2024年事业单位招聘面试（湖北）考试复习题库（含答案）

2024年事业单位招聘面试(湖北)考试复习题库(含答案)答案：在我理解，所谓“和而不同”,是指君子在人际交往中能够与他人保持一和”则是指小人习惯于在对问题的看法上迎合别人的心理、附和别人的言论.但异、以人划线：凡是“朋友”的意见，即使是错了也要加以捍卫；凡是“敌人”倡议书》,倡导G市房东(业主)对受疫情影响最大的二月份进行免租一个月、三S市房地产经纪业协会都纷纷向G市效仿，倡导建议广大业主(房东)在疫情期间人心的倡议。2.结合实际分析目的意义(1)适成为寒冬里难得的一缕温暖。(2)保存了社会有生力量和市发展的信心。3.落实中可能存在的问题(1)难以承部分损失。(2)容易出现道德绑架的问题于改进和规范基层群众性自治组织出具证明工作的指注的就是该意见首次列出了20项不应由基层社区出具的系列证明清单，如亲属“证明大本营”,该意见明确指出预计利用3年左右时间，逐步建立由基层群众本营”,民政部和发改委等六部委联合印发了《关于组织出具证明工作的指导意见》,该意见也首次列出了20项不应由基层社区出现政府治理办证工作的决心。2.分析政策可能存在的问题腿和磨破嘴的现象存在。3.提出具体的措施和建议(1)加强政策的宣传力度。可以利用社区办事窗口提醒、宣传栏、讲座、社区业务微信群推送等传统线上线下模式；也可利用微信知识扫码送礼物等形式让大家增强对于政策的知晓度，告知社区办事权限及相关办证流程。(2)做好相关政策衔接措施。如为了避免工作中出现的断链现象和服务的真空盲区，国家应出台相关机制，明确详细的办事指南和责任追究机制，真正提高群众的办事体验，使得“门好进、脸(3)理清无效证明。加强对现存证明的审核，取缔一些如“证明你妈是你妈”的奇葩证明规定，从而减轻群众被办证所扰的现状。4.工作一段时间后，你发现由于你的自以为是和高谈阔论，引起了同事们的反感，工作上不愿与你配合。你将如何改变这种被动局面?答案：(1)俗话说，解铃还须系铃人。要想改变这种被动局面，首先得反省自己，查找原因，彻底纠正和改变自身那种引起同事们反感的不良习惯和工作作风。(2)“冰冻三尺，非一日之寒。”同事们对我的不良印象不是一天形成的，自己的一些不良习惯和工作作风也不是一天养成的。因此，要想彻底扭转和改正过来并非易事足以看出一个人的思想品德。因此，要改起，从别人不愿意做的事做起，不能因为自己学历高、能力随俗，与同事打成一片。此外，还要克服自己5.面试热点：商场设立防疫专区【背景介绍】最近，疫情工作控制已有所成效，部分商场陆续开业。因生活需求要到商场采购的市民愈加增多，甚至很多刚下火答案：1.明确职责为严格落实新冠肺炎疫情防控“四方责任人员聚集，降低新型冠状病毒被感染的风险。2.商场前提前预约好时间，根据预约留存的电话，现场认证，进入商场。临时有事未来者可通过线上程序提前1小时取消。(3)线上购物。在公众号上开设线上商场购物，将商场同款的商品对应在线上售卖，导购员可以根据消费者的尺寸，线上推荐。并可以根据季节的交替，对线上商场设置购物优惠，鼓励消费者线上购物。若有不合适者，可在疫情结束后，在商品无损伤情况下进行退换。(4)应急区域隔座隔离。对应急区域做好消毒清理，定时派专人进行消毒。隔离人群按照隔座方式进行隔离，对隔离人群做好防护工作，分配一次性口罩、手套。及时联系对接医院，进行就医确诊。4.长效机制(1)效果调查。线上发送满意度问卷调查，了解措施实施后，消费者的感受以及建议，便于后期防控工作的整改。(2)纪律约束。对于不配合检查工作者，在劝阻无效后，移交警方进行处理，也对其在商场购物的资质进行考量，情节严重者，禁止该名顾客的消费行为。6.有人说：“当领导犹如烧开水，必须做好两件事：第一，要不断加柴，努力不息；第二，不要频繁揭盖，不要急于表现自己。如果做到这两条，水总会开，最终还会顶开锅盖。”请你结合自己的领导工作经验谈谈看法。是很正确的。学习是人类进步的阶梯。领导干部既要勤勉工作，又不能盲目自大，必须谦虚谨慎。7.领导让你去执行一个紧急任务，你发现实际情况和领导说的情况不符合，你该怎么办?领导有所指示，应按照领导的安排去认真执行。若没有进一步的指示，则依据自己总结经验。在以后遇到类似问题时，要清楚自己有关领导参阅。解题思路：分析+沟通+行动。此题是组织协调、应急类题目，要求考生迅速做出正确的判断和处理。思维反应要敏捷，情绪要稳定，考虑问题要8.面试热点：“需求侧”政务服务，让办事更快、服务更好【热符合规定，不能办”,让多少企业创业梦想戛然而止，又把多少办事群众一脸的热切期待冰冷地关在了政府门外，办事难、办事堵，冷了民心、阻了创业、黯了营商环境的光彩……立足企业和群众需求，B市以往鉴来开新篇，创新提出“一窗受理、一网通办是标准，并联审批、帮办代办是底线”的工作理念，持续推进全领域流程再造，用精简高效、方便快捷、贴心舒适的办事体验，书写为民服务情怀，擦亮了政务服务、营商环境的金字招牌。【模拟题】B市行政审批服务局相继推出新开办企业“一窗受理”、全程电子化登记、“政银合作”代办登记及“一链办”公章刻制、税务登记、社保登记相关业务等一系列改革举措，这些小切口正在掀起一场“全领域流程革命”,对此举措，谈谈你的看法。答案：1.表明态度观点：B市行政审批局推出的一系列流程改革的举措，从群众的需求出发，从工作的时效出发，从优质服务的理念出发，真正实现了“让群众少跑路，让数据多跑路”的目标。2.积极意义：(1)“一窗受理”、“政银合作”等举措，让很多企业在办理营业证照过程中，不用上交任何纸质材料，不用多个部门来回跑，激发了广大创业者的创业热情，优化了营商环境，大大激发了市场活力，为B市的经济发展注入了强大的力量源泉。(2)B市政府推出的各项改革举措，涉及到行政审批的方方面面，精细化管理，精细化服务，让政府审批工作提质增效，也树立了良好的政府形象。(3)以前办事难，办事慢，审批盖章时间漫长，让群众失望又伤心，现在B市审批局掀起全领域的流程革命，让群众感受到最快速、最优质的服务，真正体现了服务型政府的理念。(4)B市审批局一系列大刀阔斧的改革举措，为全国行政审批部门提供了良好的经验借鉴。3.存在问题：(1)服务流程全面、便民，但是有很多群众还不知晓，不会使用，这就无法惠及及民。(2)改革过程中仍然存在一些问题，部分审批人员业务不精，导致审批效率低下，群众审批过程中有问题不知从何种渠道反馈等。4.提出建议：(1)B市审批局应该进行大规模的宣传，让改革能够真正惠及及民。通过官方平台、电视媒体、政府大厅电子屏等方式进行广泛宣传，也可以在办事大厅进行办事流程相关的说明和讲解，为群众提供更加完善的服务。(2)改革的过程中需要做好人员培训工作，统一培训、统一标准，确保在办事过程中真正提高工作人员的办事效率，让改革的意义切实落实。(3)拓宽群众反映问题渠道，通过了解群众意见，不断完善审批工作。例如，可以通过线上官方平台设置“满意度评级”机也可以在办事大厅设置专门的窗口，让群众“抱怨”、“找茬”,以群众喜闻乐见的形式进行问题回收。9.假设你是负责技术支持工作的，新出了一项技术规定后，你经常接到大量关于新规定的咨询电话，但你不是很熟悉，向客户也解释不清楚，并因此影响了你的本职工作，对此你会怎么处理?答案：1)我首先要做的就是加强学习，争取在短时间内尽快熟悉和掌握该项新技术规定。(2)对于新规定的咨询影响本职工作的问题，我认为本职工作是一定要做好的，但关于新规定的咨询工作也不能忽视，对此我会通过加班或利用休息时间，学习该项新技术规定，总结效率不高的原因，努力完成工作。(3)如果通过这些努力仍然无法处理好两方面的工作，我会主动向领导汇报，申请增加人员解决问题。10.用“活动，金融，学历，细菌，故障”等词，编一个故事。答案：现代银行在处理金融账目的时候，越来越多地借助计算机和计算机网络，然而在享受计算机所带来方便的同时，也面临着计算机病毒问题。计算机病毒好比人体内的细菌，细菌在人体内的活动和繁殖会使人生病，而计算机病毒则会使计算机出现故障。如何尽量避免计算机病毒带来的危害，已经成为银行日常工作中的重要组成部分，这也使得银行在招聘人员时，对持有计算机相关专业学历的人才越来越感兴趣。11.领导交代一个任务让你和小刘完成。领导采纳了你的方案而小刘的方案没被采用。领导让小刘协助你。小刘对你不满，你怎么办?答案：第一，我的宗旨就是一切为了工作，因此无论领导选择因此而骄傲或者气馁。保持平常的心态工作，领导选择我的方案说明了对我的认可，当然我也要清醒地认识自己的不足。第二，同刘沟通交流，并就方案问题共同进行探讨，让三，大家相互帮助，争取共同完成好领导交代的汇报、解题思路：分析+沟通+表态。此题是沟通协调类试题。如何处理与同事间的矛盾，尤其是涉及名利问题的时候，考生一定要保持头脑清醒，注重与同事的12.用“人民、奋发、增长率、普通话”编一个故事。答案：绍兴是首批全国历史文化名城，全市广大人民的文化素养比较高，是发展旅游经济的好地方。李大伯退休后也干起了三轮车导游的生意，他首先将以前自己不是很熟的关于绍兴的历史进行了重温。绍兴的旅游主要围绕两个人物，越王勾践和鲁迅。勾践带领越国人民，卧薪尝胆，奋发有为，终于在利，绍兴城关于勾践的古迹和典故很多。鲁迅是我国伟大的文学家。正是这些文化因素带动当地旅游业的发展，旅游人数增长率每年都是两位数。最近李大伯接待一位来绍兴采购布料的东北商人，李大伯观察了一下这位商人，见他长得五大三粗，估计他的文化根底不深。李大伯的普通话断李大伯，问他讲的是什么.整个旅游历时两小时。最后商人给李大伯提了两大意见，一是普通话不好，二是对历史了解不详细，如鲁迅在老师好好补一补自己的历史知识。解题思路：串词语时先要解决实词的组合。13.你给中层干部讲理论课，但是在课堂上突然有领导提出你的培训太过理论化。不符合实际。此时你将如何解决?会根据他的提议调整我的讲课方案，同时希望他能让我把这节课顺利讲完。(2)进行试讲并通过学员调查效果；根据调查结果，再次补充调整课程内容。(3)课后与这些领导就讲课内容进行交流，努力使我的讲课方案变得更联系实际。解题思路：答题思路是：稳定情绪+分情况对待+解决问题。此题考察了考生处理工作中的意外状况的应变能力，遇到此类问题，要正确认识和处理各种矛盾，善于协调不同利益关系；面对工作中的意外状况，头脑清醒，科学分析，敏锐把握事件潜在影响，密切掌握事态发展情况。14.面试热点：“夜经济”为何物【热点背景】国务院办公厅日前印发《关于加快发展流通促进商业消费的意见》,提出要活跃夜间商业和市场。近期，各地纷纷出台相关推进举措，线上线下业态联手参与，消费者热情高涨，“夜经济”持续走红。繁荣的夜间经济，正逐渐成为支撑消费升级、推动经济增长的重要力量。在北京、上海、天津、重庆、西安等地出台的促消费政策中，“夜经济”这一关键词频频出现。“华灯璀璨，霓虹闪烁，这样的夜景真让人陶醉!”今年“十一”假期，安徽亳州某国企员工宋佳与家人一起到西安旅游，对古城夜景印象深刻。“晚上这座城市仿佛变了个模样。长安集市、灯光秀、音乐喷泉、古城墙夜跑、各色小吃，还有剧院、商场、咖啡厅都营业到很晚，不愁晚上没地方去。”西安市印发《关于推进夜游西安的实施方案》,明确以夜游经济提升为突破口，积极拓展西安市旅游产业链，构建西安夜游经济。一年多来，夜游也为当地夜间经济发展带来新动力。【模拟题目】繁荣的夜间经济，正逐渐成为支撑消费升级、推动经济增长的重要力量。在北京、上海、天津、重庆、西安等地出台的促消费政策中，“夜经济”这一关键词频频出现。对此，你怎么看?答案：无论是夜宴、夜饮，还是夜唱、夜购，夜间消费大多是服务性消费，几乎涵盖了商业、交通运输业、餐饮业、旅游业、娱乐业等所有第三产业。毫无疑问，夜间消费需求是一种高层次的消费需求。作为一种经济形态，夜经济是夜间居民消费和企业供给的汇合，是由一个个供求之间的交易构成的。首先，夜间经济对城市经济的发展具有重要的推动作用。比如黄金周，游客夜间消费金额占全天比重高，这也是各大城市纷纷出台与夜间经相关政策的重要原因。其次，夜间经济发展的基础条件已经具备。大中城市常驻人口不断增加，加班群体对夜间休闲娱乐的需求也越来越丰富，各种夜间的配套服务完善，比如公共交通的时间延长，出行软件的智能化、便利化，景点、街区的打造等等都促进了“夜经济”的不断发展。然而，我国在发展夜经济的过程中也的确存在一定的问题。一方面，缺乏文化内涵，同质化现象严重。许多夜间经济一味追求新鲜，而忽略了本土优秀文化的挖掘和改造，只能博一时眼球。更有很多城市把发展夜间经济单纯盲目地理解为发展夜市，给周边居民的日常生活带来很大困扰。另一方配套设施与服务落后。个别城市为了发展“夜经济”,在本已经无多余公共空间的城市中心，随手“划出”一道小吃街，典型盲目追求经济效益，因此，在发展夜经济的过程中，我们需要注意：第一，完善公共基础设施与配套服务。要改善夜间照明，延长夜间交通。合理规划城市公共空间，解决交通拥环境污染等问题，方便市民出行。第二，发掘培养地方特色的夜生活文化。结合自己地方特色和文化，创新文化融合方式，形成独具风格的酒文化、灯文化等。第三，保障夜间公共安全。要发展夜经济，必须要在警力和社会资源上投入更多。保障安全的同时，才能带来更高的经济效益。15.面试热点：饱经风霜手，铮铮爱国心【热点背景】2020年1月10日上午，一年一度的国家科学技术奖励大会在北京举行，党中央、国务院隆重表彰了2019年度获奖的科技工作者，人民大会堂内掌声雷动、星光璀璨。这是党和人民对科技工作者的最高褒奖，这是中华民族对科技追求的最佳注解，这是中国科技创新的高光时刻。大会上，最受瞩目的是两位国家最高科学技术奖获得者：一位是“干惊天动地事，做隐姓埋名人”的第一代核潜艇总设计师黄旭华，另一位是“男儿若个真英俊，攀上珠峰踏北边”的国际著名大气科学家曾庆存。时至今日，在国家最高科学技术奖的名单中，已有33名科学家散发着耀眼星光，刷新着中国创造的高度。他们从不夸夸其谈，始终身揣矢志不移、赶超先进的家国情怀；他三运载火箭成功发射、“雪龙2”号首航南眼光，敢于抓住时代机遇，投身科研事业。媒体方面也要助力传播科学精神，讲好科学家故事，让那些为国家富强、民族振兴、人民幸福作出重大贡献的科学家成为时代偶像。当然，更重要的是国家加强对科研人才的重视，给予嘉奖，方能引领全社会形成崇尚知识、热爱科学、尊重人才的氛围。如此一来，相信未来科学的浩瀚星空必然群星闪耀。16.用“网络、出现、举行、繁荣、阻挠”等词，编一个故事。答案：今天，市里文化部门召集全市各院校有关负责人，举行了关于新时代青少年思想道德教育问题的讨论大会，其中会议的一项重要讨论内容是：当前随着网络事业飞速发展，随之出现的网络文化也开始年有益，但是也存在低级内容，阻挠了青少年的健康成长康中国2030”规划纲要》,提出了一系列振兴中医药发展、服务健康中国建设的任务和举措。国务院印发《中医药发展战略规划纲要(2016—2030年)》,把中医药发展上升为国家战略，对新时期推进中医药事业发展作出系统部署。在此次新型冠状病毒肺炎疫情发生的危机时刻，中医药也发挥了重要作用。但是在现实中，中医的发展遭遇到诸多困境，同时很多中小学生完全不了解中医，中医失去了青少年基础同时限制了其“防治结合、以防为主”的功效发挥，青少年普及中医知识势在必行。【模拟试题】为了促进中医药知识的传承与推广，发挥中医在防病保健方面的作用，我市卫生部门像青少年中医药科普宣传活动，假设你是我市卫生部门的工作人员，你怎么组织此活动?行此次科普宣传可以更好的帮助青少年正确了解中医药传播。也要联系本市媒体，对此次活动进行跟踪报道，过去的两个月里，全国共调集4.2万余名医护人员驰援署，党中央坚强领导、统筹安排，全党全军全国各族人大门，客房免费供支援湖北的医护人员休息，同行纷纷工作的项目，接受医疗物资的支援但是不呼吁非专业的人民群众上前线。短视频销售该县土特产“皇家扒鸡”,当地厂家表示突然某是个80后，博士学历，通过模仿李某某“魔性”带货，金句不断，成功带动“直播卖货”的队伍中去。【聚焦热点】近年来，直播卖货陡然兴起，热度持续飙升。让人意想不到的是，近段时间以来，越来越多贫困地区的领导干部也加入“直播卖货”的队伍中去。对此，你怎么看?答案：1.概括提炼，给与肯定评价。干部参与直播卖货，卖出的不仅是货物，更重要的是为扶贫提供了一种新的思路。2.结合实际，分析其积极意义。(1)随着互联网的发展，直播卖货不仅仅是一种推销行为，更多的是能够让消费者更加直观的了解产品的特点，主播也可以成为供货商与消费者之间的中介，这种产业模式更好地为偏远山区的产品提供了销售机会；(2)通过干部的不遗余力的推销、展示和沟通，尽最大的努力宣传，让消费者获取产品的优缺点，能够赢得消费者的信任，拉动销售流量，为农民脱贫致富提供保障；(3)干部参与直播卖货，还能卖好，为干部树立了良好的形象，让人们群众看到了政府为群众办事的决心，一定程度上能提升政府的公信力。3.结合实际，分析其可能存在的问题。(1)干部直播现如今依然只是个例；(2)农户没有技术，很难适应这种形式。在直播卖货推进过程中，农户转变跟不上，发货时间、周期、质量跟不上；(3)网络直播存在不确定性，如何利用好网红效应，做好扶贫产品产业链需多些思考。4.结合实际，提出合理的对策。(1)加大政策的扶持力度，真正把小事件变成大机遇，建设淘宝直播村，选取优秀的党员干部入驻平台；(2)与优秀的农产品企业合作，加大培训力度，完善扶贫产品的种植、加工和物流环节，把小业做成家业。20.面试热点：行稳才能致远热点背景】国家主席习近平日前在人民大会堂会见出席“2019从都国际论坛”外方嘉宾。习近平介绍了中国治国安邦之路和对当前国际形势的看法。习近平指出，今年是中华人民共和国成立70周年，这种历史性年份总会给人们带来深层次思考。新中国成立70年来，取得了伟大的发展成就。行稳才能致远。中国特色社会主义道路是中国能够不断发展稳定的最根本原因，得到了全中国人民的衷心拥护和支持。我们将坚定不移继续沿着我们选择的道路走下去。中国将继续坚持改革开放，如期实现“两个一百年”奋斗目标。我对中国的未来充满信心。【模拟试题】习近平主席在“2019从都国际论坛”中指出，“新中国成立70年来，取得了伟大的发展成就。行稳才能致远。”请谈谈你对这句话的理解。答案：解释含义，揭示道理：一个国家的兴衰与成败，取决于其走过的道路是否稳健有力；一个国家国运的昌盛或落末，也取决于其今后的方向是否稳妥严谨。而中国能否获得这种“稳”,则是取决于其能否始终坚持以人民为中心，坚定不移地走具有中国特色的社会主义道路。结合实际，论证重要性：1、群众的民心向背是美好生活的基础。水能载舟，亦能覆舟。我党从建立以来一切艰苦卓绝的成绩都离不开人民群众的鼎力支持，一位位中华儿女抛头颅、洒热血的忘我奋斗。共和国勋章获得者、全国模范退役军人、战斗英雄张富清同志说，“很多战友，他们为党为人民的功劳都比我高，都是为党为人民献出了自己宝贵的生命，我有什么资格来标榜自己?”像张富清这样的为党为人民奉献终身的人数不胜数，正因为有了这样一群可爱的人，才有了今天我们的美好生活。所以，将人民群众的力量源泉与党的事业紧密挂钩，才能获得美好生活。2、开放的发展路线是经济稳定的基石。1978年，随着家庭联产承包责任制的实行，中国社会从站起来步入到了富起来的阶段。稳固的经济带来的是社会各界协调有序的发展。直至今日，中国-东盟智慧城市网络、“丝路电商”全球布局、“一带一路”高峰论坛等国际合作项目在我国与全世界之间编织起了一张越来越紧密的网络，经济体制改革带来的显著成果在东部、中部、西部遍地开花。3、爱国的首要底线是国家稳定的基本。从1949年10月1日，毛泽东主席亲自按下电钮升起了全中国第一面五祖国深沉的爱上。存在问题：1、然而，目前我国经济社会发展却依然不平展的新的历史阶段上逐步凸显，摆在党面前的是“稳”牢牢地握在我们自己的手里。落实与践行：1、坚持以增社会发展，稳固现代化工业强国地位。寻求多边合作，以一带一路、亚投行等为依托，打造与他国竞合关系，构建人类命运共同体，担起负责任大国形象。21.中国京剧艺术团去拉美国家访问表演，受到热烈的欢迎，载誉而归，再次体现了“只有民族的，才是世界的”这句名言。请谈谈你对这句话的理解和看法。答案：(1)我承认具有民族特色的物品和文化比较受外国朋友的欢迎，似乎民族的东西才能代表一个国家的全部文化。然而人们(包括一些外国人)对民族特色的认剧和古代陶瓷，对我国的了解也停留在清朝以前，反而忽略了今日中国的变化。(2)我觉得“只有民族的，才是世界的”这看法比较片面。固然像京剧等具有民族特色的事物比较受欢迎，但是，在经济全球化的今日，们应该把民族的和现代的结合起来，在民族文化中创新。22.有些地方将行政审批中心改成了行政服务中心，并且在里面准备了饮水机、茶杯等。对此，你有何感想?答案：(1)行政审批中心改为行政服务中心，虽然只有几字之差，但却真正体现了政府机关的“服务意识”,而放置饮水机、茶杯等则是将这种为人民服务的意识落实到了实际行动上，从小事上体现服务意识，真正体文关怀”。(2)这是加强党的执政能力的体现，要加强党的执政能力建设，就是要将服务人民、服务大众的意识，落实在实际的工作之中。(3)从一个公务员的角度来看，应该从自己的本职工作做起，将这种服务人民现出“人民公仆”的奉献精神。改革管理模式，打造服务型维护好、发展好最广大人民的根本利益。23.面试热点：干部带头消费，更要干好工作热点背景企业共渡难关。据媒体统计，中国已有16个地级及以上城市市委书记和市长主意义1.起到带头作用，给人们“走出门”的信心，在一定程度上能够助力消费本的。在疫情期间，很多人只拿着最低工资，收入减少带来的消费“底气不足”问题是客观存在的。(四)解决办法1.助力企业复工复产。比如落实好加速复工审批、防疫物资抵税工作，减少企业压力。复工前指导企业做好疫情防控工作，确保安全；2.加强市场监管，营造安全消费环境。比如餐饮行业可以“主动亮后厨”、提供厨师健康信息，商场设置体温监测点、扫码进等措施，通过这种“看得见，摸得着”的措施，让人民敢消费；3.解决就业，增加消费底气。各地应该比如提供“复工专列”、“云招聘”等，只有钱包鼓起来了，才能从根本上释放消费需求。24.你旅游时在看某个商品的时候东西碎了，店主硬说是你弄坏的，你怎么办?自己的态度，不能因此引发冲突。(2)如果店主依然不依不饶，并且这个商品价格较低廉，我会把它买下，毕竟在外旅游不希望因为小事影响心情。(3)如果商品价一定要加倍小心。答题思路是：保持冷静+分情况对待+解决问题+总结。题目设置的是生活中比较常见的情景，如何处理好这种难题，关键是要分情况对待，同时也不能一味地忍让，还要体现出公务员应有的风度。25.如果你的领导能力比你低。你该如何和他相处?甚至怀疑组织用人的公正性。第三，每个人总有做好每件事情，要坚信：是金子总会闪光的。解题思路：分析+表决心。本题考察26.面试热点：快递小哥当选高层次人才一、案例介绍最近，90后快递小哥L先递小哥，L先生在“Z省第三届快递职业技能竞赛”中获得第一名。Z省人并获得H市一百万元购房补贴，对此请谈谈励，值得我们为之点赞。2.分析意义(1)快递小哥被认定为奋斗。(2)另一方向反映出当下的“人才”纬度正不断拓宽各个行业的“工匠精神”,促进工匠大国的形成。3.现状问题(1)在一些传统眼从事该类型行业。(2)在现在的人才评选制度当中，很学历，职称等级进行评定，选才机制单一。迹的宣传和挖掘。在社会当中积极去挖掘类似于90后快递小哥L先生的优秀事迹，并加强宣传让民众明白每一个行业都可以闪光。(2)优化选才制度，对人才唯职称等级进行评定，选取出各个行业的人才。(3)个人要树立长远的发展目标，根据自身职业特点，制定自己的发展目标，脚踏实地的努力奋斗。27.面试热点：绝不可忽视的生命通道【热点背景】消防通道被称为安全通道，是提供给消防人员实施营救和被困人员疏散的通道，楼梯口、过道都安装有消防指示灯，在每次的险情中，消防通道都起着不可估量的作用。但是目前为止，消防通道被堵、占用的情况突出。今年两会上代表委员们高度关注民生问题。实各地消防通道被堵的现象频发。北京朝阳区某小区，居民楼与小区院墙之间的距离仅有6米。去除停在楼前的私家车的宽度，留给消防车辆、急救车辆通行的空间只剩下一条羊肠小道，紧急情况车辆根本进不来。重庆渝北区加州花园一住宅楼发生火灾。由于该小区的消防通道被私家车和路桩阻塞，消防队员只把路桩全部锯断，小区居民更是合力掀翻一辆占据在消防通道上的私家车，才保证消防车顺利抵达现场。【模拟题】近日，你所在社区居委会接到群众举报，小区内占用消防通道问题突出，私家车占用通道、楼梯口堆放私人物品等乱象频发。不仅影响居民日常出行，更存在极大的安全隐患。领导让你负责解决，你怎么办?答案：1.明确工作职责与目标消防通道是生命通道，占用绝不允许，我一定充分了解情况，主动解决问题，还小区一个安全的环境。2.了解情况(1)多方了解情况。通过实地走访的方式查看小区消防通道被堵塞的基本情况，记录占用通道车辆信息，查看过道、楼梯口堵塞的现状；联系物业一同查看小区规划，消防通道的宽度是否符合要求。(2)借鉴经验。查看其他小区是否有做的比较好的经验可以吸取。如宣传的方式方法，对于车辆的警示方式。3.解决办法(1)沟通劝说。与交通管理部门联动，告知车主限期挪车，明确说明占用消防通道的危害，发生危险的时候不能及时施救，是一种不道德的行为，邻里邻居看到都不好，希望互相理解与配合；对于在公共场所堆放物品的居民，与物业一同上门劝说，必要时候动员家人一同劝说。(2)宣传教育。通过在小区公告栏张贴倡议书，勿占用生命通道，鼓励居民积极践行。(3)完善基础设施建设。与物业、规划部门协商，在允许范围内增设停车场，为居民建立物品放置点。4.跟踪关注设立监督举报热发现问题及时解决问题，避免在真面临危险时候出现的措手不及。28.如果你新到一个科室。发现情况很糟，工作不顺利，同事们关系很差，你会做哪些努力来改变这种状况?其他人的工作积极性。第二，可以适当地组织一些活通过物质、精神奖励提高大家的工作积极性。解题思路：分析+沟通+总结、表态。此题是沟通协调类试题。题目考察了考生与人交往的能力。回答这道题目，先从自身人手，主动化解矛盾、进行沟通是关键。29.一些学校把欠贷学生的名字和联系方式通告公开，督促学生还贷，你怎么看?答案：对这个问题我们应该辩证地来看。虽然说欠贷还钱是天经地义的事情，特别是我们国家的精英分子，更应当遵纪守法。如果欠贷不还失，而且会对贷款银行造成坏账果账，对于国出此下策也是无奈之举。但是我们要分清楚学生欠贷不还的原因。如果学生确实是家庭困难，一时难以还贷，学生应该主动向学把名字和联系方式通告公开。如果是学生有钱不还，而花在因。这样的学生主观上存在故意拖欠，是一种不诚信的行为。学校要加强对这类学生的诚信教育。当然学校这种做法是否能够收到实效还很难说，而且有可能侵犯学生的隐私权，所以还需慎重而为。对于这种欠贷不还的学人信誉档案，对于一些不诚信的人切断银行贷款，中营造诚信为荣的氛围。对于学生本人来讲，要树立正确的人生观、价值观、道德观、诚信观，做一个诚信的好学生。1学校给学生的教育贷款是帮助家庭经济条件差的学生完成学业的是保障贫困学生同样能够接受高等教育的做法2一些学校把欠贷学生的名字和联系方式通告公开，督促学生还贷这种做法会伤害学生的自尊心以及侵害了学生的隐私3部分学生确实是因为家庭经济困难无法及时还款这时学生应主动提前向学校请求延期还贷4而对于有钱不还的学生学校应公布其姓名联系方式及为何欠贷不还使其受到道德舆论的谴责约束30.面试热点：阅读可战“疫”,精神永不朽【热点背景】日前，一男子戴着口罩在武汉方舱医院安静读书的照片走红网络——在窄窄的病床上，他手捧着一本《政治秩序的起源》,将喧嚣和不安隔离，浸润在缕缕书香之中。据媒体报道，该男子姓付，从武大博士毕业后去美国深造，目前是博士后，在佛罗里达州立大学教书，研究方向是高分辨冷冻电镜。付先生回武汉探望父母，没想到其家人和他相继被确诊新冠肺炎。“方舱读书哥”给许多人留下了深刻的印象。2月22日，上海图书馆联手湖北省图书馆，向湖北武汉方舱医院的患者和医护人员开通“上图方舱数字图书馆”:通过湖北省图书馆“方舱数字文化之窗”的“浦江伴网络——在窄窄的病床上，他手捧着一本《政治秩序的起源》,将喧嚣和不安隔看?由的人生。三、如何让阅读的精神在社会中延续1.青年人：从现在做起，养成也要正确引导，让孩子从小养成读书的习惯。3.政府：进一步推动“书香社会”32.领导十分欣赏你，经常让你放下手中的工作陪他出表示自己很愿意服务领导，但也可以多给其他同事一些出差的机会，让大家共同提高。第三，与同事多交流沟通，化解同事对自己的误解和矛安排，完成好工作。解题思路：沟通协调+表决心33.某村因征用农民土地发生纠纷，据反映村民准备在两代会期间，集体到市委、市政府上访，上级委托你处理此事，你怎么办?答案：(1)全面了解事情的具体情况，做到处理此事的时候心中有数。(2)努力平记录。对于存在的一些违法违规用地的情况我会向村民保证一定会严肃查处给大家一个公正的答复；对于无理取闹的村民一方面做好政策宣传工作，另一方面对少数带头无理闹事经劝说不听的人给予严肃处理。(3)在与村民沟通的时候一定要注意自己的态度，无论如何都不能让这些村民影响两会的召开。解题思路：答题思路是：调研+沟通+表态。在处理上访问题时，要有效掌握相关信息，及时捕捉带有倾向性、潜在性的问题，制定可行预案，并争取把问题解决于萌芽之中；正确认识和处理各种社会矛盾，善于协调不同利益关系。34.面试热点：引导正确公众认知涵养良好国民心态【热点背景】近日，一些以“X国华商太难了!”“为何渴望回归中国?”为题的微信公众号文章在国内外引起关注，甚至引发外交争议。对此，微信平台方面称已对“渴望回归中国”类违规文章进行了删除和封号处理。再早前，也有个别国人以“荣升第一”来描述国外疫情，打出“庆祝”别国暴发疫情的广告等。这些言行，打着“爱国”的旗号一些以"X国华商太难了!"“为何渴望回归中国?”为题的微信公众号文章在国极端，结果是于人于己都不利。当然，正确认识历史并不等于“出卖历史”,而“穷则独善其身，达则兼济天下”,应用到国际社会上，那就是首先要自己摆脱“穷”,如果“富”了，也不能“为富不仁”。另一方面，互联网媒体在国民心体来说，“互联网+”虽然近在身边，但更像是遥不可及乐和便捷。就像新闻中例子，移动支付难倒超市“老油条”,网上订餐让老人遇忽视的老年人，担心被时代抛弃，却又学不会，时不时还会受到“精神层面”的打击，难以享受到移动互联网带来的红利。对此你怎么看?答案：1、表明观点老年群体作为弱势群体，关爱的群体，不能与时代脱节，更不能被科技的发展抛弃，这需要我们社会各界的共同努力，对他们多一些关爱与关怀，让银发群体能与我们一起，共享科技发展成果与红利。2、针对这个不良的社会现象，先分析一下原因：一、是家庭子女对老人的陪伴有限，教其学习新知识的时间不多，更有些子女对待老人的记性不好不耐烦，使得很多老人虽然困惑不懂，却也不好意思再问；二、是移动软件不贴心，硬件不完善。很多老人使用“老年机”,但这种手机只能提供最基本的通话和短信功能，并不能接入网络，还有一部分老人虽然能够使用智能手机，但面对纷繁复杂的各类APP,往往使其眼花缭乱，不能准确找到所需；三、是“互联网+”热潮下，各行各界纷纷搭“车”前行，没有考虑估计到这些“赶不上车”的人群，基础设施不够完善，如今很多人都使用扫码支付，现金量少，也加剧了老人换取不便，银行自动柜员机操作相对复杂，缺少针对老年人的相关配置。3、这种现象带来的负面影响。长此以往，如果该现象不加以缓解或解决势必会引发极其恶劣的影响，主要有以下几个方面：不仅不利于保障老人的生活质量，造成老无所养老无所依的现状，还会加重家庭的经济负担，增加子女的生活压力，同样也拷问着政府的执政能力和执政良心，从而降低政府的形象，损害政府公信力，甚至不利于传承孝文化，形成尊老敬老的社会风气。4、解决这一不良现象的建议：利用主流媒体宣传引导，号召动员广大老人的子女强化孝心意识，加强对老人的陪伴，耐心细心地陪伴老人，教会老人生活新知识，学会使用互联网相关职能产品；二、手机软件运营商，在设计运营软件的过程中要充分考虑老人这一庞大群体，根据其接受能力，及使用特点，有针对性的制定服务APP,提供更加针对性的服务。三、各行各业在利用互联网提供便利服务的同时，也应适当的保留传统的线下服务，满足老年人的需求，让其体会到社会的关爱和公平。36.《中国教育改革和发展纲要》提出，中小学要由“应试教育”转向全面提高国民素质的“素质教育”轨道。请谈谈在解决这一问题上要有所突破，当前应采取哪些主要措施?答案：(1)要抓好教育观念的转变，树立正确的教育思想。教育的本质是育人、是培养人，提升学生的全面素质，使他们很好地实现自身发展恰恰忽视了这一点，将考试作为教育的目的。要实现从应试教育向素质教育的转德育工作，全面落实课程计划，深化教学内容和方法改革，去我们讲“德才兼备”,德是个人素质的一个重要方面，良好的品德是一个人在社会立足、实现人生发展的重要基石。教育应从德育教育人手，全面提升学生素质。(3)改革和完善招生、考试制度，切实减轻中小学生过重的学业负担。招生和考试制度是应试教育的基石，正是这一制度导致了学生所有的活动都以考试为核心。在当前形势下贸然改变招生、考试制度带有很大的风险，我们要逐步完善现有的招考制度，扩大高校自主招考的权力。(4)制定和完善评价学校教育质量和学生综合素质水平的督导评估体系。答题思路是：从观念、方针落实、制度、评价体系等方面提出建议。37.面试热点：红色基因代代相传热点背景：红色基因是历史的积淀，是历史真正厚重之所在。红色基因中有信仰，能够使我们“不畏浮云遮望眼”;红色基因中有定力，能够使我们“咬定青山不放松”;红色基因中有成功之道，能够使我馆、纪念地，是红色基因的“孕育地”“储存库”,充分发挥好红色资源作用，滓”,引导我们进入“杳然”人生之境。模拟试题：有答案：红色基因就是中国共产党的基因，其核心内容就是中国共产党人的理想信念和全心全意为人民服务的宗旨，就是共产党的初心和使命。红色基因是共产党发展壮大、经受住各种考验、充分发挥核心领导作用的重要保证。中国经历革命、建设、改革取得巨大成就离不开党的领导，党之所以可以克服挫折，不怕牺牲，勇于战斗，最后取得胜利是因为共产党有远大的理想和崇高的追求。现在有些党员经不住权利和金钱的诱惑，走上违法犯罪的道路就是因为理想信念不坚定。在日常工作中不想为，不敢为，不能为问题凸显。传承红色基因应做到：一、青年人要努力学习和掌握马列主义、习近平新时代中国特色社会主义思想、国家历史和党史，才能树立正确的理想信念、借鉴以往的历史经验，在实际工作中践行党的宗旨，传承红色基因，在实际工作中埋头苦干、艰苦奋斗、求真务实、敢于担当。在基层工作当中要拉近与群众的关系，为群众办实事，切忌出现官僚主义或形式主义的作风；二、多讲革命烈士和英模人物的事迹，把他们的文章、诗文、家书编辑成书用于教育干部和广大青年，尤其是在学校当中做好传承教育。要充分利用革命基地开展红色基因教育，并与反面典型的警示教育结合起来。传承红色基因，应是从生活中点滴积累，从家教中不断熏陶，从书本中深入探究，唯如此才能代代相传，永不退色。38.上级规定连续两年超过三起客户投诉就要开除，部门里的人压力都很大，你该如何做?答案：(1)多从自身找原因，不能埋怨别人。(2)除了自己的心和同事的沟通，帮助同事做好心态调整。(3)在必要时还要考虑和领导做一次沟通，但要注意方式、方法。(4)最好表现出在压力面前自己的态度。39.面试热点：行之力则知愈进，知之深则行愈达热点背大会上，习近平总书记在讲话中以“九个必须坚持”总结了改革开放40年来积深刻，就越能指导和促进实践的发展。模拟题：习近平总书记在庆祝改革开放40周年大会上的讲话中提到：行之力则知愈进，知之深则行愈达，对改革开放4线、驻村下乡制等都是对这一道理的践行。(2)认识的重要制，都是为了让认识进一步指导基层工作。(3)知行合一结经验，以经验指导未来工作，这是基层工作不断进步发展的根本保障，如果始终只会用老办法去解决基层的新问题、新矛盾，那不仅无法获得群众的认可，更会违背发展的规律，基层工作不进反退。3.联系实际谈践行。(1)丰富自我认识。作为年轻人，在基层工作中更应该不断深入学习，要有一物不知、深以为耻的求知心态，既要学习与工作相关的业务知识，更要学习做人做事的基本准则、基层工作的技巧方法。(2)积极主动实践。除了完成本职工作之外，应该多利用下基层、下乡调研等机会，不断深入群众、深入实践，田间地头、市场马路都可以作为解决问题的主阵地，而不能只是坐在办公室、小轿车，要有行动有魄力，有解决问题的勇气和思考。40.有人认为工作环境和待遇是选择工作的主要标准，你对这个问题有什么看法?结合你自己的情况谈谈这个问题。答案：(1)这话听起来有一定的道理，毕竟宽敞舒适的工作环境和优厚的待遇能让人身心愉悦和提高物质生活水平，能够更大程度地作。(2)但我觉得这应该不能成为选择工作的主要标准，作为一个人的工作，既在创造社会财富，同时也在实现其自身价值。你对工作投入的热率就会越高，你为社会创造的财富也就越多，这样你的人生价值也就越高。(3)一个人对工作的热情程度，取决于他的兴趣、爱好以及所学的了十几年的银行饭，但一直感觉工作的热情没有激发到最高，般，这其中的原因就是我的兴趣、爱好和所学的专业与银行风马牛不相及。记得有人说过，如果能把自己的兴趣、爱好和事业很好地结合起来，再加上专业对口，便可以做到最好。因此，选择工作的主要标准应该是自己的兴趣、爱好和所学的41.你刚进单位，发现单位有一些陋习，你想说又怕得罪其他人，你会怎么处理?单位。第二，对于一些陋习，可以等到自己婉地提出，相信本着一切为了工作的原则，大家会慢慢改进的些陋习长此下去会严重影响工作，我会适时向领导提出。第四，保持良好的心态投此题属于个人协调、沟通、人际交往能力试题。试题设置的情境明确了人际关系冲突和矛盾的原因不在考生，而完全在对方，那么考生就要在坚持原则和正确做法的前提下，根据对方的个性特点调整自己的交往方式。42.在棚户区改造过程中，实行包户负责，你负责的某一户人家在拆迁到期的前一天反悔，拒绝签订拆迁合同，这时你会怎么做?答案：(1)以平和的心态与这户人家交流沟通，耐心细致地做思想工作，说明拆迁工作是城市发展的一个重要步骤，不仅给城市也会给他们自身带来很多益处，希望他们能够支持政府的拆迁工作。(2)了解这户人家突然反悔的原因，如果是因为拆迁补偿不到位等，我会向他们承诺一定调查清楚，给他们在拆迁过程中遭受损失；如果是因其他一些非正当理由拒绝拆迁，我也会说明这种违反法律法规的做法的严重后果。(3)事后反省自己在工作中是否存在不到位的情况，以此为教训，保证以后的拆迁工作顺利进行。解题思路：答题思路是：沟通+反思。此类试题也有固定的模式，首先要强调做好本职工作，然后对症下药，采取解决问题的措施，最后要反思自己工作存在的不足。43.你怎样看待现在大学生就业难的问题?答案：大学生就业难是当前社会很严重的问题。我作为一名大学生对此也有深刻的体会。现在这一问题已经引起了社会广泛的关注。究其原因，一是我国总体的就业岗位供给量不足。以前在各级政府的发展思路中唯GDP论，对关于民生方面的就业考虑不够，如我们的经济结构对劳动密集型的第三产业发展扶持鼓励不够，对吸纳就业较多的民营经济扶持不足。二是学校在专业设置、学生培养方面也存在不适应市场需求、课程老化与实践脱节的问题，很多学校在办学思想上没有将学生就业作为关键的指标。三是学生自身也存在能力不强、素质偏低的情况。我认为要改善大学生就业难的问题，要从政府、学校和社会多方面人手。首先，政府要通过鼓励民营经济、劳动密集型产业的发展，增加就业岗位的总供给量，这是改善就业的大前提。同时政府要通过政策扶持大学生自主创业，让更多的大学生解决就业问题，并带动其他人就业。其次，学校要将办学方法与市场需求相匹配的人才。再次，大学生自身的努力也十分重要，即使在当前就业形势不景气的环境下，我们也发现一些学生凭借自己良好的专业知识、多样化的靠、要”的思想，自强不息才是最好的办法。答题思路是：从观念、方针落实、制度、评价体系等方面提出建议。44.面试热点：为基层减负，激发干部干事创业精气神【热点链接】2019年3月，中共中央办公厅印发《关于解决形式主义突出问题为基层减负的通知》,决定将2019年作为“基层减负年”。人民日报的《来信调查》栏目对黑龙江、河南、湖南三省进行实地调查，发现不少基层干部普遍有减负效果很明显的感受。同时，也存在“一人多岗”、重复工作、考核过多等负担过重等问题。【模拟题】2019年是基层减负年，极大地激发了基层干部创事业、干工作的精气神，何看法。靶向治理，有针对性地为基层松绑减负。(3)“基层减形式主义和官僚主义又擅长披着“正确的外衣”进行伪不发”、会议“八不开”,严抓狠治文山会海；检查考核“十不得”,评价干部位。最后，广大党员干部必须打起精神来。总结“2019基层减负年”的经验和45.面试热点：生活安宁权入法守护公民隐私安全热点背景：2019年末案完善了隐私定义，将“生活安宁权”纳入隐私权。对此，你怎么看?强宣传，了解生活安宁权的概念意义，也要了解侵权的界定。不断强化公民的法律意识、维权意识。46.知人善任是领导角色重要的内在功能，请结合实际从正反两方面加以阐述。答案：(1)称职的领导能尊重人才、任人唯贤，因而关注人才的吸收和培养，真正革命队伍里，无一人不可用。”因此，对能力47.如果你去一个新单位担任领导，给手下员工分配工作时他们不服，你该怎么办?而退却，应该及时了解新单位的情况，为日后工作的别谈话，找员工问清不服从工作分配的事由。因为自己刚上悉，工作的安排是否有不当的地方，询问员工是否有自己对单位情况不了解、决策欠妥等，并鼓励员工积极进言。若工作分配合理，只是因为自己是新领导的原因，则应以领导者的身份，对拒不执行工作分配的员工进行一定的处罚，确保工作任务的完成。第四，事后注48.你在做一项工作，即将完成。但是领导又改变了标准，你怎么办?一般来说，在考虑问题的高度、看待问题的角度等导改变标准肯定有一定的道理。第二，与领导进行交流。向领导详细汇报目前这项工作的进程，同时咨询改变标准的原因、新标准的具体情工作开展的意见和建议。如果改变标准后工作实在有很大的困难，也可以适时向领导提出，以求增加人手或者延长时间等。第三，要本着一切折不扣地完成好领导交代的任务。解题思路：遇到突发情况，首先要想到“冷静”一词，遇到类似题目，都要说保持冷静、稳定情绪等。答题的核心在于和领导进行沟通，了解工作的情况，在了解实情的条件下，对工作环节进行修改。要冷静对待可以咨询改变标准的原因、新标准的具体情况，可以征求下领导对目前工作开展的意见和建议。如果真的有很大的困难，可以适时的向领导提出增加人手或延长时间等要本着一切为了工作的原则，不折不扣的完成领导交代的任务。49.假如已到下班时间，你与朋友已有约会，而这时秘书又告诉你有一件紧急公务需要你处理，你将怎么办答案：1)了解需要处理的公务的大体内容，看是否需要很长时间。(2)如需要很长时间，通知朋友，取消约会。(3)认真处理公务。解题思路：答题思路是：了解具体情况+分情况对待。50.有些地区，对于领导干部的考核增加了对父母孝顺、对妻子忠贞等道德素质的考察，在社会上引起很大的反响，你怎么看?答案：孝顺父母、对妻子忠贞是我国传统的美德，但随着市场利是图、腐朽思想有所抬头。特别是在一些领导干部身上，暴露了在家庭道德中的种种缺失。有些地区，将对父母的孝顺、对妻子的忠贞加入到对领导干部的考核是十分必要的，充分反映了广大人民群众对领导干部品德的要求。领导干部不光要在工作中作表率，在家庭中也要当楷模。说一套做一套和政府的形象，影响党群干群关系。在增加对领导干部孝顺、忠贞的考核过程中，一定要注意方法措施得当。考核标准制定要科学可行。大家都知道孝顺在现实社会中必须有度，中国古代的愚孝必须摒弃，我们要宣扬符合法律法规、观念向上、科学合理的孝顺观念。同样对于忠贞这样的问题，我们既要尊重当事人的个人隐私又要祛除古代的愚昧落后思想，保护个人自由。总之，贞是必要的，但一定要注意操作的可行性。答题思路是：描述现象+分析原因+表明态度。51.你参加工作后，在对罪犯管理教育中，实施人性化管理。并根据罪犯心理原理，创新工作方法。有老狱警说你处处标新立异，出风头。你怎么想?又怎么办?工作。第三，注意与老狱警建立良好的同事关系，工作中活中也可以与老狱警下下棋，增进双方的了解，同时在平时的工作中适当地向老狱警传输先进的管理模式等，让他们能够慢慢地接受。第四，工作，注意及时改正自身不足，不断提高工作能力。解题思路：反思+沟通+表态。此题是人际关系处理题。考察考生与同事的人际关系处理、沟通的能力。题目的专业性挺强，属于特定岗位的问题，但是回答的套路与其他岗位并无二致。52.面试热点：公共养老服务要落到实处【热点背景】6月5日，某档电视节目称，当地一家养老中心在为老人上门服务时疑似走过场：剪发时，上门服务的人员在老人头上比画两下，再用梳子梳一下，拍完照片就换了下一位老人；帮老人洗脚时，老人自己好不容易把鞋袜脱了，刚把脚放进文件显示，该养老中心承接了8116名老人的养老服务工作，承诺为每名老人提供价值150元的服务。这笔费用支出，由当地政府财政付费交付给企业……【模发时梳子梳一下、帮老人洗脚5秒不到，都是为了会也会及时向网友解释澄清，详细告知服务的项目和情况。并将调查过程和处理结果及时在网上公布，再次感谢大家的关注和监督。最后，总结预防，根据此次事件，建议领导对于合作的养老中心应加强监管，督促其根据合同约定履行义务并及时向民众公示服务项目等信息，并设置专门的监督举报热线，方便民众反应53.如果你做的一项工作受到上级领导的表扬，但你的主管领导却说是他做的。你该怎么办?答案：我会冷静地对待这件事情，而不会先去找那位上级领导说明。我先找个机会主动找我的主管领导沟通一下，当然结果会有两种：一是我的主管领导认识到自己的错误，他会向上级领导反映，这样我会原谅他我，那我会毫不犹豫地找我的上级领导反映这件事，因为他这样做会造成负面的影响，对今后的工作是很不利的。当然，无论怎么样，我勤奋努力。即使有他的抢功，我还是相信是金子总有发光的时候。解题思路：分析+沟通+表决心。此类题目属于沟通协调类试题，与领导的关系处理问题同时还54.面试热点：人类命运共同体【热点背景】“中方秉持人类命运共同体理念，愿同各国分享防控有益做法，开展药物和疫苗联合研发，并向出现疫情扩散的国家提供力所能及的援助。”习近平主席在二十国集团领导人应对新冠肺炎特别峰会上的重要讲话，将世人的目光引向中国高度负责任的行动。中国始终积极推动抗击疫情国际合作，本着人道主义精神向其他国家提供帮助，彰显以人为本、尊重生命的大爱。疫情面前，亟须全球协同行动。中国在国内疫情防控取得阶段性重要成效基础上，正本着国际人道主义精神，面向世界提供力所能及的帮助。向宾等国派出医疗专家组，向120个国家、4个国际组织提供抗疫物资援助，同180多个国家、10多个国际和地区组织分享疫情防控经验……中国开展新中国成战争、要发展不要贫穷、要合作不要对抗、要共的关键。(2)中国是构建人类命运共同体理念的倡导者，更是负责任、有担当的绸之路'同东盟国家加强海上合作共同建设21世纪。(3)体现了中国立场和中国我推”等。4.对策：(1)思想进步，坚持紧跟互依存，成为你中有我、我中有你的命运共同体的内涵。(3)大国担当，‘一带一路’建设不应仅仅着眼于我国自身发展，而55.面试热点：校车安全警钟长鸣一、背景简介近日，湖北省咸宁市一名3岁女办公室发布2019年第3号预警，提醒学校、校车运营单位以及师生家长落实安国务院出台《校车安全管理条例》,立法管理校车，明确校车标准，并赋予校车特殊路权等诸多“优先权”,为校车增加了“保险杠”,为学生安全编织了“防载的现象。(2)车况较差、车型混杂。很多校车都是由年久失修的小型面包车、很容易发生危险。4.提出解决办法。(1)政府积极承担主加强路面的监控，发现无营运手续的校车，一律取缔和停运。(2)在校车上增设随行老师。对于一些年龄较小的孩子乘坐的校车，学校可以结合自身情况，适当安排本校的教职人员担任校车随行老师，每次上车时，老师必须先下来清点人数，并送上车，自己最后上；下车时，老师也要先数一遍人数，再把孩子挨个送下车，并亲手交给家长，保障乘车及上下车期间的安全。(3)加强交通安全教育。交通部门应该和教育部门相配合，一方面向家长宣传不让孩子乘坐“超员”车辆，向家长公布举报电话，鼓励家长举报违法“校车”;另一方面向社会各界进行宣传，主动礼让校车，让校车能够成为道路上最安全的车辆。56.现在招聘单位对文凭的要求越来越高，你对这个现象是怎么看的?这反映的是全社会对人才、对知识、对科技的重视。随着社会的发展和进步，尤其是随着社会分工的细化，以及各种交叉学科和边缘学科的兴起，人们对科技的要求和依赖越来越高，也就自然对人才和知识越来越重视。我国早就提出要实施人才战略，实施科教兴国战略。文凭是当前衡量一个人的知识和能力的最直观、最简单易行的途径之一。(2)我们还应该明白，高学历并不意味着高能力。因此，应该更看重个人的能力，看重那些可以很快适应单位工作的需要并且有潜力的可造之才。(3)用人时片面强调高学历，是对人才的极大浪费。一个人才，放到一个合适的位置，可以创造出巨大的效益，相反，一个高学历的单位，委以一般的普通人足可以完成的任务，那就是对人才的极大浪费。这况不利于用人单位的事业发展和高学历人才自身的发展。综上所述，现在的用人单位应该对自己所空缺职位有个充分的了解，学历合适即可，不可盲目追求高学57.面试热点：让“国潮风”来得更猛烈些吧【热点背景】近来，一股“国潮风”袭来。很多传统品牌和潮流文化向结合，深受年轻人的喜爱，已经成为了一种文化现象。在公务员面试题目中，“文化”一直是出题的重要方向之一。而当下火【模拟试题】把大白兔奶糖的香涂在手上，将六百年故宫的美抹在脸上，把六神马应龙唇膏……越来越多的传统品牌与潮流文化相融合，深受年轻人的喜爱，形成了一股“国潮风”。对此，谈谈你的看法?答案：1.概括提炼话题，给予肯定评价传统品牌与潮流文化的“跨界”融合形成的“国潮风”既创造了经济价值，有彰显了文化特色，让人眼前一亮。2.结合实际，分析现状、积极意义和原因等(1)现状在2000年后，百雀羚借着打文化牌重回市场热销榜，成为爆款产品；“国民球鞋”回力，2010年上海世博会期间大放异彩；还有北冰洋、冰峰等本土汽水品牌……近两年，晨光文具与京剧“联姻”;泸州老窖推出同名品牌香水；周黑鸭×玛丽黛佳推出鸭脖味口红；六神×RI0定制花露水味鸡尾酒；大白兔奶糖×美加净联名款奶糖味润唇膏……一波又一波的国潮跨界好物，嫣然带动了一股消费潮，也带动了一股文化潮。(2)积极影响①带动了新消费，创造了经济价值，比如晨光文具与京剧“联姻”因文创的融入，晨光把看似几块钱的小买卖做成了年营收80余亿元的大生意。②让传统品牌再次受到关注，焕发生机。比如百雀羚、回力等95后或00后没有听说的品牌走在了时尚和热搜的前列。③彰显了年轻一代对文化的自信和认同，有利于传统文化的传播与传承。(3)分析原因①传统品牌转变发展理念，满足年轻人对品质、文化、个性等需求的创新结果。更富有文化底蕴的设计，更接地气的售价，以及更符合国人情怀的元素让其俘获年轻人。②随着新一代中国青年视野的成长，重新发现传统文化的国风之美。③文化强国战略的推行，使社会形成对文化自信和文化认同的氛围。3.分析可能存在的问题①存在一些国货潮牌做工粗糙、制作简陋，仅仅打上国风元素缺乏质量保证。②一些爆款产品山寨抄袭、过度营销，与真正的历史意蕴和文化味道相去甚远4.提出对策建议(1)更多传统品牌应该转变发展理念，将品牌特色与当下主流消费群体的习惯、文化等相结合，走出一条创新发展之路，让传统品牌焕发新生。(2)传统品牌在追求市场和关注的同时，更应该回归产品质量本身，以“质量+创新”才能经得起市场和时间的检验。(3)政府部门也应该出台行之有效的行业规范，引导品牌祛除糟粕文化、注重质量等，为传统品牌的崛起创造温暖的经营环境。58.面试热点：新生活方式来袭，让生活更便捷!【热点链接】疫情期间，预约看病、预约吃饭、预约理发，成为港城市民生活的一部分。自从预约之后，我们的生活更加有序，拥挤的店铺、繁忙的街巷也更加有序，社会秩序也更加有章可循。“预约”是疫情防控的需要，也是有序推进复工复产的要求，从长远看，也是城市管理的新课题。其实，“预约制”生活并不是新鲜事物，国内很多景区早就开始试行预约参观，因为接受度问题，并没有很快推广；医院预约看病早就被提但是因为看病人的随机性较大，也没有广泛推广。今天，在疫情防控的关键时刻，“预约制”生活被广泛推行，让大家看到了“预约制”生活的好处，未来这样的预约生活应该成为城市管理的常态化。今天，“预约制”生活依旧存在不便利性，例如很多“预约制”要求实名下载APP,关注微信号、小程序，还要填写姓名、身份证号等个人信息，存在信息泄露的危险。因此，我们应该借助此次疫情防控，加快城市通用码的建设，让每个人的预约生活更加便利安全。不仅如此，相关部制”生活也在日趋流行，慢慢成为人们生活的新习惯。对此，你怎么看?为人们生活的新习惯。预约挂号、预约吃饭使用过程中也会存在一些问题。第一，多数情况下，进行预约都需要下载APP、作为个人来说，我们需要不断提高自己的认知水平，通过学习、适应互联网时代的发展需求，跟上时代发展的脚步。其次，企业、商家及单位等在使用“预约制”时，应考虑人们的多种需求，进行多元化预约，线上线下并行，考虑不同群体的完善预约体系建设，实现一码扫天下，或分类扫码等。最后，政府部门也需要加强相关制度及法规的建设，保护人们的隐私安全。59.你是人事部的，颁布了一项新的薪资福利制度，有人来咨询，有人强烈反对，你怎么办?答案：(1)以良好的态度详细地向前来咨询的人解释这项薪资福利制度，对于有不满情绪的人，努力安抚他们的情绪，做好大家的思想工作。(2)把一些职工反映的关于这项制度的问题及时记录，并向领导汇报，征求解决方法，及时向职工传达。答题思路是：分析问题+分情况对待+解决问题。此题考察了考生处理问题、沟通协调的能力。在遇到这类事件时，要正确认识和处理各种矛盾，善于协调不同利益的关系；面对意外状况，保持头脑清醒，科学分析，顺利解决矛盾。60.如果下属检举你，你该怎么办?他们正常行使权利的一种方式，所以我不但不会对其有任何的不满，相反还会感到高兴，这是他们关心我的表现。(2)既然有人检举了，那肯定是有我做得不够好足以引起下属的怀疑进而检举我。(3)如果我是清白的，我不会在乎下属这一举动，但我会在以后的工作中注意行事的方式和方法，尽量做到透明和彻底；同时我也会注意和下属之间的距离，多找机会和下属沟通以加深了解，让他们在了解中信任我。解题思路：答题思路是：表态+自我反省+分情况对待。61.你自认为过去取得过哪些重大成就?答案：老实说，我刚从学校毕业，在工作方面还没有任何成就和几位同学担任义务工作时，辅导一批有智力障碍的儿童戏、帮他们洗澡、哄他们睡觉……虽然做的都是些琐事，但大了辛苦。最后从孩子们亲切而又感激的表情上，我感到兴奋思路：所谓“重大成就”,并非都是惊天动地的壮举。很多应试者面对这种问题时常常不知如何应对，他们被“重大成就”吓住了，由于找不出自己的重大成就，于是只好支支吾吾，闪烁其词，这会使得主考官觉得应试者乃平庸之辈。假如应试者能够认识到平凡中的伟大，相信一定能从容应答。老实说刚才学校毕业在工作方面不能说对公司有多大的成就只是做到主管只有在大学时的义务工作让我记忆犹新，我毕业于长春大学有特教专业的本科学校只有2所我们学校是其中之一有专门的为残疾人开设的课程，我们学校很多聋哑人和盲人，大2的时候我参加了帮助大一盲人新生的义务工作，负责接送他们上下课购物和吃饭，甚那一年夏天暴雨中的招聘会，一个大专女生拿着各种证书：有英语的、计算机的、学生处的、团委的、优秀证书、社会活动鉴定却被众多企事业单位拒之门外。她很激动，哭着对我喊：谁都不考虑专科生，国家为什么培养我们。我当时也很难过对她说：你不要激动，我马上给你解决问题。我们找到当时在场的的教育主管部门的领导反映情况。解决问题至陪他们去厕所等生活事物，虽然都是些琐事但是我尽心尽力忘记了辛苦。62.关于前段时间厦门大学设置高尔夫球课，新闻报道后反响很大，请发表一下你的看法。答案：厦门大学的做法经报道后引发社会强烈反响，反映了社会认识的巨大分歧。高尔夫球运动作为时尚和高贵的象征，近年在我国得到了很大的发展，成为人们锻炼和交际的重要手段。第一，大学开设高尔夫课程体现了厦门大学根据时代要求，不断改进课程的思想。学校不是象牙塔，必须与社来发展的栋梁，掌握必要的健身和交往手段分必要，通过高尔夫球课程也可以陶器具都是一笔不小的开支。学校作为国家财政拨款的单位，特别是在当前高校经费普遍紧张的情况下，花费巨资给学生开设高尔夫球课程必然引发争议。第三，当前高校群体多样化，学生的消费能力和需求电千差万别。学校可以考虑对于高级管理课程学员，如EMBA等开设高尔夫球等课程，同时也可以通过选修课的方式给学生提供更多的选择机会。这样既满足了部分学生的特殊需求，又保证了不占用有限的教学经费。第四，教育行政主管部门要加高尔夫球场，确保教学经费封闭式运行。学校开设高尔夫球课程可以采取与企业合作的方式，或是租用场地的方式。同时要避免以给学生浑水摸鱼，享受服务。答题思路是：分析原因+提出对策。63.谈谈你对“己所不欲，勿施于人”的看法。答案：这是我国古代著名的思想家孔子说的话。它告诉我们在与人共事时一定要考虑对方，将心比心，自己不愿意做的事情也不要让别人做理人际关系的重要原则：应当以对待自身的行为为参照物来对待他人；应该有宽广的胸怀，待人处事之时切勿心胸狭窄，而应宽宏大量，宽厌的事物，硬推给他人，不仅会破坏与他人的关系拾。人与人之间的交往应该坚持这种原则，这是尊重他人，平等待人的体现。但在现实生活和工作中凡事都从这个原则出发的话也会产生麻烦。生活和工作中我们要处理的关系是多种多样的，如果是同事间简单的交往确实可以遵循上面的原则，但工作中每个人有自己的职责，则不能用“己所不欲，勿施于人”的准则来办事。同样，是非矛盾和个人情趣爱好也不适用此原则。有人违法违纪要受到处罚，我们不喜欢就也让别人不接受处罚吗?生活上我们不喜欢某种东西如体育运动，我们也不让别人喜欢吗?“己所不欲，勿施于人”是儒家思想的精华，也是中华民族根深蒂固的信条，然而在现实中许多人都不能恪守，一切以自身的感受，而忽略了他人的感受。无论是在处理人际关系，还是政治关系方面，我们都应当毫不犹豫地遵循“己所不欲，勿施于人”这条经久不衰的人际关系原则。答题思路是：解释内涵+阐述启示+结合现代管理学知识。64.你如何看待社会上的跑官现象?答案：(1)跑官现象是社会上个别人利用权钱交易或者权情交易而形成的一个丑恶现象。具体地说就是一部分领导干部搞权力寻租，而另一些人为了当官，采用金钱敲门或者人情敲门。跑官现象助长了贪污腐败之风，我自己会坚决抵制这种不造成权钱交易的恶性循环。(3)那些有门路有钱的人跑官成功，而那些没门路没钱，但有能力、有水平的人却得不到合适使用，这就使得优秀人才无法最佳配置，从而影响了领导干部队伍的整体素质。(4)要消除这种现象就要加强社会监督，健全法制防止权力寻租。65.你的领导在你毫无准备的情况下分配给你一项任务，你如果接下这个任务将严重影响你手头正在进行的工作，你会怎么办?答案：1)权衡领导交付的任务和自己的本职工作谁更重要，一有原则性，领导交付的任务都是非常重要和紧急的任务，因此我会在尽量不影响自己本职工作的基础上抽时间完成领导交付的任务。(2)如果因为为了完成领导交付的任务致使自己的本职_丁作受到影响，我会加班完成本职工作，然后向直接领导做出相关解释。(3)如果领导交付的不是很重要和很紧急的任务，我会先完成自己的本职工作，然后再去做领导交付的任务。则更重要。66.关于人民警察应该具备的素质，请你结合自身情况谈一下看法。答案：首先，人民警察作为维护社会安定的中坚力量，他们的的稳定和人民的安居乐业。作为一名人民警察应当具备良好的政治素质。从大处讲政治素质是忠于党和政府，保持人民警察的宗旨不变色。从小处说就是尊重领导，依法行政，始终将为人民服务放在我们工作的民”的从警理念。其次，人民警察应当具备良好的业务素质。警察这一职业既艰苦又危险，精湛的业务素质至关重要，是应对质包括处置突发事件的能力、侦查破案能力、维护社会治安的能力和良好的心理素质。第三，人民警察应当具有廉洁自律、防腐拒变的能力。警察代表国家和政府行使行政执法权，可能成为一些非法分子的行贿对象。现实中我们也发现一些优秀的人民警察正是没有把好金钱关、美色关，走上了违法违纪的道路，葬送了自己美好的前程，损害了人民群众的利益，败坏了党和政府的形象。我自己对于腐败也有一定的认识。一些同事能力强、业务精、知识面宽，可就是没有过67.面试热点：举办“