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文档简介
系统维护及注意事项系统维护及注意事项1介绍系统维护——故障处理、保持系统的良好运行状态、优化系统在本次讲座中我们将向您介绍如何更好地维护SUPCON系列DCS正确有效的系统维护方法将给您带来:效率的提高、良好的系统运行状态关于详细课程,我们将定期举办维护专题培训,届时欢迎各位光临。介绍系统维护——故障处理、保持系统的良好运行状态、优化系统2讲座主题内容浙大中控售后服务简介系统使用维护点检介绍预防措施注意事项讲座主题内容浙大中控售后服务简介3浙大中控售后服务简介包括浙大中控提供的服务内容与条款保修期限服务类别服务项目服务方式浙大中控售后服务简介包括浙大中控提供的服务内容与条款4保修期限一、SUPCON系列产品的保修期以合同规定为准;二、如合同中没有特别指出,免费保修按以下期限执行:
保修期限从出厂之日起到项目验收后一年内,但不超过发货之日起的十八个月;通用的易损件(如鼠标、普通键盘)保修期为自出厂之日起三个月;
外配件(打印机、显示器、工控机)保修期按分供方规定保修期为准;返修件保修期为半年;
消耗品(如色带、墨盒等)不保修。
保修期限一、SUPCON系列产品的保修期以合同规定为准;5服务类别
按时间分为保修期内和保修期外两类;按服务方式分为现场服务和产品返修(或更换)两类。
服务类别按时间分为保修期内和保修期外两类;6服务项目
系统在保修期内发生故障,如非用户使用不当造成,我们提供免费服务;非正常使用造成损坏,不在免费保修之列;系统实行终身维修制度,不在保修期内的收取适当的现场服务费用和产品维修费用;更换软件,不论保修期内外,原软件返回,则不收费用,原软件不返回,收取材料成本费;因产品部件设计更改、升级导致的更换或维修,可不收取维修费,但某些芯片、软件等要收回,否则收取成本费。
服务项目7服务方式
电话支持支持电话号码用户服务部或24小时电应急维护收到客户关于DCS系统发生故障的通知后,而且在无法利用浙大中控用户服务部安排的电话支持排除故障的情况下,浙大中控承诺尽一切合理努力在标准服务时间内派遣相关技术人员现场服务或寄更换部件到现场,并指导用户更换故障品,直至系统恢复正常运行。预防性维护预防性维护是系统在正常运行一段时间后,本公司安排人员主动对系统进行维护工作。目的是及时掌握系统的运行状况,消除故障隐患,以保证系统的长期稳定运行。目前主要以“点检”方式进行系统的预防性维护。服务方式电话支持8系统使用维护
日常维护预防维护大修期间维护系统上电系统使用维护日常维护9日常维护中控室管理操作站管理控制站管理日常维护中控室管理10中控室管理密封所有可能引入灰尘、潮气和鼠害或其它有害昆虫的走线孔(坑)等;保证空调设备稳定运行,保证室温变化小于+5℃/h,避免由于温度、湿度急剧变化导致在系统设备上的凝露;现场与控制室合理隔离,避免现场灰尘进入控制室,同时控制室定时清扫,保持清洁。
中控室管理密封所有可能引入灰尘、潮气和鼠害或其它有害昆虫的走11操作站管理
文明操作,爱护设备,保持清洁,防灰防水;严禁擅自改装、拆装机器严禁使用非正版软件,谨慎使用外来软盘或光盘,防止病毒侵入;严禁在操作平台进行不必要的操作;做好系统所需的各种驱动软件、组态软件的硬盘备份;操作站管理12控制站管理
严禁擅自改装、拆装系统部件;不得无故拉动机笼接线、接地线、供电线路、通信电缆等;锁好柜门;定时对控制站进行检查。
控制站管理严禁擅自改装、拆装系统部件;不得无故拉动机笼接线13预防维护每年至少一次冗余测试
卡件冗余测试、通信冗余测试、供电冗余
总体观察预防维护每年至少一次14大修期间维护系统停电维护内容系统上电系统测试回路投运大修期间维护系统停电15系统停电步骤
每个操作站依次退出实时监控及操作系统后,关操作站工控机及显示器电源;逐个关控制站电源箱电源;关闭各个支路电源开关;关闭不间断电源(UPS)电源开关;关闭总电源开关。
系统停电步骤每个操作站依次退出实时监控及操作系统后,关操作16停电维护1.
操作站、控制站停电吹扫检修。包括工控机内部,控制站机笼、电源箱等部件的灰尘清理。2.
系统供电线路检修。包括分电箱、端子排、继电器、安全栅等。确保各部件工作正常、线路可靠连接。!特别注意,断电后UPS电池仍然会产生很高电压,请注意安全。3.
接地系统检修。包括端子检查、对地电阻测试。4.
通信线路连接线、连接点检查,确保各部件工作正常、线路可靠连接。做好双重化网络线的标记停电维护1.
操作站、控制站停电吹扫检修。包括工控机内部,控17系统上电步骤系统重新上电前必须确认接地良好,包括接地端子接触、接地端对地电阻。
首先合上配电箱的总断路器,检查输出电压是否符合220V±10%;合上配电箱内的各支路断路器,分别检查输出电压;若配有UPS或稳压电源,检查UPS或稳压电源输出电压是否正常,不正常则查找原因,恢复后才能继续以下上电步骤;控制站上电(
电源箱依次上电检查;机笼配电检查;卡件自检;卡件冗余测试等)
操作站上电(操作站的显示器、工控机等设备上电;计算机自检通过,检查确认Windows系统软件、JX-300X系统软件及应用软件的文件夹和文件是否正确;硬盘剩余空间测试)
系统上电步骤系统重新上电前必须确认接地良好,包括接地端子接触18系统冗余测试
检查网络线缆,上电后做好网络冗余性能的测试;再对两块主控卡轮流进行冗余测试;对每个机笼的数据转发卡进行冗余测试;冗余卡件冗余测试。系统冗余测试检查网络线缆,上电后做好网络冗余性能的测试;19控制回路投运
常规控制回路投运包括控制器的PID参数和回路的正反作用设置等;复杂回路投运复杂回路是指除常规回路之外的各种控制回路。复杂回路的投运要依据具体情况而定,基本的原则是先内环、后外环、再加前馈。控制回路投运常规控制回路投运20总结严格管理勤检查、早发现预防为主重视断电、上电过程总结严格管理21点检——为了您更合理的使用您的系统点检目的适用范围点检业务流程操作站点检工艺控制站点检工艺点检——为了您更合理的使用您的系统点检目的22点检的目的和内容
DCS系统的点检是指DCS系统经过一定时间的运行后,须对系统尤其是可能引起系统故障的关键点进行全面检测和必要的部件更换,目的是将系统故障消除在萌芽状态,以保证系统今后一段时期内的安全可靠运行。点检的主要内容有:系统检查、系统清扫、易损及消耗部件的更换、系统性能检测等。
点检的目的和内容DCS系统的点检是指DCS系统经过23点检业务流程点检业务流程24操作站点检工艺系统确认和保存硬件吹扫和清洗上电检测软件升级系统通讯测试根据系统情况的其它处理操作站点检工艺系统确认和保存25控制站点检工艺系统确认和保存各部位清扫、损耗品更换电缆检查测试硬件恢复系统冗余测试通讯测试I/O精度测试调整控制站点检工艺系统确认和保存26预防措施
禁止使用与系统维护无关的软盘或光盘不进行频繁的画面翻页操作(连续翻页超过10秒)不同时运行其它的软件(特别是大型软件),以免其它软件占用太多的内存资源在运行AdvanTrol软件前如果系统剩余内存资源已不足50%,建议重新启动计算机(重新启动WindowsNT不能恢复丢失的内存资源)后再运行AdvanTrol软件经常性地对工控机内部进行清扫和检查,尤其是工控机风扇和CPU风扇的工作状况预防措施禁止使用与系统维护无关的软盘或光盘27总结熟悉掌握系统各部件按照规范安装、布线和接地部分外配件的服务与支持总结熟悉掌握系统各部件28预防措施
防尘、防腐蚀及防鼠防雷总结预防措施防尘、防腐蚀及防鼠29防尘、防腐蚀及防鼠
危害性大——举例说明保持良好环境必须使用空调正压密封(地沟、槽架、控制柜进线口)严禁将食品带进控制室内防尘、防腐蚀及防鼠危害性大——举例说明30防雷
危害性极大——举例说明直击雷和雷电电磁脉冲干扰电磁屏蔽等电位联接电涌保护器防雷危害性极大——举例说明31注意事项词汇:下载、在线下载、版本升级主控卡版本说明及升级注意事项在线下载注意事项总结注意事项词汇:下载、在线下载、版本升级32组态下载允许一定的在线下载禁止在危险的场合在线下装增删AI变量重新定位梯形图变量增删DI/DO卡件修改自定义变量的序号组态下载允许一定的在线下载33下载——工程应用注意事项修改了量程、流程图、操作画面、报表时修改信号点名称修改自定义程序增减卡件、信号下载——工程应用注意事项修改了量程、流程图、操作画面、报表时34总结系统的稳定运行,重在日常的使用和维护,为了您更好的使用维护,我们提供的服务有:维护专题培训及其他培训点检服务日常技术支持等服务现场维护书籍、文章、电子文档资源总结系统的稳定运行,重在日常的使用和维护,为了您更35谢谢大家!谢谢大家!36演讲完毕,谢谢观看!演讲完毕,谢谢观看!37系统维护及注意事项系统维护及注意事项38介绍系统维护——故障处理、保持系统的良好运行状态、优化系统在本次讲座中我们将向您介绍如何更好地维护SUPCON系列DCS正确有效的系统维护方法将给您带来:效率的提高、良好的系统运行状态关于详细课程,我们将定期举办维护专题培训,届时欢迎各位光临。介绍系统维护——故障处理、保持系统的良好运行状态、优化系统39讲座主题内容浙大中控售后服务简介系统使用维护点检介绍预防措施注意事项讲座主题内容浙大中控售后服务简介40浙大中控售后服务简介包括浙大中控提供的服务内容与条款保修期限服务类别服务项目服务方式浙大中控售后服务简介包括浙大中控提供的服务内容与条款41保修期限一、SUPCON系列产品的保修期以合同规定为准;二、如合同中没有特别指出,免费保修按以下期限执行:
保修期限从出厂之日起到项目验收后一年内,但不超过发货之日起的十八个月;通用的易损件(如鼠标、普通键盘)保修期为自出厂之日起三个月;
外配件(打印机、显示器、工控机)保修期按分供方规定保修期为准;返修件保修期为半年;
消耗品(如色带、墨盒等)不保修。
保修期限一、SUPCON系列产品的保修期以合同规定为准;42服务类别
按时间分为保修期内和保修期外两类;按服务方式分为现场服务和产品返修(或更换)两类。
服务类别按时间分为保修期内和保修期外两类;43服务项目
系统在保修期内发生故障,如非用户使用不当造成,我们提供免费服务;非正常使用造成损坏,不在免费保修之列;系统实行终身维修制度,不在保修期内的收取适当的现场服务费用和产品维修费用;更换软件,不论保修期内外,原软件返回,则不收费用,原软件不返回,收取材料成本费;因产品部件设计更改、升级导致的更换或维修,可不收取维修费,但某些芯片、软件等要收回,否则收取成本费。
服务项目44服务方式
电话支持支持电话号码用户服务部或24小时电应急维护收到客户关于DCS系统发生故障的通知后,而且在无法利用浙大中控用户服务部安排的电话支持排除故障的情况下,浙大中控承诺尽一切合理努力在标准服务时间内派遣相关技术人员现场服务或寄更换部件到现场,并指导用户更换故障品,直至系统恢复正常运行。预防性维护预防性维护是系统在正常运行一段时间后,本公司安排人员主动对系统进行维护工作。目的是及时掌握系统的运行状况,消除故障隐患,以保证系统的长期稳定运行。目前主要以“点检”方式进行系统的预防性维护。服务方式电话支持45系统使用维护
日常维护预防维护大修期间维护系统上电系统使用维护日常维护46日常维护中控室管理操作站管理控制站管理日常维护中控室管理47中控室管理密封所有可能引入灰尘、潮气和鼠害或其它有害昆虫的走线孔(坑)等;保证空调设备稳定运行,保证室温变化小于+5℃/h,避免由于温度、湿度急剧变化导致在系统设备上的凝露;现场与控制室合理隔离,避免现场灰尘进入控制室,同时控制室定时清扫,保持清洁。
中控室管理密封所有可能引入灰尘、潮气和鼠害或其它有害昆虫的走48操作站管理
文明操作,爱护设备,保持清洁,防灰防水;严禁擅自改装、拆装机器严禁使用非正版软件,谨慎使用外来软盘或光盘,防止病毒侵入;严禁在操作平台进行不必要的操作;做好系统所需的各种驱动软件、组态软件的硬盘备份;操作站管理49控制站管理
严禁擅自改装、拆装系统部件;不得无故拉动机笼接线、接地线、供电线路、通信电缆等;锁好柜门;定时对控制站进行检查。
控制站管理严禁擅自改装、拆装系统部件;不得无故拉动机笼接线50预防维护每年至少一次冗余测试
卡件冗余测试、通信冗余测试、供电冗余
总体观察预防维护每年至少一次51大修期间维护系统停电维护内容系统上电系统测试回路投运大修期间维护系统停电52系统停电步骤
每个操作站依次退出实时监控及操作系统后,关操作站工控机及显示器电源;逐个关控制站电源箱电源;关闭各个支路电源开关;关闭不间断电源(UPS)电源开关;关闭总电源开关。
系统停电步骤每个操作站依次退出实时监控及操作系统后,关操作53停电维护1.
操作站、控制站停电吹扫检修。包括工控机内部,控制站机笼、电源箱等部件的灰尘清理。2.
系统供电线路检修。包括分电箱、端子排、继电器、安全栅等。确保各部件工作正常、线路可靠连接。!特别注意,断电后UPS电池仍然会产生很高电压,请注意安全。3.
接地系统检修。包括端子检查、对地电阻测试。4.
通信线路连接线、连接点检查,确保各部件工作正常、线路可靠连接。做好双重化网络线的标记停电维护1.
操作站、控制站停电吹扫检修。包括工控机内部,控54系统上电步骤系统重新上电前必须确认接地良好,包括接地端子接触、接地端对地电阻。
首先合上配电箱的总断路器,检查输出电压是否符合220V±10%;合上配电箱内的各支路断路器,分别检查输出电压;若配有UPS或稳压电源,检查UPS或稳压电源输出电压是否正常,不正常则查找原因,恢复后才能继续以下上电步骤;控制站上电(
电源箱依次上电检查;机笼配电检查;卡件自检;卡件冗余测试等)
操作站上电(操作站的显示器、工控机等设备上电;计算机自检通过,检查确认Windows系统软件、JX-300X系统软件及应用软件的文件夹和文件是否正确;硬盘剩余空间测试)
系统上电步骤系统重新上电前必须确认接地良好,包括接地端子接触55系统冗余测试
检查网络线缆,上电后做好网络冗余性能的测试;再对两块主控卡轮流进行冗余测试;对每个机笼的数据转发卡进行冗余测试;冗余卡件冗余测试。系统冗余测试检查网络线缆,上电后做好网络冗余性能的测试;56控制回路投运
常规控制回路投运包括控制器的PID参数和回路的正反作用设置等;复杂回路投运复杂回路是指除常规回路之外的各种控制回路。复杂回路的投运要依据具体情况而定,基本的原则是先内环、后外环、再加前馈。控制回路投运常规控制回路投运57总结严格管理勤检查、早发现预防为主重视断电、上电过程总结严格管理58点检——为了您更合理的使用您的系统点检目的适用范围点检业务流程操作站点检工艺控制站点检工艺点检——为了您更合理的使用您的系统点检目的59点检的目的和内容
DCS系统的点检是指DCS系统经过一定时间的运行后,须对系统尤其是可能引起系统故障的关键点进行全面检测和必要的部件更换,目的是将系统故障消除在萌芽状态,以保证系统今后一段时期内的安全可靠运行。点检的主要内容有:系统检查、系统清扫、易损及消耗部件的更换、系统性能检测等。
点检的目的和内容DCS系统的点检是指DCS系统经过60点检业务流程点检业务流程61操作站点检工艺系统确认和保存硬件吹扫和清洗上电检测软件升级系统通讯测试根据系统情况的其它处理操作站点检工艺系统确认和保存62控制站点检工艺系统确认和保存各部位清扫、损耗品更换电缆检查测试硬件恢复系统冗余测试通讯测试I/O精度测试调整控制站点检工艺系统确认和保存63预防措施
禁止使用与系统维护无关的软盘或光盘不进行频繁的画面翻页操作(连续翻页超过10秒)不同时运行其它的软件(特别是大型软件),以免其它软件占用太多的内存资源在运行
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