如何进行有效的决策

如何进行有效的决策决策无处不在什么是决策作决定并付诸实施的过程。对一个问题产生解决要求，经过思维活动做出行动决定并付诸实施的全部过程。提出问题、分析问题、解决问题的过程。决策的误区只有组织的高层才能做出决策。做出决策的过程不同于决策执行过程，因此它们可以分开。决策总是导致积极的行动为了改善组织的决策机制，提高主要管理人员的决策能力就行了。决策与管理决策是管理的核心决策渗透于管理的所有职能中决策的重要性决策与现代企业制度有效的决策能力可以赢得尊重与地位几组调研数据1955年，由美国《财富》杂志所列出的全球500强大企业，今天只剩下了1/3！世界上1000家破产倒闭的企业中，有850家是因决策失误造成的。国家审计署署长：2002年因决策失误造成国有资产损失72.3亿元。

企业增加一个劳动力，可以取得1：1.5的经济效果；增加一个技术人员，可以取得1：2.5的经济效果；增加一个高层决策者，则可取得1：6的经济效果。决策是一项技能，

它可以通过学习和训练

掌握并不断提高。

战略决策、管理决策和业务决策战略决策：关系企业或组织未来发展方向与远景的全局性、长远性的施政方针方面的决策。管理决策：是执行战略决策过程的具体战术决策。重点是解决如何组织动员内部资源的具体问题。业务决策：指日常业务活动中为提高工作效率与生产效率，合理组织业务活动进程所做出的决策。企业中不同层次管理者所承担的决策任务

高层管理者

中层管理者

基础管理者战略决策管理决策业务决策规范性决策策和非规范范性决策规范范性性决决策策：：在在管管理理活活动动中中重重复复出出现现的的、、例例行行的的决决策策。。先例例规则则政策策非规规范范性性决决策策：：在在管管理理活活动动中中首首次次出出现现的的或或偶偶然然出出现现的的非非重重复复性性决决策策。确定定型型、、不不确确定定型型和和风风险险型型决决策策确定定型型决决策策：：指指在在决决策策所所需需要要的的各各种种情情报报资资料料完完全全掌掌握握的的情情况况下下所所做做出出的的决决策策。。不确确定定型型决决策策：：决决策策时时所所需需的的各各种种情情报报资资料料无无法法加加以以具具体体掌掌握握，，而而客客观观形形势势同同时时要要求求必必须须做做出出决决定定的的那那些些决决策策。。风险险型型决决策策：：决决策策时时只只掌掌握握了了部部分分决决策策必必须须的的情情报报和和资资料料，，介介于于确确定定型型决决策策与与不不确确定定型型决决策策之之间间的的一一种种决决策策。。定量量决决策策和和定定性性决决策策定量量决决策策：：决决策策目目标标和和决决策策变变量量等等应应该该用用且且可可以以用用数数量量来来表表示示的的决决策策。。数学学化化模型型化化计算算机机化化定性性决决策策：：决决策策目目标标和和决决策策变变量量等等不不能能用用数数量量来来表表示示的的决决策策。。经验验思思维维法法逻辑辑思思维维法法直觉觉思思维维法法管理理者者何何时时最最有有可可能能使使用用直直觉觉决决策策的的方方法法存存在在高高不不确确定定性性时时极极少少有有先先例例存存在在时时变变化化难难以以科科学学的的预预测测时时““事事实实””有有限限时时事事实实不不足足以以明明确确指指明明前前进进道道路路时时分分析析性性数数据据用用途途不不大大时时当当需需要要从从存存在在的的几几个个可可行行方方案案中中选选择择一一个个，，而而每每一个个的的评评价价都都良良好好时时时时间间有有限限，，并并且且存存在在提提出出正正确确决决策策的的压压力力时时。。个人人决决策策和和共共识识决决策策个人人决决策策：：又又称称首首长长决决策策，，是是指指在在选选定定最最后后决决策策方方案案时时，，由由最最高高首首长长最最后后做做出出决决定定的的一一种种决决策策形形式式。。决决策策迅迅速速、、责责任任明明确确，，而而且且能能够够发发挥挥首首长长个个人人的的主主观观能能动动性性。。受受领领导导个个人人自自身身的的性性格格、、学学识识、、能能力力、、经经验验、、魄魄力力等等的的制制约约。。个人人决决策策和和共共识识决决策策共识识决决策策：：指指由由两两个个或或者者两两个个以以上上的的人人组组成成的的决决策策集集体体所所做做出出的的决决策策。。每每个个成成员员必必须须觉觉得得团团队队中中的的其其他他人人听听到到、、了了解解它它的的意意见见。。每每个个成成员员必必须须能能接接受受最最后后的的决决策策或或解解决决方方案案。。每每个个成成员员必必须须对对它它在在执执行行决决策策或或者者完完成成解解决决方方案案中中的的角角色色许许下下承承诺诺。。共共识识决决策策的的效效果果受受群群体体大大小小的的影影响响。。共识识决决策策的的优优缺缺提供供更更完完整整的的信信息息产生生更更多多的的方方案案增加加对对某某个个解解决决方方案案的的接接受受性性提高高合合法法性性消耗耗时时间间少数数人人统统治治屈从从压压力力责任任不不清清共识识决决策策的的效效果果与与效效率率有证证据据表表明明：：群群体体能能做做出出比比个个人人更更好好的的决决策策。。效果果以以速速度度来来定定义义，，个个人人决决策策较较优优越越。。效果果以以创创造造性性程程度度来来定定义义，，共共识识决决策策较较优优越越。。效果果以以最最终终决决策策的的接接受受程程度度来来定定义义，，共共识识决决策策较较优优越越。。从消消耗耗的的工工作作时时间间来来讲讲，，共共识识决决策策的的效效率率低低。。决策策是是否否采采用用共共识识决决策策时时，，主主要要考考虑虑的的是是效效果果的的提提高高是是否否能能弥弥补补效效率率的的损损失失。。改善善共共识识决决策策的的方方法法头头脑脑风风暴暴法法名名义义群群体体法法德德尔尔菲菲法法电电子子会会议议科学学决决策策的的发发展展趋趋势势个人人决决策策向向群群体体决决策策发发展展定性性决决策策向向定定性性与与定定量量结结合合的的决决策策发发展展单目目标标决决策策向向多多目目标标综综合合决决策策发发展展管理理决决策策发发展展为为为为更更远远未未来来服服务务的的战战略略决决策策决策策制制定定过过程程确定定目标标识别别问题题评价价反馈馈拟定定方案案分析析方案案选择择方案案实施施方案案识别别问问题题找出出差差距距寻找找原原因因细分分问问题题多问问几几个个为为什什么么整体体情情况况诊诊断断目标标手手段段链链对企企业业中中的的任任何何业业务务，，要要经经常常提提出出““目目前前的的现现状状理理想想吗吗？？””、、““可可以以进进一一步步改改善善吗吗？？””等等问问题题，，经经常常保保持持这这种种积积极极地地改改革革和和改改善善现现状状的的想想法法，，你你就就不不愁愁找找不不到到差差距距！！秘笈笈公司司利利润润最最大大化化进行行烟烟草草广广告告促进进销销售售在香香烟烟上上赚赚取取更更多多利利润润烟草草公公司司的的手手段段————目目标标链链方案案C：：多角角经经营营方案案B：：用公公共共关关系系手手段段促促销销方案案A：：劝说说政政府府同同意意烟烟草草广广告告确定定目目标标明确确具具体体切合合实实际际应有有主主次次之之分分拟定定方方案案依据据方案案的的质质量量方案的齐全性性与排斥性分析方案方案游戏分析停滞精力集中在在标准上，而不是备选方方案上。选择方案合理性标准经济性标准正面效果与负负面效果效果与风险留有余地实施方案万事俱备以以后才行动因为恐惧迟迟迟不采取行行动尽力改善、、做一个改革革者积极主动、、义务工作评价反馈不采取措施采取措施纠正正偏差修正原决策——追踪决策与原原决策的崩溃溃如何提高决策策的有效性时间尺度组织模式群体共识文化协调风险规避竞争取胜时间尺度认识时间的价价值时机时间机会成本本兔子型决策者者与乌龟型决决策者把握最稀有的的资源把握最稀有的的资源记录自己的时时间管理自己的时时间减少无谓的工工作消除时间浪费费因素集中自己的时时间80/20原原理减少无谓的工工作首先该找出有有些什么事根根本不必做，，有些什么事事做了也全然然是浪费时间间，无助于成成果。哪些可以另请请他人办理而而一样可以做做得好。有些事情是决决策者自己在在浪费别人的的时间。开会通知兹定于星期三三下午三时于于四楼会议室室，邀请某某某开会会讨论下年度度资本预算问问题。如需了解此一问题题或原参与讨讨论的其他本本公司员工，，亦请届时出席席，倘无法出出席，我们亦亦将于会后立刻送上会议议记录，仅供供参考并希望望诸位先生（女士）提供供意见。消除时间浪费费因素缺乏制度或或缺乏远见而而产生的时间间浪费因素人员过多组织不健全全信息功能不不灵美国福特汽车车公司总裁艾艾科卡的时间间管理原则轻重缓急与优优先次序充分授权与分分层负责避免意外的打打扰与电话陷陷阱减少无谓的应应酬美国钢铁大王王卡内基曾说说，谁能教他他“节约时间间”的方法，，他将奖赏2.5万美元。要求该公司的的主管在每天天下班前，将将第二天要做做的6件最要紧的工工作列在一份份表上，同时还要按照照重要性进行行编号。第二二天只要每完完成一件工作作就将它们剔剔除，直到所所有工作统统统做完为止。。如果仍有些些工作没完成成，就将他们们列入次日的的工作表之中中，依次下去去，效果非常常显著。得奖方法美国汽车公司司副总裁莫瑞瑞要求秘书在在呈递文件时时分放在五种种不同颜色的的文件夹中红色代表特特急，必须立立即批阅。桔色表示必必须在当天批批阅。黄色表示必必须在一周内内批阅。白色表示必必须在周末时时批阅。黑色则表示示必须由他签签名的文件。。组织模式建立完善的公公司组织及决决策系统决策权力与责责任决策程序制度度化决策内容全面面化专门委员会组织结构扁平平化让员工自己做做出决策授权群体共识群体领导人的的偏见小群体意识文化协调人性化与主动动式的企业文文化利益相关者对对决策的影响响人性化与主动动式的企业文文化永远保持最强强的竞争力；；甘冒风险，先先发制人；适应变革；敢于决策；齐心协力，通通力合作；心胸开阔，注