各物物流环节的具体体操作（二）企业业物流垂直直结构物流活动几几乎渗透生生产企业的的所有生产产和管理工工作中，影影响重大三、企业物物流结构及及合理化途途径【C】1.降低物流费费用，减少少产品成本本:可以减少运运输、仓储储以及包装装费用2.缩短生产周周期，加快快资金周转转：物流均衡、、减少库存存、减少中中间环节，，达到缩短短生产周期期的目的3.压缩库存，，减少流动动资金占用用：材料费占75%4.改善物流，，提高企业业管理水平平：物流改善和和管理水平平的提高有有着密切关关系5.企业物流合合理化是供供应链管理理的基础：：（三）企业业物流合理理化的意义义当前企业““最重要的的竞争领域域”、“第第三利润源源泉”三、企业物物流结构及及合理化途途径【C】1.各种设施在在生产空间间中的合理理布置，是是物流路线线合理的前前提2.合理控制库库存，库存存占用资金金，在制品品库存和生生产周期成成正比3.均衡生产，，流量均衡衡，JIT4.合理配置和和使用物流流机械，提提高系统的的效率和水水平5.健全物流信信息系统（四）企业业物流合理理化的途径径三、企业物物流结构及及合理化途途径【C】第二节物物流科学学的形成与与发展◆物流活动动历时悠久久◆二战末期，，军事后勤勤的需求。。开始以系系统观念研研究物流活活动，借助助当时有关关学科研究究成果，进进行战争预预测、基地地布置、运运输规划等等工作。完完成了军事事后勤系统统的保障任任务。（一）物流流科学的萌萌芽时代一、物流科科学的产生生【C】50年代大大批量生产产的发展，，导致生产产成本下降降，流通成成本相对上上升。为降降低其中物物流成本，，引进军事事后勤研究究成果，从从整体研究究物流，发发现各物流流活动的系系统属性，，界定物流流系统，形形成了物流流科学。（二）物流流科学的形形成物流管理的的着眼点是是流通费用用的整体而而非局部一、物流科科学的产生生【C】物流学科落落后于生产产学科的原原因：◆生产发展展到一定水水平，才能能显示出物物流的重要要性，提出出研究物流流系统的课课题。◆物流学是是综合学科科，需要相相邻学科如如运筹学、、系统工程程的成果为为基础，才才能具备形形成一门学学科的条件件（三）物流流的后进性性原有的物流流活动只是是作为生产产加工活动动的辅助环环节---根本原因一、物流科科学的产生生【C】二、物流科科学的发展展过程【B】◆大批量生生产导致生生产成本下下降，流通通成本相对对上升◆物流系统统概念形成成，发现运运输、仓储储、搬运装装卸以及包包装等物流流活动相互互关联和制制约，是物物流系统的的子系统。。◆解决空间间和时间物物态变化的的活动属于于物流活动动----物流系统统的界定。。◆系统优化化，从全局局观念解决决物流成本本下降问题题。（一）以P.D命名的物流流科学时代代（1）二、物流科科学的发展展过程◆物流科学学在流通领领域面世，，以‘P.D’命名。◆NCPDM：P.D是把完成品品从生产线线的终点有有效地移动动到消费者者手里的广广范围的活活动，有时时也包括从从原材料的的供给源到到生产线的的始点的移移动。◆不包含生生产过程（（当时有包包装是物流流的起点说说法）（一）以P.D命名的物流流科学时代代（2）美国物流管管理协议会会当时，“生生产物流””不包含在在物流系统统的定义之之内二、物流科科学的发展展过程【B】二、物流科科学的发展展过程◆日本：P.D译为“物的的流通”，，又简约为为“物流””。◆林周二：：物流是包包含物质资资财的废弃弃与还原，，连接供给给主体与需需要主体，，克服空间间与时间距距离，并且且创造一部部分形质效效果的物理理性经济活活动。具体体包括运输输、保管、、包装、装装卸搬运、、流通加工工等活动以以及有关的的信息活动动。◆1980年年左右，中中国从日本本引进‘物物流’词语语并对应于于P.D的相应概念念。（一）以P.D命名的物流流科学时代代（3）二、物流科科学的发展展过程【B】二、物流科科学的发展展过程◆物流成为为企业战略略的重要组组成部分，，其领域扩扩展到供应应、生产、、销售全过过程。◆个性化消消费的时代代，对物流流的服务水水平要求提提高。◆P.D概念不适应应，改用LOGISTICS（80年代中期））。◆NCPDM的定义：Logistics是对货物及及相关信息息从起源地地到消费地地的有效率率、有效益益的流动和和储存进行行计划、执执行和控制制，以满足足顾客要求求的过程。。该过程包包括进向、、去向、内内部外部的的移动以及及以环境保保护为目的的的物料回回收。（二）以Logistics命名的物流流科学时代代（1）物流科学走走向成熟的的标志二、物流科科学的发展展过程【B】二、物流科科学的发展展过程◆R.尤尼曼：物物流(Logistics)是研究对系系统（企业业、地区、、国家和国国际）的物物料流(MaterialFlow)及有关的信信息流进行行规划与管管理的科学学理论。◆P.D转为Logistics,物流团体改改名美国物流管管理协议会会：NCPDM---CLM英国物流管管理协会：IPDM---ILDM（二）以Logistics命名的物流流科学时代代（2）二、物流科科学的发展展过程【B】二、物流科科学的发展展过程◆日本：““物流”(P.D)的概念不变变，Logistics以片假名音音译。◆中国：开开始有人把把Logistics译为‘后勤勤’。1989年年决定将Logistics译为‘物流流’。即：此前‘‘物流’=P.D此后‘物流流’=Logistics2000年，国家标标准规定‘‘物流’的的英文对应应词是Logistics。（二）以Logistics命名的物流流科学时代代（3）二、物流科科学的发展展过程【B】二、物流科科学的发展展过程◆供应链管管理中物流流起主导作作用，物流流系统范围围延伸到供供应链的上上下游企业业之间。◆1998年CLM的定义：物物流是供应应链流程的的一部分，，是为了满满足客户的的需求而对对商品、服服务及相关关信息从原原产地到消消费地的高高效率、高高效益的正正向和反向向流动及储储存进行的的计划、实实施与控制制的过程。。（三）供应应链管理时时代二、物流科科学的发展展过程【B】二、物流科科学的发展展过程◆物品从供供应地向接接受地的实实体流动过过程。根据据实际需要要，将运输输、储存、、搬运装卸卸、包装、、流通加工工、配送、、信息处理理等基本功功能实施有有机结合。。国家标准《物流术语》（四）物流流定义讨论论二、物流科科学的发展展过程【B】二、物流科科学的发展展过程1.研究对象：：流通、生生产领域的的物料流及及相关信息息流。研究目的：：规划、管管理和控制制，达到高高效低成本本；2.物流的作用用：物质的的供需转移移，创造时时空价值、、部分形质质效果；3.物流活动：：运输、仓仓储、搬运运装卸、包包装、流通通加工、配配送、物流流信息；4.物流是供应应链的一部部分。（四）物流流定义讨论论二、物流科科学的发展展过程【B】二、物流科科学的发展展过程◆物流科学学史前期：：P.D和LOGISTICS词汇存在，，但本义无无物流概念念；◆萌芽期：：以系统观观念和方法法研究军事事后勤；◆形成期：：解决流通通领域成本本问题，以以P.D命名，日本本、中国先先后出现等等同P.D的‘物流’’词语；◆发展期：系系统领域扩扩大，时代代要求变化化，LOGISTICS代替P.D，对’物流‘‘词语处理理日中不同同；◆供应链管管理时代：：系统范围围扩大到企企业之间。。（五）物流流科学诞生生、发展及及命名过程程表二、物流科科学的发展展过程【B】三、互联网网时代物流流特点【B】◆网络技术+电子商务务经济全球球化◆企业全球化化竞争策略略，加强核核心技术◆物流业务从从制造业中中分离有利利于第三方方物流的发发展◆加强核心业业务能力也也是物流企企业的发展展策略1.经营全全球化三、互联网网时代的物物流◆物流网络是是高效物流流系统的基基础◆互联网技术术与信息资资源为物流流网络提供供强大的技技术支持◆物流网络建建设是长期期的任务物流结点：：物流中心心、配送中中心物流线路：：公路、铁铁路、航线线◆信息系统2.系统网网络化三、互联网网时代物流流特点【B】三、互联网网时代物流流特点◆什么是供应应链◆互联网对供供应链的影影响◆供应链的变变化为企业业带来机遇遇◆加强供应链链管理的意意义3.供应链链简约化三、互联网网时代物流流特点【B】三、互联网网时代物流流特点◆多品种小批批量、电子子商务规模效益益◆强强联合，，扩大规模模◆等待中国物物流“航母母”的出现现。如中邮物流、、大田物流流、宝供物物流、中海海物流4.企业规规模化三、互联网网时代物流流特点【B】三、互联网网时代物流流特点◆物流系统的的输出产品品是服务◆服务水平是是衡量现代代物流系统统的主要指指标◆一体化服务务◆增值服务内内容及其意意义5.服务一一体化三、互联网网时代物流流特点【B】四、物流科科学的性质质【C】（一）物流流学是综合合性交叉学学科◆成本，经济指指标——经济济学、技术经经济学和数量量经济学◆时空活动———工程技术科科学◆定性、定量分分析——应用用数学、运筹筹学、计算科科学◆互联网技术、、信息技术四、物流科学学的性质（二）物流具具有系统科学学的特性◆系统性是物流流科学最基本本的特性◆物流系统的界界定是物流科科学产生的标标志◆物流系统符合合一般系统模模式◆物流与系统科科学的结合是是物流科学发发展的主要