物业招标书制作指南规范

本文格式为Word版，下载可任意编辑——物业招标书制作指南规范物业招标书制作指南模范之相关制度和职责，招标书主要包括四个方面招标书是反映招标理念、招标重点的权威性文件,政策性强,要求文字切实、内容全面。目前较为模范的招标书主要包括四个方面:(一)目标物业规划创办根本处境1.工程概况。...

招标书主要包括四个方面

招标书是反映招标理念、招标重点的权威性文件,政策性强,要求文字切实、内容全面。目前较为模范的招标书主要包括四个方面:

(一)目标物业规划创办根本处境1.工程概况。包括总体建筑面积和占地面积、功能分布、物业栋数与楼层、地下室布局、环境规划、容积率、绿化面积、物业管理用房面积、电梯台数与型号等。2.主要设备设施介绍。包括配电系统(总安装容量、上下压配电柜、变压器、备用发电机数据)、给排水系统(蓄水池、泵类、消防喷淋、化粪池、污水井、雨水井等)、空调系统、通风系统、消防操纵系统、楼宇自动化系统等。3.供给的目标物业设计图和竣工图纸目次(图纸附件)。

(二)物业管理内容1.房屋建筑本体、公共片面的维护、管理;2.公共配套设施、设备维护、运行管理;3.公共场地、道路、房屋建筑公共片面的清洁卫生、定期消杀、装修及生活垃圾收集清运;4.公共绿化、山水园林小品的养护和管理;5.安好护卫及公共秩序管理;6.公建配套设施(便民服务网点、区内营业场所和文体活动场所)的运营管理;:7.楼宇自动化设备系统的运行、修理、养护管理;8.交通、车辆行驶和泊岸管理;9.物业及物业档案资料收集、管理;10.社区文化的开展;11.法律政策和物业服务合同中规定的其它事项。

(三)有关事项的说明_1、物业管理相关事项说明。包括以下几项内容:1)物业管理范围。指目标物业所在区范围内的全体物业。中标企业根据政府制定的当地物业管理有关法规、条例及物业服务合同对上述区域及物业实行统一管理、综合服务、自主经营、自负盈亏。区域内如有后续物业或其它特殊处境应予以说明。2)管理期限与前期介入。应明确中标企业管理期限(一般三年或五年)及起止日期。还应明确定标后中标企业何时开头介入前期管理,工程甲方在前期介入至物业管理单位正式入驻期应付的有关费用应明确,物业服务合同亦应在中标后一个固定的时间内协商完毕,正式签定。3)物业管理用房。应根据当地物业管理法规、条例有关规定,说明管理用房面积、位置以及使用过程中的房租等处境。4)管理费标准。这是招投标关键工程。应说明管理费大致范围或由投标企业自行测算,说明此项内容的评分标准。最终签订的物业服务合同中,管理费标准一般以中标企业在标书中的报价为准。5)公用水电费。包括共用机电设备耗电、公共用电及绿化与清洁用水等,公共水电费是否另行拨付或在物业管理费收支预算中表达,以及物业管理处工作、生活用水用电如何安置等,均应明确说明。6)清洁卫生和绿化服务。应说明此项服务的范围、要求,特殊区域的清洁卫生、绿化安置及费用也应列明。7)物业管理酬金。一般按每年物业管理服务费总收入的10%计提。8)机动车辆管理。说明管辖区域机动车辆出入口、停车场安置及停车收费方面根本要求。`9)修理资金。此项直接关系到物业管理预算和管理公司责任、义务,要明确说明,包括重大修理改造的资金安置,设备设施修理安置、修理资金收支要点以及房屋、设备保修期内的保修费责任单位等。10)商业用房。说明位置、面积、房租标准、产权归属、装修档次等。11)开办费问题。说明物业管理前期费用、开办费用的安置观法。12)员工宿舍及食堂。应说明过度期、正常期宿舍与食堂安置处境。13)关于装修管理要求。说明目标物业装修工程根本要求,如防盗门、装修材料等。14)管理目标及奖惩处法。招标方对管理目标的要求要明确提出,如业主

客户合意率以及几年内达成创办部何等级别的考评标准等。可以要求中标单位交纳风险抵押金。如达不到管理目标,可以少退或不退抵押金,如达成目标,可以另行赏赐。风险抵押金在管理期终止时应按同期银行利率一并归还本息。15)其它事项说明。如各类标识、道闸、岗亭、垃圾收集与中转、大门、宣传栏等一般应由创办单位配齐。中标企业在标书中承诺的其它添置设施由投标企业投资、落实。

2、有关投标事项的说明1)索取资料、报名及入围。应说明报名时间与携带资料目次、入围通知的时间等。2)投标书的制作、密封及呈交。说明投标书呈交时间、份数、打印纸规格,还应供给投标企业对目标物业工程授权嘱托书。对未中标企业标书如何退还亦应列明。3)现场观测、答疑会。一般应安置一至两次针对目标物业的现场观测及答疑会,说明概括时间。4)开标、评标、定标。说明开标时间、评分手段,宣布定标的时间、《中标通知书》送达时间以及物业服务合同签定时间等。5)其它事项。应明确要求投标企业遵纪守法,公允、公正地参与竞争。对违纪违法行为将予以处置。应公布投诉电话,采纳社会各界监视。

(四)标书、企业信誉、现场辩论工程1、标书的工程及要求1)投标人处境。2)目标物业的管理服务总体计划。应包括服务理念、管理模式、管理目标、价格定位、实施措施等3)组织布局、职能调配、人员编制以及人员培训、管理。4)管理模式、工作筹划和物资装备处境以入管理用房安置5)管理规章制度(只列目次)和物业档案资料的管理。6)各项管理指标的承诺及相关措施。房屋及配套设施完好率房屋零修、急修实时率修理工程质量合格率及回访率绿化完好率l清洁、保洁率停车场完好率公共设施设备完好率主要机电设备完好率治安案件发生率火灾发生率有效投诉率与处理率管理人员专业培训合格率修理服务回访率业主合意率其它有关指标7)经费收支预算、管理费和管理酬金标准。8)日常物业管理。应包括入住期管理、装修管理、安好防范、物业修理养护筹划、专项修理资金使用以及公共设施管理等。9)机电设备、设施的管理。包括日常修理筹划、应急抢修方案、节能降耗措施等。10)便民服务和社区文化活动以上十个工程要求逐一列举,表达全面、模范的物业管理服务水平

2、企业信誉考评工程主要由投标人处境和已管物业服务质量调查两个方面。投标人处境包括管理规模、资质、经营状况、管理机制、企业进展目标、财务状况及抗风险才能等;服务质量调查应争取生动多样方式,实事求事地掌管投标人物业管理真实水平。

3、现场辩论考评工程一般要求投标企业的公司代表、拟选管理处主任加入辩论,分标书陈述与辩论两片面,陈述一般不超过15分钟,辩论时间操纵15-25分钟之内。

4、总体评分说明标书评分时去掉最高分