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第4页共4页xx年美容美发公司组织架构及部门职责目录一、公司___架构图(2)二、公司各部门分工及岗位职责(2)(一)董事会职责(2)(二)总经理职责(3)(三)运营管理部职责(4)(四)技术培训部职责(4)(五)采购部职责(5)(六)综合管理部职责(6)(七)财务部职责(6)1/7一、公司___架构图二、公司各部门分工及岗位职责(一)董事会职责1.负责召集股东会(大会);执行股东会(大会)决议并向股东会(大会)报告工作。2.决定公司的经营计划和投资方案;决定公司内部管理机构的设置。3.讨论并通过公司章程的修改;批准公司的重要管理制度。4.听取总经理以及各部门负责人的工作报告并作出决议。5.批准公司年度财务预、决算方案和利润分配方案、弥补亏损方案。6.对公司增加或减少注册资本、分立、合并、终止和清算等重大事项提出方案。7.聘任或解聘公司总经理、财务负责人,并决定其奖惩。2/78.其他应由董事会决定的重大事宜。(二)总经理职责1.参与制订公司发展战略和年度经营计划,___制订本部年度经营计划和财务预算经批准后___实施。2.制订公司月度工作目标和工作计划,经批准后实施。3.主持制订、修订本公司流程和规章制度,经批准后___施行。4.掌握并贯彻执行国家的(范本)有关政策、法律法规。5.根据公司人力资源管理政策,制订本公司人力资源激励方案,经批准后执行。6.定期向董事长述职;及时向董事长汇报本公司的真实情况及有关数据。7.审阅与本公司有关的文件,在权限范围内签发文件。8.负责建立公司客户关系管理服务系统并直接负责___的开发与维护。9.协助董事长领导建立、实施、完善公司管理体系,参加管理评审工作,并代表公司总负责与其他部门的内部协调沟通。10..指导、监督、检查所属下级的各项工作,掌握工作情况和相关数据。11.培养和发现人才,负责直接下级岗位人员任用的提名和隔级下级岗位人员的任命,根据工作需要按照流程申请招聘、调配直接下级。12.代表公司与政府对口部门和有关社会团体、机构联络,协调地方关系。3/7(三)运营管理部职责1、运营管理部作为公司所有门店运作的控管与指导部门,为门店运营提供指导、监督和服务及对客户服务的部门;2、具有对门店销售目标计划的制定、监督执行、基本服务层面、推广层面、顾客层面有运营督导、服务指导、经营绩效评估及客户管理的职能,3、通过总部的标准化、专业化、集中化管理和服务,使门店作业及客户管理单纯化、高效化,从而确保公司的营业目标得到完成。4、负责对各门店面经营管理制度制订和监督执行,负责各门店内部运作事项的计划、监督执行、考评、对门店管理人员实施监督、考核、奖罚。(四)技术培训部职责1.规范和指导全公司各店面培训工作。2.通过建立相应的培训制度和工作流程,对全公司各店面在培训方面的培训流程、培训制度、教材积累整合、讲师培养上进行规范。(范本)3.对各店面的培训规划和培训实施方面所提出的问题进行指导。4.整合全公司各项培训资源。对公司下属各店面的培训资源(包括课程制定、教材编写、师资队伍、培训经费等)进行资源共享,实现公司培训资源使
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