市场营销学试卷1

第第8页共8页《市场营销学》考试试卷（一）装题号一二三四五六总得分阅卷人得分班题号一二三四五六总得分阅卷人得分得分阅卷人得分阅卷人需求导向订价法包括 以及逆向定价法订三种方法。企业应付环境威胁的三种对策是 。菲利普·科特勒提出的“大市场营销”的思想，是在4p之外再加两个“p”，。消费者的个人收入扣除税金和非税性负担后即构进而扣除衣食住等基本生活开支后。市场营销信息系统由内部报告系统、营销情报统等构成。产业用户采购业务的专业类型、修订后重。营销渠道系统主要包和渠道市场营销系统。促销方式可以分 线 以及广告等四种。二、名词解释（5×4ˊ=20ˊ）得分得分阅卷人1．新产品市场营销调研3． 目标市场4． 相关群体5． 广告得分阅卷人三、单项选择题（10得分阅卷人以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是( )A．探测性调研 B．描述性调研C.因果性调研 D．预测性调研2．当企业的产品潜在顾客多，市场范围大时，其分销渠道宜选（ 。A．长渠道 B．短渠道C．窄渠道 D．宽渠道3．1912年（ ）写出第一本以“MARKETING”命名的教科书，被为是市场营销学作为一门独立学科出现的标志。A．鲍敦 B.菲利普.科特勒C.彼得.杜拉克 D.赫杰特齐Intel（）定价策略。速取定价B．渐取定价C．弹性定价D．理解价值定价在其他情况不变的情况下，通常产品的价格上升，则该产品的市场供应量（。A．上升B．下降C．不变D．BC下列情况下的（ ）类产品直采用最短的分销渠道。B．处在成熟期的产品C．D．营业推广的目标通常是（ A．了解市场，促进产品试销对路B．刺激消费者即兴购买C．降低成本，提高市场占有率D．帮助企业与各界公众建立良好关系（ 。越高 B.越低C.不一定 D.没关系在赊销的情况下卖方为了鼓励买方提前付款，按原价给予一定折扣，这就是（ 。业务折扣 B．现金折扣C．季节折扣 D．数量折扣某种产品在市场上销售迅速增长，利润显著上升，该产品这时处在其市场生命周期的（ ）阶段．介绍期 B．成长期C．成熟期 D．衰退期得分阅卷人四、简答题（共24得分阅卷人简述马斯洛的需要层次论.（6）产品的整体概念包括哪五个层次？（5）撇脂定价策略和渗透定价策略各自适用于什么情况？（7）目标市场营销策略有哪几种,各自适用在何种情况？（6）装五、案例题（14分）得分得分阅卷人怎样销售这批珠宝？位于美国加州的一家珠宝店专门经营由印第安人手工制成的珠宝首饰。几个月前，珠宝店进了一批由珍珠质宝石和白银制成的手镯、耳环和项链。该宝石同商店以往销售的绿松石宝石不同，它的颜色更鲜艳，价格也更低。很多消费者还不了解款式新颖的珠宝，她认为这个新品种将会引起顾客的兴趣，形成购买热潮。她以合理的价格购进了这批首饰，为了让顾客感觉物超所值，她在考虑进货成本和平均利润的基础上，为这些商品确定了销售价格。一个月过去了，商品的销售情况令人失望。希拉决定尝试运用她本人熟知的几但是，陈列位置的变化并没有使销售情况好转。在一周一次的见面会上，希拉向销售人员详细介绍了这批珠宝的特性，下发了书面材料，以便他们能更详尽、更准确地将信息传递给顾客。希拉要求销售员花更多的精力来推销这个产品系列。希拉准备另外选购商品了。在去外地采购前，希拉决定减少商品库存，她向下属发出把商品半价出售的指令后就匆忙起程了。然而，降价也没有奏效。一周后，希拉从外地回来。店主贝克尔对她说回答下列问题：希拉对这批珠宝采取了哪些营销策略？销售失败的关键原因是什么？线 2.贝克尔为什么提高售价？结合案例，说明影响定价的主要因素、基本的定价方法及定价策略。得分阅卷人六、论述题（14得分阅卷人试分析论述产品成熟期特点及企业宜采取的营销策略。标准答案装一、填空（18×1ˊ=18ˊ）理解价值定价法需求差异定价法对抗策略减轻策略转移策略权力公共关系个人可支配收入个人可自由支配收入营销调研系统营销分析系统直接重购、新购垂直市场营销系统、水平市场营销系统8：公共关系、营业推广、人员推销二、名词解释（5×4ˊ=20ˊ）订1、新产品：企业所生产或经营的产品在用途、性能、结构、材料等任何部分发生了创新、改进或提高，都属于新产品。2或资料的一项活动。3．决定要进入的市场。4．相关群体：对个人的态度、意见和偏好有重大影响的群体。5．广告：利用各种传播媒体向社会公众告知某件事情，传递商品和劳务信息的经济活动。三、单项选择题（10×1ˊ=10ˊ）1、C D、DB A、C 、B 、A、B、B四、简答题（共24ˊ）1、简述马斯洛的需要层次论.（6分）线主导作用，成为支配人的行为的动机。2、产品的整体概念包括哪五个层次？（5分）核心产品、形式产品、期望产品、延伸产品、潜在产品3、撇脂定价策略和渗透定价策略各自适用于什么情况？（7分）撇脂定价策略适用新产品具有独特性和优越性，即使高价也能为部分消费者接受。渗透定价策略适用新产品的需求价格弹性较大，存在着规模经济效益。4、目标市场营销策略有哪几种,各自适用在何种情况？（6分）者的需求是基本相似的。3、密集性市场策略。企业资源有限，选择一个或少数几个子市场作为目标，使得企业生产经营重点突出，在较小的市场上取得较大的市场份额。五、案例题（14分）1导向定价方法及降价策略；在促销方面，采取了突出陈列和加强人员推销。失败的关键原因：定价与其它营销策略不协调，与人们质优价高心理认知不符。（3分）2、提高售价的原因：珠宝商品的需求特性；消费者价值认知的主观性；高价与前其他营销策略相协调。 会提高销售量和销售额。 （3分）3、企业定价要考虑：内外部影响因素：内部有定价目标、营销组合、产品成本；外部有：市场结构、需求价格弹性、市场竞争。基本定价方法：成本导向定价、竞争导向定价、需求导向定价。定