营销管理制度整合版

机构的设置与管理制第一条大区机构的设置、分布、规划、调整，由部负责提案，报决策层核准执行。第二条机构的、协调由部负责，附属公司业务部向报总经理核准后执行，同呈部备案。第五条各级机构的设置须考虑的条件1、市场最大化原 最大程度开发所有市场区2、成本经济最优化原则----充分考虑各区域机构的最优辐射控制半径及地方工商、、管理等环境成本。3第六条机构的基本结构按管理层级划分为四层第一层——部（由市场分部、销售管理分部两个职分部组成第二层——业务部、直属市场销售分部（含市场、销售个职能组第三层——各经营部、办事处；直属经营部、办事处销售分直属销售分直属市场销售分心市心市场分部直属直属经营办事经营业务直属办事片区业片区业片区业片区业片区业（原则上经营部应设立于中心城市，办事处设立于地级城市第七条、部部门职1、管理工作，规划构建高速网络，提高各品牌市场占有2、负责整体的规划4、管理制度、政策的制定与修改5、因应市场环境变化，制定相应的策略6、对各级机构进行指导、、协调、考核7、性体系构筑、运作和管理812恒安自己的消费者库，为产品开发、策划提供依据；34568、负责性与跨区域的事务第九条123、市场销售进度，拟订相应的销售策略45、销售及客户的管理、销售合同的评审6、拟订队伍培训计划并协助人事部组织实施78、处理消费者反馈信息，作好工作1、制定各阶段计划，指导各经营部、办事处完成下达的各2、提高产品在三省的市场份额，提升品牌形象第十一条业务部职能2、依据下达的目标，制订本公司的计划3、执行各项政策、制度，并结合本地市场实际，制定4、负责所辖市场的开拓、网络建设、管理5、负责所属公司人员的录用、培训、考核67、提出区域、宣传、促销计划并组织、执行、评估第十二条经营部（办事处）1、依据公司下达的任务，制订实施计划24、、执行公司的各项政策、制度57直属办事处直属经营部经理直属直属办事处直属经营部经理直属市场分部经销售分部经经营办事业务部经市场分部经部经副任片区业务片区业务代片区业务代片区业务代片区业务代助理业助助理业助理业助理业务代表助理业务表123、切实推动各品牌市场计划的拟定、提报、核准、执行及阶对各品牌费用进行稽核、管理、控制。5、确保恒安年度各品牌目标量及点、线、面分布的完成67、协调、沟通各方面关系，推进各项工作进展，及时向部经134、协调各、经营部的关系，保证各项销售工作的顺利进行5、组织决策的实施，发展进程，及时解决存在的问题，7、组织编写业务培训计划，协助人事部安排范围内的培训工89、完成上 临时交办的其它各项工作1、制定各阶段三省计划2、对下属各经营部、办事处及所辖市场进行考核34第十七条业务经理职责1、拟订、组织、实施、评估本公司年、季、月度计划，确保下达目标的完成；2、组织、指导、协调、考核、评估各经营部、办事处的3、执行与本公司的策略、政策、制度，并拟订实施细45、对主要商进行评估、筛选6、参与重大销售谈判与合同的签订1、研究产品生命周期、产品特点，了解本企业和业竞争变化，制定品牌计划方案；34、根据市场的变化，定期进行产品 56、完成交办的阶段性工作12、参与品牌计划的制定3、、执行各项市场推广行动4、与销售部门协调、沟通、配合，确保计划的顺利开展、5、与选定的市场公司公司沟通配合，确保各项宣传、市场工作的效果。、1、负责家乐福、好又多、沃尔玛等大型卖场合同谈判、销售统计、2、负责各种大型卖场、商场的销售指导，提升产品整体店内形象，3、收集现代通路信息，并对之进行总结、分析、反馈，制定现代4、根据公司策略，结合市场情况制定现代通路操作性方案，5、对各附属公司、直属市场价格的控制、执行进行、，7、、各附属公司、直属市场对销售策略的执行情况，并 9、建立分销客户，评估客户资信，、各附属公2、对货物配送、发运进行调度并合理选择方式及路线4 6、做好成品仓与资料仓管理789101011、对业务内勤人员进行评定、考核，并提出建议121314、完成交办的阶段性工作1、根据公司海外市场的策略，拟定年度、季度、月度外贸工作2、认真海外市场策略，积极寻找海外客户拓展海外市场4、公司利益，确保货款安全、及时回收5、建立往来客户，认真做好客户接待、回访、服务工作6、认真研究国际、国策，抓住有利条件开拓市场第二十三条经营部经理、办事处职责1、正确执行公司各项管理制度23、给业务员分解下达指标，布置工作任务4、组织开展公司部署的各项活动5、收集分析市场信息，提出对策建议报告67、建立和汇总经销商及重要零售商的客户89101、在经营部（办事处）下，负责所辖片区市场的开拓、管理，努力完成公司下达的各项指标；23、按要求建立客户45、公司各项政策的、执行67、依据市场变化拟订应对方案建议报经营部（办事处）8、完成经营部（办事处）12、做好恒安产品深度分销网络客户动态的建立、管理工作3第一条人员是企业效益的创造者，所有人员均实行公开招聘、择优第二条直属人员的招聘由部按需要向人事部门提《人员增补计划表，由人事部门按程序报批核准、具体组织。第三条部参与人事部门组织的人员招聘面试、笔试、复试，并确定择优录用人员交人事部门按规定程序办理相关录用手续。第四条附属公司人员的招聘由各机构报其业务部核决由业务部录用人员后交由按规定程序办理相关聘用手续。第五条招聘人员基本素质要求18-35第二章培 所有人员录用后均须进行岗前培训。 第八 培训内容包括●组织与管理架●恒安的第九条为适应市场竞争各级组织应因地制宜每季度对各岗位人员第十条对各附属公司总经理业务经理的培训由部会同人事部予第三章日常第十一条人是最活跃的因素，为确保目标进展顺利，人员管理的重第十二条所有人员必须有明确的由年度、季度、月度到周、日的工第十三条各级管理人员采取相应的措施督导、支持所属人员各第四章考核与第十四条业务人员考核原则：按章考核、按劳计酬第十五条考核最低时限：每月考核第十六条各级机构应当制定所属岗位的考核激励办法，按管理第十七条各附属公司各环节人员的考核制度及主要机构第十八条为充分调动与激励人员的创造力与斗志，各附属公司应当客户开发与管理制客户是企业效益的实现，是我们工作与服务的重心第一章第一条区域客户开发由各级业务代表具体负责，报所属公司业务部批准。第二条跨区域及连锁大型零售客户的开发、合作由部销售第二章户开第三 区域指定经销商（一级经销商、商）的选择主要考虑组织管理状况与第四条第六条对一级经销商（商）应尽可能执行先款后货、现款结算两种货销商（商。第八条对一级经销（商直营零售客户连续合作的特渠客（医同草案，交由直接主管核实后按管理权限报经理（）审核。第九条《客户基本资料表》及合同草案核准后，由业务内勤将输若未联网时，以传真方式传回，由业务部汇总后传至部销售分第十一条对于协助经销商开发的非直营客户，业务代表需增制《非直营客 第三章更标准流单，按前述程序报呈处理；若是客户的送货地址、、收货人等与债权有关的重要资料变更，业务代表应要求客户有确由经理（）审核，并按管理权限核准或报批。第十四条内勤依据客户实际交易情况，每三个月（或半年）对直营零售客户信用重新评估，做出《信用限额调整建议表，由经理（）第四章第十五条各经营机构（经营部、办事处、附属公司业务部、部销售分部）应建立相应的客户资料，由业务内勤管理。第十六条内容含1、客户资料●信用级别、对忠诚①、、税务登记执照复印②、、补④、法定代表人及其复印特征资料，主要包括●实力、发展前景、业务状况资料，主要包括资料，主要包括●客户庆典情的性格、、工作经历、作风、家庭状况、社第十七 客户，各附属公司、直属经营部（办事处）可以自行编制《客户员开展拜访并做好记录；各级主管亦必须定期走访客户，与直营、非直营客户深入沟通应以合理的频率定期进行，第十八 销售状况管：各 部 ：各 部 奖：上报经销商奖奖：上报经销商奖图2；恒 经销商市场管理流程促销管理制第一章则与第一条促销活动的开展应以终端消费者促销类为主，注意控制类促第二条性或跨区域性促销活动，由部市场分部依据销售情第三条区域性促销由各区域根据市场需要予以组织实施，重大促销须于第二章计划与申第四条促销活动的开展必须由各级市场策划人员于事前做好详实的计划方案，按管理权限报负责批准后方可执行。第五条费用测算、过程措施等。第三章过程控 促销活动执行单位，必须做好活动过程，所有赠品发送必须 各级管理人员应当在促销活动进行过程中对活动予以核查，第四章活动第八条促销活动结束后，申请执行单位须在一周内对活动效果做出评估，连同记录、原始费用单证报呈批准部门审核。第九条销售计划与统计分析管理制第一条销售计划是企业生产运作的龙头环节，因此，销售计划务求尽可202123第四条为确保销售计划的预测准确性，此项工作应由各地业务内勤人员负责草拟，报业务审核后上传。第五条各附属公司（经营部）11月15日前传至部销售分部汇总第七条各级机构应当按照《产品代码编码规则，从下单生产到入库第八条各级机构必须遵循对统计报表、统计指标体系及填报方第三章统计分析细则第九条各级组织应加强统计队伍业务素质的建设，定期对统计人员进第十条统计技术的采用直接影响统计工作的效果，应在各统计部门中大力综合运用能力，减少人为的第十二条设一名统计专员，一名计划与分析专员（现两部分暂第十三条统计人员应按时上报每月《销售简报，每季《市场销售分析， 价格管理制第一条部负责依据市场分部对产品的定位以及考虑产品生产成本，拟定所有产品对附属机构的调拨结算价和统一的出厂价、商场供应价、建议零售价及对各类客户的最大扣率，报副第二条各附属公司（经营部）必须严格执行统一的价格体系，第三条特殊市场若需高于统一的价格体系销售，必须征得分管副同第四条各附属公司业务部负责监督所属经营部、办事处价格执行情况，并搜集市场竞品价格信息向部市场分部反馈。第五条对直营市场各附属公司业务部可依据统一的价格体系制定相第二章管第六条各级人员必须密切市场价格动态对扰乱价格体系的客户视情节轻重采取停止供货、取消（返利、终止合作等相应措施予以。第一条部营业中心为附属公司（经营部）应付款的催缴责任人。第三条各地对各级经销商应逐步推行先款后货制度，即财务帐后，内第四条所有的业务人员一律不得经手客户现金货款，货款必须以、第五条对深度分销业务人员（直销员类）的货款管理,由责任主定制，对超限客户，业务内勤需按管理权限报经理（）或业务经有差异应及时查明原因，并依情节责任人相应责任。合同管理制第一条下列合同须由部负责起草和组织评审1、须以名义对外签定的销售类合同2、须以名义对外签定的、宣传、咨询类合同。第二条下列合同须由各附属公司业务部负责起草和组织评审：1、区域销售合同、购销合同2、区域性、宣传类合同第三条附属公司范围内的小型促销、宣传类合同可由其下属各经营部第四条各类合同签订前必须了解对方的企业性质、经营范围及资权限报核准后方能签订。 法定代表人的证当事人的第七条对于上述证明文件、材料，应严格加以核对，若有差异，应及第八条合同内容涉及到有关本公司商业的，应当订立条款，约定 第九条合同签订后须报业务内勤（或员）及财务存档第十条对、传真、订单等定货合同，须由业务内勤认真记录，按管理权限评审后予以及时答复处理，并建立相应的。第十一条合同的执行按照本办定的权限范围实行督促、，负责时提出意见报请部门或分管人员予以处理。物流管理制第三条货物除自有车辆外，临时外请车辆须由提供相关证件（行驶证、驾驶证、）复印件，并尽可能由送货人员随车第四条对自有车辆长期送货时，应组织招标，与资信好的企业或车主签订合同。第五条与公司签订长期合同的企业或车主必须提供信用担保第六条对客户指定的收货人员或单位，应当要求客户出具证明第七条货物送达合同约定地点后，送货人员应当与客户本人或其人当库房管理制第二条尽可能选择地面一层。第四条有良好的安全保障。第二章存货管理原第三章常管第九条库管人员同意，任何人不得随意进入库区。第十条库区严禁烟火、不得使用明线电器。第十四条每月月末，财务、业务必须对库房予以盘点，由仓库填管理制第一条各地的应由业务内勤或专职人员负责管理第二条1第三条是公司的机要资料，管理人员要负责做好的保管、工作，任何人均不得借阅有关，因工作需要第四条管理人员应做好的防腐、防火蛀等工作，存放场所严禁使用电炉及存放易燃物品。第五条保管清册、移交清册，销毁清册应永久保存第六条管理人员应严格遵守恒安制度，如请假外出，应移交室（柜）的。第七条管理人员失职或违法行为给公司造成经济损失或不良后果的，公司视情节轻重，对当事人进行处罚，并市场策划管理第一条市场策划工作具体由各级市场策划人员协助业务完成。 升，消费心理研究，产品开发协助，新品上市策划，范围的广告宣传品的制作、投放，及跨区域性促销宣传展示活动的1、根据市场的变化，定期进行产品及产品的发展，品牌信息、信息，政策信息、产业信息、4CI6、根据企业不同产品，制定品牌形象策划方案并组织、实施、8 管理方式 措施的策划宣传管理第一条部市场分部负责下列事务的处理1、年度预算、各品牌策划方案以及相应投播计23、附属机构年度宣传计划的论证与事务支援4、范围的形象第二条附属公司业务部负责下列事务的处理1、附属公司年度预算、策划方案以及相应投播计划23、所属经营部年度宣传计划的论证与事务支援4、所属区域范围的形象第三条计划流程部的计划由市场分部各品牌经理规划起草在市场，然后由其提交给相关机构进行最后的各附属公司的计划由其业务部根据当地市场状况及环境进行起草而后报各附属公司总经理后上报部进行审核指导，最后由直属副核准（相关资料需整理一份营；部单项项目的由各品牌经理根据计划的安排，填报《项目单》上报部门。各附属公司的单项项目的，由各业务部经理根据市场需求提出报与总经理，但该项目需是在计划范围内，且必须严格遵守公司的操作规范；第四条贴片的管理1、在与公司签定正式合同之后公司应在规定的期限内提供与各签定的合同；2、在每一家开播之前，公司应将有关台名称、开播日期、具体时段和每天集数，以传真形式通知市场分部，方便市场分部进行活动安排及监播；3、公司应为本公司安排一名固定的联络员负责与市场分部沟4、各台结束后，由台出具回执（加盖公章，公司提供全部回执的复印件及情况报告；5、在与公司签定的合同中必须有明确的条款确保本剧及随片正常，并有相应的违约条款；既定方案进行调整、更改和增补；，7、如本公司在随片时，需进行其它活动公司接受策，9、附属公司可依据地区市场情况提出相关的分片区贴片计划上报部市场分部相关费用需由部参与定第五条电视制作管理1、电视的制作由部市场分部统一负责2、电视的制作周期一般为40天（创意工作安排为7天、创72243、由各品牌经理首先与公司进行初期的创意沟通由其提供创意雏形，经市场分部经理审核后上报部经理批准；6、审核通过的片根据市场需求在第一时间内至各附属公第六条户外的管理1、根 计划选择户 的发布地址2、与公司进行议价第七条平面的管理：1、每一平面项目的