楼层营运主管岗位职责任职要求

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本文格式为Word版，下载可任意编辑——楼层营运主管岗位职责任职要求楼层营运主管岗位职责

营运主管/楼层经理湖南百盛达商业物业管理有限公司湖南百盛达商业物业管理有限公司,百盛达岗位描述:

1、在营运经理领导下,负责购物中心日常运营工作,细致解答商户和顾客提出的疑问;

2、协调、合作各部门人员之间的工作,保证公司一切营运事务的良好举行;

3、负责与品牌举行的营销活动谈判,做好供给商维护,与商户保持良好沟通;

4、辅助上级工作对楼层管理员举行有效领导沟通与管理;

5、负责品牌销售管理,对销售处境举行实时操纵分析,根据门店的销售任务指导并辅助专柜销售;

6、负责专柜营业员的管理,主持营业员早晚会及柜长会议,执行营运手册中所列规定;

7、辅助CBRE长沙华创物业服务中心监视商场安好及消防管理,检查消防器材、保障消防通道畅通,实时消释消防安好隐患,遇紧急处境实时通知各相关部门;

8、参与市场调查工作,了解竞争对手促销活动主题及活动力度,定期提交周边销售表、周末折扣信息表等市场调查报告;

9、负责商场装修监理,包括装修进场施工手续、时间、要求符合公司规定等;

10、负责维护专柜形象,审核设计图纸效果兼具美观性及安好性,保证货品罗列、货架摆设、通道布局合理性;

11、监视现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理;

12、负责处理商场顾客退换货的职责;

13、完成公司及上级领导安置各项工作及任务指标。

14、按时提出招商调整建议,辅助招商部完成区域调整、品牌更换工作。

15、落实公司的大型公关和促销活动,合作推广公关活动举行场地、设备交接与管理。

16、实时、合理处理商场发生的较重大的突发事情,维护公司形象。

17、实时、合理处理较繁杂的顾客投诉,协调顾客对各方面的投诉观法,维护公司利益,保证消费者的合法权益。

岗位要求:

专业要求:市场营销或工商管理专业优先

工作阅历要求:具有购物中心或百货同等职位2年以上阅历

学历及职称要求:大专及以上学历

电脑/更加技能:能纯熟操作电脑,精通word、excel、ppt等办公软件

语言要求:标准普遍话,有确定的英语根基为佳

其它要求(如性格等):有极强的亲

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