如何做一名好干部

如何做一名好干部目录CONTENTE好干部的标准01好干部的技能02部门工作要求03总结归纳04管理者的特点美国调查机构统计调查管理者的特点:1.充分的自信心;2.关怀別人;3.坚韧不拔的个性;4.专精的专业知识;5.丰富的知识;6.沟通力;7.创新力;8.判断力;9.决断力;10.执行力;11.領导力;12.机遇;管理者的特点日本调查机构统计调查管理者的特点:具有现职专精的工作技术;精通各种管理方法;重视教育训练;精于工作改善;良好的工作关系;具有函养的領导风格;须具有企业认同感;须具有強烈成本观念;须有整体作战的团队意识;好干部应具有的工作精神诚实

A.对公司的诚实

B.对上司、部属的诚实C、对自己的诚实积极

A.要有旺盛的企图心B.力行哲学负责

A.帶部属打胜仗B.信守承诺好干部应具有的工作道德企业与员工的关系干部的自处之道以身作则培养部属信任公司、并成为公司信任的人了解新一代的员工生活观

40%的员工认为:生活中最重要的是工作、家庭和休闲

娛乐.员工最关心的四个问题

1.员工希望主管邀请他们参与和工作有关的決策.2.不管情势好坏,员工都希望主管能以开放的态度提

供第一手的情报.3.员工希望主管能以更敏锐的心來感受他们个人以及

工作上的需要,並有所回应.4.员工希望和主管的关系是像“朋友”一般,而沒有“

权力大小”的差別.员工认为最重要的在工作中,员工认为最重要的:第一是了解他们的工作职责.第二则是拥有完成职责所需的工具.

如何做一名出色的主管组织好自己角色认知时间管理自我认知组织好部属目标管理绩效管理人员管理团队管理计划管理在职辅导解决问题授权年终绩效评估激励沟通员工职业生涯规划建立有效的工作网络(一)主管扮演的三大角色信息沟通角色及时将上级指令传达到下级,变为部属的行动.迅速将市场信息及部属情况反馈到上级,以供上级决策用.横向部门之间及时交流信息、进展情况以便更好协作,并与市场发生联络.人际际关关系系角角色色在上上级级面面前前是是被被领领导导者者,完成成上上级级指指令令,在下下级级面面前前是是领领导导者者,下达达指指令令并并对对结结果果负负责责.在同同级级面面前前,协作作者者的的角角色色.在用用户户面面前前是是公公司司形形象象的的代代表表,代表表公公司司履履行行各各项项指指责责.(二)主管管扮扮演演的的三三大大角角色色(三)主管管扮扮演演的的三三大大角角色色决策策者者角角色色将上上级级下下达达任任务务转转化化为为部部门门目目标标,并有有效效解解决决目目标标实实施施中中的的问问题题.帮助助解解决决部部属属目目标标实实施施中中遇遇到到的的问问题题.要善善于于发发现现将将来来的的问问题题,并将将问问题题转转化化为为机机会会,作为为制制定定规规划划的的依依据据.主管管的的三三大大能能力力1、专业业能能力力:解决决问问题题,实现现最最终终结结果果的的保保障障2、决策策能能力力:企业业持持续续发发展展的的保保障障3、沟通通能能力力:创造造顾顾客客价价值值的的保保障障好干干部部必必备备的的五五种种技技能能1.工作作的的知知识a.职务务专专业业的知知识.b.良好好的的品品质意意识识２.创新新的技技巧巧a.防呆呆化化的的思思維維.b.创新新的的思思維維3.沟通通的的技技巧巧4.领导导的技技巧巧5.教导导的的技技巧巧1.1职务务的的专专业业知知识识熟悉悉本本部部门门的的工工作作內內容容及及相相关规规定.了解解本本部部门门的的作作业业程程序序熟悉悉个个人人的的工工作作职责责和绩绩效效考考核核方方式式了解与本本部门相相关的部部门的作作业方式式和工作作职责1.2.良好的品品质观念品质观念的四个阶段1.品质是检验出來的2.品质是制造出來的3.品质是设计出來的4.品质是设计,制造,品管共同努力力经营出來的好品质不仅仅仅只是产产品的品质,还应推广到周周围所有有的人和和事.(生活,环境,为人,处事,书文…)2.创新的技巧(一).沒有创新就不会进步,沒有进步步就是走走退路.1.沒有问题分析改善善意识,就不会深深入现场研究.2.进步小就就是退步步,落伍就被被淘汰.(二).问题分析改善善可使效效能提升升.(三).方法创新可使工作作轻松,上班愉快快.(四).问题分析改善善可使品品质滿意意度与人人员素质质穩定成长.2.1管理与创新的互动关系(一).管理与创新息息相关.1.要作好管管理,必先将异异常加以以改善.2.欲作好企企业现场体体质改善,先要有人才与创新的技能.3.创新必須要运运用管理理,才能維持持成果.4.创新与管理交替进行行才能維持持成果.3.沟通的技技巧沟通的类类型:书面(写信),语言(面对面,电話),动作(肢体語言言).不同的情情境应采采用不同同的沟通类型.沒有最好好,只求最有有效.沟通过程需注意意语言表表达的逻辑性、致密性,正确性.沟通的方方向:上对下;下对上;平行沟通通.沟通三要要点让对方听听得进去去(1)时机合适适嗎?(2)场所合适适嗎?(3)气氛合适适嗎?让对方听的乐乐意(1)怎样说对方才喜欢听(2)如何使对对方情緒緒放松(3)哪部分比比较容易易接受让对方听的合合理(1)先说对方有利的的(2)再指出彼彼此互惠惠的(3)最后指出出一些要要求3.1常用沟通通技巧人与人之间的沟通是是促进人际关关系之最佳佳方式,因此应互互相尊重重对方就就事论事事,方可达成成目的.在沟通时,只針对问题,不要翻旧账.不要在生生气时沟通,容易语无论次.在沟通严严重问题时,不要有第第三者在在场(人爱面子子)讲话內容简单扼要,不要重复.不要用命命令的语气沟通.3.2常用沟通通技巧当別人批批评自己己时,勿过份自自我防卫,过份情緒緒反应,能虛心接接受,除非对方方有严重重误解,否则不须须急著辯辯解.不要因对对方攻击,就立刻加加以还击.不要用封封闭式的的问答沟通.如:只能让对方回答:“是,不是,(甲或乙)”(是什么原原因,使你迟到到呢?)-->较好(是不是塞塞车使你你迟到呢呢?)-->不好3.3常用沟通通技巧不要压抑抑对方的的情绪.如(哭什么哭哭!我最讨厌你哭了!)沟通时,要能傾听听別人的的意見,不要流于于训话方式沟通时,要尊重对对方,多站在对对方的立立场考虚多说赞美的话4.领导的技巧增进<领导能力>,学会<知己知彼彼>.遇事要随机应变变,当即立断断,以培养自自己的““自信心心”及提提高自己己的威望望.保持公正正廉直的的工作作作风.制定工作作步驟,提出方案案,以热忱与与毅力去去达成目目标.透过工作作计划的实实施,來证明你你有效的的构思与与良策.以轻松愉愉快的态态度,來邀请你你的部属与你共同计划和決策.保护你的的部属(但不是袒袒护),与他们共共同分担担工作的的錯误责任.4.1.领导的定义领导才能不是是与生俱俱來的,也不会伴伴随著地地位,头銜而來來.领导就是叫人人做一件件原本不不想做的的事,但事后却会喜欢它.杜鲁门领导应该该是要能为为企业开拓出新的的视野,而且要能能使公司司每一个阶层的潛力都都发挥出來以因应明日的挑战.领导人如同是是变革的的催化剂剂一样,本身就是是帶动风潮的人.德维瑞4.2.领导者的要求求帶头做,徹底完成成任务正确的观观念和决断沟通,协调,合作启发照顾部属属教导示范激励士气气适当有效的支支援积极勤快,追求卓越越了解产品品,制程,设备,材料4.3.高效经理理人士七七习惯主动积极以终为始要事第一一双贏思維維知彼解己己统合综效效不断更新新5.教导的技技巧你的工作大大部分要由由你的部属来完成,你的责任就就是训练你的部属和你一样,有更強的工工作能力和和责任感教导也是管管理干部的的一个重要要职能.教导就是通通过“言传传身教”的的方式不断断的加以提提升部属的的能力,以达到“青青出于蓝而而胜于蓝””的目的.5.1.教导的五步步驟说给他听做给他看说给我听做给我看对做的结果果给予适当的回馈5.2.教导的原则帮助员工上上进,让他们发挥挥最好的潛力力.找机会给员工赏试挑战性的工工作.授权让部属有机会表现自己的的才能.尽快扶植你你的人,事实上他们们的成长,你也将随著水涨船高高.交代繁重的的工作给部部属時,应当加以适当的示范,以共同研究究更简化的的工作方法法,来让工作更有效效的完成.要以自己的的的阔大心心胸來包容容部属的不不慎.如何培植部部属培养属员的几个方法:一.知人善任.二.熟悉工作.三.根据他目前前的工作绩绩效,以预测其潛力.四.现场工作辅导.五.其他有关培养属员员的方法.如何培植部部属六.忠告与咨询,必须要注意意的五点a.事先通知,使双方有准备.b.尽量使应询询者不感拘拘束而能发发表意见.c.认真讨论问题.d.立即指出解解決问题的方法.e.指出发展的的计划.工作中常犯的六种错误沒有目标就做沒有计划闭门造车光说不做半途而废隐藏错误部门的工作作要求部门工作要要求作为主管必必须十分清清晰本部门门和自己应应该做什么么？不应该该做什么？？如企划部部不仅仅是是一个宣传传部、人力力资源部也也不仅仅是是一个人事事部、财务务中心也不不仅仅是一一个会计部部等等。必必须有近期期和远期工工作计划，，并切实付付诸实施。。部门工作要要求细化与充实实公司文化化的每一句句话应是企企划部近期期工作的一一个重点。。同时应对对每一句话话设定目标标，作好现现状分析，，并有相应应的对策措措施。如““我是人””，首先必必须解决一一个“我””字，对““我”的理理解。@@人、@@主管、@@领导。部门工作要要求各部门都应应创造性地地开展工作作，而不是是一般的办办事机构。。要提倡““三创”，，即“原创创+再创+独创”。部门工作要要求我们的工作作具有挑战战性，各位位主管必须须做到“三三能”，即即能想（有有思想、有有方法、有有创新）、、能说（宣宣传鼓动））、能干（（行为表率率）。要在在一定期限