打造一流企业的经营理念讲义

<<物料管理>>講議講師:雷志兵打造一流企業的經營理念（1）.公司存在的基石在顧客（2）.能給顧客多少滿意，這是竟爭所在（3）.顧客的滿意度，端賴產品的品質和服務（4）.產品的品質和服務，有賴全體從業人員的誠意和團結1.以服務顧客為優先考慮的經營

……品質最優先的思想打造一流企業的經營理念2.追求利潤為中心的經營

……向降低成本，永無休止地挑戰（1）.確保利潤是企業存在的目的，也是糧食（2）.利潤＝售價-成本。利潤只能經由降低成本來產生（3）.降低成本就是重新檢討工作方式，排除一切浪費，是從業人員每一個日常創新改良的累積3.尊重人性的經營

……讓我們創造人事公平，

值得盡心盡力的公司（1）.讓我們用心創造能引導出從業人員工作意願的環境和制度（2）.以是否認真努力完成自巳的責任，並對公司確保利潤做過多少貢獻做為從業人員評價的基准（3）.讓我們培育出以公平的人事，尊重從業人員的人性，並且值得盡心盡力的公司

物料管理

（台日資企業俗稱物控）一.物料管理的定議：

即物料控制（MaterialControl)，主要職能是物料、計劃、請購、物料調度，物料的控制(壞料控制和正常進出用料控制)二.構成企業的8個重要因纛(7M1I)1.資金(Money)企業的血液2.市場(Market)企業的目標3.人力資源(Manpower)企業的心髒4.機囂設備(Machine)企業的肌肉5.材料(Material)企業的食糧6.管理(Management)企業的血脈7.技術(Method)企業的大腦8.信息(Information)企業的神經三.物料控制的精髓是什麼？

物料控制的精髓是“三不”即1.不斷料、待料：不會讓生產線停工等待所需的物料2.不呆料、滯料：需要使用，可以使用的物料購入貨倉或呆在貨倉不動3.不囤料、積料：物料購入要適時，貯存數量要適量，以減少資金的積壓※即適時(RightTime)、適質(RightQuality)、適量(RightQuantity)、適價(RightPrice)、適地(RightPlace)四.物料的區分方式有哪些？物料通常也稱為材料,指用來維持產品制造所需的原料，零配件等等，一般從以下幾個方式進行區分：1.從功能上區分：※主要材料：為構成制成品的主要部份，如原料、零件等※輔助材料：配合主要材料的加工而附屬于在制品上的材料，如包裝、油漆等2.從成本控制上區分：※直接材料：直接供產品制造的材料，其消耗與產品的產量成正比，一般會記錄于材料清冊上(BOM)※間接材料：指間接幫助產品制造的材料，其消耗品，機器維護用的油類等3.從從準準備備方方法法上上區區分分：：※常常備備材材料料：：根根據據存存量量控控制制原原理理，，定定期期采采購購一一定定數數量量的的材材料料作作為為貯貯備備，，以以供供生生產產需需要要※非非常常備備材材料料：：特特殊殊材材料料不不經經常常使使用用或或使使用用量量少少等等材材料料，，根根據據生生產產計計劃劃的的需需要要來來決決定定是是否否采采購購的的材材料料五.物物料料清清單單(BOM)BOM(BillOfMaterial)叫做做物物料料清清單單(也也叫叫零零件件結結構構表表、、物物料料表表等等)，，將將產產品品的的原原材材產產、、零零配配件件、、組組合合件件予予以以拆拆解解，，並並將將各各項項材材料料依依材材料料編編號號、、名名稱稱、、規規格格、、基基本本單單位位、、供供應應廠廠商商、、單單機機用用量量、、產產品品損損耗耗率率等等依依制制造造流流程程的的順順序序記記錄錄下下來來，，排排列列為為一一個個清清單單，，這這就就是是物物料料清清單單，，也也是是就就BOM。。BOM是最最原原始始的的材材料料依依據據，，也也是是MRPⅡ系統統中中最最重重要要的的數數據據模模塊塊六.ABC分析析法法(2080原原則則又又稱稱柏柏拉拉圖圖法法則則)ABC分析析法法簡簡單單的的說說法法就就是是：：重重要要的的少少數數，，不不重重要要的的多多數數在當當今今社社會會當當中中，，占占人人口口比比例例很很少少的的一一部部份份人人，，卻卻占占了了社社會會財財富富的的大大部部份份，，而而占占人人口口比比例例較較多多的的大大部部份份人人，，其其社社會會財財富富所所占占的的比比例例卻卻很很少少這個個原原理理反反映映在在存存量量控控制制上上也也一一樣樣，，存存貨貨項項目目較較少少的的數數十十種種物物料料，，所所占占金金額額比比例例卻卻非非常常大大；；存存貨貨項項目目較較多多的的上上千千種種物物料料，，所所占占金金額額的的比比例例卻卻非非常常少少，，因因此此抓抓住住““重重要要的的少少數數””是是成成本本控控制制的的關關鍵鍵ABC分析析法法圖圖例例35100C類物料B類物料金額百分比物料種類百分比A類物料659010010A類B類C類65%10%25%25%65%10%※如如何何對對ABC三類類物物料料進進行行存存量量控控制制ABC三類類物物料料所所占占種種類類比比例例大大不不相相同同，，所所以以對對ABC三類類物物料料應應采采取取不不同同的的物物料料控控制制方方法法1.A類類物物料料：：A類物物料料種種類類少少，，金金額額高高，，存存貨貨過過高高會會產產生生大大量量的的資資金金積積壓壓，，因因此此對對於於A類物物料料要要非非常常嚴嚴格格地地加加以以控控制制。。A類物物料料非非購購備備時時間間非非常常短短，，交交期期非非常常緊緊，，最最好好不不要要有有存存貨貨，，對對於於A類物物料料要要有有一一套套完完整整的的記記錄錄，，一一定定要要有有需需求求或或訂訂貨貨時時，，才才加加以以訂訂購購，，並並且且要要充充分分計計劃劃利利用用好好購購備備時時間間(LeadTime)，使使交交貨貨及及時時，，不不影影響響生生產產計計劃劃，，也也不不過過早早進進廠廠。。應應盡盡量量降降低低庫庫存存，，避避免免浪浪費費大大量量的的資資金金積積壓壓在在倉倉庫庫2.B類類物物料料：：B類物物料料介介於於A類和和C類之之間間，，種種類類與與金金額額占占的的比比重重一一般般，，但但也也不不能能忽忽視視。。對於於B類物物料料可可以以不不必必象象A類物物料料一一樣樣跟跟單單訂訂貨貨，，對對購購備備時時間間控控制制非非常常嚴嚴，，也也不不能能象象C類物物料料一一樣樣一一次次性性大大批批量量采采購購，，可可采采取取設設置置安安全全存存量量的的方方式式，，到到了了請請購購點點時時以以經經濟濟采采購購量量加加以以采采購購即即可可。。3.C類類物物料料：：C類物物料料種種類類多多，，金金額額少少，，可可一一次次性性訂訂購購較較大大的的批批量量，，以以降降低低采采購購成成本本。。七.物物料料管管理理的的相相關關專專有有名名詞詞1.安全全存存量量：：也也叫叫緩緩沖沖存存量量，，考考慮慮到到購購備備時時間間與與物物料料耗耗用用的的變變異異，，為為使使生生產產線線不不發發生生停停工工待待料料之之現現象象，，事事先先做做一一些些存存貨貨，，做做好好一一定定的的安安全全准准備備，，這這些些存存量量叫叫安安全全存存量量。。安全全存存量量=緊急急訂訂貨貨所所需需天天數數*每每天天使使用用量量物料料管管理理的的相相關關專專有有名名詞詞2.購備備時時間間：：也也叫叫訂訂購購前前置置時時間間(leadtime)是指指從從開開始始請請購購物物料料到到物物料料進進厂厂檢檢驗驗收收貨貨完完坒坒所所需需要要的的總總時時間間叫叫購購備備時時間間購備備時時間間包包括括(1)處理理訂訂購購單單的的時時間間(2)供應應商商制制造造備備貨貨的的時時間間(3)運輸輸交交貨貨的的時時間間(4)檢驗收貨的時時間物料管理的相相關專有名詞詞3.最高存量：是是指某固定時時期內，某項項物料允許庫庫存的最高數數量最高存量=一個生產周期期的天數*每每天使用量量+安全存量4.最低存量：是是指某固定時時期內，能確確保配合生產產所需的物料料庫存數量的的最低界限最低數量=購備時間*每每天使用量+安全存量5.訂購點訂購點是指在在最低存量下下，應立即加加以訂購補充充物料，否則則會影響生生產進行，通通常可以理解解為：在訂購購點時訂購，，等物料消耗耗到了安全存存量水平的時時候，訂購的的物料剛剛入入倉，訂購點點是一個物料料存量基數，，而非一個時時間含義訂購點=最低存量=購備時間*每每天使用量+安全存量物料管理的相相關專有名詞詞物料管理的相相關專有名詞詞訂購量：是訂訂購量存量達達到訂購點時時，物料應適適時加以補充充的數量訂貨量=最高高存量-安全全存量=一個生產周周期的時間*每天的使用用量安全存量訂購點最高存量購備時間最高存量訂購等待入庫入庫八.物料跟催催的作用：1.減少采購部門門的疏忽2.增加采購部門門與供應厂商商的聯絡3.使采購部門與與計劃，物料料控制部門更更協調一致4.使計劃部門在在物料不能及及時交貨時，，能事先得知知，並采取緊緊急措施九.存量控制制※為什麼會產產生存貨；存存貨產生的原原因主要有：：1.淡季多存貨以以供應旺季的的需要多數企業都有有生產淡季與與旺季之分，，旺季生產供供不應求，淡淡季生產訂單單很少。因此此，企業就在在淡季時按正正常進行生產產，以彌補旺旺季時的產能能不足，留下下的存貨供應應旺季顧客的的需要。2.維持生產量與與員工的穩定定為消除除季節節差異異，平平衡淡淡旺季季之間間的生生產，，且為為了不不在淡淡季時時大量量裁員員，到到了旺旺季時時又大大量招招人，，所以以在淡淡季時時生產產適當當的存存貨3.彌補市市場預預測的的誤差差市場預預測與與實際際會有有一定定的誤誤差，，為彌彌補所所產生生的誤誤差，，應適適當保保持存存量4.享受價價格折折扣往往大大批量量訂貨貨供應應商會會給予予一定定的折折扣，，因此此，為為享受受這一一折扣扣，會會加大大訂量量。5.投機增增加存存貨預測到到某種種物料料在不不久可可能會會上升升，因因此會會加大大購買買力度度以免免以後後花高高價購購買同同樣數數量的的物料料6.因不可可抗力力而加加大存存量由於預預測到到台風風、暴暴雨、、戰爭爭、交交通事事故等等原因因，物物料無無法順順利到到達，，所以以提前前做好好存貨貨。7.滿足客客戶隨隨時取取貨的的要求求許多客客戶將將供應應商當當成自自己的的倉庫庫，不不願將將貨存存在自自己的的貨倉倉，因因此，，希望望下了了訂單單後能能立即即有貨貨，因因此會會保證證有適適當的的存貨貨，此此種存存貨為為經常常性使使用產產品8.因購備備時間間太長長而保保證適適當存存貨從下訂訂單到到物料料到倉倉庫所所需的的時間間叫購購備時時間，，有的的材料料購備備時間間非常常長，，所以以應儲儲存適適當的的存貨貨，以以彌補補時間間的差差距十.為為什麼麼要進進行存存量控控制？？存量過過多或或過少少都不不適合合經濟濟的原原則。。存量過過多，，會使使企業業資金金積壓壓太多多，且且存貨貨儲備備的成成本加加大；；存量量過少少，使使企業業的材材料供供應不不繼率率提高高，容容易造造成停停工待待料，，不能能滿足足客戶戶的需需求，，失去去銷售售機會會，甚甚至失失去客客戶。。十一.存量量控制制最常常用的的方法法：1.定量訂訂購制制：當存量量達到到某一一基准准(訂購點點)時，便便開始始發出出請購購單，，請購購定量量(經濟訂訂購量量)以補充充庫存存，這這種種請購購量是是固定定的的的而請請購時時期是是不固固定的的存量量控制制方法法叫定定量訂訂購制制。定量訂訂購制制的經經濟訂訂購量量=平均每每天使使用量量*一一個生生產周周期的的天數數2.定期訂訂購制制：事先決決定固固定的的期間間，進進行補補充庫庫存量量，這這種請請購期期是固固定的的而請請購量量不是是固定定的存存量控控制方方法叫叫定期期訂購購制，，訂購購量是是當時時的定定期存存量與與最高高存量量的差差額，，因些些訂購購量是是不定定的。。定期訂訂購制制的訂訂購量量=最高存存量-已訂未未交量量-現有存存量最高存存量=(購備時時間+訂購周周期)*耗用率率+安全存存量3.常備材材料：：經常性性使用用的材材料或或大量量使用用的材材料，，為控控制成成本或或配合合生產產需要要，使使用存存量控控制的的方法法進行行有計計劃的的購買買，采采取定定量訂訂購制制或訂訂期訂訂購制制4.非常備備材料料：不經常常使用用的材材料或或少量量使用用的材材料，，根據據生產產計劃劃的需需要來來購買買，采采取依依單訂訂購的的方法法十二.物料需需求計計劃(MRP)與制造造資源源計劃劃(MRPⅡ)※什麼麼是MRP？物料需需求計計劃(MaterialRequirementsPlanning)，簡稱稱MRP，是利利用生生產日日程總總表(MPS)，零件件結構構表(BOM)，庫存存報表表，已已訂購購未交交貨訂訂購單單等等等各種種相關關資料料，經經正常常計算算而得得出各各種物物料零零件的的變量量需求求，提提出各各種新新訂購購或修修正各各種已已開出出訂購購的物物料管管理技技術。。產品結結構生產日日程總表展開與與計算算庫存狀狀況物料毛毛需求求產品結結構分析與與算物料淨淨需求求分析與與計算算平均計計劃表周生產產計劃表表例外狀況表表※什麼麼是MRPⅡ？物料需需求計計劃(MRP)是以物物料計計劃人人員或或存貨貨管理理人員員為核核心的的物料料需求求計劃劃體系系，它它的涵涵蓋范范圍僅僅僅為為物料料管理理這一一塊。。制造資資源計計劃(ManufacturingResourcesPlanning)簡稱MRPⅡ)，是將將公司司高層層管理理與中中層管管理結結合在在一起起，以以制造造資源源計劃劃為活活動核核心，，促使使企業業管理理循環環的運運作，，達到到最有有效的的企業業結營營。其其涵蓋蓋范圍圍包含含了企企業的的整個個生產產經營營體系系，包包括經經營目目標、、銷售售策劃劃、財財務策策劃、、生產產策劃劃、物物料需需求計計劃、、采購購管理理、現現場管管理，，運輸輸管理理、績績效評評價等等等各各個方方面MRPⅡ系統流流程客戶訂訂單、、計劃劃單狀態維維護MPS產銷排排程MRP物料需需求計計劃計劃轉轉生產產產品生生產出、退退貨應收帳帳款計劃轉采購采購收/退料應付帳款計劃轉外協外協收退料應付帳款9、静夜四无无邻，荒居居旧业贫。。。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、雨中黄叶叶树，灯下下白头人。。。02:34:5402:34:5402:3412/24/20222:34:54AM11、以我独沈久久，愧君相见见频。。12月-2202:34:5402:34Dec-2224-Dec-2212、故人江海别别，几度隔山山川。。02:34:5402:34:5402:34Saturday,December24,202213、乍见翻疑梦梦，相悲各问问年。。12月-2212月-2202:34:5402:34:54December24,202214、他乡生白发发，旧国见青青山。。24十二月月20222:34:54上午02:34:5412月-2215、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。。十二二月月222:34上上午午12月月-2202:34December24,202216、行行动动出出成成果果，，工工作作出出财财富富。。。。2022/12/242:34:5402:34:5424December202217、做前，，能够环环视四周周；做时时，你只只能或者者最好沿沿着以脚脚为起点点的射线线向前。。。2:34:54上午午2:34上午午02:34:5412月-229、没有失失败，只只有暂时时停止成成功！。。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、很多事事情努力力了未必必有结果果，但是是不努力力却什么么改变也也没有。。。02:34:5402:34:5402:3412/24/20222:34:54AM11、成功功就是是日复复一日日那一一点点点小小小努力力的积积累。。。12月月-2202:34:5402:34Dec-2224-Dec-2212、世间间成事事，不不求其其绝对对圆满满，留留一份份不足足，可可得无无限完完美。。。02:34:5402:34:5402:34Saturday,December24,202213、不知香香积寺，，数里入入云峰。。。12月-2212月-2202:34:5402:34:54December24,202214、意志坚坚强的人人能把世世界放在在手中像像泥块一一样任意意揉捏。。24十十二月20222:34:54上午午02:34:5412月-2215、楚塞三湘接接，荆门九派派通。。。十二月222:34上上午12月-2202:34