时间管理教程李娟

资深讲师：范兴中

时间管理

TimeManagement

作业1讨论1

请用些成语或者字句来描写时间。在过去的岁月里，对时间的看法，感觉！习惯真的很难改吗？有什么方法？每天忙的要命！时间真是不够用？时间管理不是管理时间而是管理自己时间管理的关键关注结果而不是使自己忙碌计划有效顺序而不是优先处理计划表从钟表转变到罗盘物有本末，事有终结知所先后，则近道矣

控制自己的时间与工作，而不是让它

控制自己。基本了解

方向重于努力，目标在于实现，理想必须具体化。

时间是绝对有限的资产，不能买卖、堆积、储存，更不能增加。意愿、能力意愿：愿意投入的态度能力：处理事物的才干有意愿有能力无意愿有能力有意愿无能力无意愿无能力效率、效果效果：达成预期目标有效率有效果有效率无效果无效率有效果无效率无效果产出投入效率：黄先生时间管理案例分析延误原因1.二十九天内没有把报告做好没有定目标和作计划2.打算做报告的当天属下生病，代出席会议.上司紧急命令一些电话突发事件,处理失当紧急事件被打扰３.下班回家交通挤塞4.看电视不能自我约束5.放弃工作,转向睡觉.不能自我约束6.赖床不能自我约束7.没有带一些文件回家善忘8.上班交通挤塞练习:知行合一检视一下围绕你身边的时间杀手有哪些？哪些可以由你控制？哪些不可以（你感到身不由已的）？你可以做些什么去改善？时间杀手(TimeWaster)的分类有形（自觉)无形（不自觉)1.接听电话1.欠缺周详计划2.打电话2.不懂分辨缓急先后3.会议3.过分专细节4.打扰4.不懂说”不”5.官僚作风5.拖延6.沟通不足6.善忘7.办公室政治7.不懂授权8.跟”有问题”的人共事8.欠缺组织9.资源不足或过多9.健康人生10.新闻文件及信件11.交通挤塞设立和和确定定目标标原则则Specific：具体体的Measurable：可衡衡量的的Achievable：可达达成的的Result-orientated：以结结果为为导向向的Timebound：有时时限的的SMART原则量化目目標幸福成功英俊美丽自信积极目标标设设定定的的重重点点挑选少少数重重要的的避免太太多或或太少少权数分分配工作计计划时间计计划全面计计划＋＝目标行动次序时间估估计时间表表灵活性性美钢铁铁大王王CharlesSchwab的ToDoList日期:今天主要目标:次序事项所需时间什么时间处理今天要务分配时时间上上要紧紧记定定律梅菲定定律（（Murphy’’sLaw）八二定定律意大利利经济济学家家巴雷雷德VilfredoPareto80%20%20%80%80%20%20%80%事情时间时间效果周工作作记实实表一二三四五六日8:008:158:308:459:009:15……星期时间周工作作记实实分析析与下属接触与其他部门接触外界接触行政事务策划写报告会议向上司汇报执行检讨时间管管理的的象限限紧急程程度非常重重要非常紧紧急重要但不紧紧急紧急但不重重要不重要要不紧急重要程度ABCD时间管理-重要而紧急急的事重要：影响响深远的。。紧急：要立立刻处理的的。现象：压力大精疲力竭危机处理忙于救火时间管理-重要而不紧紧急的事做事有品质质有计划善于运用资资源现象：看似不忙碌碌井然有序时间管理-紧急而不重重要现象：疲于拼命在在非重点事事项缺乏自制力力轻视目标犹豫不决但但不偷赖时间管理-既不紧急又又不重要一些事情不不重要又不不紧急，但但却给我们们一种忙忙碌碌的的成就感，似乎表现现出自己并并没偷懒。。现象：缺乏责任感感工作效率低低下制订时间管管理计划的的前期准备备评估现在时时间的运用用设立目标计划有效的的利用时间间注意优先次次序避免干扰工具计划应具备备六个要素素结果－－是是什么目标标？要达到到怎样的结结果？行动－－要要做些什么么？次序－－哪哪些为先？？哪些为后后？时间估计－－－每项行行动需要多多少时间？？时间表－－－什么时候候处理什么么事项？灵活性－－－有无预留留时间给不不可估计的的突发发事事件？制定时间管管理计划时间日志参考至少过过去一周时时间的使用用流水记录录日常所需完完成工作的的列表本周/本月月所需完成成工作的列列表每项工作任任务的优先先及设定每项工作所所需时间的的设定每项工作所所需资源的的规划考核标准的的表现形式式作业2讨讨论2在一天当中中，花费时时间最多地地方在哪里里？原因？？影响时间最最重要因素素有哪些？？（三个以以上）目标怎么管管理？工作过程中中，有人打打扰怎么办办？如何执行时时间管理计计划持之以恒，信任你的的计划，依依赖你的计计划，使计计划本成为为你不可缺缺少的随身身伴侣。及时修正你的计划。。建立确实可可行的任务务。使计划中涉涉及的人员员和部门及及时了解你的计计划进展情况及及他们所应应负责的那那部份工作作。及时记录执行行结果。时间管理计划划执行的评估估阶段性的量化化分析已完成成的工作有效时间与无无效时间比例例计划内与计划划外时间比例例重要任务与非非重要任务所所占用时间比比例主动时间与被被动时间比例例日常工工作与与创造造性工工作所所占时时间比比例阶段性性的与与时间间管理理计划划涉及及的相相关人人员进进行沟沟通，，获取取反馈馈意见见。管理循循环方针策略目标实施计计划日程表表标准化化修正做法找出问问题原原因检查结果执行训练工作分配Plan(计划划)Action(行动动)APCDDo(执行行)Check(检检查)周工作作计划划安排排日期：：月月日日至月月日日目标：：1.2.3.优先级别工作内容估计时间日期安排每日工工作计计划表表日期：：年年月月日日优先级别(A,B,C,D)时间需完成的任务若完成打√8:00~9:009:00~10:0010:00~11:0011:00~12:00中午13:00~14:0014:00~15:0015:00~16:0016:00~17:00晚间常见的的时间间浪费费因素素自我因素环境因素混乱访客作事品质差电话无计划会议拖延等候闲聊资源、工具不足练习三三请问什什么情情况下下我们们倾向向拖延延？拖延的原原因不知如何何下手不知为什什么要做做不喜欢去去处理个人情绪绪或健康康问题缺乏压力力没有迫切切性找借借口过分优虑虑忙碌过后后改善拖延延的解决决方法建立自信信设立目标标找出与自自己相关关之处改善情绪绪自我奖励励自设期限限时刻提醒醒自己事事情的重重要性加强质量量观念时间就是是金钱避免“最最后期限限症”，，设立一一个中间间目标，，分阶段段完成。。自我因素素时间浪浪费混乱解决：5S整理、整整顿、清清洁、清清扫、修修身文件、物物品各得得其位，，各得其其所。颜色管理理自我因素素时间浪浪费做事品质质差：解决：把事情作作“对””理清“好好”的标标准丢掉“马马马虎虎虎”“差差不多””“可以以了”的的观念自我因素素时间浪浪费无计划：：解决：周工作计计划安排排每日工作作计划表表(将大大任务分分解成小小任务)依优先级级别处理理今日事今今日毕自我因素素时间浪浪费闲聊：解决：强制自己己不参与与站着说改善被打打扰的方方法谈话前设设定时限限设定会谈谈地点暗示“到到此为止止“忙碌的样样子“请勿打打扰“挂挂牌沉默是金金果断地说说“不““适当改变变办公桌桌位置能够站着着说话就就不要坐坐着能够在桌桌边解决决就不要要去会议议室能够写便便条就不不要搞文文件－－比尔尔.盖茨茨缩短必须须要做的的事所花花时间电电话找不到人人留言的的方式电话前先先写要点点若复杂，，先送文文件，待待对方看看过后再再谈。站着打电电话遇短话长长说者，，果断做做结论。。缩短必须须要做的的事所花花时间会会议不偏主题题会议通知知亦说明明预计结结束时间间站着开会会处罚迟到到者开会通知知说明目目的与希希望收到到的成效效增进沟通通避避免延误误邱汉来（JohariWindow）窗口理论开放个人隐藏盲点未知数自己知道的的自己不知道道的别人知道的的别人不知道道的我不是说我我没说过它它，我说的的是我没有有说我说过过它，我希希望你能明明白我的意意思。----罗罗姆尼(G.Romney)和主管沟通通的时间管管理重复主管交交待事项，，以免会错错意。将这件事与与你现在正正在进行的的工作做一一个优先顺顺序比较，，询问哪件件事比较重重要。若主管属于忙忙碌型，而却却要等他决定定时，事先言言明若某日某某点前未得到到答复，你将将如何处理。。和属下沟通的的时间管理交待事情依5W1H原则事由何处来回回到何处去要求下属重覆覆一遍鼓励及教会下下属如何工作作及和别人协协作授权情境周会上，销售售部王经理关关心着销售额额是否成长，，王经理说：““小张，我们们来看看你上上个月的销售售成绩，你跟跟我说会有显显著改善的，，对吧？”小张说：“不不过我还以为为到这个季度度结束时再来来评估我的成成果，不管怎怎样我已经有有了显著改善善。”王经理说：““是吗？你总总销售量是上上去了一点，，但增长部份份却多来自于于小客户。””小张说：“我我并不想忽略略大客户，但但我认为提高高销售量最好好的办法是在在一些中等的的客户上下功功夫。”王经理理说：：“但但是我我还是是希望望每个个人将将精力力放在在大客客户上上，这这样才才能将将销售售额提提高很很多。。”小张说说：““哦!你是是要我我提高高销售售额啊啊，我我还以以为要要从增增加销销售产产品给给客户户做为为起步步。””王经理理说：：“增增加产产品种种类当当然没没错，，但不不能增增加销销售额额。””小张说说：““那你你认为为我所所做的的这一一切都都是毫毫无价价值的的吗？？”请问错错在哪哪里？？黄金时时间100%50%0%上午8:00中午下午17:00象限Ⅰ象限Ⅱ增加效效率人人的的体能能珍惜上上班的的第一一个小小时中段休休息积极的的人生生观上午做做思考考的事事，下下午做做行动动，晚上是是创意意。增加效效率再再造造时间间寻找先先例略加修修改避免重重蹈覆覆辙娱乐时时工作作增加效效率权权力力下放放解释目目标，，表明明要求求。提供支支援，，定期期检讨讨。肯定成成就，，提高高士气气。到目前前为止止，一一直想想改变变的地地方是是什么么？为为什么么没改改？最浪费费时间间在哪哪里？？怎么么办？？习惯惯真的的很难难改吗吗？有有什么么方法法？一天天里里面面，，什什么么时时间间，，时时段段最最有有效效，，重重要要？？原原因因？？每天天工工作作时时间间，，排排得得满满满满的的，，觉觉得得如如何何？？作业业3讨讨论论3浪费时间的事解决方法电话•••拜访者•••书面工作•••不良的沟通•••拖延•••混乱•••等候•••练习习坚持持时时间间的的管管理理若把把你你的的错错误误归归咎咎于于你你的的习性，，则永永远远改改变变不不了了你你那那错错误误的的习性。知道道≠做做到到做到到≠≠做做好好实践践是是唯唯一一方方法法目标标——人人生生6大大发发展展目目标标通过过时时间间管管理理，，迈向向美美满满人人生生。。家庭庭社会会财富富知识识心智智健康康THANKSFORYOURPARTICIPATION谢谢谢您您的的参参与与！！9、静静夜夜四四无无邻邻，，荒荒居居旧旧业业贫贫。。。。12月月-2212月月-22Saturday,December24,202210、雨雨中中黄黄叶叶树树，，灯灯下下白白头头人人。。。。07:50:5307:50:5307:5012/24/20227:50:53AM11、以以我我独独沈沈久久，，愧愧君君相相见见频频。。。。12月月-2207:50:5307:50Dec-2224-Dec-2212、故故人人江江海海别别，，几几度度隔隔山山川川。。。。07:50:5307:50:5307:50Saturday,December24,202213、乍见见翻疑疑梦，，相悲悲各问问年。。。12月月-2212月月-2207:50:5307:50:53December24,202214、他乡乡生白白发，，旧国国见青青山。。。24十十二二月20227:50:53上上午07:50:5312月月-2215、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。十二月月227:50上上午午12月月-2207:50December24,202216、行动出出成果，，工作出出财富。。。2022/12/247:50:5307:50:5324December202217、做前，，能够环环视四周周；做时时，你只只能或者者最好沿沿着以脚脚为起点点的射线线向前。。。7:50:53上午午7:50上午午07:50:5312月-229、没有失败，，只有暂时停停止成功！。。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、很多事情努努力了未必有有结果，但是是不努力却什什么改变也没没有。。07:50:5307:50:5307:5012/24/20227:50:53AM11、成功就是是日复一日日那一点点点小小努力力的积累。。。12月-2207:50:5307:50Dec-2224-Dec-2212、世间成事事，不求其其绝对圆满满，留一份份不足，可可得无限完完美。。07:50:5307:50:5307:50Saturday,December24,202213、不不知知香香积积寺寺，，数数里里入入云云峰峰。。。。12月月-2212月月-2207:50:5307:50:53December24,202214、意志坚坚强的人人能把世世界放在在手中像像泥块一一样任意意揉捏。。24十十二月20227:50:53上午午07:50:5312月-2215、楚塞塞三湘湘接，，荆门门九派派通。。。。十二月月227:50上上午午12月月-2207:50December24,202216、少年十五五二十时，，步行夺得得胡马骑。。。2022/12/247:50:5307:50:5324December202217、空山新雨雨后，天气气晚来秋。。。7:50:53上上午7:50上上午07:50:5312月-229、杨柳散散和风，，青山澹澹吾虑。。。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、阅读一一切