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文档简介

新晋升主管在职辅导——如何做一名优秀主管

’10年11月目的帮助新任主管顺利上岗尽快调整角色,尽快适应新工作尽快理顺人际关系,获得下属支持掌握必要的部门管理知识带好团队,快乐工作内容概要一、如何调试心态二、晋升后第一要务——协调好人际关系三、角色认知四、管理职能五、应具备的能力六、工作原则及前期重点工作一、如何调试心态一)、可能带来的变化关系:平等上下级;

责任:做好分内带动部门业绩提升;压力:缺乏经验,自信不足,面临较大压力;可能因嫉妒带来隔阂;有些同事看自己的眼神不同于以前;分派工作时,有两种态度:不情愿,尚能完成;有点冷淡,工作上不够积极。二)、劣势顾及太多面子(害怕管人);缺乏经验,信心不足(担心管不好);可能面临较为敏感的人际关系(裙带);业务(管理方面)尚不熟悉;进入旺季,业务繁忙,工作压力大;担心有人可能和自己唱反调。三)、优势彼此比较熟悉情况,无需再经历熟悉过程;工作内容大部分自己熟悉;熟悉整个公司的情况;较易获得支持(领导、跨部门)。四)、自我心理调试身为管理人员,就应率先垂范;身先士卒,勇于担当;严以律己、以身作则;自己当下的任务是协调好新关系,别人的嫉妒或某些想法非我所能控制,但至少可把握好自己的思维和行动。

二、晋升后第一要务迅速协调好人际关系一)、先期建议做法先安排一次内部沟通会;会后可安排聚餐,一定要主动;不要摆架子;吃饭时也要客气(“亲民”);希望大家以后多多关照,多多帮忙,拜托啦;

温馨提示:一定要笑着说!二)、处事原原则首先要端正心心态;摆正位置,明明确所扮演的的新角色;不张扬,谦虚虚待人;“人在江湖飘飘,哪能不挨挨刀!”(笑傲江湖)真诚待人;6.果断处理,该该断则断;7.公私分明(不占便宜,,工作中不带带个人情绪))8.工作上严格要要求,生活上上要多些关心心;9.处事公正,尽尽量一碗水端端平;10.关爱每一位下下属。三)、日常做做法建议以身作则,率率先垂范;提示:必须改掉做为为普通员工时时的不良坏习习惯,如迟到到、请假、上上班时间已过过还在吃早餐餐、自由散漫漫等,不要以以为一次半次次别人不察觉觉,一次就可可以让你的威威信下降或丧丧失)秉承公平原则则,用制度去去管理;奖罚要分明;;学会赞美、欣欣赏下属(永远不要期期望下属和你你一样)不要总是碍于于情面;努力帮助下属属成长(包括为其争争取多的学习习机会)三、新任主管管角色认知一)、面对上上级二)、面对下下级三)、面对同同级一)、面对上上级执行者——不折不扣扣完成任务(义务);正确领会上级级意图;服从指挥;就如何完成任任务提出建议议和所需帮助助;尽力克服困难难,圆满完成成任务;及时向上级汇汇报任务完成成情况;及时准确地为为上级提供基基层信息。2.责任者者——必须承承担部门的所所有责任;出问题时,不不推卸、指责责和埋怨,主主动承担,先从自身(本本部门)找原原因;遇困难时,走走在员工前面面,妥善寻找找解决方案。。不可推诿责责任,指责员员工。二)、面对下下级1.领导者——确保员员工以高度热热情和信心完完成任务。设立共同的部门工工作目标,让下属属清楚努力方方向;了解每位员工工特点,合理理安排工作;;采用各种激励励方法,使之之保持自信和和积极性;与员工保持良良好沟通,了了解其需求与与愿望;保持幽默和愉愉快心情,面面对困难时要要热情与有信信心。2.指挥者者——合理组织织人、财、物物力,确保任任务完成。就工作任务务拿出整体体思路和具具体行动方方案;合理分工,,明确职责责;做好督导检检查,及时时发现问题题,解决之之。3.教练练——能发发现下属工工作中的不不足,并及及时予以指导、、培训,助助其改善。。设立重点目目标,制定定培训计划划;选择合适时时机与方式式进行培训训;善用资源,,积极推动动员工培训训;及时评价与与跟进,发发现新问题题。三)、面对对同级合作者———站在在他人立场场,了解其其需要,并并尽力予予以配合。。一切从大局局出发,不不要只关注注部门利益益;把握双赢原原则,实现现互利互惠惠;真诚相待,,互相尊重重。同级对你的的期望失误时,请请多多谅解解;需要时,请请多多配合合。员工对你的的期望让每人清楚楚要干什么么,标准是是什么;办事公道,,一碗水端端平;是非分明,,奖罚公正正;关心员工工工作感受和和生活;遇困难时,,能及时指指导帮助,,而非批评评;很好地完成成任务时,,能及时给给予表扬和和奖励。5、忠于公公司;6、生活严严谨;7、乐于助助人;8、知识丰丰富;下属眼中的的主管1、严以律律己、以身身作则;2、值得信信赖

;3、为人谦谦和;4、处事公公正;四、管理职职能向下传达上上级指示和和工作部署署;向上请示汇汇报工作;;指挥下属高高效完成上上级下达的的任务;督促检查各各项规章制制度的严格格遵守;5.根据岗位要要求,考核核下属工作作绩效;6.及时关注成成员思想、、生活状态态,设法调调动积极性性;7.加强部门成成员业务学学习,提高高部门整体体素质;8.增强部门凝凝聚力。五、应具备备的能力一)、专业技术能能力二)、培养你的领领导艺术三)、管理技能四)、加强自我管管理一)、专业业技术能力力1、能够解决工工作中一般般的财务技技术问题;;2、对较复杂问问题,能正正确判断并并提供建议议;二)、培养养领导艺术术1、善沟通,能能协调好内内外关系;;2、能构筑团队队,使上下下一心,团团结协作;;3、善于调动他他人积极性性,具备把把“要我去做做”变成“我要去做做”的激励能力力;4、有发现问题题意识和解解决问题能能力;5、有打破思维维框框,创创造性解决决问题的创创新能力。。三)、管理理技能能够编制部部门工作计计划;能够修定或或改善部门门作业指导导书或操作作规范;能够组织部部门各种会会议;具有督导下下属完成任任务的能力力;5.能执行和落落实规章制制度;6.能组织各类类部门岗位位培训,提提高员工技技能;7.掌握一般应应用文的写写作方法;;8.能合理评价价下属的工工作绩效并并给予改善善帮助。四)、加强强自我管理理1、能客观认识识、评价自自己;2、职业生涯规规划明确,,并为之不不懈努力;;3、具正确的角角色意识,,能履行自自身角色任任务;4、正确面对挫挫折、压力力,保持积积极心态;;5、合理安排时时间,有条条不紊地安安排工作和和生活。工作原则做事要正,,良心要正正,一切为为工作着想想;必须配合好好直属上级级,多沟通通;能维护员工工利益,敢敢于为其争争取正当利利益;敢于承担;;要善于管理理自己的情情绪(EQ)。六、工作原原则及前期工作重重点建议:前期工作重重点1、多了解解部下,获获取其支持持;2、先做好好原有工作作,“新政”应慎行(三把火要要缓)3、勤于联联系其他部部门,逐步步建立良好好关系4、拟订工工作计划,,稳步推进进各项工作作9、静静夜夜四四无无邻邻,,荒荒居居旧旧业业贫贫。。。。12月月-2212月月-22Saturday,December24,202210、雨雨中中黄黄叶叶树树,,灯灯下下白白头头人人。。。。06:55:2606:55:2606:5512/24/20226:55:26AM11、以我独独沈久,,愧君相相见频。。。12月-2206:55:2606:55Dec-2224-Dec-2212、故人江江海别,,几度隔隔山川。。。06:55:2606:55:2606:55Saturday,December24,202213、乍见翻疑疑梦,相悲悲各问年。。。12月-2212月-2206:55:2606:55:26December24,202214、他乡生白白发,旧国国见青山。。。24十二二月20226:55:26上上午06:55:2612月-2215、比不了了得就不不比,得得不到的的就不要要。。。。十二月226:55上午午12月-2206:55December24,202216、行动出出成果,,工作出出财富。。。2022/12/246:55:2606:55:2624December202217、做前,,能够环环视四周周;做时时,你只只能或者者最好沿沿着以脚脚为起点点的射线线向前。。。6:55:26上午午6:55上午午06:55:2612月-229、没有失败,,只有暂时停停止成功!。。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、很多事情努努力了未必有有结果,但是是不努力却什什么改变也没没有。。06:55:2606:55:2606:5512/24/20226:55:26AM11、成功就是是日复一日日那一点点点小小努力力的积累。。。12月-2206:55:2606:55Dec-2224-Dec-2212、世间成事事,不求其其绝对圆满满,留一份份不足,可可得无限完完美。。06:55:2606:55:2606:55Saturday,December24,202213、不不知知香香积积寺寺,,数数里里入入云云峰峰。。。。12月月-2212月月-2206:55:2606:55:26December24,202214、意意志志坚坚强强的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥块块一一样样任任意意揉揉捏捏。。24十十二二月月20226:55:26上上午午06:55:2612月月-2215、楚塞三湘湘接,荆门门九派通。。。。十二月226:55上上午12月-2206:55December24,202216、少年十五五二十时,,步行夺得得胡马骑。。。2022/12/246:55:2606:55:2624December202217、空山新雨雨后,天气气晚来秋。。。6:55:26上上午6:55上上午06:55:2612月-229、杨杨柳柳散散和和风风,,青青山山澹澹吾吾虑虑。。。。12月月-2212月月-22Saturday,December24,202210、阅阅读读一一切切好好书书如如同同和和过过去去最最杰杰出出的的人人谈谈话话。。06:55:2606:55:2606:5512/24/20226:55:26AM11、越是没有本本领的就越加加自命不凡。。12月-2206:55:2606:55Dec-2224-Dec-2212、越是无能的的人,越喜欢欢挑剔别人的的错儿。06:55:2606:55:2606:55Saturday,December24,202213、知人人者智智,自自知者者明。。胜人人者有有力,,自胜胜者强强。12月月-2212月月-2206:55:2606

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