新养道中医养生会所商业计划书

2011-03-22新养道中医会所项目商业计划书

更人性化的服务流程……更个性化的按摩手法……更专业化的医师团队……更多元化的调理服务…………………….在“专业”与“非专业”之间新养道中医会所为您打开新的财富之门！融资说明收益及回报

市场前景综述

行业现状剖析市场分析壹市场分析篇壹中医推拿：高认同率，存在庞大需求的潜力市场

消费者对保健按摩认同率高，奠定行业社会基础受传统中医文化影响，消费者对中医理疗项目认知度高，中医按摩以其简洁有效、无毒副作用等优点被越来越多的消费者认可，我国保健市场消费支出的增长速度高达到30%以上。

推拿市场供给存在结构和数量缺口按国家劳动部门和有关方面预算，我国每千人需要5名左右专业保健按摩师，全国需要800万保健按摩师；现有专业保健按摩经营者数量较少，领导品牌尚未出现。

现代人亚健康问题突出，带动市场空间现代社会亚健康人群占人群总数的60%，预防亚健康已被消费者提上日程，中医保健按摩是目前防病保健、调治亚健康状态比较安全可靠的方法。B行业缺口A社会基础C消费需求行业现状：运作模式缺陷明显，蕴藏突破机会市场分析篇壹受经济利益驱使，从业人员上岗培训时间短，专业程度低；推拿手法模式化，采用千篇一律的“统一手法”，无法根据客户的要求提供个性化的服务。受传统计划经济思想束缚，医院中医门诊营销观念落后，开发市场积极性不高；忽视推拿科室的发展与建设，推拿科室的基础设施落后，服务环境较差，推拿业务范围逐步萎缩。推拿市场呈现休闲与理疗的两级分化，“专业”与“非专业”之间出现行业断层，中间亚健康调理领域缺少关注，同时具备专业理疗和休闲功能的机构尚存在市场空白。B观念落后A服务不专C市场空白商业化推拿机构缺乏专业人才和技能专业中医推拿推拿机构缺乏市场经营意识

“非专业”和“专业化”两级分化趋势明显市场分析篇壹巨大潜力的消费市场……缺陷明显的行业现状……它们意味着：新养道将以“变革者”的姿态更新这个行业的未来财富模式！融资说明收益及回报项目背景简介

项目简介

核心竞争力分析项目说明具体项目内容

市场盈利点说明

盈利及财务说明贰项目说明篇贰项目背景介绍新养道的前身为创办于XXXX年的福州知名中医综合调理诊疗机构——颐承堂，经营地点位于福州鼓楼区繁华地段，占地面积逾800余平米，主要向社会大众提供中医内科、中医外科、中医妇科、中医儿科、中医理疗科、中医针灸科、中医美容科、中医眼科等多个中医专业学科的综合调理诊疗业务。目前机构共有工作人员15人，专业医师8名，这些医师在中医行业均具备较长时间的一线从业经历，业务技术及业务经验均为行业内一流水准，在省内中医领域拥有极高的专业口碑。凭借多年的踏实经营与行业运作几点，机构在福州区域内获得了众多消费者的广泛认同，成为福州这一领域的一线品牌之一。项目说明篇贰项目简介未来的新养道项目将由一楼：颐承堂中医门诊与二楼：新养道中医推拿所共同组成，这种双重运营结构的项目模式也属行业首创：新养道中医推拿颐承堂中医门诊针对亚健康人群提供专业中医调治服务为中高端客户提供个性化推拿理疗服务+=新养道项目项目目说说明明篇篇贰项目目简简介介新养养道道项项目目整整体体建建设设思思路路：：前期期【项目目1-2年】后期期【项目目2年后后】以专专业业推推拿拿为为项项目目的的市市场场突突破破口口，，放放大大核核心心竞竞争争优优势势，，配配合合产产品品、、服服务务及及场场地地环环境境的的优优化化，，打打造造财财务务基基石石与与市市场场口口碑碑积积淀淀。。后期围绕中医医推拿，推动动其他项目优优化升级（如如配合一楼中中医门诊经营营，跟进中医医养生产品研研发等），丰丰富项目所能能提供的服务务内容将新养道打造造成为一个拥拥有一流中医医指导，为高高端客户提供供量身定制的的健康服务的的专业会所项目说明篇贰项目简介新养道项目整整体发展“三步走”战略：放大项目核心心优势，以中中医专业推拿拿为切入点，，提供企业的的基本生存保保障，以此带带动其他项目目的优化升级级，为最终实实现中医亚健健康管理中心心奠定基础。。开创以治疗为特色的中医推拿特色推拿+中医养生产品研发时尚中医亚健康管理会所以问诊服务为为先导，细分分服务项目，，针对不同的的人、不同的的症状采用不不用的手法、、力道进行个个别对待。特色推拿发展展初具规模时时，跟进中医医养生产品研研发，提供多多样化产品（（丸散丹膏四四大类），为为顾客提供”由内而外”的养生体验。。积累一定的顾顾客资源和品品牌效应时，，通过丰富产产品内容及增增扩软硬件设设施，专业打打造中医亚健健康管理会所所。step1step2step3项目说明篇贰项目简介新养道项目亮亮点与愿景：：中医门诊与中医推拿双重经营的差异化运营模式根据客户需求提供量身定制的个性化推拿项目以专业推拿为切入点，带动其他项目优化升级的独特运作模式项目愿景项目亮点短期：在中医医推拿综合调调理领域成为为区域内一线线机构，赢得得市场及顾客客的认同长期：成为福福州首屈一指指的时尚中医医亚健康管理理会所项目说明篇贰核心竞争力剖剖析新养道核心竞争力人性化的服务流程多元化的调理服务专业化的医师团队个性化的推拿手法怎样的竞争优优势支持新养道获获得商业成功？[人性化]的问诊服务，，提升品牌专专业度项目说明篇贰内设中医门诊诊，为消费者者提供专业的的问诊服务，，医师与患患者沟通时间充足足，约为40分钟左右，通通过“沟通—疏导—对症开方”为消费者提供供最人性化的的服务体验。。目前市面上的的推拿会所尚尚未提及问诊诊程序，问诊诊服务成为突突显新养道专专业形象的优优势。[个性化]的推拿手法，，满足顾客不同同需求新养道细分推推拿服务项目目，针对不同同的人、不同同的症状采用用不同的手法法、力道进行行个别对待，，消费者需求求逐步提高，，真正根据需需求提供量身定制的的个性化专专属服务才能打动消消费者的心心。新养道有别别于其他推推拿会所千千篇一律的的“统一手手法”，具具备相当的的竞争优势势。项目说明篇篇贰[专业化]的医师团队队，护航品牌运运营建设项目说明篇篇贰聚集数名知知名老中医医，这些医医生均有较较长时间的的从医经历历，均为省内一流中中医师，具备优秀秀的临床经经验。此外外，创办人人出生中医医世家，医师资源丰丰富，为优化壮壮大医师队队伍提供保保证。[多元化]的调理服务务，凸显新养道道差异化经经营特色与普通机构构的推拿服服务相比，，新养道项项目除了能能够提供专专业化、人人性化的针针对型推拿拿诊疗服务务之外，还还将根据客客户的不同同特质，提提供贴身定制型型的药膳、、药茶等食食疗型日常常调理服务务，真正意义义上实现了了从内到外的的身心调养养。这这一一点点为为市市面面上上同同类类机机构构所所不不具具备备，，为为本本项项目目的的首首次次独独创创。。项目目说说明明篇篇贰在颐颐承承堂堂原原有有的的项项目目基基础础之之上上，，将将门门诊诊与与推推拿拿两两大大项项目目进进行行空空间间区区隔隔设设计计：：一楼主营颐承承堂中医门诊诊，二楼运作作新养道中医医推拿。项目目整体工作将将以中医推拿的建建设为核心，同时时配合开展产品、服务、人员及环境四个层面的变变革创新，最最终达成项目目的运营目标标。项目说明篇贰具体项目内容容重点针对推拿拿项目进行产产品线的改进进设计，以““脊柱推拿””作为核心项项目，针对不不同人群设计计不同内容的的推拿调理疗疗程，同时配配合药膳、药药茶等调理手手段，为客户户提供贴身定定制的亚健康康推拿调理服服务。新养道中医推拿产品方面人员方面环境方面服务方面从客户进门至至最终服务结结束建立一条条完整的人性性化服务流程程，通过建立立客户关系档档案，为完善善服务提供依依据。通过提提供增值服务务，从细节上上为顾客营造造宾至如归的的消费感受。。根据新养道推推拿的养生调调理这一品牌牌内涵，以日日式风格为基基调，整改新新养道室内装装潢及格局，，合理规划五五大功能区域域，保证客户户在诊疗过程程的完美体验验。根据建设需求求合理配备服服务人员，通通过技能培训训、人员分级级、制度执行行，强化团队队服务意识，，培养一批高高素质专业化化人才。项目说说明篇篇贰具体项项目内内容以“脊脊柱推推拿””作为为核心心项目目进行行运营营，配配合传传播等等工作作，凸凸显新新养道道中医医推拿拿的““专业业化””优势势根据不不同类类型人人群的的需要要，进进行调调理项项目的的细化化设计计，满满足不不同人人群的的养生生需求求。如如针对对职场场群体体，对对颈椎椎、腰腰椎进进行重重点推推拿；；针对对老年年群体体，对对腰椎椎、腿腿脚部部位进进行重重点推推拿提供贴贴身定定制的的药茶茶、药药膳类类调理理服务务，如如根据据顾客客的体体质特特点，，设计计补气气、活活血、、滋阴阴等不不同类类型药药茶、、药膳膳制品品。项目说明明篇贰具体项目目内容产品方面面：产品线创创新服务方面面：根据细分分客群需需求，开开设特色色中医推推拿大讲讲堂（如如妈妈课课堂、女女性课堂堂）、中中医养生生知识讲讲座，传传承中医医养生文文化，全全面提升升顾客体体验值。。强化服务务意识，，通过细细分服务务岗位（（如添置置迎宾人人员、顾顾客咨询询专员）），为顾顾客营造造宾至如如归的消消费氛围围。详细记录录顾客需需求与喜喜好、邀邀请顾客客填写反反馈意见见表，建建立客户户关系档档案，为为持续完完善服务务提供依依据。执行人性性化服务务流程，，配合（（茶点供供应、会会员回馈馈等）增增值服务务，提升升会所高高品质的的服务形形象。项目说明明篇贰具体项目目内容全体验提提升人力方面面：根据建设设需求和和客户流流量，配配备相应应数量的的医师、、医助以以及导诊诊，实行行贴身的的客户服服务对推拿技技师进行行级别划划分，并并针对不不同级别别人员进进行不同同层级培培训，以以此提高高技师团团队整体体技术水水平制定技师师晋升制制度，以以此提高高员工服服务积极极性，同同时吸纳纳外部专专业人才才，打造造专业中中医服务务团队项目说明明篇贰具体项目目内容专业度打打造环境方面面：迎合目标标群体追追求品质质的个性性，精选选竹木、、石材等等体现文文化质感感的装潢潢材料打打造纯日日式风格格的按摩摩会所合理规划划功能区区域，设设置推拿拿区、养养生大讲讲堂、休休闲体验验区、淋淋浴室、、会员服服务区五五大区域域，增扩扩各项软软硬件设设施，根根据顾客客需求最最大程度度优化消消费环境境选用蕴含含中式文文化的饰饰品装饰饰（如书书法墙、、莲花、、纱蔓、、线帘等等），陈陈列摆设设特色中中医用品品或趣味味养生字字画，打打破中医医沉闷风风格，提提升整体体格调项目说明明篇贰具体项目目说明整合式优优化营造空间间修身体体验，运运用现代代视听技技术营造造温馨气气氛，如如在会所所内播放放轻音乐乐、放映映养生常常识影像像。盈利点分分析项目盈利利大体分分为两区区块，包包括一楼楼颐承堂堂中医门门诊及二二楼新养养道中医医会所两两个部分分的内容容，其中中中医会会所根据据不同运运营阶段段，盈利利来源将将不断扩扩大：一楼中医门诊诊二楼中医会所所挂号登记记费诊疗费：不同等级级医生收收取费用用不同医药费：包括中草草药、部部分西药药煎药费：为有需要要的客人人所提供供的熬制制中药服服务，收取的相相应费用用项目说明明篇贰一楼中医诊所所二楼中医会所所第一阶段段：1.推拿费2.会员制费费用：分分年费、、月费3.其他预存存卡类收收费第二阶段段：1.会员制费费用：按按照金卡卡、银卡卡等会员员等级相相应收取取不同的的年费、、月费2.推拿费3.养生产品品：自主主研发的的养生产产品的出出售4.外围资源源活动费费：进而而借助口口碑获得得外围机机构的合合作，以以会员养养生服务务的形式式获得合合作方的的合作费费用第三阶段：1.会员制费用2.体检检测费3.健康方案定制制费：根据据客户需求设设计不同档次次健康方案，，相应收取不不同费用4.养生产品5.外围资源活动动费盈利点分析项目说明篇贰项目盈利大体体分为两区块块，包括一楼楼颐承堂中医医门诊及二楼楼新养道中医医会所两个部部分的内容，，其中中医会会所根据不同同运营阶段，，盈利来源将将不断扩大：：盈利及财务说说明财务收入预期期（第一期年年收入），保保守估算为4,320,000元项目说明篇贰项目说明收益备注中医诊所诊疗6000元*30天*12个月=2160000元2，160，000元

------中医会所推拿预估年收入为180,000元/月*12个月2，160，000元

------会员费长期收益根据具体情况另行计算按照金卡、银卡等会员等级相应收取不同的年费、月份等养生产品费

------身体检测费（后期）不同检测项目收取费用不同健康方案定制费（后期）根据客户需求设计不同档次健康方案，相应收取不同费用外围资源活动费（后期）借助口碑获得外围机构的合作，以会员养生服务的形式获得合作方的合作费用分类项目价格（元）数量月总和（元）年度总和（元）人力支出拿药员（一楼）按人均4,000元计算4108,0001,296,000门诊医生（一楼）1煎药员（一楼）31收银员（一楼）推拿医师（二楼）3导诊（二楼）2医师助理（二楼）3收银员（二楼）2运营总监（二楼）1总监助理（二楼）3总经理（二楼）1出纳（共用）11会计（共用）保洁员（共用）1其他支出一楼房租30060㎡18,000216,000二楼房租20700㎡14,000168,000药材90,000---90,0001,080,000品牌服务费20,000---20,000240,000总计------------3,000,000项目说明篇贰盈利及财务说说明运营支出预期期（第一期年年支出），约约为3,000,000元项目说明篇贰盈利及财务说说明根据一期财务务收入/支出预估算，，新养道项目目第一年预估估每年净收益益数额为：1,320,000元/年（注：：前前期期盈盈利利收收入入是是基基于于保保守守的的原原则则核核算算，，未未将将养养身身产产品品收收入入及及其其他他服服务务纳纳入入其其中中。。）融资资说说明明收益益及及回回报报融资资说说明明权益益及及回回报报融资资需需求求叄[融资资说说明明]中医医行行业业具具有有周周期期长长的的特特点点，，同同时时，，项项目目提提出出的的““三三步步走走””计计划划也也需需要要引引入入多多方方力力量量共共同同支支援援。。因因此此引引入入多多方方资资源源来来共共同同运运作作这这一一项项目目成成为为现现实实的的需需要要。。融资资额额度度：第第一一期期预预期期融融资资XXX万元元融资资方方式式：以以XX方式式支支付付融资资用用途途：主主要要用用于于项项目目的的XX及XXX的需需要要融资资需需求求篇篇叁融资资说说明明[融资资人人权权益益]项目目融融资资人人可可获获得得XXX、XXX等权权益益XXX：ABCDEFGXXX：HIJKLMN[回报报及及还还款款说说明明]还款款规规划划：项项目目开开始始盈盈利利后后，，每每年年提提取取纯纯利利润润X%，优优先先用用于于融融资资人人的的本本金金偿偿还还融资资回回报报：融融资资人人本本金金偿偿还还完完毕毕后后，，每每年年根根据据项项目目股股份份比比例例进进行行分分红红融资资需需求求篇篇叁权益益及及回回报报融资资说说明明收益益及及回回报报财务务风风险险竞争争风风险险风险险防防范范政策策风风险险运营营风风险险肆医治治疗疗周周期期长长，，相相比比一一般般行行业业，，新新养养道道需需要要更更长长的的时时间间来来建建立立口口碑碑，，因因此此资资金金的的回回收收需需要要较较长长的的时时间间。。国家政政策与与法律律目前前对中中医推推拿行行业的的规定定较模模糊，，未来来国家家政策策与法法律的的变化化可能能会对对新养养道造造成影影响。。控制运运营成成本，，最大大限度度提高高现有有资金金的使使用效效率；；拓展营营收项项目，，积极极与其其他资资源方方合作作，提提升盈盈利空空间。。加强政政府关关系公公关，，规避避可能能遇到到的风风险；；敏感项项目（（如药药剂药药方类类）主主要向向内部部客户户进行行销售售，降降低运运作风风险。。财务风风险政策风风险对策策风险防防范篇篇肆风险及及防范范来自同同行业业的竞竞争：：如方方回春春堂、、同仁仁堂等等来自市市场模模仿者者增多多的风风险，，同模模式竞竞争者者增多多，导导致市市场份份额下下降主要体体现于于人员员流动动性。。部分分医师师、学学员在在有所所成的的情况况下跳跳槽，，致使使新养养道需需重新新培养养人才才，从从而导导致人人力成成本的的增加加。加大宣宣传力力度，，让消消费者者了解解我们们的特特色和和差异异；从内部部环境境、服服务流流程等等各方方面区区隔竞竞争对对手，，降低低恶性性复制制可能能性。。制定完完善的的人力力资源源管理理体系系，保保证内内部人人员的的凝聚聚力与与稳定定性；；开展内内部文文化建建设工工作，，提升升工作作人员员对机机构的的忠诚诚度。。竞争风风险运营风风险对策策风险防防范篇篇肆风险及及防范范谢谢谢阅阅读读诚意伙伙伴期期待待分享享9、静夜四无无邻，荒居居旧业贫。。。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、雨中黄叶叶树，灯下下白头人。。。06:17:3106:17:3106:1712/24/20226:17:31AM11、以我独沈沈久，愧君君相见频。。。12月-2206:17:3106:17Dec-2224-Dec-2212、故人江海别别，几度隔山山川。。06:17:3106:17:3106:17Saturday,December24,202213、乍见翻疑梦梦，相悲各问问年。。12月-2212月-2206:17:3106:17:31December24,202214、他乡生白发发，旧国见青青山。。24十二月月20226:17:31上午06:17:3112月-2215、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。十二月226:17上上午12月-2206:17December24,202216、行行动动出出成成果果，，工工作作出出财财富富。。。。2022/12/246:17:3106:17:3124December202217、做做前前，，能能够够环环视视四四周周；；做做时时，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿着着以以脚脚为为起起点点的的射射线线向向前前。。。。6:17:31上上午午6:17上上午午06:17:3112月月-229、没有失失败，只只有暂时时停止成成功！。。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、很多事事情努力力了未必必有结果果，但是是不努力力却什么么改变也也没有。。。06:17:3106:17:3106:1712/24/20226:17:31AM11、成功就就是日复复一日那那一点点点小小努努力的积积累。。。12月-2206:17:3106:17Dec-2224-Dec-2212、世间间成事事，不不求其其绝对对圆满满，留留一份份不足足，可可得无无限完完美。。。06:17:3106:17:3106:17Saturday,December24,202213、不知香积积寺，数里里入云峰。。。12月-2212月-2206:17:3106:17:31December24,202214、意志坚强强的人能