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如何做好培训的实施二○一○年十二月十九日如何做好培训的实施课程提纲培训前期的准备1讲师的沟通2如何备课和讲课3培训过程的组织实施4课程提纲培训前期的准备1讲师的沟通2如何备课和讲课3培训过程2实操案例计划时间:2010年6月26日下午(周六)地点:培训室(已有一个星期未用)主题:办公室5S管理(由培训需求调查分析而得)主讲人:某副总(指定人选或他人推荐,本人未知)参训人员:全体管理人员约180人依照以上给出条件,结合我们的授课大纲,请问大家如何做好此次培训的实施?实操案例计划时间:2010年6月26日下午(周六)3一、培训前期的准备时间其他安排人物地点前期准备有哪些一、培训前期的准备时间其他安排人物地点前期准备有哪些4二、讲师的沟通沟通方法沟通内容注意事项如果不同意授课怎么办?为什么邀请他而不是别人?二、讲师的沟通沟通方法沟通内容注意事项如果不同意授课5三、如何备课和讲课(一)明确授课方向(二)好课是备出来的(三)巧妙开场(四)运用非语言表达三、如何备课和讲课(一)明确授课方向(二)好课是备出来的(三6(一)明确授课方向公司发展方针、中心工作、重大事件公司和部门会议中提及的培训话题在与各部门接触中发现的问题书面需求调查与相关人员非正式沟通明确授课方向(一)明确授课方向公司发展方针、中心工作、重大事件明确授课方7过去的经验影响学习明确的企图心学而时“忘”之现学现卖耐久性差熟知成人学习特性8(一)明确授课方向过去的经验影响学习明确的企图心学而时“忘”之现学现8200220032004平日积累+广泛的收集资料★养成良好的阅读习惯★搜索资料也是一种能力
收集资料的途径有哪些?
厚积薄发条分缕析(一)明确授课方向200220032004平日积累+广泛的收集资料9(二)好课是备出来的好课备出来80%时间备课;20%时间“表演”练眼练嘴练体形象文化故事(二)好课是备出来的好课备出来80%时间备课;20%时间“10(三)好课是备出来的我紧张!怎么办啊?11(三)好课是备出来的我紧张!111(三)好课是备出来的心理素质反复练习,加强实践树立信心,消除恐惧摆正心态,积极暗示12(三)好课是备出来的心反复练习,加强实践树立信心,消除恐惧摆12(三)巧妙开场结束问候导入内容开场解惑自我介绍结束问候导入内容开场解惑自我介绍(三)巧妙开场结束问候导入内容开场解惑自我介绍结束问候导入内13夸奖你的听众关注听众的反应对听众进行询问(自己的)成功故事夸张的陈述或者数据修辞性提问准备接受听众的挑战权威理论树权威适当的幽默14(三)巧妙开场夸奖你的听众关注听众的反应对听众进行询问(自己的)成功故事夸14(三)巧妙开场催眠型轻浮型纸老虎型自首罪犯型按时计费型逐次解说型套用型(三)巧妙开场催眠型轻浮型纸老虎型自首罪犯型按时计费15肢体语言说话的方式所说的内容38%55%7%(四)运用非语言表达肢体语言说话的方式所说的内容38%55%7%(四16
方式读出来听看到听到+看到说出来说出来+做出来记忆程度10%20%30%50%70%90%(四)运用非语言表达方式记忆程度(四)运用非语言表达17(四)运用非语言表达
非语言表达的重要性强化语言表达的内容目光接触使你更可信、真诚姿势端正有利于呼吸和发音顺畅当强调观点或要靠近听众时进行合适的位置移动利用手势表达情感,但不要太多,否则显得很局促(四)运用非语言表达
非语言表达的重要性强化语言表达的内容18(四)运用非语言表达
19小窍门1记住开场白和结论,不要看稿子;站在讲台时要气定神闲,有权威感;正式讲授前暂停一会,眼光在学员身上巡视一遍;在学员中选几位友善面孔,开始讲课后保持微笑;和学员保持良好的视线接触,必须看笔记本上的重点提示时,先暂停说话,低下头,看好之后抬头,再继续说话;双手的高度保持在腰际,手势自然,身体不僵硬;
(四)运用非语言表达
19小窍门1记住开场白和结论,不要看稿19(四)运用非语言表达
20小窍门2要面对学员,不要背对他们;重要的地方,说话速度要放慢;适当的暂停,好让学员消化听到的内容;音调的高低要有变化,以突显重点;句子要短,一口气说一句话;做自己,呈现出特殊的个人风格;敏锐觉察教学情境,适时应变;结束时请明确的让学员知道,然后稳步下台。
(四)运用非语言表达
20小窍门2要面对学员,不要背对他们;20(四)运用非语言表达
测试:分享你最快乐的一件事情一分钟表述要求真实事件借助肢体语言明确时间地点讲述快乐原因(四)运用非语言表达
测试:分享你最快乐的一件事情一分钟表述21四、培训过程中的组织实施提问1.友善、走近对方;2.给予思考时间,引导启发并重复问题;3.不妄加评判;4.不能总让某几个人回答,把回答者的答案大声告诉听者;5.适时赞美鼓励。把控1.合理掌握时间;2.把控现场氛围;3.引导问题学员:走神、睡觉、旁若无人、有意挑衅、指手画脚等。收尾1.完美的收尾:总结、倡导、展望、引经据典;2.避免不当结尾:将结不结、突然停止、文不对题等。四、培训过程中的组织实施提问1.友善、走近对方;2.给予22总结性结尾引发思考结尾常用结尾具震撼力结尾23四、培训过程中的组织实施总结性引发思考常用具震撼力23四、培训过程中的组织实施23课程总结—讲师进阶讲师进阶2讲师进阶3讲师进阶1平庸的讲师是在叙述内容良好的讲师是在讲解内容优秀的讲师是在启发内容课程总结—讲师进阶讲师进阶2讲师进阶3讲师进阶1平庸的讲师是24祝愿大家成为优秀的培训老师!祝愿大家成为优秀的培训老师!演讲完毕,谢谢观看!演讲完毕,谢谢观看!如何做好培训的实施二○一○年十二月十九日如何做好培训的实施课程提纲培训前期的准备1讲师的沟通2如何备课和讲课3培训过程的组织实施4课程提纲培训前期的准备1讲师的沟通2如何备课和讲课3培训过程28实操案例计划时间:2010年6月26日下午(周六)地点:培训室(已有一个星期未用)主题:办公室5S管理(由培训需求调查分析而得)主讲人:某副总(指定人选或他人推荐,本人未知)参训人员:全体管理人员约180人依照以上给出条件,结合我们的授课大纲,请问大家如何做好此次培训的实施?实操案例计划时间:2010年6月26日下午(周六)29一、培训前期的准备时间其他安排人物地点前期准备有哪些一、培训前期的准备时间其他安排人物地点前期准备有哪些30二、讲师的沟通沟通方法沟通内容注意事项如果不同意授课怎么办?为什么邀请他而不是别人?二、讲师的沟通沟通方法沟通内容注意事项如果不同意授课31三、如何备课和讲课(一)明确授课方向(二)好课是备出来的(三)巧妙开场(四)运用非语言表达三、如何备课和讲课(一)明确授课方向(二)好课是备出来的(三32(一)明确授课方向公司发展方针、中心工作、重大事件公司和部门会议中提及的培训话题在与各部门接触中发现的问题书面需求调查与相关人员非正式沟通明确授课方向(一)明确授课方向公司发展方针、中心工作、重大事件明确授课方33过去的经验影响学习明确的企图心学而时“忘”之现学现卖耐久性差熟知成人学习特性34(一)明确授课方向过去的经验影响学习明确的企图心学而时“忘”之现学现34200220032004平日积累+广泛的收集资料★养成良好的阅读习惯★搜索资料也是一种能力
收集资料的途径有哪些?
厚积薄发条分缕析(一)明确授课方向200220032004平日积累+广泛的收集资料35(二)好课是备出来的好课备出来80%时间备课;20%时间“表演”练眼练嘴练体形象文化故事(二)好课是备出来的好课备出来80%时间备课;20%时间“36(三)好课是备出来的我紧张!怎么办啊?37(三)好课是备出来的我紧张!137(三)好课是备出来的心理素质反复练习,加强实践树立信心,消除恐惧摆正心态,积极暗示38(三)好课是备出来的心反复练习,加强实践树立信心,消除恐惧摆38(三)巧妙开场结束问候导入内容开场解惑自我介绍结束问候导入内容开场解惑自我介绍(三)巧妙开场结束问候导入内容开场解惑自我介绍结束问候导入内39夸奖你的听众关注听众的反应对听众进行询问(自己的)成功故事夸张的陈述或者数据修辞性提问准备接受听众的挑战权威理论树权威适当的幽默40(三)巧妙开场夸奖你的听众关注听众的反应对听众进行询问(自己的)成功故事夸40(三)巧妙开场催眠型轻浮型纸老虎型自首罪犯型按时计费型逐次解说型套用型(三)巧妙开场催眠型轻浮型纸老虎型自首罪犯型按时计费41肢体语言说话的方式所说的内容38%55%7%(四)运用非语言表达肢体语言说话的方式所说的内容38%55%7%(四42
方式读出来听看到听到+看到说出来说出来+做出来记忆程度10%20%30%50%70%90%(四)运用非语言表达方式记忆程度(四)运用非语言表达43(四)运用非语言表达
非语言表达的重要性强化语言表达的内容目光接触使你更可信、真诚姿势端正有利于呼吸和发音顺畅当强调观点或要靠近听众时进行合适的位置移动利用手势表达情感,但不要太多,否则显得很局促(四)运用非语言表达
非语言表达的重要性强化语言表达的内容44(四)运用非语言表达
45小窍门1记住开场白和结论,不要看稿子;站在讲台时要气定神闲,有权威感;正式讲授前暂停一会,眼光在学员身上巡视一遍;在学员中选几位友善面孔,开始讲课后保持微笑;和学员保持良好的视线接触,必须看笔记本上的重点提示时,先暂停说话,低下头,看好之后抬头,再继续说话;双手的高度保持在腰际,手势自然,身体不僵硬;
(四)运用非语言表达
19小窍门1记住开场白和结论,不要看稿45(四)运用非语言表达
46小窍门2要面对学员,不要背对他们;重要的地方,说话速度要放慢;适当的暂停,好让学员消化听到的内容;音调的高低要有变化,以突显重点;句子要短,一口气说一句话;做自己,呈现出特殊的个人风格;敏锐觉察教学情境,适时应变;结束时请明确的让学员知道,然后稳步下台。
(四)运用非语言表达
20小窍门2要面对学员,不要背对他们;46(四)运用非语言表达
测试:分享你最快乐的一件事情一分钟表述要求真实事件借助肢体语言明确时间地点讲述快乐原因(四)运用非语言表达
测试:分享你最快乐的一件事情一分钟表述47四、培训过程中的组织实施提问1.友善、走近对方;2.给予思考时间,引导启发并重复问题;3.不妄加评判;4.不能总让某几个人回答,把回答者的答案大声告诉听者;5.适时赞美鼓励。把控1.合理掌握时间;2.把控现场氛围;3.引导问题学员:走神、睡觉、旁若无人、有意挑衅、指手画脚等。收尾1.完美的收尾:总结、倡导、展望、引经据典;2.避免不当结尾:将结不结
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