2023年最新的企业员工礼仪知识

第企业员工礼仪知识企业员工礼仪知识

1着装要得体协调，不得穿短裤、背心、吊带装、超短裙、拖鞋出入工作区域，在周一至周五上班期间须穿着工作服、佩戴工作牌。

2不留长指甲，保持指甲清洁，不涂有色指甲油;不佩戴颜色及款式夸张的饰品;头发要保持干净，不留怪异发型或染成特异的颜色。

3站姿挺拔，不摇摆不定;坐姿文雅，不倾斜歪倒;

4行姿稳重，不勾肩搭背;行为文明，不随意扣鼻子、剔牙齿、挖耳朵、颤腿。

5熟练掌握和运用日常文明礼貌用语，表达时要自然亲切。

6迎接礼仪：接待人员要事先了解清楚来客的身份、职务、单位及来访目的，提前去机场、车站、码头等候;接到客人后，应首先向客人表示问候和欢迎，并向客人作自我介绍;客人到达下榻处后，接待人员不宜久留，以便给客人休息和自由活动时间;离开前，要把事先安排好的日程说清楚，并征询客人的意见;分别之时告诉客人与你联系的方法。

7准时守约：事先征得对方同意后，按约定时间正点到场。如果因故不能如约拜访，要事先通知，事后解释、抱歉。

8举止得当：进门前应先轻声敲门或按门铃;进屋时应主动招呼致意，进屋后听从主人安排，主人请入座时应道谢。

9适可而止：拜访者应该善于灵活控制拜访时间，辞行时要当机立断，说走就走。

企业员工团队禁忌

禁忌一：

不要构建团队的“小圈子〞团队的“小圈子〞就是在团队领导根据“同过窗，下过乡，住过炕，一街坊，扛过枪〞等标准，把一些团队成员划入圈内，而把其他的团队成员划到圈外，从而被圈外的团队成员认为是“哥们儿关系〞的小群体。如果团队中存在小圈子，就必然会形成“小圈子文化〞。在圈子内部，靠“哥们儿关系〞起作用，而在圈子外部，靠制度和规那么起作用，时间一长就必然导致冲突、矛盾和不公。“哥们儿关系〞必然会和制度相互打架，就会导致团队分裂和形成派系，导致大家心口不一，顾左右而言他，目标偏失，激情陨落，效率降低。

禁忌二：不要抢话头而且说个没完没了可能每个人都碰到过这样的烦心事，在开会时，你正有条不紊地表达着自己的观点，突然，有人插了一嘴，随后便滔滔不绝起来，全然不顾你有如活吞了一只苍蝇般在一旁无奈。你也一定碰到过在小组讨论时，明明说好是一人一个观点，结果有人站起来喋喋不休地把大家能想到的观点都说了个遍，还在那里自鸣得意，结果其他的组员都恨得牙根痒痒。“不要抢话〞俨然成为了一个约定俗成的潜原那么。不少职场成功人士在不同的场合都会将“不要抢话〞作为对职场新人的一种提醒和忠告。

禁忌三：不要口无遮拦、说话不经过大脑在职场中，讲话不经思考不仅会伤害别人的感受，更会损害自己的职业形象。我曾经看到我一个朋友的读书笔记中有过下面这样一段话：有一个教训，我一辈子都不会忘记。那是我刚来公司的时候，还在之前的那个部门。有一次跟领导聊天儿，聊到了一位文化名人，我脑子里想当然地觉得这个人是清末民初跟鲁迅先生一个时代的，便脱口而出：“他不是死了吗?〞恰巧我们领导跟这个名人是朋友，她非常惊讶地问我：“什么时候死的?〞我还大言不惭地说“早就死了〞云云。领导当时没说什么，但是对于不懂装懂胡说八道的我，一定留下了非常坏的印象。后来部门人员调整，我被推荐到另外一个部门，虽然对我的职业开展是很好的事情，但是，部门那么多同事唯独推荐了我，我想，这与领导对我的印象不好有很大的关系。从那以后，我在讲话之前，都会逼着自己思考一下，这句话应不应该说?如果必须要说，那么应该怎样说才能到达最正确效果?果然，再也没有犯过这样的错误。我朋友的教训，应该足以让那些喜欢口无遮拦的人引以为戒了。

禁忌四：不要做不到却说能做到说话算数，是老干妈的法宝。广州有个销售商把年销售老干妈麻辣酱的目标定到了3000万元。陶华碧觉得这目标太高，很难实现，就半开玩笑地说：“你如果真实现这个目标，我年终就奖你一辆轿车!〞

销售商听了也没怎么当真，他知道陶华碧特别节俭——她当了这么大的老板，自己却一直连轿车都不配，平时出门办事大多去挤公交，即使是去税务所交税，也是兜里揣上作为中餐的两个馒头，坐着农用车往返。她怎么舍得奖外人轿车呢?

到了年终，销售商真的完成了3000万元的销售额。陶华碧表态了：“人要讲信用，说出去的话就像泼出去的水，不负责任怎么取信于人?〞她力排众议，奖了这位销售商一辆轿车。

这事传开后，销售商们都感慨：还是老干妈最讲诚信啊。对她这样的人，谁还会忍心骗她。

诚信让陶华碧赢得了好声誉，也尝到了甜头，这使她更加把诚信经营当作企业开展的法宝。她说：“我不懂什么时髦的管理方法，我就靠诚信，我要诚得别人不忍心骗我。谁要是骗了我，别人就会说：你连她都忍心骗啊。谁就在同行中臭名远扬，难以立足。〞

做一个让别人信任的人，做一个值得别人信任的人，做一个外在和内在一致的人，这就是诚信，也就是更加有担当、更加坦诚、更加负责任;对于企业来说，企业提供的产品或者效劳要讲诚信，满足用户的需求，不进行任何虚假的宣传报导，使每一个用户都认为企业恪守诚信，是值得信赖的企业，是让人放心的企业。

禁忌五：不要总在团队成员面前炫耀自己一个人要靠团队的帮助才能有所作为，所以，我们有了成绩，要把成绩的一局部归功于团队成员;我们有了荣誉，要把荣誉的一局部给予团队成员。换句话说，如果我们有了成绩，就要学会多感谢别人;如果我们有了荣誉，就要学会多认可别人;如果我们有某个长处，就要学会有同理心，看看如何运用我们的长处去帮助别人。

禁忌六：不要时时显示出有恩于团队成员的姿态和禁忌五类似，禁忌六涉及的人更让人气恼。我在前文中说到要善于帮助他人，同时也不惧怕接受别人的帮助。但是，所谓的“恩人〞一直展现他所谓的“恩情〞就是一件让人作呕的事情。当一种帮助成为炫耀，帮助和恩情就变了味道。

禁忌七：不要忘记，而要经常记得和提起别人的帮助禁忌六说到我们都不喜欢别人把帮助自己的事天天挂在嘴边，但是我们对曾给予我们帮助的人，要时时记得感恩。经常记得和提起别人的帮助，是非常重要的。当经常记得提起别人的帮助，别人就会继续帮你。

经常记得感谢别人的帮助，别人就会受到周围更多人的赞誉，反而会对你心存感谢。

禁忌八：不要说穿团队成员的隐私或秘密保持团队成员的融洽气氛，还要懂得为团队成员保守隐私或秘密。一个人总有一些纯属个人私事的东西，这些隐私往往不宜扩散，只能在自己与挚友之间“你知、我知〞。这些隐私包括伤心的事，包括快乐的秘密，也包括生活的缺陷、个人的恩怨等等。人们之间互相交往，是为了交流情感、寻找帮助和增进友谊。人们结交朋友的一个重要目的，就是使自己的心里话能够找到可以倾诉并被理解的对象。但是，言而无信的人却辜负了这种信任，他们当面容许“保守秘密〞，背转身来又向别的不相干的人和盘托出。像这样的人，怎么让人与之交往呢?

禁忌九：不要在背后议论团队成员但是，“天下没有不透风的墙〞。作为团队的一员，如果随便在背后议论其他团队成员，迟早议论的内容会传到当事人耳中，影响团队的和谐和团结。如果对同事有意