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本文格式为Word版,下载可任意编辑——物业对物品供应商控制程序物业对物品供给商操纵程序之相关制度和职责,公司程序文件--物业对物品供给商的操纵程序1.目的:选择合格的物品供给商,保证所购买商品的质量。2.适用范围:适用于公司各部门及公司物业分承包商对本公司所辖小区住户的零修理材...
公司程序文件
--物业对物品供给商的操纵程序
1.目的:
选择合格的物品供给商,保证所购买商品的质量。
2.适用范围:
适用于公司各部门及公司物业分承包商对本公司所辖小区住户的零修理材料和大修所用材料供给商的操纵。
3.引用文件:
3.1质量手册第4.6章
3.2ISO9002标准第4.6章
4.职责:
4.1综合办公室职责:
4.1.1综合办公室负责公司所购物品供给商的调查、筛选工作,编制《合格供给商名单》。
4.1.2管理者副代表负责对物品供给商的审核。
4.1.3副总经理负责对物品供给商调查报告的审批。
4.2工程修理部职责:
4.2.1工程修理部负责分承包商对本公司所管辖区住户零修理用料和施工材料的检查,见EJ-QP5.1中5.9.2程序。
4.2.2工程修理部负责对自己或大修所购材料举行调查,并形成调查报告,经管理者副代表或副总经理审核。
5.工作程序:
5.1在确定物品供给商之前,工程修理部(综合办公室)须对供给商(物业分承包商大修所用材料的供给商)举行调查,筛选出供货业绩好,有确定信誉的物品供给商,将调查结果汇总在《物品供给商调查报告》上,经副总经理批准后,列入合格供给商名单,购买时从中选择和确定一家物品供给商。
5.2对供给商供给的不合格产品,验收部门、使用部门务必要求调换,经调换不符合要求的,可提出退货,问题严重者,取消供给商资格。
5.3定期评审:
5.3.1综合办公室(工程修理部)每年组织对长期的物品供给商举行一次评审,内容包括产品质量、服务水平、售后服务等,评审结果填写在《物品供给商年度评审报告》,报副总经理审批,并在综合办公室(工程修理部)备案归档,评审不合格取消供货资格。
5.3.2对于在ISO9002质量体系正式运行前已供货超过半年的供给商,由综合办公室(工程修理部)组织对其举行一次年度评审,合格者直接进入《合格供给商名单》。
6.支持文件与质量记录:
6.1《合格供给商名单》EJ-QR-QP5.2-01
6.2《物品供给商年度评审报告》EJ-QR-QP5.2-02
6.3《物品供给商调查报告
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