技术创新的理论基础课件

第二章

技术创新的理论基础第一节技术创新的内涵与类型第二节创新的模型与应用第三节案例与阅读

第一节技术创新的内涵与类型三技术创新的影响因素一创新的内涵与分类二技术创新的内涵与分类1.创新概念的演进一.创新的内涵与分类玖.笛德(JoeTidd)等人认为,创新是一个将机会转变成新创意,并将这些新创意转化成广泛的实践应用的过程.

约瑟夫.熊彼特认为:生产要素和生产条

件的“新组合”就是创新,表现为产品,工艺,市场,资源配置与组织创新五种形式.2005年《奥斯陆手册》对于创新进行了第三次修订,将第二版中的创新定义由“实现新的或重大改进的产品（商品或服务）、工艺、新的营销方式，或在经营策略、工作场所组织或外部关系中的新组织方式等”，拓展成“产品创新、工艺创新、营销创新和组织创新”四种形式.

《奥斯陆手册》提供了判别创新新颖度标准的三个层次:对企业而言是新的、对市场而言是新的、对世界而言是新的。最低层次是对企业而言必须是新的;较高层次是对市场是新的和对世界是新的,它关注的是某种创新是否在市场或产业或世界范围内为首先实现。2.创新新颖度的判别3.创新的内涵创新定义的演变展示了创新方式的不断发展与创新内容的不断丰富,但创新的本质始终不变,就是强调新知识、新技术的开发与应用,在技术活动中创造出新的经济价值,获取经济利润。创新一般首先表现为观念上的更新,引领变革的思想和理论是最高层次的创新,是经济发展的原动力和最重要的要素。4.创新的分类(1)最有代表性的是OECD组织在《奥斯陆手册》的分类方法,分为四类:产品创新、工艺创新、营销创新和组织创新.产品创新指性能和特征上全新的或显著改进的产品,包括全新产品和性能显著改进的产品,如可移动电话工艺创新指采用全新的或显著改进的生产或/和传输方法,包括技术、装备和软件上的显著改进.如日本开创的JIT实时生产系统.

营销创新指新的营销方式,包括营销理念,产品设计或包装、分销渠道、促销方式等方面的显著改进.如营销从大众向小众群体的转变.

组织创新指企业运营策略、工作场所或外部联系的组织方式方面进行的创新.如信息时代的新组织形式-虚拟团队.

(2)随着创新内容的不断丰富,社会发展中的非技术创新作用日益显著,有将创新分为技术创新与非技术创新的趋势.

技术创新指基于技术的创新,如生产工艺、生产产品、生产流程、生产模式等创新.技术创新的核心是将生产要素新组合应用在商业经济活动中.非技术创新指创新自身的性质是非技术性的,如组织管理、市场营销、制度体制、社会经济结构,管理模式等等,大量发生在发达国家的服务业.

二.技术创新的内涵与分类

技术创新的定义技术创新是指企业应用新的知识和新技术、新工艺,采用新的生产方式和经营管理模式,提高产品质量,开发生产新的产品,提供新的服务,占据市场并实现市场价值.

技术创新管理的定义技术创新管理是对技术创新过程的全程管理,从技术起源(技术发明,主要指R&D)到技术实现(包括设计,制造,销售,服务,产业化,商业化过程)过程中的资源配置及其组织与管理.

1.技术创新的定义2.技术创新的内涵一是强调技术创新的效果,即各种技术创新最终以市场的成功实现为特征.表现为三个方面：①当前经济效益的增长；②市场状态的改善;③创新主体素质的提高。主要是技术能力和技术优势的增强以及创新管理经验的有效积累.后两种极有可能是潜在的未来的经济利益.

二是强调创新是通过技术实现的,这里的技术是广义的概念,即包含“硬技术”(有形的工具装备等),也包括“软技术”(无形的技能与方法,组织活动与管理知识等).21世纪知识经济时代,大多数产品和服务的价值主要取决于企业怎样开发以知识为基础的无形资产,而不是集中在“硬”资产,如土地、厂房和设备上.

3.技术创新的分类技术创新的分类有多种方法,比较有代表性的三种分类:基于技术创新对象,技术创新源和技术创新的新颖程度.(1)基于技术创新对象分为产品创新和工艺（过程）创新产品创新指技术上有变化的产品(商品和服务)的商业化,包括全新的产品和性能改进的产品两类.如美国摩托罗拉公司发明世界上第一个“便携式蜂窝电话”,将人类带进可移动的无线通信世界,对人类生产和生活产生了重大影响.

工艺(过程)创新指把一种新的生产方式和流程引入生产体系,包括新工艺、新装备、新的生产管理方式流程的应用.如日本JIT生产流程,改变传统生产过程前道工序向后道工序送货,改为后道工序根据“看板”向前道工序取货,消除了流水作业批量生产方式造成的库存浪费.

华中XKA71402数控立式铣铣床卧式数控车车床立式电脑车车床(2)基于技术创创新源分为为原始创新新和模仿创创新原始创新是指重大科学发发现、技术术发明、原原理性主导导技术等创新新成果,它在研究开发发方面,特别是在基基础研究和高技术术研究领域域取得独有有的发现或或发明并取得商业化的成功功.原始性创新新是最根本本的创新,也是难度最最大的,需要大投入入、雄厚的的技术基础础、还要承承担高风险险.模仿创新是一种基于于引进技术术基础上,通过学习、、分析、借鉴进行的的再创新.这种模式的的创新具有有技术上的的跟随性、研究开开发和竞争争对手的针针对性、创创新资源投投入的集聚性等显著著特点.它能为企业业降低研究究开发成本本、缩短研究周期、、提升市场场适应力.模仿创新是是提高创新新能力的主要途径径,是发展中国国家和发展展中地区普普遍采取的的方式.(3)基于技术创创新的新颖颖程度分为为渐进性创创新和根本本性创新渐进性创新新指对现有技技术的改进进和完善引引起的渐进进性、连续的创新新.它在技术原原理上没有有重大变化化,只是根据市市场需要对现现有产品或或生产工艺艺进行功能能上的扩展展和改进.如功能不断断扩展的手手机.根本性创新新指技术有重重大突破的的技术创新新,往往与科学学上的重大发现现相联系.这种创新是是非连续的的,有可能对产产业结构产生重重大影响,甚至创造出出一个新的的时代.如信息技术开创了信信息时代,使整个世界界变成了““地球村””.根本性创新新影响技术创创新成功的的因素很多多，英国学学者玖.笛德等通过过研究大量量企业从创创新中获取取利润的情情况，总结结出九项影影响技术创新新获利的因因素：三.技术创新影影响因素(1)技术的保密密性(2)累积的隐性性知识(3)研制周期和和售后服务务(4)学习曲线(5)互补性资产产(6)产品复杂性性(7)产品(技术)标准(8)开拓性新产产品(9)专利保护的的强度技术创新的线性模型技术创新的线性模型第二节技技术创新新的模型与与应用三技术创新的网络模型一二技术创新的交互作用模型四技术创新的过程创新模型一.技术创新的的线性模型型市场销售生产制造研究开发应用研究基础研究技术创新线线性模型是是最早的技技术创新模模型,它认为技术术创新是由前一一个环节向向后一个环环节单向的、逐逐次推进的过程程.主要有两种形形式：技术术推动模型型和市场拉拉动模型。。1.技术推动模模型:这种模型认认为,创新是从基基础研究做做先导或以以科技为起点点,以市场为终终点的直线线式创新.也就是说,创新起源于研究开发发,经过生产和和销售环节节单向逐次次推进,最终以新产产品（或新技术术）进入市市场销售,市场是创新新成果的被被动接受者者.图2-1技术创新的的技术推动动模型2.市场拉动模模型:这种模型认认为,市场需求是是研究开发发构思的主要来源.也就是说,创新是根据据市场需求求进行研究究开发,进而向生产和和销售环节节逐次推进进,最终形成市市场需要的的新产品,市场是创新新成果的接接受者,同时也是创创新构思的的创造者.事实上,市场需求是是激发创意意的主要源源泉.国外一项研研究统计分析表明,各领域的重重要创新有有60%～80%是市场需求求和生产需需要激发的.市场需求引引发的创新新越来越普普遍.市场销售生产制造研究开发市场需求图2-2技术创新的的市场拉动模模型线性模型事事实上隐含含了知识流动的单向性假假设,只是假设知知识的源头不一样样.在创新的初初期阶段,线性模型占据了主导地位.美国麻省理理工学院的的罗伯茨教教授分析英英美两国数数据，认为为需求的拉拉动力（美美国78%，英国73%）比科技推推动力更大大（美国22%，英国27%）项目源技术创新成功率美国英国来自科技的推动22%27%来自市场需求的推动47%48%来自生产上的需求31%25%二.技术创新的的交互作用用模型随着创新实实践与理论论研究的深深入,认识到无论论是技术推推动创新模模型还是市市场拉动创创新模型都都过于简单单化了,通常的情况况都是科学学、技术与与市场之间间的耦合过过程.正如如美美国国管管理理学学者者蒋蒋世世任任所所说说:在多多数数情情况况下下,创新新是是新新技技术术、、新新工工艺艺、、新新服服务务和和新新市市场场以以及及新新组组织织管管理理形形式式等等诸诸多多因因素素相相互互渗渗透透而而共共同同作作用用的的结结果果,因为为各各因因素素之之间间本本身身就就存存在在相相互互依依存存的的关关系系,而且且,整个个系系统统也也是是一一个个螺螺旋旋式式不不断断上上升升的的过过程程.在这这种种认认识识基基础础上上,借用用控控制制论论中中““反反馈馈—回路路””的的概概念念,人们们提提出出了了技技术术与与市市场场交交互互作作用用的的创创新新模模型型以以及及链链环环-回路路的的技技术术创创新新模模型型.1.技术术与与市市场场交交互互作作用用模模型型:这种种模模型型强强调调创创新新过过程程中中技技术术与与市场场两两大大要要素素的的有有机机结结合合。。也也就就是是说说,市场场与与社社会会需需要要的的交交互互作用用能能够够激激发发创创新新的的构构思思,技术术的的进进步步与与创创造造能能够够形形成成创创新新的的源泉泉,市场场、、技技术术与与创创新新链链上上各各个个环环节节的的交交互互作作用用都都是是诞诞生生创创新的的重重要要渠渠道道,如图图2-3所示示.市场销售制造原型生产研究开发新需要构思产生新技术能力市场和社会需要当前技术与生产最高水平图2-3技术术创创新新的的交交互互作作用用模型型2．链链环环—回路路模模型型:也称称为为技术术创创新新过程程的的集集成成模模型型.这种种模型型认为为,技术术创创新新不不是是简单单的的从技技术术、工业业研研究究开开发发,到工程建建设设和和制制造造,再到到市场场销售售的循循序序渐渐近近的单单向向过程程,而是是研研究开开发发、原型型研研制制、生产产制制造造、产品品销销售售等要素素并并行行发发展展,综合合集集成成的过程程,图2-4所示示.FFF研究知识DCf潜在市场市场销售123fC发明设计RK123fC设计细化实验RK123fC再设计生产RKI图2-4技术术创创新新的的链环环-回回路路模模型型链环环-回回路路模模型型展示示的的5条创新途途径径:第一条是是创新新中心心链链,以C表示示.这条条路路径径起起始始于潜在市场的挖挖掘,通过发明,设计,细化实验,生产制造到市市场销售.第二条路径由由一系列的反反馈环组成,以F和f表示.F表示市场信息可能能对中心链上上的任一个环环节产生直接接反馈;f表示中心链上上每个环节都都可能对市场需求产生反馈;反馈信息进入入中心链的相相应环节,引发创新.第三条路径由一系列多次反馈组成,形成中心链1-K-2,或1-K-R-3的路径.它描述了中心心链、知识、、研究与创新新之间的相互作用联系,反映创新是以科学学知识积累为为基础,科学不仅仅是创新的开端端,而是贯穿于整整个创新过程程.在创新中心链链的任何环节节遇到问题,寻求现有知识识与技术解决决,形成1-K-2路径;不能解决,进一步深入研研究,形成1-K-R-3路径.第四条路径指科学研究推推动的创新,以D表示.这条路径揭示示科学研究R&D直接导致创新,形成新的产业.第五条路径指市场需求导导致的创新,以I表示.这条路径说明明创新也能刺激科学进步,推动研究的发发展.三.技术创新的网网络模型创新环境创新环境服务系统主体系统企业高等院校科研院所中介机构政府机构金融机构创新活动创新活动创新资源创新成果创新成果创新资源1.系统集成网络络模型:这种模型认为为,创新不仅受经经济因素影响,还受环境、制制度、组织、、社会和政治治等其他因素素影响.图2-5技术创新的系系统集成网络络模型2．莲花型创新模型:这种模型用交错的花瓣瓣描述在动态态的全球经济济中为取得商商业成功所需需要的多重关关系.莲花型创新模型由三个层次构构成：微观经经济层次、中观经济层次和宏观经经济层次.微观经济层次次是莲花创新新模型的第一层次,表示企业组织内的相互互作用.中观经济层次次是第二层次次,描述企业、供应商、合作作伙伴、教育育、政府、分分销商和其他他利益相关者者之间的相互作作用.宏观经济层次次是第三层次次,代表着最适应应知识流动的国际基础.三层体系的莲莲花型创新模模型把企业内外环境和全全球范围内所所需要的复杂杂的相互作用用按序列集合合在一起.这种创新模型认为,创新是一个互互动学习的过过程,成功的创新不不仅来源于企企业内部不同同形式的能力力和技能之间间多角度的反反馈,同时也是企业业与外部众多多的知识生产产和知识持有有者之间联系系和互动的结结果.各创新要素之之间的联系是是创新系统的的核心,这意味着新思维是在不不同技能、不不同思想和不不同价值观的的人们的融合合与交流中产产生,能够从企业或或公司中的任任何地方产生生。四.技术创新的过过程模型不稳定阶段重大创新率过渡阶段稳定阶段时间产品创新工艺创新1.A-U创新模型:这种模型认为为,在产业成长前前期阶段,产品创新比工艺创新新活跃,创新成果更多多;而在后期阶段段,则是工艺创新较产品创新新有更丰富的的成果,图2-6所示.图2-6技术创新的A-U模型A-U模型将产业发发展分为不稳稳定阶段,过渡阶段和稳稳定阶段。(1)不稳定阶段:产品创新和工工艺创新都呈呈上升趋势,但产品创新明明显强于工艺艺创新.在行业发展早早期,由于技术本身身处于发展和和变动状态，，因此创新的的重心是进行行新产品设计计与开发.(2)过渡阶段:产品创新逐渐渐减少,工艺创新继续续上升,且超越产品创创新,产业发展进入入主导设计阶阶段.工艺创新替代代产品创新成成为创新关注注的重点.(3)稳定阶段:产品创新与工工艺创新均表表现为下降趋趋势,工艺创新较产产品创新仍然然有相对优势势.由于主导设计计的出现使产产品设计、生生产程序与生生产工艺日趋趋标准化,大规模生产使使制造效率大大大提高,企业创新的重重点是以降低低成本和提高高质量为目标标的渐进性的的工艺创新.一般认为,A—U模型反映发达达国家以原创创性技术为推推动的产业演演化创新规律律,而发展中国家家产业的发展展,大多则是以技技术引进、消消化吸收开始始的,只有当他们具具有一定的技技术能力后才才能进行产品品创新,这就是逆A-U模型.重大创新率时间工艺创新产品创新图2-7逆A-U创新模型02.逆A—U创新模型:这种模型认为为,产业的发展,工艺创新较产品创新有先先行相对优势势,然后产品创新新才转变成为为主导地位,图2-7所示。逆A-U模型认为,在产业发展初初期阶段,工艺创新较产产品创新成果果多；而产业业成长的后期期阶段,则是产品创新新比工艺创新新有更多成果果。因为,在产业发展初初期,引进者重心是是将引进的技技术进行消化化与吸收,组装生产出标标准的、无明明显差异的产产品。由于技技术能力的提提高是渐进缓缓慢的,创新的重点只只能在消化与与吸收中进行行渐进性的工工艺创新。当当他们掌握引引进技术后,生产和产品设设计的知识与与技术很快在在全国范围内内扩散与传播播,推进本国更多多的企业参与与技术模仿,竞争越来越激激烈,迫使企业生产产多样化产品品和差异化产产品,产品创新日趋趋活跃,超越工艺创新新。在技术能能力发展到一一定程度后,行业发展进入入稳定阶段.从技术创新模模型的演进可可见,随着创新的深深入,创新源越来越越丰富,不仅仅是市场场与技术本身身,而是创新链上上的任何环节节都有可能激激发创意;创新主体也呈呈现从单一的的企业向多元元化拓展的趋趋势;创新模式也表表现出多样化化的特征.随着环境的变变化与技术的的进步,技术创新很有有可能又发展展出新的模式式.【阅读】思考佳佳能企企业的的创新新市场创新产品创新理念创新营销创新佳能施乐大型复印机,采用集中复印佳能小型复印机,创新分散复印第三节节案例与与阅读读材料料【阅读材材料】佳能是是如何何打败败施乐乐的1．静电电复印印机的的诞生生在复印印机随随处可可见的的今天天，人人们很很难理理解施施乐向向市场场推出出静电电复印印机时时引起起的轰轰动。。20世纪50年代，，最好好的复复印设设备是是一种种采用用名为为蓝图图的复复印技技术的的复印印机。。复印印出来来的东东西味味道很很重，，而且且湿乎乎乎的的。就就在这这时，，施乐乐公司司发明明的静静电复复印机机迅速速、洁洁净、、清晰晰，可可以直直接使使用普普通纸纸。靠靠着领领先的的复印印技术术，施施乐征征服了了整个个世界界。施乐当当时推推出的的复印印机，，因为为使用用9x14英寸的的纸张张而被被命名名为914复印机机。914复印机机为公公司赢赢来了了滚滚滚财富富。靠靠它，，施乐乐公司司1968年的收收入突突破10亿美元元。2．如何何维持持复印印机市市场的的垄断断地位位施乐用用大量量的专专利和和越来来越复复杂的的技术术，先先后为为其研研发的的复印印机申申请了了500多项专专利，，几乎乎囊括括了复复印机机的全全部部部件和和所有有关键键技术术。在在不断断丰富富复印印机技技术的的同时时，最最大利利润率率定价价原则则使施施乐的的复印印机价价格也也在不不断上上涨。。施乐乐认为为，如如果在在复印印机中中加入入了非非常多多的技技术和和专利利，竞竞争者者想要要推出出同样样的复复印机机，就就要购购买施施乐的的专利利使用用权，，由此此他们们的复复印机机价格格就会会远远远超过过施乐乐的价价格。。3．佳能能发现现市场场机会会导致施施乐复复印机机最终终失败败的原原因，，其实实正蕴蕴涵在在当初初建立立这个个壁垒垒的过过程中中。施施乐的的复印印机由由于价价格昂昂贵，，购买买者基基本上上都是是公司司企业业，他他们对对价格格不特特别敏敏感。。施乐乐终日日和这这些财财大气气粗的的顾客客打交交道，，沉迷迷于““贵族族式消消费””、““高级级使用用者””、““专业业人员员设备备”等等自我我构造造的情情境之之中，，不愿愿意抬抬头看看看世世界的的变化化，更更不关关注无无力购购买复复印机机的““潜在在消费费者””。佳能公公司原原来是是一个个只生生产照照相机机的企企业，，在20世纪60年代打打算把把自己己的产产品线线延伸伸到利利润丰丰厚的的办公公设备备领域域。佳佳能首首先面面临施施乐的的专利利壁垒垒，佳佳能研研究了了施乐乐公司司拥有有的所所有专专利，，力求求在已已有的的技术术基础础上进进行创创新和和突破破；同同时，，对复复印机机市场场进行行了深深入细细致的的研究究。佳佳能走走访了了施乐乐的用用户，，了解解他们们对现现有产产品不不满意意的地地方。。重要要的是是，佳佳能还还走访访了没没有买买过施施乐复复印机机的企企业，，询问问他们们没有有购买买的原原因，，由此此发现现了巨巨大的的市场场机会会。4．佳能能创造造“分分散复复印””施乐出出售的的复印印机价价格昂昂贵，，动辄辄几十十万元元、上上百万万元一一台。。虽然然速度度和性性能都都非常常好，，但即即使是是大型型企业业，往往往也也只能能买得得起一一台。。而且且这些些复印印机都都是大大型的的，只只能放放在公公司的的某个个固定定地点点，工工作方方式被被称为为“集集中复复印””。由由于操操作复复杂，，需要要安排排专人人进行行管理理和操操作。。这样样一来来，如如果有有人想想要复复印，，就要要不辞辞辛苦苦地前前往复复印机机前才才行。。这种种工作作方式式不仅仅麻烦烦，而而且保保密性性不好好，即即使老老板想想要复复印某某个机机密文文件，，也不不可避避免地地要经经过复复印操操作人人员过过目。。佳能意意识到到，要要想从从施乐乐手中中分得得复印印机市市场，，就要要反其其道而而行之之，推推出体体积小小、简简单、、无需需专人人操作作、价价格便便宜的的小型型复印印机。。为此此，针针对施施乐的的“集集中复复印””，佳佳能创创造了了“分分散复复印””的概概念，，开发发出了了自己己的复复印技技术，，率先先造出出了第第一款款小型型办公公和家家用复复印机机产品品。5．佳能能联盟盟打破破垄断断有了可可行的的产品品，但但佳能能没有有马上上向市市场推推出。。它还还需要要解决决一个个重要要的问问题，，那就就是如如果佳佳能推推出新新的复复印机机产品品，得得到市市场认认可，，以施施乐的的资金金和技技术优优势，，它可可以迅迅速推推出类类似产产品，，立斩斩佳能能于马马下。。佳能意意识到到，要要设法法改变变自己己和施施乐之之间的的力量量对比比。要要想做做到这这一点点，就就要““有钱钱大家家赚””。于于是，，佳能能去找找其他他日本本厂商商，如如东芝芝、美美能达达、理理光等等，商商谈合合作的的可能能。佳佳能把把自己己造出出来的的产品品拿给给这些些企业业看，，提出出联合合生产产这种种复印印机，，并设设计了了一个个其他他企业业难以以拒绝绝的合合作方方案。。如果果其他他企业业从佳佳能这这里购购买生生产许许可，，相比比于它它们自自己研研究开开发，，投产产时间间要快快一年年多，，而开开发费费用只只需l／10。经过佳佳能的