管理学计划职能篇课件

职能篇第一章计划

第一节计划工作职能篇是管理学的重要内容。职能篇包括：计划、决策、组织、领导、激励、协调、控制、创新。一、计划工作概述（一）计划1.动词—计划：计划是指计划工作，就是通过科学地预测，在权衡客观需要和主观可能的基础上，决定目标并制定实现目标的具体途径与方法的一系列活动。2.名词—计划：计划是指计划的结果，包括做什么—目标；职能篇第一章计划

第一节计划工作职能篇1职能篇第一章计划

第一节计划工作为何做—必要性与可行性；何时做—时间；何地做—地点；谁去做—人员；如何做—方法与程序。（二）计划工作的特点1.目的性；2.首位性；3.普遍性；

高层中层基层战略计划战术计划作业计划职能篇第一章计划

第一节计划工作为何做2职能篇第一章计划

第一节计划工作4.平衡性（主观与客观、需要与可能、局部与整体、短期长期等）；5.效率性（积极平衡）；6.创造性。

工序能力职能篇第一章计划

第一节计划工作4.平3职能篇第一章计划

第一节计划工作（二）计划工作的重要性1.指导行动方向；2.预知风险和机会；3.提供控制和衡量工作绩效的标准；4.为决策提供基础。二、制定计划的原则与原理1.全局观点；2.科学性原则；3.弹性（灵活性）原则；计划的严肃性与灵活性问题；市场经济条件下要不要计划；

职能篇第一章计划

第一节计划工作（二）4职能篇第一章计划

第一节计划工作不能以推迟计划来保证灵活性。4.限定因素原理（木桶原理）：针对薄弱因素制定对策

职能篇第一章计划

第一节计划工作不能以5职能篇第一章计划

第一节计划工作5.许诺原理—正确确定计划期问题6.改变航道原理

方案目标职能篇第一章计划

第一节计划工作5.许6职能篇第一章计划

第一节计划工作7.群众参与原则。三、计划的种类（一）按计划的形式分：

宗旨目标战略政策规则程序规划预算方法职能篇第一章计划

第一节计划工作7.群7职能篇第一章计划

第一节计划工作1.宗旨：组织的使命与目的。2.目标：在宗旨指导下提出的在一定时期要达到的具体成果。3.战略：为实现企业长期目标所选择的发展方向、所规定的行动方针，以及资源分配方针和资源分配方案。4.政策：是组织决策时或处理问题时用来指导和沟通思想与行动方针的明文规定。5.程序：规定处理重复发生的例行问题的标准方法和工作步骤。6.规则：在某些情况下，允许或不允许采取某种特定行动的规定。职能篇第一章计划

第一节计划工作1.宗8职能篇第一章计划

第一节计划工作规则与政策的区别；规则与程序的区别。7.规划：长期的、综合性的计划。8.预算：数字化的计划。9.方法：为开展某项活动所规定的手段。（二）按计划的内容分：1.综合计划，如企业经营计划；2.局部计划，如销售计划、生产计划、质量计划等；3.项目计划。（三）按时间分职能篇第一章计划

第一节计划工作规则与9职能篇第一章计划

第一节计划工作1.长期计划；2.中期计划；3.短期计划。（四）按计划表现形式分1.正规计划；2.非正规计划。（五）按计划的影响程度和范围分1.战略计划；2.战术计划；3.作业计划。

职能篇第一章计划

第一节计划工作1.长10职能篇第一章计划

第一节计划工作（六）按计划的详尽程度分1.指向性计划；2.具体计划。（七）按计划的约束力分1.指令性计划；2.指导性计划。四、编制计划的工作程序

职能篇第一章计划

第一节计划工作（六）11职能篇第一章计划

第一节计划工作

估计机会确定目标确定前提条件拟订被选方案方案评价方案选择拟订派生计划编制预算决策职能篇第一章计划

第一节计划工作12职能篇第一章计划

第一节计划工作五、编制计划的方法1.滚动计划法：提高应变能力。

本期五年计划19992000200120022003很细较细一般较粗很粗1999年完成情况计划与实际差异计划修正因素差异分析环境变化组织方针变化新五年计划20002001200220032004很细较细一般较粗很粗职能篇第一章计划

第一节计划工作五、编13职能篇第一章计划

第一节计划工作计划期；滚动期。2.网络分析技术：解决最优工期、费用优化问题。3.线性规划方法：解决资源利用问题。4.投入产出法：利用投入产出表。5.计量经济学方法：建立数学模型。6.推式、拉式计划法：（1）推式计划法：以设计为编制计划地起点。设计加工交货期职能篇第一章计划

第一节计划工作计划期14职能篇第一章计划

第一节计划工作（2）拉式计划法：以交货期为编制计划的起点。

交货期加工设计职能篇第一章计划

第一节计划工作（2）15职能篇第一章计划

第二节目标管理一、组织目标（一）目标的概念目标是根据组织宗旨提出的在一定时期内要达到的预期效果。（二）目标的性质1.突破性目标和控制性目标

职能篇第一章计划

第二节目标管理一、组16职能篇第一章计划

第一节计划工作

时间目标水平职能篇第一章计划

第一节计划工作17职能篇第一章计划

第一节计划工作2.目标的层次性（空间目标体系）（1）从纵向看：

社会目标企业宗旨企业目标企业宗旨部门目标旨班组目标个人目标从上向下的分解从下向上的保证职能篇第一章计划

第一节计划工作2.目18职能篇第一章计划

第一节计划工作（2）从横向看：主要目标和次要目标。3.目标的多样性（1）单一目标（2）目标多样性盈利经济说制度维护说（顾客主权理论）市场地位；创新与技术进步；生产率；物质和财力资源；利润率；

职能篇第一章计划

第一节计划工作（2）19职能篇第一章计划

第一节计划工作主管人员的绩效与发展；员工的工作量与劳动态度；社会责任。4.目标的时间性（时间目标体系）短期目标；长期目标。5.目标的可考核性可以计量或衡量；规定期限；确定责任者。

职能篇第一章计划

第一节计划工作主管人20职能篇第一章计划

第一节计划工作（三）目标的作用1.决策的依据；2.为管理指明方向；3.激励作用；4.凝聚作用。5.是考核员工的客观标准。（四）制定目标的原则1.目标的整体性；2.目标的激励性与可行性；3.应变性与针对性；4.便于考核和衡量；职能篇第一章计划

第一节计划工作（三）21职能篇第一章计划

第一节计划工作5.明确约束条件；6.目标不宜过多，且分清主次；7.协调原则；8.必须有强有力的措施做保证。（五）目标决策职能篇第一章计划

第一节计划工作5.明22职能篇第一章计划

第一节计划工作

外部环境信息反馈内部环境拟订系统总目标需求预测划分职责与机构改革自上而下的目标分解自下而上的目标建议协商拟订分系统目标是否满意确定目标否是职能篇第一章计划

第一节计划工作23职能篇第一章计划

第一节计划工作（六）目标责任二、经营理念（一）概念1.经营理念：是指企业特别是企业经营者所持有的信念、理想、意识形态等价值观。2.经营理念和目标的关系理念指导目标、目标反作用于理念。（二）经营理念的特点1.随时空条件的变化而变化；2.检验理念适宜性的标准是绩效。职能篇第一章计划

第一节计划工作（六）24职能篇第一章计划

第一节计划工作三、目标管理（一）目标管理及其由来1.由来企业任务必须转化为目标，如果没有方向一致的目标来指导人的工作，则企业规模越大、人员越多，发生浪费和矛盾的可能性就越大；不是有了工作才有目标，而是有了目标才能确定每个人的工作。2.目标管理：组织的最高管理者根据组织面临的环境和需要，制定一定时期内要达到的总目标，然后层层分解，形成目标体系，并制定保证职能篇第一章计划

第一节计划工作三、目25职能篇第一章计划

第一节计划工作措施，把目标的完成情况作为考核部门和员工的依据。3.目标管理的特点（1）全员参与管理的一种好形式；（2）强调“自我控制”；（3）促使权利下放；（4）注重效果第一；（5）实质是目的——手段的展开。

职能篇第一章计划

第一节计划工作措施，26职能篇第一章计划

第一节计划工作（二）目标管理的程序1.制定目标；2.组织实施；3.检查考核；4.结果处理。

目的手段目的手段发光加热灯丝通电职能篇第一章计划

第一节计划工作目的手27职能篇第一章计划

第一节计划工作方针目标展开

职能篇第一章计划

第一节计划工作28职能篇第一章计划

第一节计划工作（三）目标管理的缺点1.重结果轻过程；在目标的前提下重视过程，在过程中追求目标。2.目标难以准确确定；3.导致短期行为；4.不灵活。（四）注意1.加强考核；2.强化基础；3.长期坚持。职能篇第一章计划

第一节计划工作（三）29演讲完毕，谢谢观看！演讲完毕，谢谢观看！30职能篇第一章计划

第一节计划工作职能篇是管理学的重要内容。职能篇包括：计划、决策、组织、领导、激励、协调、控制、创新。一、计划工作概述（一）计划1.动词—计划：计划是指计划工作，就是通过科学地预测，在权衡客观需要和主观可能的基础上，决定目标并制定实现目标的具体途径与方法的一系列活动。2.名词—计划：计划是指计划的结果，包括做什么—目标；职能篇第一章计划

第一节计划工作职能篇31职能篇第一章计划

第一节计划工作为何做—必要性与可行性；何时做—时间；何地做—地点；谁去做—人员；如何做—方法与程序。（二）计划工作的特点1.目的性；2.首位性；3.普遍性；

高层中层基层战略计划战术计划作业计划职能篇第一章计划

第一节计划工作为何做32职能篇第一章计划

第一节计划工作4.平衡性（主观与客观、需要与可能、局部与整体、短期长期等）；5.效率性（积极平衡）；6.创造性。

工序能力职能篇第一章计划

第一节计划工作4.平33职能篇第一章计划

第一节计划工作（二）计划工作的重要性1.指导行动方向；2.预知风险和机会；3.提供控制和衡量工作绩效的标准；4.为决策提供基础。二、制定计划的原则与原理1.全局观点；2.科学性原则；3.弹性（灵活性）原则；计划的严肃性与灵活性问题；市场经济条件下要不要计划；

职能篇第一章计划

第一节计划工作（二）34职能篇第一章计划

第一节计划工作不能以推迟计划来保证灵活性。4.限定因素原理（木桶原理）：针对薄弱因素制定对策

职能篇第一章计划

第一节计划工作不能以35职能篇第一章计划

第一节计划工作5.许诺原理—正确确定计划期问题6.改变航道原理

方案目标职能篇第一章计划

第一节计划工作5.许36职能篇第一章计划

第一节计划工作7.群众参与原则。三、计划的种类（一）按计划的形式分：

宗旨目标战略政策规则程序规划预算方法职能篇第一章计划

第一节计划工作7.群37职能篇第一章计划

第一节计划工作1.宗旨：组织的使命与目的。2.目标：在宗旨指导下提出的在一定时期要达到的具体成果。3.战略：为实现企业长期目标所选择的发展方向、所规定的行动方针，以及资源分配方针和资源分配方案。4.政策：是组织决策时或处理问题时用来指导和沟通思想与行动方针的明文规定。5.程序：规定处理重复发生的例行问题的标准方法和工作步骤。6.规则：在某些情况下，允许或不允许采取某种特定行动的规定。职能篇第一章计划

第一节计划工作1.宗38职能篇第一章计划

第一节计划工作规则与政策的区别；规则与程序的区别。7.规划：长期的、综合性的计划。8.预算：数字化的计划。9.方法：为开展某项活动所规定的手段。（二）按计划的内容分：1.综合计划，如企业经营计划；2.局部计划，如销售计划、生产计划、质量计划等；3.项目计划。（三）按时间分职能篇第一章计划

第一节计划工作规则与39职能篇第一章计划

第一节计划工作1.长期计划；2.中期计划；3.短期计划。（四）按计划表现形式分1.正规计划；2.非正规计划。（五）按计划的影响程度和范围分1.战略计划；2.战术计划；3.作业计划。

职能篇第一章计划

第一节计划工作1.长40职能篇第一章计划

第一节计划工作（六）按计划的详尽程度分1.指向性计划；2.具体计划。（七）按计划的约束力分1.指令性计划；2.指导性计划。四、编制计划的工作程序

职能篇第一章计划

第一节计划工作（六）41职能篇第一章计划

第一节计划工作

估计机会确定目标确定前提条件拟订被选方案方案评价方案选择拟订派生计划编制预算决策职能篇第一章计划

第一节计划工作42职能篇第一章计划

第一节计划工作五、编制计划的方法1.滚动计划法：提高应变能力。

本期五年计划19992000200120022003很细较细一般较粗很粗1999年完成情况计划与实际差异计划修正因素差异分析环境变化组织方针变化新五年计划20002001200220032004很细较细一般较粗很粗职能篇第一章计划

第一节计划工作五、编43职能篇第一章计划

第一节计划工作计划期；滚动期。2.网络分析技术：解决最优工期、费用优化问题。3.线性规划方法：解决资源利用问题。4.投入产出法：利用投入产出表。5.计量经济学方法：建立数学模型。6.推式、拉式计划法：（1）推式计划法：以设计为编制计划地起点。设计加工交货期职能篇第一章计划

第一节计划工作计划期44职能篇第一章计划

第一节计划工作（2）拉式计划法：以交货期为编制计划的起点。

交货期加工设计职能篇第一章计划

第一节计划工作（2）45职能篇第一章计划

第二节目标管理一、组织目标（一）目标的概念目标是根据组织宗旨提出的在一定时期内要达到的预期效果。（二）目标的性质1.突破性目标和控制性目标

职能篇第一章计划

第二节目标管理一、组46职能篇第一章计划

第一节计划工作

时间目标水平职能篇第一章计划

第一节计划工作47职能篇第一章计划

第一节计划工作2.目标的层次性（空间目标体系）（1）从纵向看：

社会目标企业宗旨企业目标企业宗旨部门目标旨班组目标个人目标从上向下的分解从下向上的保证职能篇第一章计划

第一节计划工作2.目48职能篇第一章计划

第一节计划工作（2）从横向看：主要目标和次要目标。3.目标的多样性（1）单一目标（2）目标多样性盈利经济说制度维护说（顾客主权理论）市场地位；创新与技术进步；生产率；物质和财力资源；利润率；

职能篇第一章计划

第一节计划工作（2）49职能篇第一章计划

第一节计划工作主管人员的绩效与发展；员工的工作量与劳动态度；社会责任。4.目标的时间性（时间目标体系）短期目标；长期目标。5.目标的可考核性可以计量或衡量；规定期限；确定责任者。

职能篇第一章计划

第一节计划工作主管人50职能篇第一章计划

第一节计划工作（三）目标的作用1.决策的依据；2.为管理指明方向；3.激励作用；4.凝聚作用。5.是考核员工的客观标准。（四）制定目标的原则1.目标的整体性；2.目标的激励性与可行性；3.应变性与针对性；4.便于考核和衡量；职能篇第一章计划

第一节计划工作（三）51职能篇第一章计划

第一节计划工作5.明确约束条件；6.目标不宜过多，且分清主次；7.协调原则；8.必须有强有力的措施做保证。（五）目标决策职能篇第一章计划

第一节计划工作5.明52职能篇第一章计划

第一节计划工作

外部环境信息反馈内部环境拟订系统总目标需求预测划分职责与机构改革自上而下的目标分解自下而上的目标建议协商拟订分系统目标是否满意确定目标否是职能篇第一章计划

第一节计划工作53职能篇第一章计划

第一节计划工作（六）目标责任二、经营理念（一）概念1.经营理念：是指企业特别是企业经营者所持有的信念、理想、意识形态