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文档简介
第10页共10页三中教职工仪表礼仪规范细则第一条
卫生要求:1、面部清洁无灰尘,衣服干净整洁,无残破、污损现象,给学生以精神饱满的形象。2、指甲长度适中,不留长指甲,不染彩色指甲,指甲内无污物。3、办公室内物品摆放整齐、无杂物,保持地面、墙面、门窗洁净。第二条
发型要求:1、头发颜色符合传统审美观,不染彩发。2、女教工上班时间不留不符合教师职业要求的奇型发式(尤其是"爆炸式"和各种乱妆、碎妆)。男教工不蓄发留须,不留长发、不剃光头。第三条
着装、化妆要求:1、提倡上班时间穿学校工装或职业装,有具体要求的活动要按规定着装。2、不穿前卫和时尚风格的衣服上讲台。3、女教工上班时间不允许穿过紧、过透、过露的服装和不适合公务人员穿着的服饰,不允许穿吊带裙、花裤子(竖条、横格除外)、皮拖鞋、凉拖鞋上班。4、男教工提倡穿西装上班,配以衬衣、领带。不扎领带时,衬衣钮扣要从上面第二个开始系好,不允许穿短裤、背心、拖鞋入校。5、女教工可以略施淡妆,不允许化浓妆到校(有特殊活动要求除外),上课不用香水。6、女教工上班时间佩戴首饰仅限于项链和戒指,并尽量体现简约的原则。男教工上班时间不允许佩戴任何首饰。语言礼___范细则总体要求:态度端庄、神情专注、内容适当、表达得体、准确简洁、生动通俗、文明礼貌。第四条
使用礼貌用语:1、内容:请、您、您好、谢谢、对不起、没关系、再见。2、对他人提出要求时说“请”;与人打招呼时说“您好”;与人分手时说“再见”;给人添麻烦时说“对不起”,交谈需插话或暂时离开也说“对不起”;别人向自己致歉时回答说“没关系”;得到别人帮助表示感谢说“谢谢”。3、教师在校园内应说普通话,不说方言。4、有义务提醒同事和学生说普通话。5、同事之间见面要首先微笑面对,并以“您好”等文明规范用语互致问候,分手时应说“再见”。6、遇见学生敬礼问候要文明回礼,不允许置之不理。7、尊重他人,谈吐文明,使用礼貌用语,不说脏话,说话不带脏字。8、与他人交流应做到言之有理、言之有度、言之有序。9、专心倾听,尽量不打断别人的讲话;自然应答,不答非所问。第五条
课堂要求:1、教师课堂语言要体现尊重学生、爱护学生的核心要求,禁止使用生硬的言辞刺激学生,用微笑面对学生和他人。2、不迟到、不旷课、不拖堂、不提前下课。3、上课开始时学生起立、敬礼,教师应还礼。4、讲课要用普通话,使用礼貌用语,注意语言文字的规范化。5、站立讲课,不频繁走动,提问学生态度和蔼,有耐心。6、严禁携带手机上课。7、自习辅导课遵循规则同上。第六条
打、接电话语言要求:1、打电话者电话接通后要说“您好”,然后做自我介绍,找人要说“请找……”“请问……”“麻烦您……”。语言要简练、语音要柔和,通话要简明扼要,事情说完后要说“谢谢”“再见”。2、接电话者电话接通后要说“你好”并通报本处(室)、单位名称,找人时要说“请稍等”,对方要找的人不在时,应说“对不起,他不在”或“他不在,有事需要转告吗?“语言要简练,语音要柔和,告别时要说“再见”。3、不在电话里聊天、谈笑。第七条
工作接待要求:认接待来访者要起立并问候“您好”,对熟悉的客人握手;对初次见面者,要说“请问,您找谁?”2、给客人让座,倒水。3、热情地为客人服务,对于不属于本人负责的工作,要带领客人去找有关部门或有关人员。4、客人走时要送出门口。第八条
工作拜访要求:1、进门应先敲门,有人应声后才能进门。2、问候“您好”,对初次见面者,应做自我介绍。3、问候时要有耐心。4、交谈时要简明扼要,并注意听取对方意见,不要随意打断别人的话,当主人意欲结束会谈时,应起立和主人握手并说“谢谢你”“再见”。第九条
称呼礼仪要求:1、对领导和客人不要直呼其名,可在其姓氏后加适当的尊称或职务。2、对相交不深或初次见面的客人,应用“您”,以表敬意。3、党内一律称呼“同志”,而不要称呼职务。4、在学校同事间一律称呼老师,尤其是在学生面前不要直呼其姓名、简称、呢称。第十条
交谈礼仪要求:1、态度诚恳。自己说话时,要注意态度诚恳,坚持讲实话。在玲听对方说话时,不能左顾右盼。在自己与他人交谈中,遇有第三者欲参加,一般情况应以握手、点头或微笑表示欢迎;如自己遇有急事需处理或需离开时,应向对方打招呼,表示歉意。2、讲究分寸。说话注意语言的原则,措辞得体,话语文明,讲究方式方法。要考虑到对方的存在及能否接受。3、举止端庄。与他人谈话,表情要自然、亲切。说话时的动作也要注意,不要手舞足蹈、拍打;交谈时不要搞小动作,不要唾星四溅。4、时间适度。交谈的时间,要照顾对方的工作情况和精力状况,切忌耽误时间。交谈时间要恰当,别人说话时,不要贸然打断,随意插话。如需参与交谈,应先打招呼,征求别人同意。如别人在进行个别谈话或领导之间研究问题,不要旁听。行为礼___范细则总体要求:稳重自然、文明优雅、得体大方。第十一条
使用体态语言:1、内容:微笑、鞠躬、握手、招手、鼓掌、右行礼让、回答问题起立。___、微笑要求:微笑是对他人表示友好的表情,不露牙齿、嘴角微上翘。3、握手礼仪要求:(1)握手应由主人、领导者、年长者、身份高者或女士先伸手,客人、被领导者、年轻者、身份低者或男士见面应先问候,待对方伸手再握手。(2)握手前起身站立,摘下手套,握手不能东张西望,用右手与对方右手相握。坐着和用左手与人握手是失礼的。(3)握手时双目注视对方,面带微笑。双腿立正,上身略向前倾,自然伸出右手,四指并拢,拇指张开与对方相握。(4)握手时应用力适度,上下稍许晃动三四次,然后松开手,恢复原状。为表示对交往对象的热情友好,握手时可以稍许用力,但切不可过大。遇到亲朋故旧,握手时用力可以稍大一些。与异性和初次相识者握手时,用力不可过大,以不轻不重、适度为好。(5)握手时要掌握好时间。与他人握手的时间不宜过长或过短。握手时间过短,给人以应付、走过场的感觉;握手时间过长,尤其是握住异性和初相识者的手时间过长,是失礼的表现。正常情况下,握手的全部时间应控制在三秒钟以内。(6)多人同时握手不要交叉,待别人退后再伸手,依次相握。4、招手:公共场合远距离遇到相识的人或送别离去的客人,举手打招呼并点头致意。招手时手臂微屈,手掌伸开摆动。5、鼓掌:表示喜悦、欢迎、感激的礼节。双手掌有节奏地相击,鼓掌要适时。6、右行礼让;在校园、上下楼、楼道或街道上行走时,靠右侧行进。遇到长辈、客人、老、幼、妇、残、军人进出房门时,主动开门侧立,让他们先行。第十二条
禁烟要求:1、校园内全面(任何时间、任何空间)禁烟,创无烟学校。2、全体教职工自觉做到不吸烟,做学生的表率。3、全体学生严禁吸烟,违者重罚。第十三条
饮酒要求:1、校园内不经营任何酒精类饮料。2、教职工午餐禁止饮酒,晚上有值班任务的老师晚餐禁止饮酒。3、严禁酒后进入教室。第十四条
就餐要求:1、按时间就餐。2、按顺序购买。3、对待餐厅工作人员要使用文明用语,体现教师风范。4、发现不文明的现象要主动制止。5、餐前洗手。6、就餐时注意教师形象,不大声说话、谈笑。第十五条
卫生行为要求:1、教职工个人要自觉养成卫生习惯,个人卫生用品摆放有序。2、禁止随地吐痰、乱丢污物,为学生做出表率。3、主动捡拾校园里丢弃的杂物。4、办公室每日一清扫,门窗每周一擦拭。遇有污垢较重处,重点清除。卫生用具用后保持清洁、干燥,放置专用场所。5、主动督促学生保持教室内卫生。第十六条
乘车要求:1、上下班乘坐班车要准时。2、上下车要自觉排队,整齐有序。3、遇有乘车拥挤情况,按照老教师。女教师优先的原则乘车。第十七条
升国旗仪式及重大集会要求:1、衣着整洁,脱帽肃立,准时到会,保持集会场所的安静。2、升旗仪式要立正,神情肃穆、注意倾听,严禁交头接耳。3、国歌响起时禁止随意走动,要向国旗行注目礼,唱国歌要严肃、准确、声音洪亮。4、不做与会议内容无关的事情,关闭随身携带的通讯工具或做相应处理。5、观看演出、比赛,适时适度鼓掌致意。第十八条
接待家长要求:1、对来访的家长要热情、平等,不允许以居高临下的姿态和口气接待家长。2、首先介绍学生的情况,赢得家长的理解和支持,与家长达成共识。3、遇有难以沟通的家长应不急不躁、文明礼貌、以诚相待。4、家长离开要送至门口。第十九条
家访要求:1、班主任要定期家访。2、家访前要事先预约。3、对家长的接待要不卑不亢,文明礼貌。4、交流结束应尽早离开。第二十条
同事交往原则要求:1、互相尊重,互相帮助,以诚相见。2、经济往来清楚。3、同事相处,不骄不躁,不卑不亢,虚心学习别人的长处。4、工作之余的闲谈要注意:谈话要有节制,不能影响工作和耽误工作;谈话内容不要谈论他人隐私;谈话格调要高雅,不可低级趣味;谈话中一旦出现分歧和矛盾应主动缓和争论或转移话题;不要过多向别人叙述自己的苦恼和牢骚;谈话时要注意力集中。5、胸怀坦荡,为人大度,不听信、不传播小道消息。6、顾全大局,影响团结的话不说,影响团结的事不做。第二十一条
工作交谈要求:1、遵守时间,不可失约。因故不能赴约应尽早告知。2、进门应先敲门,有人应声后才能进门。3、汇报工作要实事求是。4、听取汇报工作应守时。5、要善于倾听。6、可适度提问。7、应先思而后言。第二十二条
开会要求:1、叁加会议应准时到会,维护秩序,专心听讲。2、主持人应准时开会,简明扼要,逻辑性强,言之有物,言之有度。3、开会时关闭手机或做相应处理。4、严格请假制度,强化自觉行为。第二十三条
办公室礼仪要求:1、办公室应保持安静,不大声喧哗,不高谈阔论,讨论问题要小声。2、健康上网,不在网上聊天、玩游戏。3、讲究卫生,保持整洁、良好的环境,不乱扔纸屑、污物。4、爱护公物,节约公共消费物品,建设节约型学校。5、强化学习意识,做学者型教师。第二十四条
介绍礼仪要求:1、自我介绍。自动到客人面前,点头致意对方“你好”,并说明自己的姓名、单位和职务以及结识的愿望或拜访的来意。2、为他人介绍。要有礼貌地以手示意被介绍者,并说明其单位、职务和姓名。3、双方引见,要注意介绍顺序。要先把主人介绍给客人,把身份低的、年轻的介绍给身份高的、年纪大的,把男士介绍给女士。介绍时,被介绍者一般应起立点头致意。第二十五条
致意的礼仪要求:1、在公共场合与相识者距离较远或时间匆忙来不及寒喧时,主动举右手向对方打招呼、点头致意。2、在大会议场合,遇到自己熟悉
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