文明礼仪讲座第四章社交礼仪

文明礼仪文明礼仪一、见面的基本礼仪有那些？二、见面时常用的礼貌用语有哪些？三、握手的正确方法是什么？四、握手的顺序是什么？五、正式场合下握手有哪些禁忌？六、鞠躬的礼仪规范有哪些？七、介绍的类型有哪些？八、如何介绍他人？本节课目录十二、介绍礼仪的禁忌有哪些？十六、与朋友相处应注意什么？十五、到朋友家做客有哪些礼仪？十四、家庭中如何接待来访客人？十三、使用移动通讯工具的礼仪规范有哪些？十一、如何作团体介绍？九、介绍礼仪的要求有哪些？十、如何自我介绍？见面的基本礼仪有那些？见面的基本礼仪有：微笑致意、点头礼、注目礼、举手礼、握手礼、鞠躬礼、介绍、交换名片等。见面时常用的礼貌用语有哪些？1、问候语：您好！早晨好！晚上好！晚安！２、欢迎语：欢迎您！欢迎阁下！欢迎光临！３、赞赏语：太好了！美极了！真棒！４、祝福语：祝你成功！祝你好运！祝你心想事成！５、慰问语：辛苦了！麻烦了！祝你早日康复！６、致歉语：对不起！请原谅！真抱歉！真不好意思！７、道谢语：谢谢！多谢了！非常感谢！8、告别语：再见！回头见！明天见！请走好！欢迎再来！握手的正确方法是什么？握手的正确方法是:握手时，两人相距约一步，上身稍向前倾伸出右手，四指并拢，拇指张开，相握3秒钟左右，男士之间握手，可适当用力，以示热情。男女之间握手的力度不易过大。握手时应该注视对方，微笑致意或进行简单的问候。握手的顺序是什么？１、职位高的人与职位低的人握手？２、女士与男士握手？３、长辈与晚辈握手？４、已婚者与未婚者握手？５、老师与学生握手？６、先到者与后到者握手？７、主人待客时与来访者握手？客人告辞时与主人握手？“尊者优先”正式场合下握手有哪些禁忌？忌用左手与他人握手；忌用“三明治”式握手；忌交叉握手；忌戴手套握手；忌与人握手时另一只手插在口袋里；忌面无表情；忌戴墨镜；忌仅握对方的指尖；忌握手完毕立即擦拭双手；忌拒绝与别人握手。鞠躬的的礼仪仪规范范有哪哪些？？１、挺挺胸、、站直直、保保持姿姿态端端正。。２、膝膝盖、、脚跟跟并拢拢。３、头头、颈颈、脊脊背成成一条条直线线。４、手手指并并拢。。５、要要注视视对方方的眼睛后后鞠躬躬。介绍的的类型型有哪哪些？？１、根根据介介绍者者的位位置划划分２、根根据介介绍者者的人数数划分分３、根根据社社交场场合的的方式式划分分自我介介绍为他人人介绍绍他人介介绍个人介介绍团体介介绍正式介介绍非正式式介绍绍如何介介绍他他人？？一般情情况下下用““请允允许我我向您您介绍绍”的的说法法，根根据不不同类类型而而选用用恰当当的措措词。。介绍的的手势势：介介绍者者，应应把手手掌伸伸开掌掌心向向上，，指向向被介介绍的的一方方；被被介绍绍者，，双目目注视视介绍绍的对对方，，表情情亲切切热情情。注意事事项：：实事事求是是，掌掌握分分寸；；征得得女士士同意意，才才能将将女士士介绍绍给男男士；；向众众人介介绍一一人时时，应应征求求大家家意见见；给给双方方介绍绍后，，介绍绍人不不能马马上离离开。。介绍礼礼仪的的要求求有哪哪些？？１、介介绍时时首先先要向向对方方打招招呼，，使双双方都都有思思想准准备。。２、介介绍时时注意意先后后顺序序３、应应先提提到某某个人人的姓姓名以以示尊尊重。。4、语语言要要清楚楚明了了，不不能含含糊其其辞。。5、不不能过过分夸夸张，，以免免有失失真之之感。。6、被被介绍绍者应应趋前前主动动问候候。7、微微笑、、点头头、目目视对对方。。职位低低与职职位高高男士与与女士士晚辈与与长辈辈未婚与与已婚婚下级与与上级级“尊者者优先先”如何自自我介介绍？？１、必必须充充满信信心。。２、了了解对对方后后再自自我介介绍。。3、表表达了了解对对方的的愿望望。4、面面部表表情、、微笑笑眼神神表达达。5、切切忌抬抬高自自己、、自我吹吹嘘。。6、介介绍姓姓名清清晰。。7、全全神贯贯注地地倾听听对方介介绍自自己。。如何作作团体体介绍绍？1、介绍团团体与与个人人2、介绍团团体与与团体体双方地地位、、身份份差异异不大大个人身身份和和地位位明显显高于于团体体团体存存在身身份、、地位位差异异团体存存在主主客之之分介绍礼礼仪的的禁忌忌有哪哪些？？１、忌忌只顾顾与熟熟人谈谈话，，不为为双方方介绍绍，，让其其他人人尴尬尬地站站在一一旁。。2、忌忌介绍绍人只只介绍绍一方方。忘忘记介介绍另另一方方。3、忌忌介绍绍内容容过多多。使用移移动通通讯工工具的礼仪仪规范范有哪哪些？？讲话声声音适适度遵守公公共秩秩序注意安安全使使用家庭中中如何何接待待来访访客人人？１、自自然随随意。。２、热热情迎迎客。。３、入入室、、入座座。５、送送上水水果、、茶水水、咖啡啡等等小小吃吃或或饮饮料料。（拿拿、、倒倒、、送送、、放放等等））４、、向向家家人人介介绍绍。。到朋朋友友家家做做客客有有哪哪些些礼礼仪仪？？拿杯子子瓶子子酒XV倒酒到朋朋友友家家做做客客有有哪哪些些礼礼仪仪？？水送热食食到朋朋友友家家做做客客有有哪哪些些礼礼仪仪？？水、、饮饮料料放：：放的的动动作作要要稳稳到朋朋友友家家做做客客有有哪哪些些礼礼仪仪？？沏：：到朋朋友友家家做做客客有有哪哪些些礼礼仪仪？？家庭庭中中如如何何接接待待来来访访客客人人？？６、、不不要要冷冷落落客客人人。。７、、交交谈谈平平等等、、友友好好。。８、、挽挽留留客客人人。。9、、起起身身相相送送。。到朋朋友友家家做做客客有有哪哪些些礼礼仪仪？？１、、提提前前预预约约。。２、、择择时时访访友友。。３、、失失约约致致歉歉。。５、、适适携携礼礼品品。。６、、文文明明做做客客。。７、、掌掌握握时时间间。。４、、注注重重仪仪表表。。８、、礼礼貌貌告告别别。。与朋朋友友相相处处应应注注意意什什么么？？１、、真真诚诚相相待待。。２、、相相互互尊尊重重。。３、、重重义义守守信信。。４、、患患难难与与共共。。各位位领领导导辛辛苦苦了了！！请大大家家休休息息十十五五分分钟钟。。下一一讲讲学学习习第第五五章章：：公公共共礼礼仪仪9、静夜四四无邻，，荒居旧旧业贫。。。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、雨中黄叶树树，灯下白头头人。。06:04:5606:04:5606:0412/24/20226:04:56AM11、以我独沈久久，愧君相见见频。。12月-2206:04:5606:04Dec-2224-Dec-2212、故人江海别别，几度隔山山川。。06:04:5606:04:5606:04Saturday,December24,202213、乍见翻疑疑梦，相悲悲各问年。。。12月-2212月-2206:04:5606:04:56December24,202214、他他乡乡生生白白发发，，旧旧国国见见青青山山。。。。24十十二二月月20226:04:56上上午午06:04:5612月月-2215、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。十二月226:04上午午12月-2206:04December24,202216、行动出出成果，，工作出出财富。。。2022/12/246:04:5606:04:5624December202217、做前前，能能够环环视四四周；；做时时，你你只能能或者者最好好沿着着以脚脚为起起点的的射线线向前前。。。6:04:56上上午6:04上上午午06:04:5612月月-229、没有有失败败，只只有暂暂时停停止成成功！！。12月月-2212月月-22Saturday,December24,202210、很多多事情情努力力了未未必有有结果果，但但是不不努力力却什什么改改变也也没有有。。。06:04:5606:04:5606:0412/24/20226:04:56AM11、成功就是是日复一日日那一点点点小小努力力的积累。。。12月-2206:04:5606:04Dec-2224-Dec-2212、世间成事事，不求其其绝对圆满满，留一份份不足，可可得无限完完美。。06:04:5606:04:5606:04Saturday,December24,202213、不知香积寺寺，数里入云云峰。。12月-2212月-2206:04:5606:04:56December24,202214、意志坚强的的人能把世界界放在手中像像泥块一样任任意揉捏。24十二月月20226:04:56上午06:04:5612月-2215、楚塞三湘接接，荆门九派派通。。。十二月226:04上上午12月-2206:04December24,202216、少少年年十十五五二二十十时时，，步步行行夺夺得得胡胡马马骑骑。。。。2022/12/246:04:5606:04:5624December202217、空空山山新新雨雨后后，，天天气气晚晚来来秋秋。。。。6:04:56上上午午6:04上上午午06:04:5612月月-229、杨杨柳柳散散和和风风，，青青山山澹澹吾吾虑虑。。。。12月月-2212月月-22Saturday,December24,202210、阅阅读读一一切切好好书书如如同同和和过过去去最最杰杰出出的的人人谈谈话话。。06:04:5606:04:5606:0412/24/20226:04:56AM11、越是是没有有本领领的就就越加加自命命不凡凡。12月月-2206:04:5606:04Dec-2224-Dec-2212、越是是无能能的人人，越越喜欢欢挑剔剔别人人的