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文档简介

提升个人修养—职业礼仪“销”的是什么?“卖产品不如卖自己”--陈安之“我卖的不是我的雪佛兰汽车,我卖的是我自己”--乔吉拉德“销”的是什么?--自己为成功而穿着,为胜利而打扮

有“礼”走遍天下主要内容基础知识仪容仪表着装礼仪举止礼仪介绍礼仪握手礼仪电话礼仪乘车礼仪名片礼仪称呼礼仪致意礼仪座次礼仪基础知识(礼、礼貌、礼节、礼仪)什么是“礼”?礼是表示敬意的通称,它是人们在长期的生活实践中约定俗成的一种行为规范。什么是“礼貌”?礼貌是人与人之间在接触交往中,相互表示敬重和友好的行为,它体现了时代的风尚与人们的道德品质,体现了人们的文化层次和文明程度。什么是“礼节”?礼节是人们在日常生活中,特别是在交际场合,相互问候、致意、祝愿、慰问以及给予必要协助和照料时惯用的形式。什么是“礼仪”?礼仪中的“礼”即礼节,是一种要求,“仪”即仪式,是人们对较大或较隆重的场合共同认可的程序。仪容仪表(容貌、服饰、姿态)仪容仪表仪容主要指指人的容貌貌。仪表即即人的外表表,一般说说来,它包包括人的容容貌、服饰饰和姿态等等方面,是是一个人的的精神面貌貌的外观体体现。仪容礼仪仪容礼仪的的具体含义义:仪容自然美美仪容修饰美美仪容内在美美仪容修饰的的五个方面面头发面容手臂腿部化妆修饰头发应应注意的问问题净发理发美发(烫发、染染发、做发发、假发))修饰面容应应注意的问问题眼睛(保洁、修修眉、眼镜镜)耳朵鼻子嘴巴脖颈修饰手臂应应注意的问问题手掌(指甲)肩臂(注意无袖袖装)汗毛(注意腋毛毛)修饰腿部应应注意的问问题脚部(袜子、鞋鞋子、脚))腿部(忌光腿))汗毛化妆就是是使使用用化化妆妆品品进进行行自自我我修修饰饰的的过过程程化妆妆品品分分类类美容容美发发护肤肤化妆妆礼礼仪仪化妆妆原原则则自然然、、协协调调、、避避人人化妆妆的的禁禁忌忌不当当众众化化妆妆、、不不化化浓浓妆妆、、注注意意补补妆妆化妆妆基基本本常常识识黑、、白白、、灰灰色色服服装装适适合合任任何何化化妆妆颜颜色色。。其他他常常用用颜颜色色服服饰饰与与化化妆妆颜颜色色的的搭搭配配蓝紫紫色色系系::适适合合穿穿深深蓝蓝、、浅浅蓝蓝、、紫紫红红、、玫玫红红、、桃桃红红等等服服装装。。眼眼影影用用色色为为棕棕、、紫紫红红、、深深紫紫、、浅浅蓝蓝色色搭搭配配。。腮腮红红用用粉粉、、粉粉红红色色,,口口红红用用紫紫红红色色系系。。粉红红色色系系::适适合合穿穿白白、、黑黑、、灰灰、、粉粉红红、、红红等等服服装装。。眼眼影影用用色色为为棕棕、、粉粉红红、、驼驼、、橘橘红红、、灰灰色色搭搭配配。。腮腮红红用用粉粉红红、、红红色色。。口口红红用用红红色色系系。。棕色色系系::适适合合淡淡棕棕、、深深棕棕、、土土红红、、棕棕红红、、驼驼色色、、米米色色等等服服装装。。眼眼影影用用色色为为棕棕、、驼驼、、灰灰颜颜色色调调和和搭搭配配,,腮腮红红、、口口红红用用红红色色系系。。女士士化化妆妆步步骤骤洁面面化妆妆水水润肤肤霜霜粉底底扑粉粉腮红红眼线线、、眼眼影影描眉眉描唇唇着装装礼礼仪仪服装装的的功功能能重在在实实用用表示示地地位位和和身身份份表示示审审美美着装装礼礼仪仪四四个个要要点点符合合身身份份男女女之之别别、、长长幼幼之之别别、、职职业业之之别别、、身身份份之之别别、、民民族族之之别别扬长长避避短短区分分场场合合办公公场场合合,,庄庄重重保保守守;;社社交交场场合合,,时时尚尚个个性性;;休休闲闲场场合合,,舒舒适适自自然然遵守守常常规规TPO着着装装原原则则时间间原原则则((Time))早上上、、中中午午、、晚晚上上、、春春夏夏秋秋冬冬、、不不同同年年龄龄地点点原原则则((Place))办公公场场合合、、社社交交场场合合、、休休闲闲场场合合场合合原原则则((Object))参加加会会议议、、正正式式宴宴会会、、庄庄严严仪仪式式、、联联欢欢晚晚会会、、生生日日纪纪念念、、结结婚婚庆庆典典、、舞舞会会各种种色色彩彩的的象象征征意意义义红色色::象象征征兴兴奋奋、、热热情情、、快快乐乐黄色:象象征华贵贵、明快快蓝色:象象征宁静静、智慧慧橙色:象象征活力力与温暖暖绿色:象象征生命命与和平平黑色:象象征深刻刻、沉着着、庄重重与高雅雅,也可可代表哀哀伤、恐恐怖紫色:象象征高贵贵和财富富白色:象象征纯洁洁、高尚尚、坦荡荡灰色:象象征朴实实、庄重重、大方方和可靠靠服饰配色色原则色彩要与与体型协协调体胖者宜宜深不宜宜浅,体体瘦者相相反色彩要与与肤色协协调肤色苍白白者,宜宜选暖色色调,肤肤色较黑黑者,宜宜选中性性色色彩要与与个性协协调热情活泼泼者宜选选艳色,,内向文文静者宜宜选平和和的色系系,老成成稳重者者宜选蓝蓝灰色色彩要与与环境协协调欢乐的环环境宜选选暖色,,悲伤的的环境宜宜选中性性色西装礼仪仪长袖衬衣衣打好领带带扣好纽扣扣口袋穿皮鞋三色原则则三一定律律三大禁忌忌(商标标、领带带夹、袜袜子)西装服饰饰三要素素色彩正式:单单色、深深色休闲:艳艳、单色色、多色色款式正装:套套装、暗暗兜休闲:单单件、明明兜面料正式:纯纯毛、混混纺休闲:麻麻、皮、、丝、棉棉女装类别别传统礼服服常礼服、、小礼服服、大礼礼服、旗旗袍职业便装装西服套裙裙、两件件套裙、、连衣裙裙休闲装女士裙装装四忌黑色皮裙裙裙子、袜袜子、鞋鞋子的搭搭配重要场合合不光脚脚三截腿职场着装装六大禁禁忌忌过分杂杂乱忌过分鲜鲜艳忌过分暴暴露忌过分透透视忌过分短短小忌过分紧紧身举止礼仪仪站姿蹲姿坐姿走姿手姿站姿的基基本要求求头端肩平挺胸收腹身正腿直女士站姿姿要求双手右压压左自然然放于腹腹前一只脚的的脚后跟跟置于另另一只脚脚的四分分之三处处双膝并拢拢两脚之间间张开弧弧度以本本人一拳拳为宜平视前方方,面带带笑容男士站姿姿要求双手右压压左自然然放于腹腹前、双双手自然然下垂贴贴放于大大腿两侧侧、双手手后背双脚平行行分开,,与肩同同宽双肩后展展,面带带笑容站姿禁忌忌忌全身不不端正(头歪、、肩斜、、胸凹、、臂曲))忌双脚随随意乱动动忌目光飘飘忽不定定女士忌双双腿叉开开站姿训练练方法贴墙站立立:要求求后脚跟跟、小腿腿、臀部部、双肩肩、后脑脑勺都紧紧贴墙。。让受训训者感受受到身体体上下处处于一个个平面的的感觉。。每次训训练20分钟。。背对背站站立:要要求两人人一组,,背对背背站立,,双人的的后脚跟跟、小腿腿、臀部部、双肩肩、后脑脑勺都贴贴紧。两两人的小小腿之间间夹一张张小纸片片,不能能让其掉掉下。每每次训练练20分分钟。蹲姿礼仪仪它是人处处于静态态站姿时时的一种种特殊情情况,多多用于捡捡拾物品品,帮助助别人或或照顾自自己方法:单膝点地地式、双双腿交叉叉式、双双腿高低低式禁忌:忌忌面对他他人、忌忌背对他他人、忌忌双腿平平行叉开开拾东西NOYES坐姿礼仪仪就座姿势势注意顺序序、左进进左出、、落座无无声、入入座得法法、离座座谨慎坐定姿势势坐椅子的的三分之之二、挺挺直上身身、头部部端正、、目视前前方或面面对交谈谈对象、、面带笑笑容极正规的的场合上上身与大大腿、大大腿与小小腿均应应为直角角女士双腿腿并拢、、双手右右压左放放于双腿腿上,双双脚可斜斜放、叠叠放、也也可并拢拢或平行行男士双脚脚分开与与肩同宽宽,双手手分别放放于双腿腿上不同坐姿姿传递的的信息腰杆笔直直表示对对对方感感兴趣和和尊敬弯腰曲背背表示对对谈话不不感兴趣趣和厌烦烦斜着身体体表示心心情愉快快或自感感优越边坐边摆摆弄手中中的东西西表示漫漫不经心心双手放在在腿上是是一种等等待、试试探的表表示坐姿禁忌忌忌将头靠靠在座位位背上忌身体体歪向向一侧侧忌将双双手夹夹在大大腿中中间忌将一一条小小腿交交叉叠叠放于于另一一条大大腿上上忌两腿腿直伸伸,反反复抖抖动忌脚尖尖指向向他人人走姿礼礼仪昂首挺挺胸::上体体正直直、不不低头头、眼眼平视视、挺挺胸、、收腹腹、身身体重重心在在脚掌掌前部部上。。步幅适适中::一个个脚长长直线前前进::双脚脚内侧侧在一一条直直线上上双肩平平稳::双臂臂自然然前后后摆动动,肩肩部放放松全身协协调,,匀速速前进进:每每分钟钟60—100步走姿禁禁忌忌低头头忌东张张西望望忌内八八字或或外八八字忌拖脚脚忌大摇摇大摆摆走姿训训练方方法走直线线:在在地上上画一一直线线,行行走时时双脚脚内侧侧稍稍稍碰到到这条条线。。即证证明走走路时时两只只脚几几乎是是平行行的。。可配配上节节奏明明快的的音乐乐,训训练行行走时时的节节奏感感。强强调眼眼平视视,不不能往往地上上看,,收腹腹、挺挺胸、、面带带微笑笑,充充满自自信和和友善善。顶书而而行::这是是为了了纠正正走路路时摆摆头晃晃脑的的毛病病,而而保持持在行行走时时头正正、颈颈直的的训练练。手势礼礼仪五指自自然并并拢掌心向向上((有时时与地地面成成45度角角)以肘关关节为为支点点,指指示目目标。。手势分分类横臂式式:手臂向向外横横摆,,齐胸胸,指指示方方向。。多用于于请人人行进进时指指示方方向所所用。。曲臂式式:手臂臂弯曲曲,向向体内内侧或或外侧侧摆动动,在胸以以下。。适用用于请请人进进门时时。斜臂式式:手臂臂由上上向下下斜伸伸摆动动。多多适用用于请人就就坐时时。介绍礼礼仪介绍的的种类类自我介介绍他人介介绍集体介介绍业务介介绍自我介介绍本人希希望结结识他他人他人希希望结结识本本人本人认认为有有必要要令他他人了了解或或认识识本人人自我介介绍的的时机机在社交交场合合,与与不相相识者者相处处时在社交交场合合,有有不相相识者者对自自己感感兴趣趣时在社交交场合合,有有不相相识者者请求求自己己做自自我介介绍时时在公共共聚会会上,,与身身边的的陌生生人共共处时时在公共共聚会会上,,打算算介入入陌生生人组组成的的交际际圈时时有求于于人,,而对对方对对自己己不甚甚了解解,或或一无无所知知时在出差差旅行行途中中,与与他人人不期期而遇遇,并并且有有必要要与人人建立立临时时接触触时初次前前往他他人居居所、、办公公室,,进行行登门门造访访时前往陌陌生单单位,,进行行业务务联系系时因业务务需要要在公公共场场合进进行业业务推推广时时应聘求求职时时自我介介绍的的内容容应酬式式适用于于各种种公共共场合合和一一般的的社交交场合合,内内容往往往只只包括括姓名名一项项即可可。工作式式主要适适用于于工作作中,,内容容包括括单位位、部部门、、职务务、姓姓名社交式式适用于于社交交活动动中,,内容容包括括姓名名、职职业、、籍贯贯、爱爱好兴兴趣、、与交交往对对象共共同熟熟悉的的人等等礼仪式式适用于于讲座座、报报告、、演出出、庆庆典、、仪式式等一一些正正规而而隆重重的场场合,,内容容包括括单位位、姓姓名、、职务务等问答式式一般适适用于于应试试、应应聘和和公务务交往往,内内容为为问什什么答答什么么自我介介绍的的分寸寸注意时时间半分钟钟为佳佳,无无特殊殊情况况最好好不要要超过过一分分钟应在适适当的的时间间进行行:对对方感感兴趣趣时、、对方方空闲闲时、、对方方情绪绪好时时、对对方干干扰少少时、、对方方有要要求时时注意态态度自然、、友善善、亲亲切、、随和和;落落落大大方、、笑容容可掬掬;充充满信信心和和勇气气,正正视对对方的的眼睛睛;语语气自自然、、语速速正常常、语语音清清晰。。力求真真实他人介介绍又称第第三者者介绍绍,它它是经经第三三者为为彼此此不相相识的的双方方引见见介绍绍的一一种介介绍方方式。。他人介介绍的的时机机在家中中,接接待彼彼此不不相识识的客客人在办公公地点点,接接待彼彼此不不相识识的来来访者者与家人人外出出,路路遇家家人不不相识识的同同事或或朋友友陪同亲亲友前前去拜拜会亲亲友不不相识识者陪同上上司、、长者者、来来宾时时,遇遇见了了其不不相识识者,,而对对方又又跟他他们打打了招招呼打算推推荐某某人加加入某某一交交际圈圈受到为为他人人作介介绍的的邀请请他人介介绍的的顺序序将年轻轻者介介绍给给年长长者将晚辈辈介绍绍给长长辈将学生生介绍绍给老老师将男士士介绍绍给女女士将未婚婚者介介绍给给已婚婚者将家人人介绍绍给同同事、、朋友友将主人人介绍绍给来来宾将下级级介绍绍给上上级将身份份低者者介绍绍给身身份高高者将职务务低者者介绍绍给职职务高高者“尊者者优先先了解解情况况的原原则””他人介介绍的的内容容标准式式适用于于正式式场合合,内内容以以双方方的单单位、、姓名名、职职务等等为主主简介式适用于一一般的社社交场合合,内容容往往只只介绍姓姓名强调式适用于各各种交际际场合,,内容除除被介绍绍者的姓姓名外,,有时还还会刻意意强调一一下其中中某位被被介绍者者与介绍绍者之间间的特殊殊关系,,以便引引起另一一位介绍绍者的重重视引见式适用于普普通的社社交场合合,只需需要将被被介绍者者双方引引导到一一起,而而不需要要表达任任何具有有实质性性的内容容推荐式适用于比比较正规规的场合合,多是是介绍者者有备而而来,有有意要将将某人举举荐给某某人,通通常会对对优点加加以重点点介绍礼仪式适用于正正式场合合,是一一种最为为正规的的他人介介绍。其其内容同同于标准准式,但但语气、、表达、、称呼上上都更为为礼貌、、谦恭集体介绍绍双方都是是集体时时,应将将地位低低的一方方介绍给给地位高高的一方方(东道道主为地地位低者者,客人人为地位位高者))集体和个个人时,,应将个个人介绍绍给集体体(单项项式介绍绍)业务介绍绍要把握时时机(见见机行事事)要讲究方方式(人人无我有有、人有有我优、、人优我我新、诚诚实无欺欺)要尊重竞竞争对手手(不诋诋毁他人人)握手礼仪仪相见之礼礼握手礼鞠躬礼拥抱礼亲吻礼吻手礼拱手礼握手的场场合见面或者者告别表示祝贺贺或慰问问表示尊重重握手的形形式三种标准准形式平等式::双方各自自伸出右右手,四四指并拢拢,拇指指张开,,与地面面垂直,,右臂自自然向前前伸出,,肘关节节微屈并并抬至腰腰部,上上身稍微微前倾,,目视对对方,与与之右手手相握。。手扣手式式:主动握手手者用右右手握住住对方的的右手,,再用左左手握住住对方右右手的手手背。适适用于外外交、朋朋友同事事之间,,不适用用于初次次见面的的人。双握式::主动握手手者的右右手与对对方的右右手相握握,他的的左手移移向对方方的右臂臂。适用用于情投投意合、、极为密密切的人人之间。。三种不标标准形式式木棍式::握手时相相距很远远就伸出出胳膊。。目的一一是与对对方保持持一定空空间距离离,二是是害怕侵侵犯对方方的空间间范围圈圈。抓指尖式式:只抓住对对方的手手指尖。。给对方方一种十十分冷淡淡的感觉觉,目的的也是在在保持同同对方的的距离间间隔。伸臂式::将接受握握手者的的手拉过过来与自自己的手手相握。。主动握握手者属属于胆怯怯型,这这种握手手令人感感觉不舒舒服。伸手的顺顺序男士与女女士握手手,女士士先伸手手长辈和晚晚辈握手手,长辈辈先伸手手上级和下下级握手手,上级级先伸手手老师和学学生握手手,老师师先伸手手职位高者者与职位位低者握握手,职职位高者者先伸手手客人到达达时主人人先伸手手,客人人告辞时时客人先先伸手一人与多多人握手手由尊而卑卑顺时针方方向握手时需需注意的的问题掌势掌心向上上:高人人一等;;掌心向向下:谦谦恭、顺顺从;垂垂直向下下;地位位平等。。时长初次见面面,握一一两下即即可,一一般控制制在三至至五秒钟钟之内力度一般不超超过两千千克,以以不握疼疼对方的的手为限限度。过过重有故故意示威威之嫌,,过轻给给人的感感觉是缺缺乏热忱忱。握手禁忌忌忌不讲先先后顺序序忌握手时时嘴巴紧紧闭忌握手时时心不在在焉忌握手时时戴手套套忌握手时时用力过过轻或过过重忌握手时时间太长长忌握手时时手不洁洁净忌用左手手握手忌交叉握握手电话礼仪仪您好,XX公司司。。。面对面沟沟通与电电话沟通通的区别别面对面电话言语性-声音-声音非言语-面部表情-姿势-眼神接触-声调-速度-语气-速度-语气-声调保持最优优美的声声音—速度—音调—音量—笑容接电话礼礼仪铃响三声声之内接接起问候语报出单位位或部门门名称确认对方方询问来电电事项再汇总确确认来电电事项礼貌地结结束电话话挂电话打电话礼礼仪接通电话话问候及自自我介绍绍确定对方方说明来电电事项再汇总确确认礼貌地结结束谈话话挂断电话话电话注意意事项听到电话话铃响,,若口中中正嚼东东西,不不要立刻刻接听电电话,应应迅速吐吐出食物物,再接接电话听到电话话铃响,,若正嬉嬉笑或争争执,一一定要等等情绪平平稳后再再接电话话接电话时时的开头头问候语语要有精精神讲电话的的声音不不要过大大,话筒筒离口的的距离不不要过近近若是代听听电话,,一定要要主动问问客户是是否需要要留言接听让人人久等的的电话,,要向来来电者致致歉电话来时时正和来来客交谈谈,应告告诉对方方有客人人在,待待会给他他回电工作时朋朋友来电电,应扼扼要迅速速地结束束电话接到投诉诉电话,,千万不不能与对对方争吵吵乘车礼仪仪计程车的的座位次次序司机ABC私家车时时的座位位次序主人ABC乘火车时时的座位位次序走廊茶几行进方向向ABCD专业仪态态上车、下下车名片礼仪仪名片递送送地位低的的递给地地位高的的男士先先递给给女士士若同时时向多多人递递送时时,应应按职职务高高低顺顺序递递送正面、、文字字方向向朝向向对方方,应应用双双手拇拇指执执名片片两角角奉上上伴随15度度的鞠鞠躬,,眼睛睛应注注视对对方,,面带带微笑笑在介绍绍之后后递送送,在在尚未未弄清清对方方身份份时不不应急急于递递送应起身身,双双手接接拿,,面带带微笑笑注视视对方方接过名名片应应说““谢谢谢”仔细看看一下下,按按名片片的职职务称称呼对对方表现出出认识识对方方的极极大兴兴趣和和尊重重回敬一一张本本人的的名片片,如如没带带名片片,应应向对对方表表示歉歉意名片存存放放在名名片夹夹里,,以示示尊重重放在衬衬衣左左侧口口袋或或西装装的内内侧口口袋口袋不不要因因为放放置名名片而而鼓起起来不要将将名片片放在在裤袋袋里名片禁禁忌无意识识地玩玩弄对对方的的名片片把对方方名片片放入入裤兜兜里当场在在对方方名片片上写写备忘忘事情情先于上上司向向客人人递交交名片片递出污污旧或或皱折折的名名片称呼礼礼仪国际惯惯例中国特特色根据行行政职职务、、技术术职称称、学学位、、职业业来称称呼。。如::陈总总、刘刘教授授、刘刘工、、陈博博士、、曹律律师、、龚医医生。。对新结结识的的人,,对年年长于于自己己的人人,可可称之之为““老师师”.对于享享有学学位的的人,,只有有“博博士””才能能做为为称谓谓来用用。称呼注注意称呼老老师、、长辈辈要用用“您您”而而不用用”你你”。。不可可直呼呼其名名.初次见见面或或相交交未深深,用用“您您”而而不用用“你你”,,以示示谦虚虚与尊尊重。。称呼任任何人人都要要尽可可能了了解其其民族族习惯惯、地地域习习惯、、做到到尊重重对方方,不不损伤伤对方方的感感情。。致意意礼礼仪仪致意意的的形形式式起立立致致意意::通通常常用用在在集集合合时时领领导导来来宾宾到到场场,,或或者者坐坐着着的的晚晚辈辈、、下下级级见见到到长长辈辈、、上上级级进进屋屋、、离离去去时时,,或或坐坐着着的的男男子子看看到到站站着着的的女女子子时时。。一一般般站站立立时时间间不不长长,,只只要要对对方方表表示示你你可可以以就就座座,,你你便便可可以以坐坐下下。。举手手致致意意::一一般般不不必必出出声声,,只只是是举举起起右右手手,,掌掌心心朝朝向向对对方方,,轻轻轻轻摆摆一一下下即即可可,,摆摆幅幅不不要要太太大大,,手手不不要要反反复复摇摇动动。。举举手手致致意意,,用用于于在在公公共共场场合合与与远远距距离离的的熟熟人人打打招招呼呼。。点头头致致意意::适适于于不不宜宜交交谈谈的的场场合合,,同同事事之之间间上上下下班班时时。。方方法法::面面带带微微笑笑,,头头微微微微向向下下一一动动,,不不必必幅幅度度太太大大。。欠立立致致意意::常常用用在在别别人人将将你你介介绍绍给给对对方方时时,,或或者者在在作作客客中中,,主主人人向向你你献献茶茶时时。。要要求求::身身体体稍稍向向前前倾倾,,不不一一定定低低头头,,眼眼仍仍可可以以直直视视对对方方,,如如果果是是坐坐姿姿,,欠欠立立时时只只需需稍稍微微起起立立,,不不必必站站直直。。脱帽帽致致意意::是是男男子子戴戴帽帽时时施施的的一一种种礼礼。。方方法法::微微微微欠欠立立,,用用一一只只手手摘摘下下帽帽子子。。如如果果戴戴的的是是无无檐檐帽帽,,则则不不必必脱脱帽帽。。抱拳拳致致意意::是是一一种种相相互互致致敬敬的的举举止止,,通通常常用用在在身身份份、、年年龄龄相相仿仿的的男男士士之之间间。。鞠躬躬致致意意::鞠鞠躬躬,,意意思思是是弯弯身身行行礼礼,,是是表表示示对对他他人人敬敬重重的的一一种种郑郑重重礼礼节节。。鞠鞠躬躬时时应应同同时时问问候候““您您好好””、、““您您好好,,欢欢迎迎光光临临””等等。。致意意礼礼节节各种种场场合合,,男男士士应应先先向向女女士士致致意意;;年年轻轻者者先先向向年年长长者者致致意意;;学学生生先先向向教教师师致致意意;;下下级级先先向向上上级级致致意意。。女士士不不论论在在何何种种场场合合,,不不论论年年龄龄大大小小,,不不论论是是否否戴戴帽帽,,只只需需点点头头致致意意或或微微笑笑致致意意。。只只有有遇遇到到上上级级、、长长辈辈、、老老师师、、特特别别钦钦佩佩的的人人及及见见到到众众多多朋朋友友的的时时候候,,女女士士才才需需率率先先向向他他们们致致意意。。致意意方方法法,,往往往往同同时时使使用用两两种种。。遇到到对对方方向向自自己己致致意意,,应应以以同同样样的的方方式式向向对对方方致致意意,,毫毫无无反反应应是是失失礼礼的的。。在餐餐厅厅等等场场合合,,若若男男女女双双方方不不十十分分熟熟悉悉,,一一般般男男士士不不必必起起身身走走到到跟跟前前去去致致意意,,在在自自己己座座位位上上欠欠身身致致意意即即可可。。女女士士如如果果愿愿意意,,可可以以走走到到男男士士的的桌桌前前去去致致意意,,此此时时男男士士应应起起立立。。致意意的的动动作作要要认认真真,,不不可可马马虎虎,,以以显显示示对对对对方方的的尊尊重重。。座次次礼礼仪仪排序序中中最最基基本本的的规规则则遵守守惯惯例例中外外有有别别掌握握技技巧巧会议议排排列列顺顺序序按照照拉拉丁丁字字母母顺顺序序排排列列政务务礼礼仪仪中中::前排排高高于于后后排排,,中中央央高高于于两两侧侧,,中中外外有有别别((中中::左左高高右右低低;;外外::右右高高左左低低))((左左右右指指当当事事人人之之间间的的左左和和右右))排列列座座次次的的五五大大技技巧巧面门门为为上上居中为上上以右为上上(以左为为上主要要是在政政务礼仪仪中)前排为上上以远为上上几种常见见的排序序问题行进、走走动:左侧低于于右侧,,前方高高于后方方,中央央高于两两侧出入房门门时:客客人先入入先出就座时::尊者先先坐先起起出入电梯梯时:平平面移动动式和上上下行的的滚动式式电梯,,要单行行右站,,无人驾驾驶的升升降式电电梯要先先入后出出(有人人驾驶时时要后入入后出))会客:自由式主席式并列式相对式自由式宾主双方方不分主主次,不不讲位次次,而由由大家自自由择位位。进行行多方会会晤时,,此法常常被采用用。主席式大多用于于主人一一方同时时会见两两方以上上的客人人。此时时主人面面对正门门而坐,,来宾则则应在其其对面而而坐。有有时,主主人也可可坐在长长桌或椭椭圆桌的的尽头,,而请客客人分坐坐于其两两侧。主席式会会客排列列位之一一主席式会会客排列列位之二二主人全体客人人主人客人客人桌子并列式宾主双方方并排就就座,以以暗示双双方之间间“平起起平坐””,地位位相仿。。宾主双方方一同面面门而坐坐,以右右为上。。右双方方人多,,随员各各自分别别在主人人和主宾宾的一侧侧就座。。客人主人并列式会会客排位位之一并列式会会客排位位之二客人主人客方随员员主方随员员宾主双方方一起并并排就座座于室内内的右侧侧或左侧侧,此时时讲究““以远为为上”,,即距门门远者为为上座,,应让给给客人;;距门近近者为下下座,留留给主人人。并列式会会客排位位之三客人主人并列式会会客排位位之四客人主人相对式宾主双方方面对面面而座,,这种排排列方式式显得主主次分明明,有““公事公公办”之之意,多多适用于于公务性性会谈,,分两种种情况双方就座座时,一一方面对对正门,,另一方方背对正正门,此此时讲究究“面门门为上””,请客客人就座座,背对对正门为为下座,,由主人人就座。。客人人主人人相对式会会客排列列之一双方就座座分左右右两侧时时,此时时讲究““以右为为上”,,即进门门之后,,右侧一一方为上上座,让让与客人人;左侧侧一方为为下座,,留给主主人。当当宾主双双方人员员不止一一人时,,情况亦亦如此。。相对式会会客排位位之二主人桌子客人相对式会会客排位位之三主人桌子客人随员随员轿车客人坐在在哪里,,哪里就就是上座座吉普车,,副驾驶驶是上座座专职司机机开车,,副驾驶驶后面座座位为上上座私家车,,副驾驶驶为上座座方向盘居居右的车车相反谢谢谢12月月-2204:53:1204:5304:5312月月-2212月月-2204:5304:5304:53:1212月月-2212月月-2204:53:122022/12/244:53:129、静夜夜四无无邻,,荒居居旧业业贫。。。12月月-2212月月-22Saturday,December24,202210、雨中中黄叶叶树,,灯下下白头头人。。。04:53:1204:53:1204:5312/24/20224:53:12AM11、以以我我独独沈沈久久,,愧愧君君相相见见频频。。。。12月月-2204:53:1204:53Dec-2224-Dec-2212、故故人人江江海海别别,,几几度度隔隔山山川川。。。。04:53:1204:53:1204:53Saturday,December24,202213、乍见翻翻疑梦,,相悲各各问年。。。12月-2212月-2204:53:1204:53:12December24,202214、他乡生生白发,,旧国见见青山。。。24十十二月20224:53:12上午午04:53:1212月-2215、比不了得就就不比,得不不到的就不要要。。。十二月224:53上上午12月-2204:53December24,202216、行动出成成果,工作作出财富。。。2022/12/244:53:1204:53:1224December202217、做前,能能够环视四四周;做时

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