现代化企业管理趋势

现代化企业管理趋势一、经验管理阶段1769—1、所有权与经营权统一，决策没有程序2、缺乏合理的规章制度3、缺乏合理的分工，面对面管理4、缺乏科学决策5、人制，没有法制6、一换领导就换制度7、管理效果二、科学管理阶段1911—1、所有权与经营权分开2、管理科学化3、依法治厂、制度完善、非常严格4、控制方法：依靠外部监督5、人性假设前提——经济人形成6、管理关键不讲情面，冷酷无情7、管理效果三、文化管理阶段1981—1、管理中心发生变化2、理性管理变为非理化管理3、管理重点不同，由直接管理人的行为，变为管理人的思想、理念4、由经济人变为自我实现观念的人5、控制方法6、管理方法7、管理效果

二十一世纪管理趋势温饱问题解决了，精神需求上升；脑力劳动比例上升；服务制胜的信息时代到来；企业哲学经营之道的战略管理兴起;集团管理、跨国管理的分权管理趋势明显。

人力资源是一种特殊的资源人力资源是一种活的资源；人力资源是创造利润的主要来源；人力资源是一种战略性资源；人力资源是可以无限开发的资源；人力资源管理必须树立大人力资源的观念。

唯一真正的资源是人企业或事业唯一真正的资源是人，管理就是充分开发人力资源以做好工作。

——托马斯·彼得斯

从强调对物的管理转向重视对人的管理，是管理领域中一个划时代的进步。而把人当作一种使组织在激烈的竞争中生存、发展、始终充满生机和特殊资源来刻意地挖掘，科学地管理已成为当代先进管理思想的重要组成部分。在企业管理领域，一个公司的成败主要取决于能不能充分发挥蕴藏在职工当中的极大干劲和能力，产生以一当十，以百当千的乘数效应。完善的秩序还要求位置适合于人，人也适合于位置。正如一句英国格言所说：“合适的人在合适的位置上。”企业中人的轨轨迹———定位和和演变经济人——受受经济利益驱驱动（泰罗））社会人——不不仅仅追求金金钱（马斯洛洛）复杂人——x---r理理论（麦格格雷戈）众人人——强调众众人重要性（（威廉·大内内）组织人——强强调在组织中中人的特性（（戴维斯）文化人——知知识化、人性性化人事管理与人人力资源管理理比较从管理视角而而言从管理活动而而言从部门性质而而言从管理地位而而言从管理焦点而而言从管理深度而而言人事管理工作作的调整、转转变：“调整”计划经济体制制→市市场经济体体制；传统人事管理理→整整体性人力力资源开发。“转变”政策性职能式式→自自由式、规规范化模式；；监督、控制型型→激激发活力力、开发潜能能型。现代企业人力力资源管理的的主要特点已经成为总经经理的最重要要课题之一重视员工作为为有“尊严””个体的存在在重视用工作目目标引发员工工的积极性重视工作表现现和挑战性工工作重视用职业生生涯设计激发发员工的潜能能注重“传、帮帮、带”的现现代导师制度度注重在工作中中培养员工的的成就感注重了解员工工的士气，倾倾听员工的呼呼声注重对员工的的培训投入，，逐步地引入入人力资源会会计制度注意团队精神神的培养注意沟通技巧巧的培训使用用注意团队气氛氛的融洽，营营造“学习型型组织”现代企业人力力资源管理的的主要特点（（续）职业化标志以此为生，精精于此道以理性心态对对待工作以最小成本追追求最大效益益细微之处做得得专业他人不可轻易易替代职业经理队伍伍一支以经营管管理为生的经经理队伍；管理规范是高高速公路，职职业经理则是是沿高速公路路运行的汽车车；职业专职经理理队伍是二次次创业的重要要保障；空降兵解决不不了职业经理理队伍问题；；职业经理队伍伍建设要加强强内部培训。。投入企业文化发展战略营销管理生产管理财务管理研发管理人力资源管理行政管理物资管理技术管理质量管理组织机构平台员工素质平台产出管理平台模式式规范化人力资资源管理模式式解析规范化人力资资源管理模式式由八个模块块系统组成□1—3模块块：组织设计计项目这3项模块是是现代企业的的机构、职能能、岗位的设设计，将由企企业的经营方方针、目标、、规模决定。。□4—8模块块：运作设计计项目这5项模块是是人力资源管管理的项目和和程序的设计计，将由人力力资源管理者者策划决定。。规范化人力资资源管理模式式组织机构职能设计职位设置职位描述职位评价目标考核薪酬政策人力资源开发发一个适应中国国的完整模式式完整的人力资资源管理模式式系统科学的人力资资源管理指标标体系单个模块编设设程序独立操操作八个模块互为为条件配合运运作块块独立（职职能体系化））环环相扣（职职能流程化））节节配套（操操作程序化））专业运作（评评估数据化））规范化人力资资源管理模式式由由8个模块块系统组成模式的运作功功能具有现代企业业管理效应和和可操作性（1）组织机机构：根据企业的目目标和特点，，确定组织设设计的方针、、原则和主要要参数，确定定组织机构设设计框架。。（2）职能设设计：确定管理职能能及其结构，，层层分析到到各项管理业业务和工作中中，进行管理理业务的总体体设计。（3）职位设设置：设置各个管理理部门、岗位位类别及层次次示意图。（4）职位描描述：对各个职位的的职责范围、、责任目标、、管理层次、、相互沟通关关系以及任职职条件等给以以定义性的说说明。定性的的标明该职位位对企业的作作用力、影响响力，即在企企业中所处的的地位和价值值，是实施职职位静态评估估的依据。（5））职职位位评评价价：：按照照职职位位描描述述内内容容，，根根据据职职位位对对企企业业的的作作用用力力、、内内在在的的组组织织影影响响力力、、监监督督管管理理、、责责任任领领域域、、沟沟通通技技巧巧、、任任职职条条件件、、解解决决问问题题难难度度、、环环境境条条件件等等多多个个主主因因素素和和若若干干个个子子因因素素，，采采用用点点数数分分析析法法，，运运用用点点值值权权数数分分析析进进行行静静态态评评估估，，评评价价出出每每个个职职位位在在企企业业中中所所处处的的位位置置————即即职职位位的的等等级级排排列列次次序序，，定定量量的的标标明明其其重重要要程程度度。。（6））目目标标考考核核：：根据据企企业业年年度度经经营营总总目目标标，，层层层层分分解解到到各各部部门门、、职职位位任任职职人人。。所所确确定定的的目目标标是是职职位位任任职职人人的的考考核核依依据据，，运运用用各各职职位位确确定定的的量量化化标标准准或或相相关关行行为为的的定定性性目目标标，，以以目目标标协协议议形形式式进进行行业业绩绩评评估估考考核核的的动动态态管管理理。。（7））薪薪酬酬政政策策：：薪酬酬政政策策的的指指导导思思想想是是““对对内内具具有有公公平平性性，，对对外外具具有有竞竞争争力力””。。在在职职位位描描述述、、职职位位评评价价、、目目标标管管理理及及考考核核的的基基础础上上，，确确定定职职位位的的价价值值————职职位位工工资资；；效效益益的的价价值值————绩绩效效工工资资；；人人的的价价值值————专专项项津津贴贴工工资资，，对对全全体体员员工工起起到到激激励励作作用用和和人人力力资资源源的的保保护护作作用用。。（8））人人力力开开发发：：对现现有有人人力力/员员工工，，实实施施短短、、中中、、长长期期的的培培训训/教教育育，，使使员员工工的的技技术术/业业务务技技巧巧不不断断提提高高，，以以满满足足企企业业经经营营的的需需要要；；满满足足职职位位职职能能的的需需要要，，从从而而开开发发人人力力资资源源，，使使其其得得到到充充分分利利用用。。辅辅之之吸吸纳纳（（招招聘聘、、录录用用））、、使使用用（（维维护护、、发发展展））、、激激励励、、开开发发的的人人力力资资源源管管理理功功能能，，在在招招聘聘录录用用管管理理、、培培训训管管理理、、人人才才管管理理上上实实施施人人力力资资源源开开发发。。三者者关关系系职位位描描述述·建建立立