如何凝聚团队向心力2

如何凝聚团队向心力——大和班组长系列培训之二团队的概念团体的分类非正式团体团体的功能团体成员关系分析团体压力与从众行为群体的凝聚性影响士气的因素冲突大纲团体行为群体活动中人的心理活动；人与人的关系。团队请给出团队的定义

。团队（心理学定义）相互依赖；行为相互直接影响；归属感。区分团队与群体将清算人人都在找出路的W公司在马路上观看车祸的一群人公司成立的HRMS设计小组在躺椅上打吊针的38位病人珠穆浪玛峰探险队国庆假期的30人的旅游团周末晚上在歌厅唱OK的50位人员参加拔河比赛的一队人已经完成考察任务的考古队中国奥林匹克足球队新成立的ISO内审小组已经离婚但仍住同屋的男女团体小团体和小小团体；小型团体和大型团体；假设团体和实际团体；松散￫联合体￫集体；正式与非正式团体。非正式团体的重要性客观存在；对员工心理行为的影响巨大；引导正向作用，消除反面因素。非正式团体的类型利益型；情感型；爱好型；信仰型；亲缘型。非正式团体的性质积极型；中间型；消极型；破坏型。非正式式团体体的特特征自然、、无形形组织织；相同观观点，，密切切感情情，一一致行行为，，较浓浓的情情绪色色彩；；规范、、调节节行为为；灵敏沟沟通；；领导人人———自然然形成成；自卫、、排它它，但但不稳稳定。。重视对对非正正式团团体的的工作作引起管管理层层的重重视；；对非正正式团团体加加以引引导；；“射人人先射射马，，擒贼贼先擒擒王””。团体的的功能能对组织织：完完成组组织基基本的的任务务；对个人人：满满足其其心理理需求求，弥弥补仅仅由工工作带带来需需求的的不足足。可以达达到以以上两两点功功能，，就是是一个个高效效率的的团队队。团体可可以满满足个个人的的安全感感；归属感感；自尊；；自信；；力量感感（消消除孤孤独））；帮助；；地位感感。高效团团体的的特征征能对各各方保保持良良好的的沟通通；高度的的交互互与影影响；；决策（（向下下层））分权权化；；乐于接接受目目标与与挑战战；强烈的的工作作动机机；良好的的精神神状态态（不不安焦焦虑少少，自自信自自尊多多）；；较高的的生产产力。。团体成成员关关系公务（（正式式）；；私人（（非正正式）），正正向或或反向向的。。影响人人际关关系的的因素素距离远远近；；交往频频率；；交往内内容；；态度差差异；；需求互互补。。人际关关系的的指向向个体￩￫个体；；个体￩￫团体；；团体￩￫团体。。人际关关系的的影响响好的：：协调调￫友好￫亲密所带来来的………感情融融洽、、相互互谅解解，体体贴坏的：：不协协调￫紧张￫敌对所带来来的………相互猜猜疑、、提防防、扯扯皮团体成成员关关系分分析法法相互作作用活动感情人与人人的关关系区区分吸引（（好感感）；；排斥（（反感感）；；不关心心（中中性））。莫雷诺诺：社社会测测量法法实线———认认可；；虚线———不不认可可；虚线越越多，，游离离分子子越多多，团团体中中有两两个以以上独独立小小群体体的，，班组组长较较孤立立，问问题与与矛盾盾多。。克格涅涅夫社社会测测量结结果克格涅涅夫社社会测测量结结果克格涅涅夫社社会测测量结结果克格涅涅夫社社会测测量结结果团体压压力与与从众众行为为群体规规范；；大多非非正式式；企求与与大多多数人人相一一致；；社会从从众倾倾向或或从众众行为为，源源自团团队压压力———不不标新新立异异带来来的安安全感感。团体压压力的的特点点制度面面：不不是明明文规规定的的制度度，不不强制制人的的执行行；心理面面：影影响到到人员员的内内心。。阿希的的图片片线条条测试试XABC图片线线条测测试的的分析析知觉歪歪曲；；判断歪歪曲；；行为歪歪曲。。从众行行为的的四种种组合合内心容纳内心拒绝表面服从口服心服口服心不服表面不服从不便表露内心心口一致，不妥协影响从从众行行为的的因素素（情情景））团体性性质；；团体成成员；；团体气气氛；；团体凝凝聚力力；问题性性质。。影响从从众行行为的的因素素（个个体））智力水水平高高低；；情绪稳稳定性性；自我映映象；；人际关关系；；态度与与价值值观。。从众行行为的的影响响与启启示制约创创造力力；注意防防止表表面一一致的的决策策；要注意意在决决策中中善于于吸收收不同同反面面意见见（也也即运运用反反面意意见的的能力力）。。群体的的凝聚聚性团体对对成员员的吸吸引及及成员员间的的相互互吸引引。（（向心心力））影响凝凝聚性性的因因素成员的的共同同性；；团体的的大小小；团体与与外部部的关关系；；成员对对团体体的依依赖；；团体的的地位位；目标的的达成成；信息的的沟通通；管理的的要求求与压压力。。士气与与生产产力的的关系系戴维斯斯的研研究高低高士气生产力力ABC高士气气团队队的特特性内部凝凝聚力力引致致的团团结，，不来来自外外部压压力；；内部无无分裂裂为敌敌对小小团体体的倾倾向；；具有适适外变变化，，解内内冲突突的能能力；；员工间间认同同感与与员工工对团团队的的认同同感强强；明确掌掌握团团队目目标；；支持与与肯定定目标标及团团队领领导；；承认存存在价价值，，并能能维护护团队队的继继续存存在。。形成集集体意意识的的条件件基础———共共同的的目标标与利利益；；形成和和发展展———合理理的管管理，，奖励励制度度；自然形成的的群众领袖袖人物；纽带——友友爱关系。。影响士气的的因素成员对集体体目标的赞赞同；对工作的满满足感；合理的经济济报酬；同事间关系系的和谐；；良好的意见见沟通；奖励方式得得当；良好的工作作心理条件件；优秀的管理理者。良好的工作作心理条件件心理相容（（性格、观观点与信念念的一致““共识”））；心理平衡。。优秀的管理理者工作领袖；；Vs.精神领袖。。冲突显性冲突；；隐性冲突。。个体内心冲冲突的种类类接近￩￫接近型；回避￩￫回避型；接近￩￫回避型；双重接近￩￫回避型。小组讨论请就各种冲冲突类型举举出你的一一个例子。。个体冲突的的原因信息；认识；价值观；本位。课程结束谢谢谢参与与下周再相会会！9、静夜四无无邻，荒居居旧业贫。。。12月-2212月-22Friday,December23,202210、雨中黄叶叶树，灯下下白头人。。。21:37:4921:37:4921:3712/23/20229:37:49PM11、以以我我独独沈沈久久，，愧愧君君相相见见频频。。。。12月月-2221:37:4921:37Dec-2223-Dec-2212、故人江海别别，几度隔山山川。。21:37:4921:37:4921:37Friday,December23,202213、乍见见翻疑疑梦，，相悲悲各问问年。。。12月月-2212月月-2221:37:4921:37:49December23,202214、他乡生白白发，旧国国见青山。。。23十二二月20229:37:49下下午21:37:4912月-2215、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。十二月229:37下午午12月-2221:37December23,202216、行动出出成果，，工作出出财富。。。2022/12/2321:37:4921:37:4923December202217、做前前，能能够环环视四四周；；做时时，你你只能能或者者最好好沿着着以脚脚为起起点的的射线线向前前。。。9:37:49下下午9:37下下午午21:37:4912月月-229、没有有失败败，只只有暂暂时停停止成成功！！。12月月-2212月月-22Friday,December23,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有结结果果，，但但是是不不努努力力却却什什么么改改变变也也没没有有。。。。21:37:4921:37:4921:3712/23/20229:37:49PM11、成功就就是日复复一日那那一点点点小小努努力的积积累。。。12月-2221:37:4921:37Dec-2223-Dec-2212、世间间成事事，不不求其其绝对对圆满满，留留一份份不足足，可可得无无限完完美。。。21:37:4921:37:4921:37Friday,December23,202213、不知香积积寺，数里里入云峰。。。12月-2212月-2221:37:4921:37:49December23,202214、意志坚强的的人能把世界界放在手中像像泥块一样任任意揉捏。23十二月月20229:37:49下午21:37:4912月-2215、楚楚塞塞三三湘湘接接，，荆荆门门九九派派通通。。。。。十二二月月229:37下下午午12月月-2221:37December23,202216、少少年年十十五五二二十十时时，，步步行行夺夺得得胡胡马马骑骑。。。。2022/12/2321:37:5021:37:5023December202217、空山新新雨后，，天气晚晚来秋。。。9:37:50下午午9:37下午午21:37:5012月-229、杨柳柳散和和风，，青山山澹吾吾虑。。。12月月-2212月月-22Friday,December23,202210、阅读一切切好书如同同和过去最最杰出的人人谈话。21:37:5021:37:5021:3712/23/20229:37:50PM11、越是没没有本领领的就越越加自命命不凡。。12月-2221:37:5021:37Dec-2223-Dec-2212、越是无无能的人人，越喜喜欢挑剔剔别人的的错儿。。21:37:5021:37:5021:37Friday,December23,202213、知人者智，，自知者明。。胜人者有力力，自胜者强强。12月-2212月-2221:37: