管理学考试含答案

管理学原理、单项选择题一般来说，组织的外部要素是（）可以控制的无法控制的部分可控的不可以控制的作为学习研究管理学的总的方法论指导的是（）系统方法理论联系实际的方法唯物辩证法比较分析法管理是生产过程固有的属性，是指（）管理的目的性管理的必要性管理的科学性管理的民主性决定学习、研究管理必要性的是（）管理的自然性管理的社会性管理的重要性管理的历史性管理学应属于（）社会科学边缘科学经济学。.自然科学管理是一种艺术，这是强调管理的（）复杂性有效性实践性精确性管理的核心是（）决策处理好人际关系组织控制

二、多项选择题TOC\o"1-5"\h\z组织内部要素包括（）A-目标信息机构人物（）是系统的特征整体性复杂性模糊性控制性E-目的性管理者在管理过程中承担的职能是（）计划组织人员配备指导和领导控制管理学的特点有（）一般性边缘性历史性多样性实践性组织外部环境包括的要素有（）行业原材料供应产品市场政治状况社会文化管理这种社会现象存在的必要条件是（）两个人以上的集体活动有机构有一致认可的目标有管理者有各种资源

管理的二重性是指管理的（）科学性B-自然属性艺术性社会属性实践性德鲁克认为管理者在组织中应承担（）责任管理一个组织管理管理者管理工作和人决策E•计划三、填空题管理的载体是.管理的是管理者。管理作为一种艺术，强调运用管理的性，要求管理者具备一定的.管理学的研究对象是和.四、名词解释管理2.管理学3.系统五、简答题简述管理的基本特征。简述系统的观点。六、论述题联系实际试论述掌握管理二重性的意义。联系实际说明为什么要学习、研究管理学参考答案一、单项选择题D2.C3.B4.A5.B6.C7.B二、多项选择题ABCDE2.ADE3.ABCDE4.ABCE5.ABCDE6.ACD7.BD8.ABC三、填空题组织2.主体3.实践性，素质4.管理活动，管理过程四、名词解释管理：管理是一个过程，是让别人与自己一同去实现既定目标，是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素。管理学：是一门系统地研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。系统：是指有相互作用和相互依赖的若干组成部分结合而成的，具有特定功能的有

机整体，系统本身又是他所从属的更大系统的组成部分。五、简答题①管理是一种社会现象和文化现象。窈理的主体是管理者。③管理的任务、职能与层次。④管理的核心是处理好人际关系。①整体观点。②开放性与封闭性的观点。③封闭则消亡的观点。④模糊分界的观点。⑤保持体内动态平衡的观点。⑥言息反馈观点。⑦分级观点。⑧不断分化和完善的观点。⑨等效的观点。六、论述题①管理的两重性的概念；②掌握管理二重性的意义（共四点）；联系实际说明。①管理学的定义；管理学是人们在长期实践中总结出来的系统化理论和行之有效的方法；学习管理学的意义（三点）；联系实际说明。、单项选择题TOC\o"1-5"\h\z法约尔提出的原则有（）。5项6项10项14项在“管理学理论，，中首先提出“系统分析，，概念的是（）。日本松下电器公司德国西门子公司美国兰德公司美国通用公司组织理论之父是（）。法约尔韦伯泰罗梅奥古典管理理论认为，人是（）。经济人B-自我实现人复杂人社会人

科学管理之父是（）。泰罗法约尔梅奥韦伯行为科学理论认为，人是（）。经济人社会人复杂人。.自我实现人二、多项选择题狭义的行为科学理论包括的内容有（）。个体行为理论社会行为理论团体行为理论职能行为理论组织行为理论“管理科学理论”的内容包括（）。运筹学B•系统分析激励过程理论激励强化理论决策科学化在“管理论的萌芽阶段”，管理理论的发展状况为（）。已经区分了管理职能和企业职能意识到管理将发展为一门科学已经建立起管理理论预见到管理的地位会不断提高管理学已经形成古典管理理论的代表人物有（）。泰罗来源：考试大韦伯德鲁克马斯洛法约尔英国出现“管理运动”的必然性体现在（）。A.大势所趋

铁路发行一个火花三次高潮四个观点法约尔认为企业的职能包括管理以及（）。A•技术商业财务核算安全法约尔认为管理这一职能活动由（）职能组成的。计划组织指挥协调控制三、填空题新古典管理理论阶段主要指理论的形成发展。组织行为学这一名称主要是指学中的行为科学。本世纪年代到60年代是新古典管理理论阶段。梅奥等人进行的霍桑实验中提出要重视管理中的的因素和效应。马基雅维利的“管理四原则”是群众认可、内聚力、和.古典管理理论的系统化是和两方面进行的。管理运动中所提倡的四个观点是保存、、合作和.四、名词解释管理运动2.霍桑实验3.系统分析4.组织行为学五、简答题简述管理实践、管理思想和管理理论三者之间的关系。简述威尼斯兵工厂的管理实践。简述科学管理理论的要点。简述理想行政组织体系的特点。霍桑实验的结论是什么？六、论述题论述英国出现“管理运动”的必然性。论述泰罗的科学管理理论。参考答案一、单项选择题1.D2.C3.B4.A5.A6.B

二、多项选择题1.ACE2.ABE3.ABD4.ABE5.ABCDE6.ABCDE7.ABCDE三、填空题1.行为科学2.管理3.304.人，霍桑5.领导方法，生存意识管理原则，管理职能7.调研，渐进四、名词解释管理运动：人们对管理重要性的认识以及由此而产生的对经济发展的重大影响过程，被称为管理运动。“管理运动”发生在美国，始于19世纪末到20世纪30年代，大体上有四五十年的时间，它为提高生产率提供了一种思路和解决问题的框架，科学管理是其主要组成部分。霍桑实验：1924-1932年间，美国国家研究委员会和西方电气公司合作进行了一项研究，由于是在霍桑工厂进行的，因此后人称之为霍桑试验。该试验标志着人际关系学说的产生。系统分析：这一概念是由美国兰德公司1949年首先提出的。他把系统的观念引入管理的方法之中，认为事物是极其复杂的系统。运用科学和数学的方法对系统中事件进行研究和分析。组织行为学：实质就是包括早期行为科学一人际关系学说在内的狭义的行为科学。它研究个体行为、团体行为和组织行为。五、简答题①有集体协作劳动的地方就有管理活动。在漫长而重复的管理活动中，管理思想逐步形成。②随着生产力的发展，人们把各种管理思想加以归纳总结，形成了管理理论。③人们运用管理理论去指导管理实践，以期取得效果，并在管理实践中修正和完善管理理论。①组织机构和领导工作；②部件存储；③装配线生产：④部件标准化；⑤会计控制；©存货控制；⑦成本控制；⑧人事管理。①科学管理的中心问题是提高生产率。为了提高生产率，必须为工作配备“第一流的工人”。要使工人掌握标准化的操作方法，使用标准化的工具、机器和材料，并使作业环境标准化。实行有差别的计件工资制。工人和雇主双方都必须来一次“心理革命”。把计划职能同执行职能分开，变原来的经验工作方法为科学工作方法。实行职能工长制。©在管理控制上实行例外原则。①明确的分工；②自上而下的等级系统；③人员的考评和教育；现业管理人员；⑤遵守规则和纪律；⑥组织中人员的关系完全以理性准则为指导，不受个人情感的影响。①职工是社会人；②企业中存在着“