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文档简介
叶春艳·业务经理教育背景:本科入司时间:2005年3月白板主要荣誉十次入围TOP2000培训总公司高峰会会员四星会终身会员MDRT会员2010年:104.5万73件‘上海分公司
叶春艳2011年4月
找到自信
走进高端业绩展示年度200520062007200820092010标保(万)4.912.218.628.134.5104.5件数2656724572735万元以上件数000006突破百万缘于——找到自信心,走进高端市场!过去的我——我只是个工薪阶层,高端客户都很富有在我眼里高端客户见多识广,高高在上刻意回避约访高端客户拜访高端客户,讲话生硬,手足无措,不敢对视最大保单仅有标保2万元!TOP2000老师的入司时间、保单件数跟自己都很相似,她们在高端市场已经有所突破
我为什么没有
走进高端客户呢?
自我反思第八期TOP2000林海慧老师的课程让我找到了答案我从未意识到我们的内心财富远远超过高端客户,这就是我自信的来源。我立刻将最震撼的一句话写在笔记本上
“我们的物质财富可能比不上高端客户,但内心财富远远超过他们,所以我们就是富豪!”我觉得浑身充满了力量,腰杆都挺直了我一下子觉得自己也很富有!TOP课堂上——又忙于日常工作,内心的激动淡了很多但是,我还会不时问自己:我如何提高自信心呢?回到机构后——建立自信3步曲——边学边悟,强化信念看清自我,审视高端持续实践,信心倍增1.边学边悟,强化信念将最震撼的那句话写在《工作日志》首页,每天早上默念2遍每天晚上花1小时观看林海慧老师的VCR,不断激励自己,持续2周
信念需要不断强化!2.看清自我,审视高端(1/3)找到我们的内心财富看完VCR,夜深人静,独自思考,写出20多条自立自强我从外地到上海打拼,从陌拜做起我们从事的是最有挑战性的行业2.看清自我,审视高端(2/3)专业成长太平特有的专业培训、分享文化助我持续成长《习惯》《时间管理》等课程受到客户欢迎工作意义从业五年为近200个家庭送去保障“人人为我,我为人人”,我们在做慈善事业家庭幸福爱人事业有成,孩子是年级的佼佼者家庭关系和睦,家人以我为骄傲当我找出内心财富后,发现我就是富豪!重新审视高端客户,找到突破点高端客户只是物质上比我富有高端客户也有担忧企业的持续发展财富保值、增值孩子教育、个人健康家庭关系2.看清自我,审视高端(3/3)我的内心财富与高端客户相匹配先约访过去不敢约的高端客户每周都要见高端客户面谈时轻松自如3.持续实践,信心倍增初次尝试——客户背景:
夏先生,私营企业主,47岁,转介绍客户2009年5月第一次面谈
找不到共同话题,15分钟匆匆结束2010年4月再次见面
很轻松地交流2个多小时,虽然没有签单,但是给了我信心成功案例(1/2)客户背景:倪先生,转介绍客户,31岁,私营企业主,海归精英,年收入过千万07年底初次拜访缺乏自信,面谈半小时,无法切入保险。之后只是电话联系,始终没有突破2010年5月再次拜访我直接问他:“你这两年有没有买过保险”接着自信地说:“你就是等着叶姐来给你做保险规划的”客户爽快地回答:“好呀,你给我们夫妻俩做两份方案吧”
结果:客户第二天购买2件保单,合计标保21万成功案例(2/2)投保时间姓名险种标保(万)件数2010.05倪先生卓越+财富1522010.05宋小姐卓越+财富1122010.11戴女士财富定投17.512010.12卢总财富定投17.51合计616持续实践,越来
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