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文档简介
8DReportProductmode【产品型号):J6330F622-JYF1ReportNo®(告编号):QC0812093Version版本):0Issuedate发布日期):2008.12.26ComplaintDate(投诉日期):2008.12.25Lotno.住产批号):08120410A/08112908A/08120309BCustomerName(客户名称):济南九阳ReturnedQuantity!回数量):3PCSStockAffected受影响之库存):30000PCSPartNo.(客户型号):20103001083CustomerComplaintN((客户投诉编号):无D1)Teammember改善团队成员):厂长/刘胜华、副厂长/许立军、生产经理/张明亮、品质经理/易中禹、生产主管/伍智文/徐善斌、QE/王见闻/欧小见/陈彬/许兆文D2)ComplaintsDescription投诉描述):Date/Time:(日期/时间)2008.12.25九阳公司抽查电机寿命测试时,测试4台电机有2台未满足100小时便烧坏,再抽查8台电机进行测试,仍有1台电机烧坏D3)ContainmentAction(s暂时对策):分析烧机样机后再对该批次电机进行判定处理Responsibleperson/Date「Implemented:(责任者/实施日期):D4)RootCauseAnalyst因分析):信息项目1号2号3号电机寿命时间38h49h30h生产线别10A09B08A生产日期08-12-0408-12-0308-11-29轴厂家精宁精宁万盛轴承女厂家保来得保来得华骏丰定子电阻10.5~12.配左烧坏无法测量烧坏无法测量烧坏无法测量右烧坏无法测量烧坏无法测量无烧坏无法测量转子片阻2.8〜4.Q烧坏无法测量烧坏无法测量烧坏无法测量碳刷长度12~13mm左12.1912.3412.48右12.1712.1812.14轴承内径6.354~6.362mm刖7.2157.2287.116后6.3576.3546.360轴外径(与轴承配合位置)6.343~6.348mm刖6.3356.3416.340后6.3456.3456.345换向器外径18.6mm18.7218.7818.76一.对3台样机进行编号,对电机信息和关键零部件进行测量分析结论:①电机定、转子线圈烧毁,所以无法测量电阻值。②3台电机前支架轴承扩孔严重;且前端轴外径也有轻微磨损.]Responsibleperson:(责任者):雷锦炽/2008.12.25二.对电机试验后的现象进行判断分析:1.前支架现象分析:轴承扩孔,支架表面和内表面有粉末状物质积聚,应是电机测试时入水所致,测试用的水经长期使用后,会积聚很多浑浊物。测试时,因密封失效和轴承扩孔,水流入支架内,水蒸发十后留下的浑浊物。现象分析:轴承扩孔,支架内表面有浑浊物,且轴承内壁有锈迹,产生的原因应和1号机相同现象分析:后支架轴承无扩孔,表面较光洁,无碳粉和杂物积聚,后支架正常3.定子现象分析:转子线包整体烧毁,绝缘材料熔化,换向器因高温变色。转子芯片前端(风叶端)发亮,与定子芯片磨擦产生现象分析:转子线包整体烧毁,绝缘材料熔化,换向器因高温变色。转子芯片未与定子芯片产生磨擦,但风叶端面与轴生锈较严重,生锈应为电机测试时入水所致现象分析:转子线包整体烧毁,绝缘材料熔化,换向器因高温变色。转子芯片前—I端(风叶端)发亮,与定子芯片磨擦产生现象综合:①3台电机两侧定子线圈和转子线圈均烧毁,换向器表面因高温变色,但颜色较均匀,未出现片间灼伤发黑现象,可排除电机因片间短路产生烧
机的可能。②3台电机前支架轴承扩孔较严重,1号、2号电机测试过程中出现漏水,水进入到支架里面,影响轴承的润滑效果;1号、3号电机因轴承扩孔,运转时晃动大,导致转子与定子磨擦。结论:由于电机测试时密封圈失效,电机进水以及电机轴承磨损,电机转子与定子产生磨擦,随着轴承的磨损加剧,电机振动也不断增大,电机整机温度也不断升高,是导致电机烧毁的主要原因。而电机寿命测试时,前轴承出现严重扩孔主要是安装风叶时电机振动大,电机固定到测试台后,前支架轴承承受了过大振动所致。D5)CorrectiveAction(sj纠正措施:建议客户在做寿命测试安装好测试风叶后,注意电机是否会因为测试风叶不平衡而导致电机运转振动过大.Responsibleperson/DateImplemented:(责任者/实施日期):D6)ImplementCorrectiveAction(改善效果验证):暂无Responsibleperson/DateImplemented:(责任者/实施日期):D7)PreventiveAction预防措施:暂无Responsibleperson/DateImple
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