汽修专业论证课件

汽车检测与维修专业论证汽车工程系汽车检测与维修专业论证汽车工程系

汇报提纲

一、社会需求调查分析二、生源及就业状况分析三、专业优势和特色四、社会效益和经济效益五、专业发展问题和应对措施六、专业发展前景汇报提纲一、社会需求调查分析二、生源及就业状

一社会需求调查分析

1、专业与产业背景

近年来，尤其是从2009年开始，我国汽车市场得到了喷发式的的快速发展，年销量已超过千万辆，成为世界上第一大汽车消费国，2015年中国的汽车产销量达到2450万辆。而且，我国的汽车用户也已从原来的企事业单位为主转变到私人用户为主，这就对汽车售后服务提供了丰富的个性化市场需求。重要的是，越来越多的私人汽车用户会把售后服务看作是购买汽车时仅次于价格的关注点。私车时代已经来临，而随之应运而生的汽车维修、养护、美容、救援，甚至改装等系列服务便成为一个新兴的朝阳行业。一社会需求调查分析1、专业与产业背

在国内汽车市场蓬勃发展的情况下，作为汽车消费后市场的汽车维修业从车源、车型、服务对象到维修作业形式等诸多方面都已经或正在发生新的变化。汽车维修行业对人才的需求正从注重数量向注重高素质、高技能转变，有一定的专业理论水平、能在汽车维修生产过程中独当一面解决技术、质量、业务等问题的人才是当前最为紧缺的人才。目前仅郑州市4S店的数量已达数百家家，如果以每家4S店至少需要15—20名汽修人才来计算，仅汽车销售企业对汽修人才的缺口每年就高达数万名。同时，由于各种汽车新款车型不断推出、配置越来越先进，加上汽车配件、汽车用品的更新换代周期越来越短，汽车行业对维修人员的维修水平和素质要求越来越高。因此，目前不仅汽车维修人员十分欠缺，高水平、高素质的汽车维修师更是“一将难求”，汽车业发展迅猛促使人才缺口扩大。据保守估计，目前河南汽修人才的缺口至少高达数万名。2、汽车检测与维修专业人才需求分析在国内汽车市场蓬勃发展的情况下，作为汽车消费后市场的

汽车检测与维修技术专业开设于2009年，是我院级特色专业。现每年的招生情况如下：

2009级开办了3个班级共170人

2010级开办了2个班级共125人

2011级开办了1个班级共32人

2012级开办了2个班级共70人

2013级开办了5个班级共260人

2014级开办了6个班级共320人

2015级开办了4个班级共180人2016级开办了4个班级共221人二生源及就业状况分析

（一）学生来源状况分析1、学生来源数量汽车检测与维修技术专业开设于2009

综合往届招生情况分析汽车检测与维修专业学生分数偏低,其生源质量不高，生源主要来源于河南地区，农村地区生源较多，家庭条件较差，注重这部分学生技能性和实用性较强的专业，学生普遍动手能力较强，在专业发展的过程中我们应充分考虑学生的动手能力，逐步推进理实一体化的教学模式。2、学生来源分布2、学生来源分布

（二）就业，创业、升学情况分析就业对应岗位有：汽车机械维修工、汽车维修电工、汽车钣金维修工、汽车喷漆维修工、汽车检测工、汽车前台接待员（服务顾问）、汽车销售顾问等。创业：汽车检测与维修专业也便于自主创业，毕业生通过社会经验的积累，资金的积累，可以从事自汽车美容与装饰，汽车维修、汽车配件、汽车涂装等方面投资小，收益快的小型的企业。

升学:为了个人的长期有效发展，汽车检测与维修专业的学生也选择专升本继续深造，今河南省开办本科汽车检测，车辆工程专业的学校就很多。（二）就业，创业、升学情况分析就业对

三专业优势和特色

（一）专业内涵和涵盖职业岗位的状况分析1.专业的内涵、学科归属专业内涵：汽车检测与维修专业主要培养现代汽车故障诊断、维护、检修类高级应用型人才，本专业是我校具有一定专业特色和发展优势的热门专业、重点建设专业。学科归属：本专业面向“汽车后市场”的汽车维修、汽车销售和售后服务一体化企业，以及与汽车运用、汽车维修有关的职业领域的生产、服务、管理一线岗位。培养适应汽车维修、汽车运用第一线需要，德、智、体、美全面发展，具有良好的综合职业能力，掌握一定的专业理论知识、具有较强的实践能力，能顺利进入“汽车后市场”相应职业岗位就业，各方面素质全面发展，能从事机动车维护、修理、检测、技术使用与管理、机务管理等职业的高素质的技能型专门人才。三专业优势和特色（一）专业内涵和汽车维修服务人员需求量超过100万汽车维修行业汽车维修从业人员数量少汽车维修从业人员素质低（学历水平）汽车维修专业水平低需求问题04年国家将本专业确定为技能型紧缺人才专业领域行业背景汽车“后”时代行将而至社会需求专业设置2、专业培养目标本专业面向“汽车后市场”的汽车维修、汽车销售和售后服务一体化企业，以及与汽车运用、汽车维修有关的职业领域的生产、服务、管理一线岗位。汽车维修服务人员需求量超过100万汽车维修行业汽车维修从业人3.专业培养规格职业岗位知识要求:

①基础知识：计算机和英语知识，制图、力学、机械原理、电工电子知识；②专业知识：汽车发动机、汽车底盘、汽车电器构造与检修；③专业拓展知识：汽车销售，前台接待，汽车定损与理赔,汽车美容与养护。

职业岗位能力要求:

①基础能力：计算机应用能力，识图、绘图能力；②专业核心能力：汽车发动机、汽车底盘、汽车电器拆装、维护、检修技能；③专业拓展能力：汽车销售技巧，前台接待能力，定损与理赔能力。职业素质要求:

具备良好的人际交往和组织协调能力；具备服务意识和团队精神；具备开拓进取、敢于接受职业挑战的精神。

3.专业培养规格职业岗位知识要求:①基础知识：计算4、课程体系与课程改革

4、课程体系与课程改革专业服务岗位岗位工作内容汽车检测与维修技术汽车机电维修工按工单要求进行工作，检查汽车并确定维修方案，以小组工作方式完成汽车及其主要系统机械、电气及电控部分的维护、检查、故障诊断与修复工作，及时向维修业务接待员反馈工作情况，见车修复后的汽车并对工作质量承担责任。还在上班前或下班后工作场地的清洁，在工作中要对自己所用工具进行保管。汽车维修顾问（业务接待员）了解客户的维修要求，检查汽车并确认维修内容，签订维修合同并得到客户认可，安排汽车维修并监控维修进度，向客户说明汽车修复情况和费用，解释故障原因并指导客户正确使用和维护汽车；积极消除客户潜在不满，积极对应发生的投诉，积极对投诉进行跟进。建立和保持良好的客户关系；向客户推荐专用汽车的产品和保养方案；向客户推介维修中心的各项优惠活动。汽车维修经理（业务主管）制定维修车间年度工作计划并实施，车间维修工和前台接待业务人员调配及管理，生产设备维护管理，检查维修生产进度和产量以保证完成工作计划，处理客户投诉。汽车维修技术总监认真履行自己的职责，对正在维修的车辆进行技术质量监督；对维修过程中遇到的各类问题进行技术分解，并会同其他有关人员正确判断疑难故障；发现不符合技术质量要求的车辆应督促车间修理工及时返修；.在检验过程中如发现车辆存在委托书中未列到的故障，应及时向相关部门反映并提醒接车用户；认真做好技术资料的整理管理工作，组织实施新技术的培训工作；接受厂家统一培训，对维修工和业务人员进行新车型、新技术培训，负责维修服务部门的培训要求的制定和部门的培训计划的制定各种以及配合公司人事培训主管实施培训。汽车配件管理员根据车间生产规模制定年度配件采购计划实施，按维修需要及时采购配件，对配件进行质量鉴定，配件的库存管理和发放，旧件的环保处理。汽车服务经理（前台主管）日常管理:负责前台及车间的管理工作，完成公司下达的各项生产指标；负责解决服务过程中玉客户发生的纠纷；负责同配件经理联系，解决维修所需配件；负责外出救援服务、预约服务、用户投诉、走访用户等工作的管理；参与重大维修服务项目的评审。下属员工管理:负责前台人员、车间人员劳动纪律的管理；负责前台、车间所辖区域现场环境的管理及安全产生；监督、检查、指导前台人员、车间人员的工作；负责车间人员工作服装的订购，负责前台人员、车间人员仪容仪帽的管理。参与营销工作：负责组织开展服务营销；售后服务月报。质量检验员监督维修人员的维修工作，负责维修质量的检验及维修质量的数据分析工作，并作出文字鉴定，对检查过的车辆质量负责；参与重大、疑难故障的分析与鉴定。5、职业岗位群

专业服务岗位岗位工作内容汽车检测与维修技术汽车机电维修工按工6、校企融合的前景序号实习企业行业属性实习岗位名称实习岗位要求说明1海马轿车有限公司汽车装配工、汽车焊接、汽车出厂检测具备汽车专业基本知识2新密天达汽车贸易有限公司汽车维修、汽车改装具备汽车专业相关知识3郑州安联汽车贸易有限公司汽车销售、汽车维修、汽车美容等具备汽车专业相关知识校企合作单位：6、校企融合的前景序号实习企业行业属性实习岗位名称实习岗位要

三专业及其优势和特色

（二）专业办学环境和条件社会环境

随着社会经济的发展，国家对民办学校创业的支持，技术型人才的需求不断加大，汽车工业的不断发展，汽车高级人才需求量的迅速增加为我院汽车检测与维修专业的发展提供了良好的时机。学校环境汽车检测与维修专业是我院特色专业，学院上下领导对汽车检测与维修专业的发展持支持态度。1、办学环境

三专业及其优势和特色（二）专业办

三专业及其优势和特色

（二）专业办学环境和条件A:对已有汽车实训室的充实与完善目前本专业已拥有汽车发动机实训室、汽车底盘实训室、汽车电器实训室、汽车检测实训室等3个专业实训室。B:建设具备工学结合特色的汽车维护与保养实训车间（在建项目）2、办学条件三专业及其优势和特色（二）专业办建设的双师素质队伍校内专任师资建设手段及成效教育教学能力学习专向技能培训实践技能能力培训师德培养科研项目参与教师先进理念培训、教师参加国内示范性高职院校教育教学改革项目培训、教师学历学位提升及教师职称晋升教师企业实习、参加从业资格考评员及职业技能鉴定培训鼓励专业教研室教师申报的省、市、院级各类教科研课题。校外兼职教师建设教学能力及师德培养对兼职教师等技术人员培训，进行座谈会，邀请参与教学设计、课程设计，与学校教师“一对一”互帮互助实践技能提升教育教学指导教师互相学习双职双聘互帮互学理论实训互相学习参选学院师德标兵及人生导师3、师资队伍建设

建设的双师素质队伍校内专教育教学能力学习专向技能培训实践技

5教学组织与管理

汽车检测与维修技术专业紧紧围绕“工学结合，校企合作”这一高职人才培养模式的核心，结合本区域和本校的实际，会同企业，认真研究解决具体问题，将人才培养模式的改革与建设引向深入。

汽车检测与维修专业坚持对职业能力的培养，以服务区域经济建设为宗旨，专业建设以经济建设对人才的需求为基础，课程内容及时适应岗位需求能力变化，教学方法注重岗位实践能力，以教、学、做一体化为主。5教学组织与管理汽车检测

四社会经济效益

社会效益:汽车检测与维修专业毕业学生具备良好的思想道德素质，一定的专业能力，学生毕业时受到很多河南省内汽车相关企业的欢迎，也为我们学校的长期发展创立了好的口碑。经济效益:目前汽车检测与维修技术专业学生经过学院领导的支持，系部教师的不断努力，汽车检测与维修专业得到了社会的广泛认可，报考我系汽车检测与维修专业的学生人数不断增多，为学院的可持续发展带了经济效益。四社会经济效益社会效益:

五专业发展存在问题及对策1、校企合作深度、广度不够，校企合作的体制机制需进一步完善。2、双师结构团队能力有待进一步提升。3、工学结合的课程体系建设和教学内容改革需深入研究、改革与探索。4、实训条件需进一步改善，以更好地满足高素质技能型人才的培养需要。存在问题1.深化校企合作力度；2.突出专业特色，打造品牌专业；3.做好青年教师培训；4.做好规划，加强实训条件建设。对策五专业发展存在问题及对策1、校企合

六专业发展前景从以上分析可看出，市场对汽车运用与维修专业的人才需求量非常大，学校把汽车检测与维修专业作为重点发展专业是切实可行的。六专业发展前景从以上分析可看出，市场对汽车运用与维修专业的敬请专家领导提出宝贵意见敬请专家领导提出宝贵意见汽车检测与维修专业论证汽车工程系汽车检测与维修专业论证汽车工程系

汇报提纲

一、社会需求调查分析二、生源及就业状况分析三、专业优势和特色四、社会效益和经济效益五、专业发展问题和应对措施六、专业发展前景汇报提纲一、社会需求调查分析二、生源及就业状

一社会需求调查分析

1、专业与产业背景

近年来，尤其是从2009年开始，我国汽车市场得到了喷发式的的快速发展，年销量已超过千万辆，成为世界上第一大汽车消费国，2015年中国的汽车产销量达到2450万辆。而且，我国的汽车用户也已从原来的企事业单位为主转变到私人用户为主，这就对汽车售后服务提供了丰富的个性化市场需求。重要的是，越来越多的私人汽车用户会把售后服务看作是购买汽车时仅次于价格的关注点。私车时代已经来临，而随之应运而生的汽车维修、养护、美容、救援，甚至改装等系列服务便成为一个新兴的朝阳行业。一社会需求调查分析1、专业与产业背

在国内汽车市场蓬勃发展的情况下，作为汽车消费后市场的汽车维修业从车源、车型、服务对象到维修作业形式等诸多方面都已经或正在发生新的变化。汽车维修行业对人才的需求正从注重数量向注重高素质、高技能转变，有一定的专业理论水平、能在汽车维修生产过程中独当一面解决技术、质量、业务等问题的人才是当前最为紧缺的人才。目前仅郑州市4S店的数量已达数百家家，如果以每家4S店至少需要15—20名汽修人才来计算，仅汽车销售企业对汽修人才的缺口每年就高达数万名。同时，由于各种汽车新款车型不断推出、配置越来越先进，加上汽车配件、汽车用品的更新换代周期越来越短，汽车行业对维修人员的维修水平和素质要求越来越高。因此，目前不仅汽车维修人员十分欠缺，高水平、高素质的汽车维修师更是“一将难求”，汽车业发展迅猛促使人才缺口扩大。据保守估计，目前河南汽修人才的缺口至少高达数万名。2、汽车检测与维修专业人才需求分析在国内汽车市场蓬勃发展的情况下，作为汽车消费后市场的

汽车检测与维修技术专业开设于2009年，是我院级特色专业。现每年的招生情况如下：

2009级开办了3个班级共170人

2010级开办了2个班级共125人

2011级开办了1个班级共32人

2012级开办了2个班级共70人

2013级开办了5个班级共260人

2014级开办了6个班级共320人

2015级开办了4个班级共180人2016级开办了4个班级共221人二生源及就业状况分析

（一）学生来源状况分析1、学生来源数量汽车检测与维修技术专业开设于2009

综合往届招生情况分析汽车检测与维修专业学生分数偏低,其生源质量不高，生源主要来源于河南地区，农村地区生源较多，家庭条件较差，注重这部分学生技能性和实用性较强的专业，学生普遍动手能力较强，在专业发展的过程中我们应充分考虑学生的动手能力，逐步推进理实一体化的教学模式。2、学生来源分布2、学生来源分布

（二）就业，创业、升学情况分析就业对应岗位有：汽车机械维修工、汽车维修电工、汽车钣金维修工、汽车喷漆维修工、汽车检测工、汽车前台接待员（服务顾问）、汽车销售顾问等。创业：汽车检测与维修专业也便于自主创业，毕业生通过社会经验的积累，资金的积累，可以从事自汽车美容与装饰，汽车维修、汽车配件、汽车涂装等方面投资小，收益快的小型的企业。

升学:为了个人的长期有效发展，汽车检测与维修专业的学生也选择专升本继续深造，今河南省开办本科汽车检测，车辆工程专业的学校就很多。（二）就业，创业、升学情况分析就业对

三专业优势和特色

（一）专业内涵和涵盖职业岗位的状况分析1.专业的内涵、学科归属专业内涵：汽车检测与维修专业主要培养现代汽车故障诊断、维护、检修类高级应用型人才，本专业是我校具有一定专业特色和发展优势的热门专业、重点建设专业。学科归属：本专业面向“汽车后市场”的汽车维修、汽车销售和售后服务一体化企业，以及与汽车运用、汽车维修有关的职业领域的生产、服务、管理一线岗位。培养适应汽车维修、汽车运用第一线需要，德、智、体、美全面发展，具有良好的综合职业能力，掌握一定的专业理论知识、具有较强的实践能力，能顺利进入“汽车后市场”相应职业岗位就业，各方面素质全面发展，能从事机动车维护、修理、检测、技术使用与管理、机务管理等职业的高素质的技能型专门人才。三专业优势和特色（一）专业内涵和汽车维修服务人员需求量超过100万汽车维修行业汽车维修从业人员数量少汽车维修从业人员素质低（学历水平）汽车维修专业水平低需求问题04年国家将本专业确定为技能型紧缺人才专业领域行业背景汽车“后”时代行将而至社会需求专业设置2、专业培养目标本专业面向“汽车后市场”的汽车维修、汽车销售和售后服务一体化企业，以及与汽车运用、汽车维修有关的职业领域的生产、服务、管理一线岗位。汽车维修服务人员需求量超过100万汽车维修行业汽车维修从业人3.专业培养规格职业岗位知识要求:

①基础知识：计算机和英语知识，制图、力学、机械原理、电工电子知识；②专业知识：汽车发动机、汽车底盘、汽车电器构造与检修；③专业拓展知识：汽车销售，前台接待，汽车定损与理赔,汽车美容与养护。

职业岗位能力要求:

①基础能力：计算机应用能力，识图、绘图能力；②专业核心能力：汽车发动机、汽车底盘、汽车电器拆装、维护、检修技能；③专业拓展能力：汽车销售技巧，前台接待能力，定损与理赔能力。职业素质要求:

具备良好的人际交往和组织协调能力；具备服务意识和团队精神；具备开拓进取、敢于接受职业挑战的精神。

3.专业培养规格职业岗位知识要求:①基础知识：计算4、课程体系与课程改革

4、课程体系与课程改革专业服务岗位岗位工作内容汽车检测与维修技术汽车机电维修工按工单要求进行工作，检查汽车并确定维修方案，以小组工作方式完成汽车及其主要系统机械、电气及电控部分的维护、检查、故障诊断与修复工作，及时向维修业务接待员反馈工作情况，见车修复后的汽车并对工作质量承担责任。还在上班前或下班后工作场地的清洁，在工作中要对自己所用工具进行保管。汽车维修顾问（业务接待员）了解客户的维修要求，检查汽车并确认维修内容，签订维修合同并得到客户认可，安排汽车维修并监控维修进度，向客户说明汽车修复情况和费用，解释故障原因并指导客户正确使用和维护汽车；积极消除客户潜在不满，积极对应发生的投诉，积极对投诉进行跟进。建立和保持良好的客户关系；向客户推荐专用汽车的产品和保养方案；向客户推介维修中心的各项优惠活动。汽车维修经理（业务主管）制定维修车间年度工作计划并实施，车间维修工和前台接待业务人员调配及管理，生产设备维护管理，检查维修生产进度和产量以保证完成工作计划，处理客户投诉。汽车维修技术总监认真履行自己的职责，对正在维修的车辆进行技术质量监督；对维修过程中遇到的各类问题进行技术分解，并会同其他有关人员正确判断疑难故障；发现不符合技术质量要求的车辆应督促车间修理工及时返修；.在检验过程中如发现车辆存在委托书中未列到的故障，应及时向相关部门反映并提醒接车用户；认真做好技术资料的整理管理工作，组织实施新技术的培训工作；接受厂家统一培训，对维修工和业务人员进行新车型、新技术培训，负责维修服务部门的培训要求的制定和部门的培训计划的制定各种以及配合公司人事培训主管实施培训。汽车配件管理员根据车间生产规模制定年度配件采购计划实施，按维修需要及时采购配件，对配件进行质量鉴定，配件的库存管理和发放，旧件的环保处理。汽车服务经理（前台主管）日常管理:负责前台及车间的管理工作，完成公司下达的各项生产指标；负责解决服务过程中玉客户发生的纠纷；负责同配件经理联系，解决维修所需配件；负责外出救援服务、预约服务、用户投诉、走访用户等工作的管理；参与重大维修服务项目的评审。下属员工管理:负责前台人员、车间人员劳动纪律的管理；负责前台、车间所辖区域现场环境的管理及安全产生；监督、检查、指导前台人员、车间人员的工作；负责车间人员工作服装的订购，负责前台人员、车间人员仪容仪帽的管理。参与营销工作：负责组织开展服务营销；售后服务月报。质量检验员监督维修人员的维修工作，负责维修质量的检验及维修质量的数据分析工作，并作出文字鉴定，对检查过的车辆质量负责；参与重大、疑难故障的分析与鉴定。5、职业岗位群

专业服务岗位岗位工作内容汽车检测与维修技术汽车机电维修工按工6、校企融合的前景序号实习企业行业属性实习岗位名称实习岗位要求说明1海马轿车有限公司汽车装配工、汽车焊接、汽车出厂检测具备汽车专业基本知识2新密天达汽车贸易有限公司汽车维修、汽车改装具备汽车专业相关知识3郑州安联汽车贸易有限公司汽车销售、汽车维修、汽车美容等具备汽车专业相关知识校企合作单位：6、校企融合的前景序号实习企业行业属性实习岗位名称实习岗位要

三专业及其优势和特色

（二）专业办学环境和条件社会环境

随着社会经济的发展，国家对民办学校创业的支持，技术型人才的需求不断加大，汽车工业的不断发展，汽车高级人才需求量的迅速增加为我院汽车检测与维修专业的发展提供了良好的时机。学校环境汽车检测与维修专业是我院特色专业，学院上下领导对汽车检测与维修专业的发展持支持态度。1、办学环境

三专业及其优势和特色（二）专业办

三专业及其优势和特色

（二）专业办学环境和条件A:对已有汽车实训室的充实与完善目前本专业已拥有汽车发动机实训室、汽车底盘实训室、汽车电器实训室、汽车检测实训室等3个专业实训室。B:建设具备工学结合特色的汽车维护与保养实训车间（在建项目）2、办学条件三专业及其优势和特色（二）专业办建设的双师素质队伍校内专任师资建设手段及成效教育教学能力学习专向技能培训实践技能能力培训师德培养科研项目参与教师先