自考工作分析试题及答案

自考工作分析试题及答案【篇一：2012年10月江苏省自学考试06092工作分析

试卷和答案】ass=txt>06092工作分析一、单项选择题（每小题1分，共25分）（在下列每小题的四个备选答案中出一个正确答案，并将其字母标号填入题干的括号中）1被称为美国科学管理之父的是（c）p2工作活动中不能够再继续分解的最小动作单位称为（a）p18а,工作要素b,任务c,职责d・工作环境工作分析的出发点是从岗位出发分析其内容、性质、关系、环境以及任职资格等，而不是分析在岗的人员如何。这一工作分析的原则称为（a）p31a・岗位原则b,目的原则c,应用原则d,科学原则适用于确定有关工作职责、工作内容、工作关系、劳动强度等方面的信息的工作分析方法是（c）p68a资料分析法b・观察法c,工作日志法d・问卷调查法б.将业务流程划分为战略流程、经营流程和保障流程的划分依据是（d）p122a-输入输出对象b,跨越组织的范c・组织活动的性质d・业务流程实现的功能岗位的主要职责就是为实现组织战略目标，协调组织中各项工作的实施，确保其顺利完成。在岗位设置中这类岗位被称为（a）p134a,管理岗位b专业岗位c,执行岗位d,生产岗位岗位设置应基于正常情况的考虑，不能基于例外情况。这属于岗位设置原则中的（c）p137a,有效配合原则b,能级原则c,一般性原则d・岗位间关系协调原则在组织发展战略的指导下，采用一定的科学程序和方法，根据对组织的结构设计及职能的分解，对岗位数量和结构等进行合理设置，从而确定组织编制和配备岗位执行人员的系统过程称为（b）p138a・岗位设置b・定编定员c・工作设计d,岗位分析根据组织任务确定必须看管的设备数量，再依据设备条件、岗位区域、劳动负荷量及工人看管定额、出勤率等来确定定编定员的方法称为（a）p140a,设备定编定员法b・比例定编定员法c・确定整体工作安排d.制定试点工作计划在工作分析计划的制定阶段其中第三个环节是（c）p152a・明确工作分析的目的b・确定工作分析的内容c・确定整体工作安排d.制定试点工作计划我国的《职业分类大典》将职业分成大类、中类、小类和细类四个层次。其中大类有（a）p1628个b.18个c.50个d.66个在岗位描述分析中，对工作的制约与被制约关系、协作关系、升迁与调换关系等进行的分析称为（c）p166a工作任务分析b.X作责权分析c・工作关系分析d劳动强度分析对工作执行人员在工作中应具备的行走、跑步、攀登、站立、平衡、旋转、弯腰、推拉、耐力、灵活性、协调性的分析属于任职资格分析中（d）p167a,必备心理素质分析b,必备经验分析c,必备知识分析d・必备的身体素质分析在工作描述的基本内容中，用简练的语言概括工作的总体性质、中心任务和所要达到的工作目标称为（b）p175a,工作关系b.工作概要c.工作职责d.工作权限由评价人员按照自己的判断，根据一些特定的标准（例如工作复杂程度、对组织贡献的大小等）进行整体比较，从而将岗位按照相对价值进行排列的一种方法属于岗位评价方法中的（a）p220a,排序法b,分类法c・因素分析法d・要素计点法知识技能和解决问题的能力在岗位中与应负责任并重。这在“职务形态构成”的类型中属于（b）p227a・上山型b・平路型c,下山型d-山坡型在工作设计的发展过程中，工作丰富化及其特征再设计时期产生于（c）p242a.19世纪初到20世纪40年代b.20世纪40年代到60年代c.20世纪60年代到80年代d.20世纪80年代至今第2/5页强调对任职者的心理意义以及激励潜力产生影响的那些工作特征，同时，把一些态度变量视为工作设计的最重要结果的工作设计理论是(d)p249a,人际关系理论b・工效学原理c・社会技术理论d-工作特征模型理论20.在流水线生产上应用最为广泛的激励型工作设计方法足(a)p254a,工作专业化b-工作轮换c-工作扩大化d-工作丰富化l=i扩大岗位的工作内容，增加其工作职责、权利、裁量权和自主性。l=i这在工作扩大化的实现途径中被称为(c)p256a,水平扩大化b,横向工作扩大化c.纵向工作扩大化d,斜向扩大化由同一部门的员工组成，围绕工作中的某一个问题，每周花一定时间聚集在一起，对问题进行调查、分析并提出意见和建议。这种工作团队类型属于(d)p258a・多功能型b-自我管理型c.兴趣导向型d・问题解决型在工作分析效果评估的主要内容中，评估某工作分析系统能真实反映所分析工作内容以及任职者要求的程度称为(b)p282a・信度b-效度c・重合度d・匹配度选择评估标准是工作分析效果评估方案制定中的(c)p290a,第一个环节b,第二个环节c,第三个环节n第四个环节在工作分析效果评估资料的收集方法中，通过观察为工作分析效果评估提供第一手研究资料的资料收集方法是(a)p291a・观察法b・调查法c・实验法d,历史资料研究法二、多项选择题(每小题1分，共5分)在下面每小题的五个备选答案中有二至五个正确答案，请将正确答案全部选出，并将其字母标号填入题千的括号内。26・工作分析的主体包括(a)(c)(e)()()p24a-工作分析小组b,应聘者c-工作分析对象的直接领导d・高层管理人员e・岗位任职者27・在使用问卷调查法收集信息的过程中要注意的操作要点包括(a)(b)(c)(d)(e)p49a,问卷设计b・同卷试测c・样本选择第3/5页d,问卷发放及回收e・问卷处理及运用随着企业外部环境和管理实践的发展，岗位设置产生了一些新趋势。主要有(a)(c)(d)()()p137a・岗位扩大化b,专业化分工c・团队化工作方式d,弹性岗位设置e,个体化工作方式在编制工作说明书的过程中应遵循的规范包括(a)(b)(c)(d)(e)p193a・准确清晰b・逻辑合理c・简要易懂d完整细致e・动态统一一30制定评估方案，是工作分析效果评估工作的重要环节，包括以下内容(a)(c)(d)(e)()p289a・确定工作分析效果评估的目标b.工作分析评估效果的预算【篇二：工作分析选择题整理-江苏自考】a・英国b・德国c・美国d・日本2、1950年，(c)提出了“职能职业分类计划”理论。a-泰勒b・狄德罗c・赛迪范d・莫里斯3、同一职系中职责繁简、难易、轻重及任职条件充分相似的所有职位集合(a)a・职级b・职务c・职系d.职组4、任何一个组织都是一个相对独立的系统，组织中的每一个职位都不是孤立存在的，而是整个组织系统的一部分是工作分析的(d)原则。a.经济b.参与c.动态d・系统5、(c)既适用于短时间可以把握的生理特征的分析，又适用长时间才能把握的心理特征的分析。а,问卷调查法b,观察法c・访谈法d-工作日志法б、(b)是用来评价管理类工作相对价值的维度，即用来衡量某一管理工作(职位)相对其他工作职位而言对组织的贡献度有多大。a・管理工作因子b・工作评价因子c,管理绩效因子d,工作分析因子7、(b)指使工作者能够根据工作标准进行特定的工作。a,通用技能b,特定技能c,适应性职能d,专业技能8、(a)适用于确定有关工作职责、工作内容、工作关系、劳动速度等方面的信息；适用范围局限于周期较短、状态稳定、复杂琐碎的工作。a-工作日志法b・职位分析问卷法c・管理职位描述问卷法d,职能工作分析法9、(b)最早由美国管理学家梅奥在“霍桑实验”中提出的。a・正式组织b・非正式组织c・企业组织d・社会组织10、按照（c）划分，可将业务流程分为战略流程、经营流程和保障流程。■EJa,跨越组织的范围b・组织活动性质c・业务流程实现的功能d-输入输出对象11、（b）是指在岗位设置时考虑管理幅度问题，就是考虑管理的效果问题，考虑不同层级岗位数量设计的合理性问题。■EJa,有效配合原则b,有效管理幅度原则c,能级原则d,一般性原则12、组织按照组织中员工总数或某一类人员总数的比例关系来计算另一类人员的定编定员法是（a）。a■比例定编定员法b.工作岗位定编定员法c■设备定编定员法d-效率定编定员法13、（c）是工作识别项目中最重要的项目。a,工作代码b.工作地点c■工作名称d・工作身份14、对工作的制约与被制约关系、协作关系、升迁与调换关系等进行的分析是（d）a■工作任务分析b■工作责权分析c,劳动强度分析d■工作关系分析15、在编写（d）时要遵循经常性和重要性原则。a,工作说明b■工作概要c■工作描述d■工作关系16、（a）是指人的心理在遗传基础上，经过后天的环境熏陶和教育所具有的实际发展水平和潜力，主要包括能力要求和个性特质要求。a,心理素质b■工作能力c・道德要求d・经历要求17、使用较早同时也是操作最简单、非定量的岗位分析方法是（b）。a,分类法b・排序法c・要素计点法d・因素分析法18、（a）又称为等级描述法，是指建立一个具有不同级别标准的岗位级别体系，然后将每一个岗位与标准进行比较，进而将其纳入合适等级的岗位评价方法。a,分类法b,排序法c・要素计点法d・因素分析法19、通常职务形态构成可以分为三类，其中知识技能和解决问题的能力在岗位中与应负责任并重的是（b）。a・上山型b・平路型c,下山型d・山顶型0、（b）是指为了有效地达到组织目标并满足个人需要而进行的工作内容、工作职能和工作关系的设计。a-工作评价b-工作设计c■工作分析d・岗位分析21、工作设计的发展经过四个时期，其中工作轮换和工作扩大化时期是（b）。a.19世纪初到20世纪40年代b.20世纪40年代到60年代C.20世纪60年代到80年代d.20世纪80年代至今22、（C）强调对任职者的心理意义以及激励潜力产生影响的那些工作特征，同时，把一引动态度变量视为工作设计的最重要结果。a・科学管理原理b・人际关系理论c.X作特征模型理论d-工效学原23、（c）是指对工作内容和责任层次进行基本改变，向工人提供更具挑战性的工作。a.工作轮换》工作丰富化c.工作专业化d.工作扩大化24、同一部门员工组成，围绕工作中的某一个问题，聚集在一起对问题进行调查、分析并提出意见和建议的工作团队是（b）团队。a・团结合作型b・问题解决型c.多功能型d-自我管理型25、管理层次的设计受到组织规模和管理幅度的影响和限制，层次与组织规模成（b），与管理幅度成反比。a,无关b・正比c・反比d.不确定26、效度的测量方法中（b）用来测量工作说明书中的一些抽象概念的有效性程度。a・内容效度b・概念效度c,效标关联效度d.一般效度27、工作分析效果评估方案制定的第三步是（d）。a・确定工作分析效果评估的主体和客体b・确定工作分析效果评估的目标c,确定评估方法d・选择评估标准一、单选题（25题，每题1分，共25分）1、工作分析最初产生于美国的（b）企业中。a,制造业b.工业c,农业d・服务业2、（b）被誉为“人力资源管理系统的基石”。a,工作评价b.工作分析c.工作说明d,绩效管理3、一个人在某工作生活中所经历的一系列职位、工作或职业是（b）a・职级b,职业生涯规划c・职系d,职组4、企业经常性地对组织结构、生产方式加以调整，以适应不断变化的环境是工作分析的（c）原a.经济b.参与c.动态d・系统5、（a）是工作分析中广泛运用的方法之一。a,问卷调查法b,观察法c・访谈法d.X作日志法6、（a）最早起源于美国培训与职业职务中心的职位分析类系统。a,职能工作分析法b.海氏三要素法c・管理职位描述问卷法d.职位分析问卷法7、（c）是指工作者在工作所处的环境的影响下趋同或求变的能力。a,通用技能b,特定技能c,适应性职能d,专业技能8、（b）适用范围较广。a.X作日志法b・职位分析问卷法c・管理职位描述问卷法d,职能工作分析法9、（c）又称管理宽度，是指在一个组织结构中，管理人员能直接管理或控制的部属数目。a,管理层次b・统一指挥c,管理幅度d・合理分工10、有工作分析人员在岗位调查前设计好调查问卷，再由被调查的任职人员填写，并以此来获取工作信息的方法是（c）a,资料分析法b・现场调查法c・问卷调查法d.X作参与法11、（c）是指组织系统中各个岗位的功能等级。a,有效配合原则b,有效管理幅度原则c,能级原则d.一般性原则12、组织根据经营规模、管理方式、各类人员的业务素质等因素，按照组织机构、职责范围和业务分工来确定的定编定员方法是（d）a・比例定编定员法b.工作岗位定编定员法c・设备定编定员法d・职责分工定编定员法13、企业的（b）中最重要的是经营者和员工代表的关系。a・内外部关系b・劳资关系c・经营关系d.工作分析关系14、对工作执行人员所具有的基本知识技能的分析是（b）。a.必备经验分析b.必备知识分析c.必备身体素质分析d.必备心理素质分析15、在编写工作关系时要遵循两个原则：经常性原则和（c）。a,经济性原则b,效率性原则c,重要性原则d,准确性原则16、一份完整的工作说明书一般应该包括（《）与工作规范的主要内容。a.X作关系分析b,任职资格c.X作概要d.X作描述17、五种岗位评价方法的第一步都是（d）a,选择和确定标杆岗位b・岗位按重要性排序c,岗位确定等级d,岗位分析18、（a）多用于薪水制的岗位中，特别是政府部门和服务业。a,分类法b,排序法c・要素计点法d・因素分析法19、通常职务形态构成可以分为三类，其中岗位的知识技能和解决问题的能力比应负责任重要的是（c）。a・上山型b・平路型c,下山型d・山顶型21、工作设计的发展经过四个时期，其中工作丰富化及其特征再设计时期是（c）。a.19世纪初到20世纪40年代b.20世纪40年代到60年代c.20世纪60年代到80年代d.20世纪80年代至今22、工作设计中的（d）认为在工作设计中应该把技术因素与人的行为，心理因素结合起来考虑。a・科学管理破折号b・人际关系理论c.X作特征模型理论d.社会技术理论23、（c）在流水线生产上应用最为广泛。a.工作轮换b.X作丰富化c.工作专业化d.工作扩大化24、一系列的任务被分派给一个小组，小组决定给每个成员分配具体的任务，并在任务需要时负责在成员之间轮换工作的工作团队是（a）团队。a・团结合作型b・问题解决型c.多功能型d-自我管理型25、管理层次的设计受到组织规模和管理幅度的影响和限制，层次与组织规模成正比，与管理幅度成（c）。

a,无关b・正比c・反比d・不确定■=J最26、效度的测量方法中（c）通过从招聘者、培训者、直接主管和其他工作说明书最终使用者那里获取对工作说明书有效性的评价等。■=J最a,内容效度b,概念效度c,效标关联效度d・一般效度27、工作分析效果评估方案制定的第四步是（c）。a・确定工作分析效果评估的主体和客体b・确定工作分析效果评估的目标c,确定评估方法d・选择评估标准一、单选题（25题，每题1分，共25分）1、（a）年，狄德罗在编纂百科全书的过程中实施了一次工作分析。a-1747b-1847c・1774d-17542、某一时间内某一主体所担负的一项或数项相互联系的职责集合是（a）a・职位b,职务c・职系d■职组1=/最3、（a）是工作分析的一个最关键的主体。1=/最a■工作任职者b・工作领导者c■工作分析小组成员d,企业领导4、工作分析一般由人力资源部门组织实施，但不能把这项工作看成仅仅是人力资源部的事情是工作分析的（b）原则。a・经济b・参与c・动态d・系统5、（a）是国内目前运用最广泛、效果最好的工作分析方法之一。a,问卷调查法b,观察法c・访谈法d■工作日志法l=J最6、职能工作分析法最早起源于（c）培训与职业职务中心的职位分析类系统。l=J最a・法国b・英国c・美国d・德国7、（a）适用于工作样本数量少时使用，常用于收集工作描述、工作分类、工作范围、工作所需能力、知识和技能等方面内容的信息。a・访谈法b.问卷调查法c・资料分析法d,观察法8、（c）针对管理层的工作分析。a-工作日志法b・职位分析问卷法c・管理职位描述问卷法d,职能工作分析法9、（a）是构成业务流程的最基本要素。活动b,活动间的逻辑关系c,活动的承担者d・活动的执行方式10、（a）主要指工作的高级管理层。a・决策岗位b・管理岗位c・专业岗位d・执行岗位11、（d）是指岗位设置应基于正常情况的考虑，不能基于例外情况。有效配合原则b,有效管理幅度原则c,能级原则d,一般性原则13、我国的《职业分析大典》将职业分为大类（b）个。a・7b・8c・9d・1014、对工作执行人员的职业倾向、运动心理能力、气质取向等特点进行分析是（d）。必备经验分析b.必备知识分析c.必备身体素质分析d.必备心理素质分析15、在编写工作关系时要遵循两个原则：（c）和重要性原则。a,经济性原则b,效率性原则c,经常性原则d,准确性原则16、一份完整的工作说明书一般应该包括工作描述与（d）的主要内容。a-工作关系分析b・任职资格c-工作概要d-工作规范18、（c）一般适用于岗位资料清晰、完整，排列大量岗位时运用要素通用和工资决策明确无误的企业。a,分类法b,排序法c・要素计点法d・因素分析法19、（a）是整个岗位评估活动的基础性环节阶段。a,准备阶段b,评价阶段c,总结阶段d・专家组培训阶段21、工作设计的发展经过四个时期，其中运用社会技术系统方法时期是（d）oa.19世纪初到20世纪40年代b.20世纪40年代到60年代c.20世纪60年代到80年代d.20世纪80年代至今=J=J22、（a）强调找到一种能够使得效率达到最大化的最简单方式来构建工作。=J=Ja・机械型工作设计法b,生物学型工作设计法c・知觉运动型工作设计法d・激烈型工作设计法23、（a）是指将员工轮换到另一个同样水平、技能要求相近的工作岗位，以减少员工在一个岗位上的枯燥感，同时也扩大员工掌握技能的范围，有利于员工在此过程中找出自己的真正兴趣。a-工作轮换b・工作丰富化c.工作专业化d・工作扩大化24、具有更强的纵向一体化特征，拥有更大的自主权，给自我管理工作团队确定了要完成的目标以后，就有权自主地决定工分分派等工作团队是（d）团队。a・团结合作型b・问题解决型c.多功能型d-自我管理型25、在工作设计中，最常见的错误就是（a）设计的工作量不足b.工作量过大c,缺乏实质性的工作内容d・多人参与同一项工作27、通过查阅企业各种已有相关数据资料来获取研究所需的信息资料的工作分析效果评估资料的收集方法是（a）。a・历史资料研究法b・观察法c・调查法d・实验法一、单选题（25题，每题1分，共25分）1、1747年，（c）在编纂百科全书的过程中实施了一次工作分析。2、主要职责在重要性与数量上相当的一组职位的集合或统称是a・职位b,职务c・职系d.职组3、（a）是工作分析中的“天然的”最佳主体。a-工作任职者b-工作领导者c-工作分析小组成员d,企业领导4、工作分析是一项非常费心费力费钱的事情，需要以（a）的原则来选择工作分析的方法。a.经济b.参与c.动态d・系统5、（b）适用于短时期的外显行为特征的分析，适用于比较简单、不断重复，又容易观察的工作分析。a,问卷调查法b,观察法c・访谈法d-工作日志法6、（a）以工作者应发挥的职能为核心，对工作的每项任务要求进行详细分析。a,职能工作分析法b.海氏三要素法c・管理职位描述问卷法d.职位分析问卷法7、（b）适用于工作范围、职务任职资格等方面的信息。a・访谈法b.问卷调查法c・资料分析法d,观察法8、（d）适用于对目标职位的功能性要素分析。a-工作日志法b・职位分析问卷法c・管理职位描述问卷法d,职能工作分析法

9、（a）是决定流程的关键因素。a・活动b・活动间的逻辑关系c・活动的承担者d・活动的执行方式10、（d）是根据工作需要、依据工作要求而设置的操作性岗位，具体是指专门从事行政或服务性工作的岗位。a・决策岗位b・管理岗位c・专业岗位d・执行岗位11、（d）是指组织根据其生产任务和员工的工作效率以及出勤率的因素来计算人员数量的方法。a,比例定编定员法b,工作岗位定编定员法c,设备定编定员法d,效率定编定员法12、工作分析计划的制定阶段的第三个环节是（c）a・确定工作分析的内容b.明确工作分析的目的c・确定整体工作安排d・制定试点工作计划13、我国的《职业分析大典》将职业分为中类（c）个。a・55b・60c・66d・6514、对工作执行人员在工作中应具备的行走、跑步、攀登等进行分析是（c）a.必备经验分析b.必备知识分析c.必备身体素质分析d.必备心理素质分析15、（b）是指任职者所从事的工作在组织中承担的责任、所需要完成的工作内容及其要求。a,工作概要b,工作职责c-工作关系d・工作权限a,工作b・岗位c,部门d-工作小组=y最=y最16、（b）是组织最小的构成单位。17、排序法实施的第三步是（b）。a・选择和确定标杆岗位b・岗位按重要性排序c・岗位确定等级d■岗位分析18、（d）实际上是对排序法的一种量化改进，是指选取多种报酬因素，按照各种因素将标杆岗位进行排序，并确定相应货币值，然后排列剩余岗位的方法。【篇三：自考《工作分析》考试重点及答案】>1、办公室主任是（a）a・职位b・职责c・职务d.职业2、在四种工作分析的结果中，（d）涉及范围最广、最全面工作描述工作说明书资格说明书职务说明书3、工作活动中不能在继续分解的最小单位是（a）要素任务职责职位4、不同职系之间，职责的繁简难易、轻重大小及任职条件要求相似的所有职位的集合称为（c）职系职门职级职等5、（d）是人力资源开发和管理科学化的基础。岗位设计薪酬设计培训考核工作分析6、在工作分析中，工作隶属关系的描述应属于（c）中工作名称工作概要工作识别工作环境7、工作分析作为一种活动，主体是工作分析者，对象是工作，对象不包括（d）组织体系工作责任工作技能工作心理8、如果是从产品或服务的生产环节调查入