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100100课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得4.0学分!G08市场竞争策略分析G08市场竞争策略分析4.04单选题正确B1.根据行销学理论,如果自己的产品跟对手的产品完全一样,而顾客说不一样,正确B1.根据行销学理论,如果自己的产品跟对手的产品完全一样,而顾客说不一样,这说明:1151A自己一定输了B自己和对手之中一定一个成功而另一个失败C对手一定输了D自己和对手都输了正确C2.正确C2.哪一个不属于策略联盟?1152A摩托罗拉专心做手机,把电子类的产品让给西门子,西门子停止发展它的手机,把业务交给摩托罗拉B麦当劳在沃尔玛的门口或旁边开专营店C国内很多企业一起搞ITD上海很多店在家乐福的门口附近开咖啡厅正确B3.正确B3.多样化、多元化后多角化的策略指的是:1317A现有产品对付新市场B新产品对付新市场C新产品对付现有市场D现有商品对付现有市场正确B正确B人际关系属于:138A有形资源B无形资源C核心竞争力D竞争优势正确C5.正确C5.有关策略联盟的说法不正确的是:1478A只进行简单的组合效益不是真正的策略联盟B策略联盟必须提高经济效益并降低自己的成本C策略联盟不一定要利用别人的资源D麦当劳在沃尔玛的门口或旁边开专营店属于一种策略联盟正确C6.正确C6.对战术与战略说法错误的是:1640A战术是一种方法、手段B战略是一个整体架构C三星决定把自己的产品定位在高科技,这属于一种战术D战术要依附在战略上正确C7.正确C7.对定位的理解说法错误的是:1958A定位就是你在客户心中牢固定位你的商品B定位就是让消费者认定产品C定位是你对产品做了什么。D即使很不错的产品,不同的人也有不同的定位正确D8.正确D8.对客户满意度理解错误的是:2437A客户满意度由客户决定B把会抱怨的顾客当成好顾客可以提高客户满意度C提高客户满意度应关注老客户D客户满意度即客户忠诚度正确B正确B9.对企业识别系统(CIS)说法错误的是:2438A麦当劳的M,老远一看就知道,这就是企业识别麦当劳的M,老远一看就知道,这就是企业识别B企业识别指的是企业的软件设施C识别系统可以使客户从满意变到忠诚D企业识别系统可以帮助企业改变传统的保守形象正确正确A10.上到老板,下到一般员工都以客户为中心,反映了核心竞争力的哪个要素?304304A一贯性B速度C创造性D灵活性CC11.在国外,只要一提到IBM或戴尔,买的人大概就接受了一半,这反映了哪种无形资源?306A知识B技术C品牌D人际关系正确C12.正确C12.中国移动与中国联通之间的竞争属于哪种竞争动力模式?490A潜在的加入者B供应商C直接竞争者D采购者BB13.一个市场要跟人完全地划分,小心的区割要做得非常明显,反映了资源利用的哪方面657657A弹性利用B有效利用C集中利用D分散利用正确C正确C14.中国的麦当劳总是人满为患,采用了哪种市场竞争的哪种策略?821A成本领先B低成本竞争C差异化竞争D聚焦战略正确B15.
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